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文檔簡介
1、如何成為一個勝利的職業(yè)經(jīng)理人如何成為一個勝利的職業(yè)經(jīng)理人內容提要第一部分員工管理與權威塑造第一講如何管理下屬第二講如何塑造經(jīng)理人的權威第二部分如何帶好團隊第三講強化團隊認識第四講培育團隊精神第三部分如何提升思索力、決策務、和執(zhí)行力第五講思索顧客在哪里第六講學會如何決策第七講選好接班人,落實執(zhí)行力第四部分如何營建優(yōu)秀的企業(yè)文化氣氛第八講企業(yè)文化是看不見的軟件第九講企業(yè)文化測評與主次文化第五部分如何提升經(jīng)理人的逆境商數(shù)第十講勝利目的:/第十一講逆境的程度與壓力景象第十二講加強逆境抵抗力和自我減壓方法第一部分員工管理與權威塑造第一講如何管理下屬【本講重點】注重員工的管理正確處置顧客、員工與經(jīng)理的關系
2、加強員工的培訓和教育東京迪斯尼樂園員工培訓案例【管理名言】帶走我的員工,把我的工廠留下,不久后工廠就會長滿雜草;拿走我的工廠,把我的員工留下,不久后我們還會有個更好的工廠。安德魯?卡內基注重員工的管理1員工管理的現(xiàn)狀在實踐管理任務中,人們過于注重管理者本身的帶頭示范作用,卻忽略了與顧客直接接觸的員工。在很多組織里,都把一切優(yōu)惠條件和教育時機讓給管理者,很多管理者都有出國調查和培訓的時機。但是他們并沒有把相應的才干傳輸給下屬,以致于他的下屬所遭到的教育時機較少,在平常的任務中也沒有接受特別的指正和訓練,所以當他們在面對市場和顧客時,顯得力不從心。壓力無處不在,又不可防止,有的人被壓力擊跨,一蹶不
3、振,而有的人過得更有意義,更有效率,這其中的微妙就在于,前者消極面對壓力,而后者卻對壓力進展有效的運用,在面對困難時,可以自我控制,有條不紊,即所謂的因勢利導。因此,他不高興,他必需先對他的思想來一次徹底的改造,進而才干徹底享用人生世界杯在線直播 c393/shijiebei/ 轉載 3r7mn一:認識壓力的來源構成壓力的幾個方面1:期望值過高;2:雇員與老板之間的壓力權益;3:來自同事間的壓力相互之間的競爭;4:來自情感的壓力;5:來自家庭方面的壓力二:與壓力和平共處逃避處理不了問題,最好的方法就是與壓力相處,做一個有心人,拋去舊壓力,迎接新壓力,并抑制處理,發(fā)明奇觀三:緩解壓力1:冥想可緩解壓力:1訓練留意力;2面對思想過程的控制;3提高處置壓力的才干;4協(xié)助身體放松2:苦楚時。流淚也能緩解壓力3:體育鍛煉是減輕壓力的靈丹妙藥四:處置過度壓力的四步曲1:逐漸順應;2:溜之大吉;3:處驚不變,4:忘卻悲痛:極度震驚、矢口否認、懷憂喪志、滿懷愧疚、焦慮不安、推卸責任、重新出發(fā)五:逆境是勝利1:面對逆境要采取積極的態(tài)度2:逆境會變成好運的臺階:無論處在何種姿態(tài)中,他們一直堅持自動的形狀,他們不會讓事態(tài)的開展
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