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文檔簡介
1、一、單項k網(wǎng)絡(luò)營銷是指借助于(B)來實現(xiàn)營銷目標的一種營銷方式。A、移動、電腦和數(shù)字媒體技術(shù)B、網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)C、移動、通信和數(shù)字媒體技術(shù)D、網(wǎng)絡(luò)、電腦和數(shù)字媒體技術(shù)2、搜索引擎營銷是目前最主要的網(wǎng)站推廣營銷手段之一。搜索引擎營銷主要方法包括(A)A、 SEO 、 PPC B、 SEM、 PPC4、新浪的創(chuàng)始人是(D)A、丁磊B、王興6、網(wǎng)絡(luò)營銷的首要任務(wù)是(A)A、建立并推廣企業(yè)的品牌C、推廣企業(yè)思想C、 SEO、 SEMC、張朝陽D、王志東B、推廣企業(yè)網(wǎng)站D、增加企業(yè)產(chǎn)品銷售額7、網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作是(B)A、品牌建設(shè)B、網(wǎng)站推廣 C、渠道建立 D、顧客服務(wù)8、電子商務(wù)中的基礎(chǔ)和
2、核心是(A)oA、網(wǎng)絡(luò)營銷 B、線上支付 C、線下物流 D、網(wǎng)上促銷10.營銷活動是指以(B )所展開的一系列社會活動。A、活動為導(dǎo)向B、營銷為目的C、產(chǎn)品為主體D、網(wǎng)絡(luò)為載體1K ( A )是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部。A、網(wǎng)站推廣B、品牌推廣C、搜索引擎推廣D、論壇推廣14.微博用戶可以通過WEB、WAP等各種客戶端組建個人社區(qū),以(A)字的文字更新信息,并實現(xiàn)即時分享。A、140 B、280 C、138 D、14115.服務(wù)號是公眾平臺的一種賬號類型,旨在為用戶提供服務(wù)。以下 不屬于服務(wù)號類型的是(D)©A、招行信用卡B、南方航空c、 廣東馳D、央視新聞17、申請
3、頂級國際域名,最終需向(C)申請。D、任何一A、CNNIC B、當(dāng)?shù)仉娦挪块T C、 InterNIC個ISP19、HTML格式的郵件可以包含(D),而純文本只能包含文字。A、色彩,圖片B、色彩,圖片,網(wǎng)址C、圖片,表格D、色彩,圖片,表格21、電子郵件營銷的優(yōu)勢不包括(B )A、一對一優(yōu)勢B、一對多優(yōu)勢C、價格優(yōu)勢D、精簡、方便26、分類信息在發(fā)布信息時要注意關(guān)鍵詞在標題與內(nèi)容中的優(yōu)化,適 當(dāng)增加核心關(guān)鍵詞密度,但不要超過全文總字數(shù)的(A)A、 6%B、 5%C、 7%D、 8%30、某賬戶設(shè)定的消費額度為100元,在當(dāng)天消費還未達限時,將消 費額度修改為200元,請問賬戶當(dāng)天預(yù)算消費完下線時
4、,當(dāng)天消費與 下面哪一個金額最接近(B)A、 190 B、 220 C、 110 D、 10031、某推廣商戶從百度推廣帶來數(shù)據(jù)是展現(xiàn)量為10000,點擊量為 500, PV (頁面瀏覽量)為2500,請問CTR (點擊率)為多少(A)A、 5% B、 10% C、 80% D、 34、4c s營銷罠略是指顧客欲望與需求、滿足欲望與需求所需要的 成本、加強溝通和(C)oA、強化購買 B、快速購買C、方便購買D、臨時購買35、4P S組合是指(B)A、產(chǎn)品、推廣、價格、銷售 B、產(chǎn)品、價格、渠道、促銷C、產(chǎn)品、公關(guān)、價格、渠道 D、產(chǎn)品、價格、促銷、廣告36、網(wǎng)絡(luò)營銷首先要(A)oA、進行市場調(diào)
5、研B、制訂營銷計劃C、做好宣傳D、建立營銷系統(tǒng)40、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是(B)oA、付款手段B、互聯(lián)網(wǎng)C、計算機 D、營銷罠略二、多項選1、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點有(ABC)A、成本低B、效率高C、效果好D、收益好2、以下關(guān)于進行網(wǎng)絡(luò)營銷目的描述,正確的有(ABCD)A、為了借助互聯(lián)網(wǎng)使得企業(yè)品牌在網(wǎng)絡(luò)中迅速有效地傳播 B、提高企業(yè)知名度C、提升企業(yè)品牌效應(yīng)D、提升產(chǎn)品的知名度3、在網(wǎng)絡(luò)信息時代,組成網(wǎng)絡(luò)營銷市場的三個主要因素也已經(jīng)改變, 具體表現(xiàn)在:(ACD)A、消費主體的變化B、消費者購買環(huán)境的改變C、消費者購買欲望的改變D、消費者購買力的改變4、網(wǎng)絡(luò)營銷職能的實現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡(luò)營銷手
6、段,常用的 網(wǎng)絡(luò)營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有:(ABCD E)A、網(wǎng)絡(luò)廣告B、交換鏈接C、會員制營銷 D、病毒性營銷 E、許可Email營銷5、網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一,在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括:(ABCDE)A、BANNER T告B、關(guān)鍵詞廣告C、分類廣告D、贊助式廣告E、Ema i I 廠告6、信息發(fā)布是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的主 要方法之一,這里的“信息”包括(ABC)A、文字B、圖像C、企業(yè)動態(tài)D、產(chǎn)品7、電子商務(wù)的興起讓企業(yè)不再為銷售渠道的建立而發(fā)愁,一個具備 網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個網(wǎng)上交易場
7、所,網(wǎng)上銷售是企 業(yè)銷售渠道的一種延伸,那么網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)主要包括以下(ABC)A、企業(yè)網(wǎng)站B、在各類電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上店鋪C、與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作D、媒體宣傳8、網(wǎng)絡(luò)做的是口碑,良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成功的必要條 件,可見對顧客服務(wù)質(zhì)量的好壞對于網(wǎng)絡(luò)營銷效果的影響。以下屬于 在線服務(wù)工具的有(ABCD)A、QQ、MSN B、電子郵件 C、聊天室 D、BBS9、以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的說法正確的有(ABCD)A、網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分B、電子商務(wù)主要是指交易方式的電子化,它是利用Internet進行的 各種商務(wù)活動的總和C、電子商務(wù)強調(diào)的是交易行為和
8、方式D、無論傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都需要網(wǎng)絡(luò)營銷10、網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷有哪些相同點(ABCD)A、兩者都是一種營銷活動B、兩者都需要企業(yè)的既定目標C、兩者都把滿足消費者需求作為一切活動的出發(fā)點D、兩者對消費者需求的滿足,不僅停留在現(xiàn)實需求上,而且還包括 潛在需求三、判斷1、網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)用戶為中心,以市場需求和認知為導(dǎo)向。(對) 2、網(wǎng)絡(luò)營銷就是SE0。(錯) 3、SNS營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、現(xiàn)代營銷均屬于網(wǎng)絡(luò)營銷。(錯)4、電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的高級階段。(對)5、網(wǎng)絡(luò)營銷等同于電子商務(wù)。(錯)6、開展電子商務(wù)有沒有網(wǎng)絡(luò)營銷都一樣。(錯)7、網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。(對
9、)8、微博有140個字的長度限制,包含標點符號。(對)9、每個客戶可用一個郵箱和手機號碼注冊多個微博ID。(錯)10、微博營銷的過程中,微博的粉絲數(shù)量應(yīng)該大于適量。(錯)四、填空k 電子商務(wù)的構(gòu)成四要素: 、O2、客戶關(guān)系管理是指借助、 即客戶與企業(yè)主要的接觸點所產(chǎn)生的活動及其關(guān)系的管理。3、 新浪活動平臺中的活動類型分為、三種類型。4、是指在一個大的企業(yè)品牌之下,開設(shè)多個不同功能定位 的微博,與各個層次的網(wǎng)友進行溝通,達到360度塑造企業(yè)品牌的目 的。5、網(wǎng)絡(luò)營銷可以在八個方面發(fā)揮作用:、網(wǎng)址推廣、信息發(fā)布、銷售促進、顧客服務(wù)、網(wǎng)上調(diào)研。這八種作用也就是網(wǎng)絡(luò)營銷的八大職能,網(wǎng)絡(luò)營銷罠略的制訂和各種網(wǎng) 絡(luò)營銷手段的實施也以發(fā)揮這些職能為目的。答案:k商城、消費者、產(chǎn)品、物流。2、營銷、銷售、服務(wù)3、同城活動、線上活動、有獎活動4、微博矩陣5、網(wǎng)絡(luò)品牌、銷售渠道、顧客關(guān)系五、簡答1、網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的區(qū)別。答:(1)研究的范圍不同“網(wǎng)路營銷”是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,注重的是以 互聯(lián)網(wǎng)為主要手段來進行營銷活動?!半娮由虅?wù)”的核心是電子化交易,強調(diào)的是交易方式和交易過 程的各個環(huán)節(jié)。(2)關(guān)注重點不同(2)關(guān)注重點不同“網(wǎng)路營銷”的重點在交易前階段的宣傳和推廣?!半娮由虅?wù)”完成的標志是實現(xiàn)了電子化交易。2、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢是什么答:1
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