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文檔簡介
1、開盤策劃總設計一、成案要求系列設計、 開盤流程設計1) 時間流程設計2) 事件流程設計3) 流程控制設計、交易流程設計1) 內(nèi)場交易流程設計2) 外場操作流程設計3) 流程控制設計、 賣場調(diào)整建議1) 賣場功能分區(qū)與通道設置2) 賣場包裝3) 賣場工具布置4) 外場布置、人力組織設計1) 人力資源總動員表2) 各專業(yè)口定崗定位3) 各專業(yè)口工作要點、物品組織設計1) 銷售工具2) 賣場包裝道具3) 獎品設置4) 組織工具、開盤預算1) 賣場包裝費用2) 廣告促銷費用3) 人力費用4) 獎品費用5) 餐飲費用6) 不可預見費用細案創(chuàng)作、 抽獎流程設計1) 獎品設置2) 抽獎活動流程設計3) 文字
2、說明4) 現(xiàn)場控制、開盤說辭設計1) 領導致辭2) 唱號說辭3) 演出說辭(含串場語)、 廣告促銷設計1) 電視媒體2) 戶外路牌(布幔)3) 賣場氣氛烘托4) 店頭POP5) 外場展板整合創(chuàng)作、 事件流程總動員、開盤總動員附件、人力資源表、物力資源表、銷售流程圖、賣場調(diào)整示意圖、開盤流程圖、開盤預算表附件:附件人力資源總表專業(yè)數(shù)量位置來源職責&要點內(nèi)場門禁入口通道銷售公司檢查號牌依次放客導客入口內(nèi)側銷售公司引導客戶至選房處銷售員銷售區(qū)銷售公司別墅個,公寓個銷控師銷控板前臨時人員確定房源銷售(撕貼)合同員合同區(qū)甲方簽定購房協(xié)議收銀員合同區(qū)銀行點鈔收取購房定金開票員合同區(qū)銀行開具購房定金
3、發(fā)票唱號協(xié)理員出口處甲方傳遞整理銷售信息檢查員出口處甲方檢查合同發(fā)獎券內(nèi)場監(jiān)督員滿場飛銷售公司處理客戶問題秩序安保人員隔離通道左右保安公司維持現(xiàn)場秩序安保外場銷售員模型前銷售公司指導客戶選房銷控師銷控板前臨時人員確定房源銷售(撕貼)唱號師唱號臺前銷售公司發(fā)布銷售信息外場監(jiān)督員滿場飛銷售公司處理客戶問題秩序禮儀小姐開盤禮儀現(xiàn)場禮儀公司配合剪裁形象展示演出人員若干演出臺禮儀公司調(diào)動現(xiàn)場氣氛交流保安人員外場保安公司維持現(xiàn)場秩序安保其中,車輛保管人,物資保管人,出口人,現(xiàn)場秩序維持人,機動巡邏人。保潔員外場臨時人員保證現(xiàn)場衛(wèi)生狀況政府配合人員公證員抽獎現(xiàn)場政府單位監(jiān)督保證公正性交警若干道路現(xiàn)場公安部門
4、保證道路暢通安保記者開盤現(xiàn)場電視臺現(xiàn)場報道合計(人)其中,銷售公司人,甲方人,銀行人,保安公司人,禮儀公司人,臨時人員人,政府力量人以上。附件開盤流程圖一、時間流程圖(以年元月日開盤當日為范本例):3 0銷售公司人員到齊到位物力檢查:各專業(yè)口人員到齊到位:各專業(yè)口彩排:各專業(yè)口人員就位原地休息早餐供應:嘉賓簽到禮品發(fā)放禮儀引導入席背景音樂 主持人開始串場,介紹交易流程注意事項/獎項設置抽獎辦法等:開盤儀式正式開始領導剪彩敲開盤鑼禮花鳴放鞭炮內(nèi)場外場工作人員集體正式就位:第一批名客戶進場公證人員進場:前三名購買客戶產(chǎn)生重獎產(chǎn)生,現(xiàn)場公證協(xié)議簽署外場歌舞表演,主持人現(xiàn)場煽情,唱號師發(fā)布銷售信息,銷
5、控師開始撕房源貼:前三名幸運業(yè)主上臺領獎,記者現(xiàn)場采訪,主持人現(xiàn)場煽情演出內(nèi)場持續(xù)銷售唱號師繼續(xù)唱號:第一輪大獎前三十名幸運業(yè)主上臺抽獎(2輛摩托)現(xiàn)場頒獎項證明簽署協(xié)議書:12:00 抽取第二輪獎項(摩托、彩電、電腦機、小禮品若干):繼續(xù)唱號,組織新業(yè)主進餐,現(xiàn)場給準業(yè)主發(fā)放午餐和水:午餐時間,內(nèi)場輪換繼續(xù)交易外場音樂短暫休場:歌舞表演(視現(xiàn)場情況適當提前)3:3抽取第三輪獎項(奧拓,若客戶購買過則改抽夏利):暫不安排:暫不安排:暫不安排(說明:元月日、日參照本范例,略有增改,另做處理。)附件3抽獎設計整體流程設計元月日開盤n 首輪抽獎:重獎設計² 時間設定:10:30分進行前三名
6、頒獎,11:00進行首輪抽獎并現(xiàn)場頒獎² 獎品設置:摩托車3輛,彩電5臺² 規(guī)則設計:A.第一名購房客戶自動獲得名牌摩托車一輛,第二、三名自動獲得彩電一臺。前三名客戶仍然擁有參與首輪抽獎和第三輪抽獎的資格。B.前三十名定購房的客戶(包括前三名客戶),參加當天首輪幸運抽獎,30人中產(chǎn)生2名二等獎(獎品為名牌摩托車,),3名三等獎(獎品為名牌彩電)。前三十名客戶擁有參與第三輪抽獎的資格。 C.前三名購房者可以多重中獎,但不能中同樣的獎,否則無效!n 第二輪抽獎:散獎設計² 時間設定:11:30分12:00之間² 獎品設置:摩托2輛、彩電3臺、電腦5臺
7、8; 規(guī)則設計:A.在當日12:00之前購房成功的客戶均可參加此輪抽獎,此輪產(chǎn)生二等獎2名,三等獎3名,四等獎5名。B.前三十名客戶不參與第二輪抽獎。n 第三輪抽獎:大獎設計² 時間設定:13:30-14:00之間² 獎品設置:奧拓1輛,摩托3輛,彩電5臺、電腦7臺² 規(guī)則設計:A.在當日14:00之前購房成功的客戶均可參加此輪抽獎,此輪產(chǎn)生一等獎1名,二等獎3名,三等獎5名,四等獎7名。B.包括前三名、前三十名的客戶均可參與此次抽獎。C.14:00之后購房客戶自動獲得參與元月2日第二輪、第三輪抽獎的資格。n 注意事項² 已購房客戶憑已蓋章的認購證副本參
8、與本次抽獎活動。² 所有獎項抽取之后即時頒獎,并為不在場的客戶保留半小時,若半小時之內(nèi)客戶仍然不在,則此獎項重新抽取或自動轉(zhuǎn)入下一輪抽取。² 抽取二等獎以上的客戶必須簽署中獎協(xié)議書,在交納首付款之后憑商品房購銷合同和購房發(fā)票、個人身份證方可領取獎品。² 抽取二等獎以下的客戶憑認購協(xié)議書、抽獎券、個人身份證可以即時領取獎品。開發(fā)商開具中獎/物品贈送證明書。² 抽獎過程全程公證。元月2日當天,第一名定購的客戶獲送名牌摩托車一輛,n 前30名定購房的客戶(包括第一名客戶),參加當天首輪幸運抽獎,30人中產(chǎn)生一名一等獎(獎品為名牌摩托車,),3名二等獎(獎品為名
9、牌彩電),n 未中獎者可以繼續(xù)參加二輪和日的特等獎和一等獎抽獎活動;n 當天定購房的客戶(已獲獎的客戶不參加)可參加當天三輪抽獎(二等獎,三等獎,四等獎) 元月日,第一名定購的客戶獲送名牌摩托車一輛,n 前30名定購房的客戶(包括第一名客戶),參加當天首輪幸運抽獎,30人中產(chǎn)生一名一等獎(獎品為名牌摩托車,),2名二等獎(獎品為名牌彩電),n 三天中所有定購房(包括得獎者)的新業(yè)主集中參加現(xiàn)特等獎和一等獎抽獎n 注明:,天可根據(jù)情況靈活變換獎項設計特等獎:1名 東風雪鐵龍轎車(價值70000) 一等獎:2名 奧拓微型車(價值25000) 二等獎:5名 摩托車(價值4000) 三等獎:5名 彩電
10、(價值00)四等獎:名聰聰電腦機獲獎說明:每名抽將者可以多重中獎,但不能中同樣的獎,否則無效注明:獲獎者全部簽定獲獎協(xié)議書,特等獎和一等獎、二等獎須交完首付款后憑合同、本人身份證、發(fā)票才能領走獎品,其他獎品可以現(xiàn)場頒發(fā)并領取。附件廣告促銷設計µ執(zhí)行計劃:è月日前,向嘉賓、已購卡和選房的準業(yè)主,贈送元旦開盤活動邀請;è月日前,向部份目標客戶(包括前期所有登記客戶),贈送元旦開盤活動邀請;µ廣告配合:電視瀘西、臺1.25-12.30: 開盤預告,獎項設置1.2-12.3: 開盤儀式,獎項設置:.: 開盤儀式,開盤獎品設置,獲獎者感言新聞跟蹤:.:開盤獎品設置
11、,獲獎者感言新聞跟蹤:.: 開盤儀式,開盤獎品設置,獲獎者感言新聞跟蹤戶外(白大布標.4 x 6.2m )月日,內(nèi)容更換完畢內(nèi)容預告,開盤流程,開盤獎品設置賣場:(噴繪.4x3m)月日,內(nèi)容更換完畢開盤預告,開盤流程,開盤獎品設置開盤預告內(nèi)容:園丁小區(qū)阿廬街洋房將于元旦上午十點隆重開盤,正式公開發(fā)售,開盤當天將舉行盛大開盤儀式,為了感謝廣大教師和社會客戶的信任和支持,開盤期間將現(xiàn)場抽取幸運業(yè)主,凡當天下定,成為園丁小區(qū)阿廬街洋房的業(yè)主均可參加抽簽評選星級幸運業(yè)主,五星幸運業(yè)主一名贈送贈送夏利轎車一輛,四星業(yè)主兩名各送奧托轎車一輛,三星幸運業(yè)主十五名各送名牌摩托車一輛;二星幸運業(yè)主三十名各送名牌
12、大彩電一臺。詳情繼續(xù)關注本臺通告或到售樓中心咨詢,特別提示,開盤當天參加購房的客戶請帶上誠意金一萬塊簽定訂購協(xié)議,否則無效,為了讓廣大客戶得到實惠,前期來不及購卡的客戶,在開盤當天現(xiàn)場落訂的客戶,均可享受價格大優(yōu)惠和評選星級幸運業(yè)主活動。評選活動如下:元旦當天前三名業(yè)主,第一名送名牌摩托車一輛,第二名送彩電一臺,第三名送彩電一部其他成為我們星級幸運業(yè)主將獲送:五星幸運業(yè)主一名贈送贈送夏利轎車一輛,四星業(yè)主兩名各送奧托轎車一輛,三星幸運業(yè)主十五名各送名牌摩托車一輛;二星幸運業(yè)主三十名各送名牌大彩電一臺幸福邀約設計:園丁小區(qū)阿廬街洋房將于元旦上午十點隆重開盤,正式公開發(fā)售,開盤當天將舉行盛大開盤儀
13、式,為了感謝廣大教師和社會客戶的信任和支持,開盤期間將現(xiàn)場抽取幸運業(yè)主,凡當天下定,成為園丁小區(qū)阿廬街洋房的業(yè)主均可參加抽簽評選星級幸運業(yè)主,五星幸運業(yè)主一名贈送贈送夏利轎車一輛,四星業(yè)主兩名各送奧托轎車一輛,三星幸運業(yè)主十五名各送名牌摩托車一輛;二星幸運業(yè)主三十名各送名牌大彩電一臺。詳情繼續(xù)關注電視臺通告或到售樓中心咨詢,特別提示,開盤當天參加購房的客戶請帶上誠意金一萬塊簽定訂購協(xié)議,否則無效,為了讓廣大客戶得到實惠,前期來不及購卡的客戶,在開盤當天現(xiàn)場落訂的客戶,均可享受價格大優(yōu)惠和評選星級幸運業(yè)主活動。評選活動如下:元旦當天前三名業(yè)主,第一名送名牌摩托車一輛,第二名送彩電一臺,第三名送彩
14、電一部其他成為我們星級幸運業(yè)主將獲送:五星幸運業(yè)主一名贈送贈送夏利轎車一輛,四星業(yè)主兩名各送奧托轎車一輛,三星幸運業(yè)主十五名各送名牌摩托車一輛;二星幸運業(yè)主三十名各送名牌大彩電一臺開盤流程表:嘉賓簽到禮品發(fā)放禮儀引導入席背景音樂主持人介紹交易流程獎項設置抽獎辦法等:開盤儀式正式開始領導剪彩敲開盤鑼禮花鳴放鞭炮:第一批名客戶進場公證人員進場:前三名購買客戶產(chǎn)生重獎產(chǎn)生,現(xiàn)場公證協(xié)議簽署外場歌舞表演, :前三名幸運業(yè)主上臺領獎,演出:前三十名幸運業(yè)主上臺抽獎(摩托)現(xiàn)場頒獎項證明簽署協(xié)議書:抽取第一輪大獎:組織新業(yè)主進餐,現(xiàn)場發(fā)放午餐和水:午餐時間,外場音樂短暫休場:歌舞表演:抽取第二輪抽獎效果估
15、計 開盤前1周全方面?zhèn)鞑ラ_盤促銷信息,天上地下的打,務必做到地球人都知道,把人氣做足,開盤當天把現(xiàn)場當過年的搞,第一天到場的客戶是忠誠度很高的客戶,我們實行大讓利給他們足夠的實惠,現(xiàn)場公證監(jiān)督下抽獎領獎,激起購房高潮,新聞直擊現(xiàn)場,及時跟蹤播出,通過電視和現(xiàn)場均同時播放奠基典禮、開工典禮、研討會的實況剪輯,以現(xiàn)場氣氛和政府民心形象,力求消除期房和集資風波的疑慮,強力挑逗起還在觀望、徘徊、猶豫客戶群的強購買欲,吸引他們第二天來參加購房,加入購房,可望達成我們預期銷售目標。附件開盤預算賣場包裝費用地毯租用300m 1000號牌制作200 200隔離欄租用500m 800舞臺布置背景噴繪制作12x4
16、 m 1000外場銷控板制作x3m 00工作牌100 100綬帶15 255彩球裝飾100m 1500廣告促銷費用布幔制作.4x6.2m 700店頭廣告噴繪.3x3m 744電視廣告5天5000幸福邀約印刷(折頁1000) 1000認購協(xié)議本(份)450人力費用演員(包括主持人)2000(住宿)500臨時工作人員500保安1000公證人員1000獎品費用餐飲費用午餐600 2500礦泉水1000 1000不可預見費用 5000合計 31600 附件6 物力資源總表物力大項物力細項工作要求時限負責單位負責人外場包裝系列地毯紅色/便宜28日銷售公司椅子(談判桌)沙灘椅/租賃/彩色28日廣告公司隔離
17、繩200米30日銷售公司彩虹門1大個30日廣告公司空飄1.2米-1.5米,2個 30日廣告公司三角旗2000米28日廣告公司桿旗沿用-銷售公司音響一套/租賃30日銷售公司氣球1000個/彩色30日銷售公司指示牌若干28日廣告公司展示板若干29日廣告公司禮炮30響29日銷售公司花籃若干31日銷售公司開盤鑼一個/租賃30日銷售公司內(nèi)場改造銷售柜臺4張/長條形/嶄新31日銷售公司客戶坐凳4條31日銷售公司合同桌3套/長方形31日銷售公司桌布3塊/淡黃色31日銷售公司出口桌椅1張/長條形31日銷售公司隔離繩50米/紅色30日銷售公司指示牌若干/出入口等28日廣告公司掛牌POP4套28日廣告公司氣球50
18、0個/彩色30日銷售公司后臺處理簡單/干凈30日銷售公司銷售工具開盤邀請函500份28日廣告公司水筆/圓珠筆若干28日銷售公司樓書(大海報)若干28日銷售公司計算器若干/小巧28日銷售公司價格表若干/純價格表28日銷售公司插號牌10個28日廣告公司1-30位號牌30個28日廣告公司銷控工具銷控貼500個/及時貼28日銷售公司銷控板(外場)搭架子/8米×2.5米29日銷售公司木臺木制/高50029日銷售公司側邊踏步木制/高250雙踏29日銷售公司財務工具點鈔機3臺31日銀行購房協(xié)議書500份28日廣告公司計算器銀行自備31日銀行票據(jù)/財務章若干30日甲方演出既抽獎活動舞臺搭建8000&
19、#215;4000×50031日銷售公司木臺階250雙踏31日銷售公司背景墻噴繪8000×400031日廣告公司地毯40平方米31日銷售公司抽獎箱透明玻璃缸31日銷售公司音響/話筒租賃/一套31日銷售公司音樂碟片包若干31日銷售公司主持臺鮮花31日銷售公司臺卡若干31日銷售公司公證席兩個31日銷售公司抽獎章1個28日廣告公司獎品協(xié)議書100份29日銷售公司中獎證明書100份28日廣告公司演出人員若干/30日廣告公司主持人1個30日廣告公司后勤保障胸卡/工作牌100個29日廣告公司午餐券500份29日銷售公司午餐1500份31日銷售公司瓶裝水若干31日銷售公司垃圾籮若干31日
20、銷售公司派餐員若干/臨時招募31日銷售公司說明:1、上表所敘“時限”為操作最后期限。、 具體負責人以銷售公司最終確定為準。、 指示牌制作數(shù)量、形式、內(nèi)容待定。、 展示板制作數(shù)量、形式、內(nèi)容待定。、 音響系統(tǒng)暫定兩套:演出一套、內(nèi)場及唱號一套。、 價格表暫不確定數(shù)量,若僅僅內(nèi)部使用則20份足,散發(fā)至客戶需要400份多。抽獎實施細則一、獎品設置 本次獎項設置分為五類: 特等獎:1名 東風雪鐵龍轎車(價值80000) 一等獎:2名 奧拓標準型(價值25000) 二等獎:5名 “廣東銀河新一代”摩托車(價值4000) 三等獎:30名 康佳彩電(價值00)四等獎:名“聰聰”電腦學習機備注:以小區(qū)總戶數(shù)4
21、55戶計,本次抽獎活動中獎率高達:21.5%,基本每五人有一人中獎,其中,三等獎以上(含三等獎)中獎率10.5%。二、抽獎原則 1、公平、公正、公開原則 2、遵循國家有關法律法規(guī)進行原則 3、公證有效原則三、抽獎設計 1、流線圖模型 & 元月1日10:00,產(chǎn)生前三名 時間:10:30分 領獎:前三名購房客戶頒獎:當?shù)仡I導 獎品:摩托車1輛,彩電2臺前三名頒獎 公證、簽署贈送協(xié)議、領獎時間:11:00分 抽獎范圍:前三十名購房客戶(不含前三名)抽獎佳賓:甲方領導 獎品:摩托2輛、彩電3臺,電腦機5臺首輪抽獎、頒獎 公證、簽署贈送協(xié)議、領獎時間:11:3012:00 抽獎范圍:前三十名之
22、后12點之前成交客戶抽獎人士:暫定主持人 獎品:摩托2輛、彩電3臺、電腦10臺第二輪抽獎、頒獎 公證、簽署贈送協(xié)議、領獎時間:13:3014:00 抽獎范圍:14:00之前所有成交客戶抽獎人士:暫定主持人 獎品:奧拓1輛,摩托3輛,彩電5臺、電腦7臺 說明:奧拓的領獎見文字說明第三輪抽獎、頒獎 公證、簽署贈送協(xié)議、領獎結束文字說明: 當日銷售量突破200套,加抽部分彩電和電腦學習機子,數(shù)量控制在10臺左右。 當日銷售量突破300套,加抽摩托車若干,數(shù)量控制在3臺左右,5臺以下。& 元月2日(范本) 10:00賣場開始發(fā)售 1 3 8 16 時間:10:30分 領獎:前三名購房客戶 獎品:摩托車1輛,彩電2臺前三名領獎 公證(內(nèi)場)、簽署贈送協(xié)議、領獎時間:11:00分 抽獎范圍:前三十名購房客戶(不含前三名)抽獎佳賓:暫定主持人 獎品:摩托1輛、彩電3臺,電腦6臺首輪抽獎、領獎 公證、簽署贈送協(xié)議、領獎時間:11:3012:00 抽獎范圍:前三十名之后12點之前成交客戶+1日遺客戶抽獎人士:暫定主持人 獎品:奧拓1輛,摩托1輛、彩電3臺、電腦10臺第二輪抽獎、領獎 公證、簽署贈送協(xié)議、領獎 結束 文字說明: 2日抽獎需要根據(jù)元月1日銷售情況做具體靈
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