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文檔簡(jiǎn)介
1、蒀蒁蝕肁莆蒁袃襖莂蒀羅腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇蒃蕆衿羀荿蒆羂膆芅薅蟻羈膁薅螄膄肇薄羆羇蒅薃蚆節(jié)莁薂螈肅芇薁袀芁膃薀羂肅蒂蕿螞袆莈蠆螄肂芄蚈袇襖膀蚇薆肀膆蚆蝿羃蒅蚅袁膈莁蚄羃羈蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅
2、螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿
3、薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃
4、衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈
5、蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂
6、襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆
7、螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃
8、薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇
9、螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂
10、蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆
11、裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀
12、螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞
13、薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿
14、螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆
15、螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀
16、袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄
17、蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿
18、薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃
19、螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇
20、薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄
21、袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈
22、蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃
23、蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆
24、螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁
25、薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇蚄袆螈肆蕆螂螇腿螞蚈袆芁蒅薄裊莃羋袃襖肅蒃衿袃芅芆螅袂莈薂蟻袂肇蒞薇袁膀薀袆袀節(jié)莃螂罿莄薈蚇羈肄莁薃羇膆薇葿羆荿荿袈羆肈蚅螄羅膀蒈蝕羄芃蚃薆羃蒞蒆裊肂肅艿螁肁膇蒄蚇肀艿芇薃肀聿蒃蕿聿膁蒞
26、袇肈芄薁螃肇莆莄蠆肆肆蕿薅膅膈莂襖膄芀薇螀膄莃莀螆膃膂薆螞蝿芅葿薈螈莇 緒論答案一、名詞解釋 1、旅游學(xué)-就是研究旅游者及其旅游活動(dòng)、旅游業(yè)及其開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、以及旅游供求雙方活動(dòng)的開(kāi)展對(duì)旅游接待地區(qū)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境之影響的科學(xué)。第一章答案一、名詞解釋 1、驛站-是歷代政府沿陸路和水路所設(shè)立的館舍機(jī)構(gòu),其目的在于傳送官方文書(shū)和國(guó)家物資,以及招待公務(wù)往來(lái)人員,供給宿舍、車馬、船橋、人夫、米糧及飼料等等。 2、士人漫游-是指以當(dāng)時(shí)一些名士騷客為代表的知識(shí)分子出于逃避和排憂的目的而外出四處游歷的旅行活動(dòng)。 3、現(xiàn)代旅游-是指第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后,特別是20世紀(jì)60年代以來(lái),迅速普及世界各地的社會(huì)
27、化旅游活動(dòng)。 四、簡(jiǎn)答題1、為什么說(shuō)人類的遷移活動(dòng)不屬于旅游活動(dòng)?(1)在原始社會(huì)的前期,人類主要使用天然或打制的石塊等簡(jiǎn)陋的生產(chǎn)工具,生產(chǎn)工具的落后和生產(chǎn)力的低下,人類的生存無(wú)時(shí)不處在饑餓和自然災(zāi)難侵襲的威脅之中。(2)到了新石器時(shí)代,隨著生產(chǎn)工具的改進(jìn),生產(chǎn)效率有了很大的提高。但是也未能有效的改變當(dāng)時(shí)人類社會(huì)生產(chǎn)的落后面貌。幾乎沒(méi)有什么多余的剩余物。 (3)人類也曾有從一個(gè)地方轉(zhuǎn)移到另一個(gè)地方的遷移活動(dòng),但這些活動(dòng)都是由于某些自然因素或特定人為因素的威脅而被迫進(jìn)行的,并且都是出于求生存的需要。2、人類最初的旅行活動(dòng)是如何產(chǎn)生的? (1)新石器時(shí)代,金屬工具開(kāi)始問(wèn)世。生產(chǎn)工具和生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步
28、,使生產(chǎn)效率得以提高,勞動(dòng)剩余物也因此而增多。(2)到了原始社會(huì)末期,出現(xiàn)了人類歷史上的第二次社會(huì)大分工,隨著分工的擴(kuò)大,產(chǎn)品交換也得到了快速的發(fā)展。交換的范圍和數(shù)量都得以擴(kuò)大,特別是手工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)目的就是為了交換。(3)隨著產(chǎn)品生產(chǎn)和交換的發(fā)展,奴隸社會(huì)形成時(shí)期,出現(xiàn)了人類歷史上的第三次社會(huì)大分工。開(kāi)始出現(xiàn)了專門(mén)從事易貨貿(mào)易的商人階級(jí)。需要到其他地區(qū)去交換自己的產(chǎn)品或貨品。便產(chǎn)生了旅行經(jīng)商或外出交換產(chǎn)品的需要。3、近代以前的旅行發(fā)展有哪些特點(diǎn)? (1)旅行活動(dòng)的發(fā)展同國(guó)家的政治經(jīng)濟(jì)狀況有著直接的關(guān)系。(2)貿(mào)易經(jīng)商旅行占據(jù)主導(dǎo)地位。(3)封建社會(huì)以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)為主,農(nóng)村人口占統(tǒng)治地位,使得人們
29、在主觀上缺乏對(duì)外出旅行或度假的要求。(4)就非經(jīng)濟(jì)目的的旅行活動(dòng),其消遣性的旅行活動(dòng)不具備普遍意義。4、試論社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展與旅游活動(dòng)的關(guān)系。 (1)早在第一次社會(huì)大分工,產(chǎn)品交換現(xiàn)象便已萌芽。但由于生產(chǎn)力低下,交換并不普及,到了第二次分工,生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步和生產(chǎn)率的提高,使產(chǎn)品交換數(shù)量和范圍擴(kuò)大。(2)到了奴隸社會(huì)形成時(shí)期,第三次社會(huì)大分工,社會(huì)生產(chǎn)力有了很大提高,便出現(xiàn)了專門(mén)從事易貨貿(mào)易的商人。此時(shí)的旅游活動(dòng)都是出于經(jīng)商,擴(kuò)大對(duì)他地區(qū)的了解和接觸的需要所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。是生產(chǎn)力和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)了產(chǎn)品交換,從而推動(dòng)了人們對(duì)外出旅行的需要。(3)到了封建社會(huì),社會(huì)政治比較穩(wěn)定,生產(chǎn)技術(shù)和社會(huì)
30、經(jīng)濟(jì)有了很大的發(fā)展,使各種非經(jīng)濟(jì)目的的旅行活動(dòng)有了新的發(fā)展和擴(kuò)大。但貿(mào)易旅游仍占主導(dǎo)地位。(4)到了近代,社會(huì)生產(chǎn)力迅速發(fā)展推動(dòng)了社會(huì)旅游活動(dòng)的發(fā)展,鐵路客運(yùn)和飛機(jī)的問(wèn)世,大大推進(jìn)了旅游活動(dòng),人們因消遣性目的而旅行外出的觀光或度假活動(dòng)在規(guī)模上開(kāi)始超過(guò)傳統(tǒng)的貿(mào)易經(jīng)商旅行。(5)進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),生產(chǎn)力得到了發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步取得重大突破。交通運(yùn)輸工具得到了很大的提高。是許多旅游活動(dòng)迅速興起,形成了全球性的大5、簡(jiǎn)述改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的變化和演進(jìn)情況?(1)1978年至80年代時(shí)期,以接待入境旅游為主的發(fā)展階段。(2)20世紀(jì)80年代中期至1997年,入境旅游和國(guó)內(nèi)旅游并行發(fā)展階段。(
31、3)1997年至今,入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游和出境旅游全面發(fā)展階段。第二章答案一、名詞解釋1、旅游("艾斯特"定義)-于1942年由瑞士學(xué)者汗?jié)煽藸柡涂死辗蛱岢雎糜蔚亩x,旅游是非定居者的旅行和暫時(shí)逗留而引起的現(xiàn)象和關(guān)系的總和這些人不會(huì)導(dǎo)致長(zhǎng)期定居,并且不牽涉任何賺錢(qián)的活動(dòng)。到70年代被"旅游科學(xué)專家國(guó)際聯(lián)合會(huì)"采用為該組織對(duì)旅游的標(biāo)準(zhǔn)定義。2、國(guó)際旅游-是指跨國(guó)開(kāi)展的旅游活動(dòng),即一個(gè)國(guó)家的居民跨越國(guó)界到另一個(gè)或幾個(gè)國(guó)家去訪問(wèn)的旅游活動(dòng)。3、國(guó)內(nèi)旅游-是指人們?cè)谄渚幼?guó)境內(nèi)開(kāi)展的旅游活動(dòng),通常是指一個(gè)國(guó)家的居民離開(kāi)自己的長(zhǎng)住地,到本國(guó)境內(nèi)其他地方去進(jìn)行的旅游
32、活動(dòng)。4、旅游活動(dòng)-是作為旅游者的人的活動(dòng),是人們出于為追求或?qū)崿F(xiàn)個(gè)人在某些方面得到發(fā)展的需要而親自前往異國(guó)他鄉(xiāng)的訪問(wèn)活動(dòng)。 5、大眾旅游-有著雙重的含義。它首先是指大眾化旅游活動(dòng)的大眾化,即旅游活動(dòng)參加者的范圍已擴(kuò)展到普通的勞動(dòng)大眾。另一層含義則是大眾型旅游,即現(xiàn)代旅游活動(dòng)的大規(guī)模開(kāi)展所形成的以有組織的團(tuán)體包價(jià)旅游為代表的大眾型旅游模式或旅游活動(dòng)開(kāi)展形式。 6、社會(huì)旅游-對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)收入低的貧困家庭,有些國(guó)家采取通過(guò)由國(guó)家、地方政府、工作單位、工會(huì)或戶主所屬的其他組織團(tuán)體提供資助或補(bǔ)助的辦法,幫助他們實(shí)現(xiàn)外出旅游。 7、旅游季節(jié)性-現(xiàn)代旅游活動(dòng)的開(kāi)展在時(shí)間分布呈現(xiàn)出不均衡的特點(diǎn)。 8、旅游收
33、入-是指在一定時(shí)期內(nèi)(通常為一年),旅游目的地國(guó)家或地區(qū)因接待來(lái)訪的國(guó)內(nèi)外旅客,向其提供各種商品和服務(wù)而獲取的直接收入。 9、國(guó)內(nèi)旅游收入-是指全國(guó)或國(guó)內(nèi)某一地區(qū)在一定時(shí)期內(nèi)因接待國(guó)內(nèi)游客,向其提供各種商品和服務(wù)而獲取的直接收入。 10、國(guó)際旅游收入-是指一定時(shí)期內(nèi),一個(gè)國(guó)家或地區(qū)因接待海外來(lái)訪的入境游客,向其提供各種商品和服務(wù)而獲取的直接收入。 四、簡(jiǎn)答題1、旅游的本質(zhì)是什么?在旅游含義的不同表述中,人們已取得哪些共識(shí)?旅游是人們出于移民和就業(yè)任職以外的其他原因離開(kāi)自己的長(zhǎng)住地前往異國(guó)他鄉(xiāng)的旅行和逗留活動(dòng),以及由此所引起的現(xiàn)象和關(guān)系的總和。在旅游含義的不同表述中,基本上可以劃分為兩類。第一類
34、定義是將旅游作為旅游者的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行解釋,對(duì)旅游的定義實(shí)際上是對(duì)旅游活動(dòng)的定義。在這類定義中,人們有這樣一種共識(shí),即旅游活動(dòng)所指的是作為旅游者的人的活動(dòng),而不是指旅游業(yè)的活動(dòng)第二類定義由兩部分構(gòu)成:一部分是旅游活動(dòng),即旅游者往返于常住地與目的地之間的旅行(或空間轉(zhuǎn)移)活動(dòng)和在目的地停留期間的訪問(wèn)活動(dòng),另一部分則是由此而引起的各種現(xiàn)象和關(guān)系。2、試分析國(guó)際旅游與國(guó)內(nèi)旅游之間的差別。(1)從消費(fèi)程度方面看,國(guó)內(nèi)旅游的消費(fèi)層次一般較低,而國(guó)際旅游的消費(fèi)水平通常較高。(2)從逗留時(shí)間方面看,國(guó)內(nèi)旅游者逗留時(shí)間短,國(guó)際旅游逗留時(shí)間長(zhǎng)。(3)從便利程度上看,國(guó)內(nèi)旅游比較便利,國(guó)際旅游的各種手續(xù)繁瑣。(4)從
35、經(jīng)濟(jì)作用方面看,國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)促使國(guó)內(nèi)財(cái)富在地區(qū)間的重新分配,而國(guó)際旅游的消費(fèi)直接造成國(guó)家之間財(cái)富轉(zhuǎn)移。3、試析現(xiàn)代旅游活動(dòng)的性質(zhì)。(1)現(xiàn)代旅游活動(dòng)的性質(zhì)是它是一種以不同地域間的人員流動(dòng)為特征,涉及經(jīng)濟(jì)和政治等許多方面的社會(huì)文化活動(dòng)。4、試總結(jié)現(xiàn)代旅游的特點(diǎn)并指出認(rèn)識(shí)這些特點(diǎn)的意義。(1)普及性 (2)持續(xù)性(3)地理集中性(4)季節(jié)性 5、為什么說(shuō)旅游正在成為現(xiàn)代生活的必要組成部分?(1)在現(xiàn)代社會(huì)中,人們的工作乃至日常生活的節(jié)奏都已明顯加快。(2)現(xiàn)代教育的發(fā)展和人們文化水平的提高,人們的興趣勢(shì)必也向自己生活本土以外的地方擴(kuò)展了。(3)旅游作為一種觀察,體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)異鄉(xiāng)事物的最直接的手段,為
36、滿足人們的興趣和好奇心提供了最好的機(jī)會(huì)。6、試析旅游季節(jié)性的成因。(1)旅游目的地自身的原因而言,該地的氣候條件對(duì)來(lái)訪旅游季節(jié)性的形成具有重大的影響。(2)就客源地方面的原因而言,人們的出游目的和帶薪假期的放假時(shí)間是左右該地市場(chǎng)出游季節(jié)性的主要因素。7、衡量旅游發(fā)展?fàn)顩r的常用指標(biāo)有哪些?(1)旅游人數(shù)(2)旅游收入和旅游支出(3)旅游者停留天數(shù) 8、簡(jiǎn)述統(tǒng)計(jì)旅游人數(shù)的常用方法。(1)在對(duì)本國(guó)居民的出境旅游人(次)數(shù)統(tǒng)計(jì)方面,國(guó)際上的通常做法是由本國(guó)在這些出境旅游者回國(guó)入境時(shí),通過(guò)抽樣調(diào)查的方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。(2)對(duì)于國(guó)內(nèi)旅游人數(shù),世界各國(guó)都是通過(guò)定期的國(guó)內(nèi)旅游抽樣進(jìn)行統(tǒng)計(jì)測(cè)算的。9、簡(jiǎn)述統(tǒng)計(jì)旅游收
37、入的常用方法。(1)銀行報(bào)告法(2)估側(cè)法(3)混合法或綜合法10、對(duì)我國(guó)旅游學(xué)研究的狀況談淡你的看法。(1)旅游學(xué)同社會(huì)科學(xué)中所有其他學(xué)科一樣,需要以旅游發(fā)展的實(shí)踐為基礎(chǔ)。(2)旅游是一世界性的社會(huì)現(xiàn)象。我國(guó)發(fā)展旅游和開(kāi)展旅游研究的歷史和短。需要借鑒國(guó)際學(xué)術(shù)界在旅游研究方面 所取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。(3)旅游業(yè)是一高度競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)。(4)旅游也不僅成為了我國(guó)較大的產(chǎn)業(yè),而且其發(fā)展?jié)撛谀芰窟h(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有充分釋放。所牽涉的層面很廣。是各旅游專業(yè)必要開(kāi)設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課。從而推動(dòng)我國(guó)的旅游業(yè),盡快使我國(guó)躋身世界旅游強(qiáng)國(guó)的行列。第三章答案一、名詞解釋1、旅游者(羅馬會(huì)議定義)-聯(lián)合國(guó)于1963年在羅馬召開(kāi)的國(guó)際旅游
38、會(huì)議界定了旅游者的定義。凡納入旅游統(tǒng)計(jì)中的來(lái)訪人員稱為"游客"。它分兩類,一類是在到目的地停留過(guò)夜的游客,在旅游統(tǒng)計(jì)中稱"旅游者"。另一類則是不在目的地停留過(guò)夜,而是當(dāng)日返回或當(dāng)日離去的游客,稱為"短程游覽者"。 2、可支配收入(disposable income)-指?jìng)€(gè)人或家庭的收入中扣除全部應(yīng)納所得稅之后的剩余部分。 3、可隨意支配收入(discretionary income)-指?jìng)€(gè)人或家庭收入中扣除應(yīng)納所得稅、社會(huì)保障性消費(fèi)(即按規(guī)定應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金、事業(yè)保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等社會(huì)保障費(fèi)用的預(yù)支。這些費(fèi)用通常在發(fā)放工資時(shí)扣除)、
39、以及日常必須消費(fèi)部分(衣、食、住、行等)之后所余下的收入部分。 4、閑暇時(shí)間-就是指在日常工作、學(xué)習(xí)、生活及其他必須占用的時(shí)間之外,可由個(gè)人自由支配、用于消遣娛樂(lè)或自己所樂(lè)于從事的任何其他事情的時(shí)間。 5、旅游動(dòng)機(jī)需要理論-是由美國(guó)人本主義心理學(xué)家馬斯洛提出的,認(rèn)為人的需要是有層次之分的這些需要層次是由低向高遞進(jìn)發(fā)展的。對(duì)于任何個(gè)體而言,只有當(dāng)其較低層次的需要得到滿足之后,才會(huì)向上一層次的需要發(fā)展。 6、旅游動(dòng)機(jī)-就是一個(gè)人為了滿足自己的某種需要而決定外出旅游的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,即促使一個(gè)人有意于旅游以及到何處去、作何種旅游的心理動(dòng)因。 7、微社會(huì)環(huán)境-是指一個(gè)人在日常生活和工作中所經(jīng)常接觸的人際環(huán)
40、境或人群。四、簡(jiǎn)答題1、何謂國(guó)際旅游者?何謂國(guó)內(nèi)旅游者?請(qǐng)分析旅游者產(chǎn)生的基本條件。(1)國(guó)際旅游者定義:國(guó)際聯(lián)盟統(tǒng)計(jì)專家委員會(huì)定義:外國(guó)旅游者"就是離開(kāi)自己的居住國(guó),到另一個(gè)國(guó)家訪問(wèn)至少24小時(shí)的人"。羅馬會(huì)議定義:國(guó)際旅游者指除為獲得有報(bào)酬的職業(yè)以外,基于任何原因到一個(gè)不是自己通常居住的國(guó)家訪問(wèn)的人。(2)國(guó)內(nèi)旅游者的定義:任何因消遣、度假、體育、商務(wù)、公務(wù)、會(huì)議、療養(yǎng)、學(xué)習(xí)和宗教等目的而 在其居住國(guó)內(nèi)進(jìn)行24小時(shí)以上、一年之內(nèi)的旅行的人。(3)旅游者產(chǎn)生的基本條件從客觀上講:(a)需要足夠的支付能力。(b)擁有足夠的閑暇時(shí)間。從主觀上講:要有外出旅游的動(dòng)機(jī)。2、一個(gè)人
41、要成為現(xiàn)實(shí)的旅游者應(yīng)具備哪些條件?認(rèn)識(shí)這些條件有何意義?(1)客觀因素,即,可隨意支配收入水平,閑暇時(shí)間,身體條件和家庭負(fù)擔(dān)狀況。(2)主觀因素,即,旅游動(dòng)機(jī)。(3)意義:客觀因素是實(shí)現(xiàn)旅游需求的保證條件,主觀因素才是參加旅游活動(dòng)的根本動(dòng)因。3、何謂旅游動(dòng)機(jī)?旅游動(dòng)機(jī)分哪幾種類型?旅游動(dòng)機(jī)-就是一個(gè)人為了滿足自己的某種需要而決定外出旅游的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,即促使一個(gè)人有意于旅游以及到何處去、作何種旅游的心理動(dòng)因。它分成四種類型:(1)身體方面的動(dòng)機(jī)。(2)文化方面的動(dòng)機(jī)。(3)人際方面的動(dòng)機(jī)。(4)地位和聲望方面的動(dòng)機(jī)。4、影響人們旅游動(dòng)機(jī)的主要因素有哪些?如何起作用?(1)個(gè)性心理因素。不同的心理
42、類型對(duì)旅游動(dòng)機(jī)以及對(duì)旅游目的選擇的有影響。(2)文化水平和受教育程度。文化知識(shí)的提高有助于對(duì)外界事物的了解,從而影響人們的需要和動(dòng)機(jī)。(3)年齡。年齡不同決定了人們所處的家庭生命周期階段不同,制約人們的需要和動(dòng)機(jī)。且年齡不同也影響到人們體力上的差異。(4)性別。性別的差異意味著男女生理特點(diǎn)不同:性別差異導(dǎo)致男女在家庭中扮演角色不同。(5)微社會(huì)環(huán)境。一個(gè)人在日常生活和工作中所經(jīng)常接觸的人際環(huán)境或人群也會(huì)影響個(gè)人的需要和動(dòng)機(jī)。 5、各種不同類型旅游者的需求有什么特點(diǎn)?(一)消費(fèi)旅游者的特點(diǎn)(1)在外出旅游人數(shù)中所占的比例最大。(2)季節(jié)性很強(qiáng)。(3)對(duì)旅游目的地和旅行方式的選擇以及對(duì)出發(fā)時(shí)間的現(xiàn)
43、在方面,擁有較大程度的現(xiàn)在自由。(二)差旅型旅游者的特點(diǎn)(1)人數(shù)相對(duì)較少,但出行次數(shù)上較為頻繁。(2)不受季節(jié)的影響(3)選擇目的地的自由度較小。(4)消費(fèi)水平高。(5)價(jià)格方面不大敏感。(三)家庭及個(gè)人事物型旅游者的特點(diǎn)(1)需要方面不同于前兩類旅游者,但又兼有前兩類旅游者的某些特點(diǎn)。 (2)出行季節(jié)性差。(3)對(duì)價(jià)格比較敏感。(4)沒(méi)有選擇旅行者的自由。6、個(gè)性心理如何影響一個(gè)人旅游動(dòng)機(jī)的形成?(1)個(gè)性心理因素影響個(gè)人需要。(2)心理類型模式的五個(gè)心理類型有著不同的個(gè)性心理特點(diǎn) ,它們直接影響人們對(duì)旅游目的地選擇。7、簡(jiǎn)述心理類型的種類以及不同心理類型的思想行為特點(diǎn)。(1)自我中心型。
44、(2)近自我中心型。(3)中間型。(4)近多中心型。(5)多中心型。第四章答案一、名詞解釋1、旅游資源-凡是能夠造就對(duì)旅游者具有吸引力環(huán)境的自然事物、文化事物、社會(huì)事物或其他任何客觀事物,都可構(gòu)成旅游資源。 2、可再生性旅游資源-是指那些在使用過(guò)程中,如果出現(xiàn)耗損過(guò)大或或遭受毀壞的情況,可通過(guò)適當(dāng)途徑進(jìn)行人工再造的旅游資源。 3、現(xiàn)實(shí)的旅游資源-指其本身具有吸引游客的功能,并且事實(shí)上已經(jīng)在吸引旅游者源源前來(lái)的旅游資源。 4、潛在旅游資源-是指那些其本身可能具有某種能夠令人感興趣的特色,但由于不具備交通和其他接待條件,加之可能尚不大為外人所知,目前還無(wú)法吸引大量游客前來(lái)觀賞的吸引因素。 5、旅游
45、景點(diǎn)生命周期-以旅游吸引物為核心的旅游環(huán)境,隨著時(shí)間的推移,其游客量都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)由少到多,此后又由盛到衰的演變過(guò)程。這一從無(wú)到有、逐漸興盛,然后又逐漸衰落直至很少有人問(wèn)津的發(fā)展或演進(jìn)過(guò)程。 6、開(kāi)發(fā)旅游資源-就是指通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞桨崖糜钨Y源及其所在地改造成具有吸引力的旅游資源,從而使旅游資源的吸引力得以發(fā)揮、改善和提高的技術(shù)經(jīng)濟(jì)過(guò)程。 7、可進(jìn)入性-是指旅游資源所在地同外界(特別是同主要客源市場(chǎng)地區(qū))的交通聯(lián)系及其內(nèi)部交通條件的通暢和便利程度。 8、旅游基礎(chǔ)設(shè)施-是指在與旅游有關(guān)的各種設(shè)施中,凡屬主要使用者為當(dāng)?shù)鼐用?,但也必須向旅游者提供或者旅游者也必須依賴的設(shè)施。 9、旅游上層設(shè)施-是指那些雖
46、然也可供當(dāng)?shù)鼐用袷褂?,但主要是供外?lái)旅游者使用的服務(wù)設(shè)施。 四、簡(jiǎn)答題1、舉例說(shuō)明旅游資源的分類,并指出其分類標(biāo)準(zhǔn)或依據(jù)。 根據(jù)常見(jiàn)旅游資源表現(xiàn)內(nèi)容的基本屬性劃分為三大類:(一)自然旅游資源(1)氣候條件。(2)風(fēng)光地貌或自然景觀。(3)動(dòng)植物資源。(4)天然療養(yǎng)條件。(二)人文旅游資源(1)歷史文物古跡。(2)名族文化及有關(guān)場(chǎng)所。(3)有影響的國(guó)際性體育和文化盛事。(4)以主題公園為代表的現(xiàn)代人造旅游景點(diǎn)。(三)其他旅游資源(1)經(jīng)濟(jì)建設(shè)成就。(2)社會(huì)發(fā)展成就。(3)目的地居民對(duì)外來(lái)者的友善和好客態(tài)度也可構(gòu)成當(dāng)?shù)氐囊豁?xiàng)旅游資源。2、就各類旅游資源而言,它們具有那些共同的特點(diǎn)?你如何認(rèn)識(shí)這些
47、特點(diǎn)? (1)多樣性。(2)吸引力的定向性。(3)壟斷性。(4)易損性。(5)可創(chuàng)新性。3、決定一項(xiàng)旅游資源價(jià)值大小的主要因素有哪些?為什么?(1)旅游資源固有的質(zhì)量。旅游資源自身特色越突出或獨(dú)特性程度大,其價(jià)值也越大。(2)旅游資源所處的地理區(qū)位。它之所以是關(guān)鍵因素,是因?yàn)樗馕吨擁?xiàng)旅游資源距離那些主要旅游客源地區(qū)的遠(yuǎn)近以及該項(xiàng)旅游資源所在地的可進(jìn)入性的程度。4、簡(jiǎn)析旅游資源開(kāi)發(fā)的必要性。(1)使?jié)撛诘穆糜钨Y源轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實(shí)的旅游資源,對(duì)它進(jìn)行必要的初始開(kāi)發(fā)和建設(shè),是其旅游吸引力得到有效的發(fā)揮。 (2)對(duì)現(xiàn)實(shí)的旅游資源進(jìn)行再生性開(kāi)發(fā),提高其旅游資源的吸引力。任何旅游吸引物和景點(diǎn)都有其生命周期
48、。5、何謂旅游資源開(kāi)發(fā)?旅游資源的開(kāi)發(fā)工作應(yīng)遵循哪些原則?為什么?(1)突出獨(dú)特性的原則。(2)力求經(jīng)濟(jì)的原則(3)注意保護(hù)環(huán)境的原則。(4)統(tǒng)籌規(guī)劃,分期開(kāi)發(fā)的原則。6、旅游地的開(kāi)發(fā)一般包括哪些內(nèi)容?(1)解決和提高旅游資源所在地的可進(jìn)入性。(2)建設(shè)和完善旅游基地設(shè)施。(3)建設(shè)旅游上層設(shè)施。(4)旅游景區(qū)、景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)建設(shè)與管理。(5)培訓(xùn)能夠勝任專業(yè)水平旅游服務(wù)工作的人員。 7、如何評(píng)價(jià)旅游資源的開(kāi)發(fā)價(jià)值效應(yīng)?(1)要使旅游資源的吸引力能夠得以發(fā)揮、改善和提高,都要經(jīng)過(guò)適當(dāng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。(2)開(kāi)發(fā)可使?jié)撛诘穆糜钨Y源轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實(shí)的旅游資源。(3)開(kāi)發(fā)可以鞏固、改善和提高現(xiàn)實(shí)的旅游資源的吸引力,
49、使旅游點(diǎn)的生命周期得到延長(zhǎng)。8、試述保護(hù)旅游資源的意義。你認(rèn)為在對(duì)旅游資源進(jìn)行保護(hù)方面,主要可采取哪些措施?(一)意義:(1)發(fā)展旅游業(yè)的需要而不顧其他后果是不應(yīng)該的;過(guò)分堅(jiān)持自然主義也是不可取的。關(guān)鍵如何妥善利用旅游資源,使其能夠?yàn)闈M足人類的需要服務(wù)。保護(hù)旅游資源也是為了利用它。(2)自然作用和人為作用致使旅游資源遭受很嚴(yán)重的損害,便要采取措施對(duì)它們加以保護(hù),才能是這些資源能夠造福于人民,服務(wù)于國(guó)家和地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。(二)措施 可分為消極保護(hù)和積極保護(hù):(1)對(duì)于因自然作用原因帶來(lái)的危害,主要采取必要的技術(shù)措施加以預(yù)防。(2)由于旅游者帶來(lái)的危害,應(yīng)加強(qiáng)本地的旅游規(guī)劃工作。(3)除旅游者以
50、外的人為原因的破壞,要加強(qiáng)對(duì)旅游資源保護(hù)的宣傳外,還要制定必要的法律或法規(guī)加以約束。五、思考題十年前的深圳是一個(gè)旅游資源貧乏的小鎮(zhèn),但十年來(lái)深圳的旅游業(yè)發(fā)展卻形勢(shì)喜人。試用"旅游資源是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)旅游業(yè)能夠得以發(fā)展的前提"來(lái)解釋深圳的旅游業(yè)發(fā)展?答題要點(diǎn):(1)深圳的經(jīng)濟(jì)建設(shè)成就及其所帶來(lái)的種種變化吸引了很多商務(wù)旅游者前來(lái)考察。(2)深圳是工商業(yè)發(fā)達(dá)的現(xiàn)代化城市,不僅可吸引消遣型旅游者前來(lái)觀光游覽,同時(shí)也吸引商務(wù)旅游者前來(lái)考察。(3)知名度高的大城市成為旅游發(fā)達(dá)的中心地,吸引著大量的游客觀光。第五章答案一、名詞解釋1、旅游業(yè)-以旅游者為對(duì)象,為其旅游活動(dòng)創(chuàng)造便利條件并提供
51、起所需商品和服務(wù)的綜合服務(wù)。 2、直接旅游企業(yè)-是指有賴于旅游者的存在而生存的企業(yè)。 3、旅行社-是指營(yíng)利目的,從事為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù),招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)。 4、旅游批發(fā)經(jīng)營(yíng)商-旅行社根據(jù)自己對(duì)客源市場(chǎng)需求的了解和預(yù)測(cè),在選定旅游或度假目的地的基礎(chǔ)上,成批量地分別訂購(gòu)有關(guān)交通運(yùn)輸公司飯店旅游景點(diǎn)等各類有關(guān)旅游企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),然后將這些單項(xiàng)的產(chǎn)品和服務(wù)組合成為不同的包價(jià)旅游線路產(chǎn)品或包價(jià)度假集合產(chǎn)品,最后通過(guò)一定的銷售途徑向旅游消費(fèi)者出售。 5、旅游零售商-經(jīng)營(yíng)零售業(yè)務(wù)的旅行社代表旅游消費(fèi)者向旅游批發(fā)經(jīng)營(yíng)商及各有關(guān)行、宿、游、娛方面的旅游
52、企業(yè)購(gòu)買其產(chǎn)品。 6、包價(jià)旅游-旅行社經(jīng)過(guò)事先計(jì)劃、組織和編排旅游活動(dòng)項(xiàng)目,向旅游大眾推出的包攬一切有關(guān)服務(wù)工作的旅游形式。 7、旅游景點(diǎn)-是指由那些某一組織或企業(yè)對(duì)其行使管理的旅游景點(diǎn),即,有明確的界線同外界相隔并有固定的出入口,對(duì)游人的出入行使有效控制的游覽點(diǎn)或參觀點(diǎn)。 8、總體旅游產(chǎn)品-是指旅游者在離家外出期間,以在旅游目的地的訪問(wèn)活動(dòng)為核心,構(gòu)成一次完整的旅游經(jīng)歷的各種有形因素和無(wú)形因素集成或總合。四、簡(jiǎn)答題1、旅游業(yè)由哪幾大部分構(gòu)成?(1)有關(guān)旅游"準(zhǔn)備"的行業(yè),如辦理旅游問(wèn)訊和預(yù)訂業(yè)務(wù)的旅行社等;(2)有關(guān)旅游"移動(dòng)"的行業(yè),如交通運(yùn)輸部門(mén);
53、(3)與旅游"逗留"有關(guān)的行業(yè),如旅館業(yè)、餐飲業(yè)、景區(qū)景點(diǎn)等。2、試析旅游業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)。性質(zhì):旅游業(yè)從根本上說(shuō)是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)性產(chǎn)業(yè)。特點(diǎn):(1)綜合性的產(chǎn)業(yè)(2)勞動(dòng)密集型的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)(3)涉外政策較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)(4)脆弱性產(chǎn)業(yè)3、旅游業(yè)究竟在何種意義上可以成為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè),談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。它同旅游事業(yè)的區(qū)別在于,旅游事業(yè)并非以發(fā)展經(jīng)濟(jì)為惟一目的;而旅游業(yè)作為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè),其根本目的在于通過(guò)對(duì)旅游需求的推動(dòng)、促進(jìn)和提供便利服務(wù)來(lái)獲取收入。4、同制造業(yè)相比,旅游業(yè)有哪些基本特點(diǎn)?(1)產(chǎn)品的無(wú)形性(2)生產(chǎn)和消費(fèi)的同步性(3)不可儲(chǔ)存性(4)對(duì)員工素質(zhì)的依賴性5、我國(guó)對(duì)旅行社的分類與歐美國(guó)家
54、有何異同。(一)外國(guó)的旅行社分類(1)旅游批發(fā)經(jīng)營(yíng)商(2)旅游零售商:(二)我國(guó)將旅行社分為國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅行社兩類6、簡(jiǎn)述二戰(zhàn)后團(tuán)體包價(jià)旅游迅速普及的原因。二戰(zhàn)以后大眾旅游的興起,團(tuán)體包價(jià)旅游得到迅速普及,主要出于以下兩個(gè)原因:(1)它所提供的全程活動(dòng)安排使旅游者感到方便易行,可以免除旅游者的一切憂慮;(2)由于組織這種旅游的旅行社是成批量地購(gòu)買旅館床位、交通客票及其他旅游供應(yīng)產(chǎn)品,因而在價(jià)格上享有優(yōu)惠折扣。7、試述連鎖飯店集團(tuán)成員的類型。(1)成員飯店是飯店連鎖公司自己擁有產(chǎn)權(quán),并且自己經(jīng)營(yíng)的飯店。(2)成員飯店是飯店連鎖公司從房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或者從其他飯店業(yè)主手中租來(lái)經(jīng)營(yíng)的飯店。(3)成員飯店是
55、由飯店連鎖公司代管經(jīng)營(yíng)的飯店。(4)成員飯店是飯店連鎖公司特許經(jīng)營(yíng)的飯店。8、為什么說(shuō)飯店集團(tuán)是飯店業(yè)發(fā)展的方向?其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有哪些?飯店集團(tuán)是指以經(jīng)營(yíng)飯店為主的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,它在本國(guó)或世界各地以直接或間接形式控制多個(gè)飯店,它是以相同的店名和店標(biāo)、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)程序、同樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理風(fēng)格與水準(zhǔn)進(jìn)行聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的企業(yè)集團(tuán)。(1)品牌優(yōu)勢(shì)(2)規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)(3)人力資源優(yōu)勢(shì)(4)市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)9、為什么說(shuō)交通是旅游業(yè)的命脈?(1)從需求方面來(lái)看,旅游交通是旅游者完成旅游活動(dòng)的先決條件。(2)從供給方面來(lái)看,旅游交通是發(fā)展旅游業(yè)的命脈。旅游業(yè)是依賴旅游者來(lái)訪而生存和發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。(3)交通運(yùn)輸業(yè)作為旅游
56、業(yè)的重要組成部門(mén)之一,本身也是旅游收入和旅游創(chuàng)匯的重要來(lái)源。10、影響人們選擇旅行方式的主要因素有哪些?(1)旅游目的(2)運(yùn)輸價(jià)格(3)旅行距離(4)旅行偏好和經(jīng)驗(yàn)11、旅游景點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)應(yīng)注意哪些主要問(wèn)題?(1)競(jìng)爭(zhēng)(2)市場(chǎng)需求層次變化(3)新技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用12、旅游產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)?怎樣理解服務(wù)是旅游產(chǎn)品的核心內(nèi)容?(1)無(wú)形性。(2)不可轉(zhuǎn)移性。(3)不可儲(chǔ)存性。(4)生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性。(5)綜合性。13、作為旅游企業(yè)的管理人員,你認(rèn)為應(yīng)如何去評(píng)判員工的服務(wù)質(zhì)量?(1)員工的工作態(tài)度(2)客人的滿意度第六章答案一、名詞解釋1、旅游需求直接影響-政府通過(guò)控制國(guó)有旅游景點(diǎn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以及通
57、過(guò)控制國(guó)有運(yùn)輸公司、飯店、紀(jì)念品商店等國(guó)有旅游企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格去直接影響旅游需求。 2、旅游需求間接影響-政府通過(guò)匯率和外匯管制、實(shí)行差別稅率等去間接地刺激或控制來(lái)訪旅游需求。 3、國(guó)家旅游組織-是指一個(gè)國(guó)家中為國(guó)家政府所承認(rèn),負(fù)責(zé)管理全國(guó)旅游行政事務(wù)的組織。 4、國(guó)際旅游組織-有狹義和廣義之分。狹義是指其成員來(lái)自多個(gè)國(guó)家并為多國(guó)利益工作服務(wù)的全面性旅游組織。廣義還包括那些其工作部分地涉及國(guó)際旅游事務(wù)的國(guó)際組織,以及專門(mén)設(shè)計(jì)旅游事務(wù)某些方面的國(guó)際性旅游同業(yè)組織。 四、簡(jiǎn)答題1、政府干預(yù)旅游發(fā)展的必要性何在?(1)旅游也所涉及的范圍之廣以及旅游業(yè)構(gòu)成的綜合性特點(diǎn),使得其中各有關(guān)方面之間不存在自動(dòng)的協(xié)調(diào)。(2)作為一個(gè)旅游目的地,一個(gè)國(guó)家在國(guó)際市場(chǎng)上以何種形象出現(xiàn)以及這種形象的建設(shè)和確立如何,需要政府的參與和決策。 (3)保護(hù)消費(fèi)者利益以及防止不公平競(jìng)爭(zhēng)等方面,政府有責(zé)任對(duì)旅游業(yè)加以管理和制約。(4)基礎(chǔ)設(shè)施以及其他公共產(chǎn)品是一個(gè)旅游目的地總體旅游產(chǎn)品中的重要組成部分,而這些產(chǎn)品都是由政府提供。(5)為了社會(huì)安定,政府有必要規(guī)范社會(huì)行為。(6)出于保護(hù)環(huán)境和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)旅游發(fā)展的考慮。2、政府干預(yù)旅游發(fā)展的主要手段有哪些?(一)需求管理手段(1)目的地的宣傳與促銷。(2)為到訪游客
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