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文檔簡介
1、微營銷入門到精通 微營銷實戰(zhàn)導(dǎo)師、90后微商作家、微商之道作者 進(jìn)友會微商學(xué)院創(chuàng)始人、極客網(wǎng)作者、自媒體人 曾為思埠、卓凡、靚妝、新潮、倍耐力輪胎、香港美安集團(tuán)、未來之星、深圳漢文化收藏協(xié)會等多家企業(yè)培訓(xùn) 現(xiàn)擔(dān)任瑞豐堂微營銷總顧問,負(fù)責(zé)魔麗果、愛姻舒的微商渠道 微信:chinesezhaojin 電話師介紹:楊趙進(jìn) 一、什么是微信營銷二、微信的發(fā)展趨勢三、個人微信營銷落地微信,這些功能你用過嗎?一、什么是微信營銷 2011年1月21日微信正式由騰訊公司推出,它是一款為智能手機(jī)提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序。微信支持語音短信、群聊、視頻、語音記事本、圖片和文字,同時,也
2、可以使用通過基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、雷達(dá)加朋友、公眾平臺等服務(wù)插件。 微信=溝通+互動+服務(wù)一、什么是微信營銷1、點對面,一對一,品牌營銷2、許可營銷,精準(zhǔn)推送,客戶服務(wù)3、口碑營銷,私密營銷、O2O營銷4、抓潛、成交、追銷最高效的途徑5、基于QQ好友、手機(jī)通訊錄的強(qiáng)關(guān)系鏈微信營銷的優(yōu)勢1.1.成本低、性價比高:成本低、性價比高:組織、傳播、管理、監(jiān)控成本低。組織、傳播、管理、監(jiān)控成本低。2.2.投放目標(biāo)用戶精準(zhǔn),達(dá)到率高:投放目標(biāo)用戶精準(zhǔn),達(dá)到率高:由于用戶在關(guān)注微信時已經(jīng)明確標(biāo)識由于用戶在關(guān)注微信時已經(jīng)明確標(biāo)識了用戶年齡、興趣、愛好、地區(qū)等屬性,可以更精準(zhǔn)的根
3、據(jù)用戶屬性了用戶年齡、興趣、愛好、地區(qū)等屬性,可以更精準(zhǔn)的根據(jù)用戶屬性投放內(nèi)容;客戶信息精準(zhǔn),以便我們更精準(zhǔn)的配置營銷資源。投放內(nèi)容;客戶信息精準(zhǔn),以便我們更精準(zhǔn)的配置營銷資源。3.3.互動粘性強(qiáng):互動粘性強(qiáng):由于微信平臺的強(qiáng)互動性特點,可科學(xué)發(fā)布內(nèi)容以達(dá)到由于微信平臺的強(qiáng)互動性特點,可科學(xué)發(fā)布內(nèi)容以達(dá)到服務(wù)營銷并行的目的。服務(wù)營銷并行的目的。4.4.用戶管理便利:用戶管理便利:由于通過微信平臺可便捷的獲得很多用戶詳細(xì)資料,由于通過微信平臺可便捷的獲得很多用戶詳細(xì)資料,便于建立用戶數(shù)據(jù)庫,為持續(xù)營銷和口碑營銷做好準(zhǔn)備。便于建立用戶數(shù)據(jù)庫,為持續(xù)營銷和口碑營銷做好準(zhǔn)備。5 5. .影響力強(qiáng):影響
4、力強(qiáng):例如一個微信好友有例如一個微信好友有5050個粉絲,這個粉絲,這5050個粉絲里每個人又有個粉絲里每個人又有5050個粉絲,以此類推,你的一個微信可以影響多少人可想而知。個粉絲,以此類推,你的一個微信可以影響多少人可想而知。二、微信的發(fā)展趨勢1、信息傳播載體的演變二、微信的發(fā)展趨勢 4.38億 8億 勢 600萬 1萬5 二、微信的發(fā)展趨勢目前,微信用戶規(guī)模超6億,成為移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域龍頭地位的交互平臺。二、微信的發(fā)展趨勢1、微信企業(yè)號:消息無限制、使用更便捷、應(yīng)用可配置、關(guān)注更安全。2、微信6.0:搜索功能、面對面收錢、微視頻、微信卡包、識別二維碼3、搜狗微信搜索:內(nèi)容監(jiān)控平臺、內(nèi)容獲取
5、平臺、公眾號注重SEO、加速微信商業(yè)化4、微信小店+多客服:淘寶+阿里旺旺模式、爭搶移動支付用戶、培養(yǎng)用戶移動支付習(xí)慣(服務(wù)號、認(rèn)證、開通微信商戶)5、公開閱讀數(shù)和支持點贊:微信廣告透明化、刷榜公司新業(yè)務(wù)、營銷公司新陣地6、騰訊廣點通:推廣功能新增圖片廣告規(guī)格、APP下載,現(xiàn)在已有圖片和文字鏈以及APP推廣功能三種廣告規(guī)格.三、個人微信營銷落地1、個人微信定位名字:必須要真實、且能搶占用戶通訊錄(行業(yè)+姓名,切忌帶A/0)頭像:最好本人而且還要美觀(或者產(chǎn)品、公司logo、團(tuán)隊圖片)男性:陽光、積極、快樂、帥哥、明星臉女性:可愛、活潑、調(diào)皮、時尚、明星臉個性簽名:一要體現(xiàn)企業(yè)品牌、核心產(chǎn)品與優(yōu)
6、勢二要體現(xiàn)帶給客戶的好處、公司榮譽(yù)三、個人微信營銷落地2、封面設(shè)置的七個要素個人的照片企業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)品的圖片企業(yè)的品牌名稱與logo企業(yè)公眾平臺的賬號企業(yè)的核心廣告語(二句話)企業(yè)的服務(wù)熱線企業(yè)的地址三、個人微信營銷落地3、相冊管理的規(guī)則圖片:企業(yè)產(chǎn)品、自己的照片(工作與生活)、領(lǐng)導(dǎo)照片、團(tuán)隊照片、客戶案例內(nèi)容:1、學(xué)習(xí)心得分享2、與定位相關(guān)的內(nèi)容分享3、根據(jù)微友分類分享感興趣的內(nèi)容。三、個人微信營銷落地4、個人微信營銷技巧營銷技巧:標(biāo)簽(分組)、群內(nèi)好友、朋友圈位置廣告、500人群、面對面建群、屏保二維碼、分享朋友圈時設(shè)置部分可見和不給誰看、LBS功能(寫字樓、展會)、巧用微信群發(fā)功能三、個人微
7、信營銷落地、朋友圈分享塑造個人品牌三、個人微信營銷落地、微博帶微信三、個人微信營銷落地、搖一搖、漂流瓶推廣三、個人微信營銷落地、微信群推廣三、個人微信營銷落地朋友圈營銷智慧1、建立關(guān)系智慧主動的贊每一個微友每天篩選20個微友用心閱讀并回復(fù)相應(yīng)的話題主動發(fā)起話題并提醒20個微友進(jìn)行討論在討論中挖掘微友的需求并主動提出為大家提供解決方法的參考內(nèi)容一對一的推送解決微友需求的文章,文章來自企業(yè)公共平臺三、個人微信營銷落地、內(nèi)容編輯的智慧與企業(yè)“核心產(chǎn)品”有關(guān)的話題與用戶體驗中“出現(xiàn)的問題”有關(guān)話題分享客戶現(xiàn)場體驗的評價偶爾適當(dāng)?shù)姆窒碜约荷畹挠嘘P(guān)話題要懂得加入一點驚喜,適當(dāng)?shù)目梢砸筠D(zhuǎn)發(fā)分享內(nèi)容要做到
8、“圖文并茂”圖片必須符合文字內(nèi)容鏈接分享必須要加上自己的引導(dǎo)式總結(jié)內(nèi)容三、個人微信營銷落地、分享推送的智慧分享話題最好的時間晚上8:00-12:00之間,抓住微友最多的碎片時間鏈接分享最好的時間晚上12:00之后,第二天微友朋友圈絕大部分的內(nèi)容都是你的客戶案例與故事一定要即時分享,才能夠在第一時間借力客戶的魚塘形成營銷裂變朋友圈的八大禁忌廣告信息不可泛濫不可黏貼不雅的圖片不得直接在圈決絕客怨杜絕負(fù)面消極的內(nèi)容信息正文內(nèi)容文字不得超過40行心靈雞湯一周最好只分享一次承諾兌現(xiàn)要及時,不得拖延與沉默不可分享與定位無關(guān)的花邊新聞鏈接地址三、個人微信營銷落地個人微信引流十計一、短信渠道(發(fā)貨短信、營銷短信推薦)二、添加QQ好友(QQ群發(fā)布微信二維碼、QQ頭像、簽名等推薦)三、社交平臺(微博推薦、微視、陌陌、米聊等)四、微信群(換群、面對面建群、掃描二維碼)五、附近的人(LBS定位、微信偽裝定位)六、朋友圈(朋友圈分享二維碼)、搖一搖、漂流瓶、雷達(dá)加朋友三、個人微信營銷落地七、人脈通:操作方法:下載人脈通軟件并安裝。啟動軟件,進(jìn)行個人資料
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