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文檔簡介
1、一、對企業(yè)及內(nèi)部各組織單位 加強(qiáng)責(zé)任考核的必要性 只 有 被 考 核 的 才 會 被 努 力 實(shí) 現(xiàn)確定管理者所負(fù)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任是什么有利于進(jìn)行人員激勵實(shí)施財(cái)務(wù)控制引導(dǎo)努力方向考核什么?第1頁/共16頁二、中國國營/ 國有企業(yè)責(zé)任目標(biāo)的變遷過程以生產(chǎn)為核心以經(jīng)濟(jì)效益為核心追求目標(biāo)產(chǎn)值速度追求 目標(biāo)財(cái)務(wù)績效改 革成本責(zé)任中心利潤責(zé)任中心有限的投資責(zé)任中心真正的投資責(zé)任中心加強(qiáng)成本核算利潤與工資總額掛鉤大型企業(yè)集團(tuán)試點(diǎn)公司制改造生產(chǎn)責(zé)任中心第2頁/共16頁三、經(jīng)濟(jì)責(zé)任中心的類型及選用xx 責(zé)任中心:對 xx 方面經(jīng)濟(jì)績效狀況負(fù)有責(zé)任的單位 (承擔(dān)某方面經(jīng)濟(jì)責(zé)任的組織單位)成本花費(fèi)行為成本責(zé)任中心單位只
2、有當(dāng)某方面經(jīng)濟(jì)責(zé)任受到嚴(yán)格考核和獎懲時,才真正成為這一責(zé)任中心的單位投資行為投資責(zé)任中心單位Vs.Vs.做了什么Accountability負(fù)有什么責(zé)任第3頁/共16頁責(zé)任中心類型 成本責(zé)任中心經(jīng)營效率(成本費(fèi)用)C 收入責(zé)任中心經(jīng)營效果(營業(yè)收入)R 利潤責(zé)任中心經(jīng)營效果(營業(yè)利潤)P = R C 投資責(zé)任中心 經(jīng)營效果和資產(chǎn)使用效率ROI = P / I經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)部門職責(zé)權(quán)限部門化基礎(chǔ)適用條件第4頁/共16頁不同責(zé)任中心單位的職責(zé)權(quán)限和考評指標(biāo)對比 職職 責(zé)責(zé) 權(quán)權(quán) 限限 范范 圍圍責(zé)責(zé) 任任 中中 心心 體體 制制 資資 源源 供供 應(yīng)應(yīng)投投 入入 使使 用用 產(chǎn)產(chǎn) 品品 銷銷 售售產(chǎn)
3、產(chǎn) 出出 營營 銷銷 資資 產(chǎn)產(chǎn) 使使 用用占占 用用 配配 置置 績績 效效 考考 評評 指指 標(biāo)標(biāo) 投投 資資 中中 心心 投投 資資 收收 益益 利利 潤潤 中中 心心 營營 業(yè)業(yè) 收收 益益 收收 入入 中中 心心( ) 銷銷 售售 收收 入入 成成 本本 中中 心心 成成 本本 費(fèi)費(fèi) 用用逐 層嵌 套關(guān) 系第5頁/共16頁其可控范圍內(nèi)的責(zé)任是什么?采用成本責(zé)任中心體制的一個最起碼的條件:上層能廉價地考察該下屬單位的生產(chǎn)或服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,防止企圖通過減少數(shù)量或者降低質(zhì)量來降低成本的不正當(dāng)行為1。任何單位和個人只要開展某種活動都會發(fā)生成本,是否都要把它們規(guī)定為“成本責(zé)任中心”?2。對組
4、織內(nèi)部各單位采用不同的責(zé)任中心體制進(jìn)行業(yè)績考評,會不會存在不公平問題?如果對各個單位都一律采用同種的責(zé)任中心體制進(jìn)行考評,這時又會存在什么問題?思考題第6頁/共16頁責(zé)任中心體制選用的基本原則: 所考核的必須是責(zé)任單位所能夠控制的 所考核的必須是與企業(yè)戰(zhàn)略方向相匹配的調(diào)動有關(guān)單位和人員的積極性引導(dǎo)正確的行動方向第7頁/共16頁實(shí)例:索尼公司組織體制的演變1984年事業(yè)本部制:設(shè)備投資限額 5 億日元1994年模擬公司制:設(shè)備投資限額 10 億日元1996年 調(diào)整模擬公司體制,謀求加強(qiáng)總公司的機(jī)能1997年 改革公司董事會,實(shí)行執(zhí)行董事制1999年 引入經(jīng)濟(jì)增值(EVA )指標(biāo)來衡量經(jīng)濟(jì)績效 按
5、照“提高集團(tuán)的企業(yè)價值”的經(jīng)營宗旨, 總公司專門從事資源分配工作:收買或出售公司19 個產(chǎn)品事業(yè)部 ?個營業(yè)本部8個模擬公司管理層次 8 層減為 4 層第8頁/共16頁產(chǎn)銷環(huán)節(jié)幾種責(zé)任中心體制的比較制造方銷售方企業(yè) 成本 / 收入中心(5)10 (1 ) 4 雙模擬利潤中心 2 2 4 單完全利潤中心: 銷售方負(fù)完全利潤成本中心 4 4 制造方負(fù)完全利潤 4收入中心 4 雙完全利潤中心 4 4 4第9頁/共16頁四、績效考評指標(biāo)的確定1. 不同責(zé)任中心單位適用的考評指標(biāo)體系責(zé)任指標(biāo)考核辦法獎懲辦法綜 合 性 指 標(biāo) (權(quán)重)收入中心 f (銷售量,銷售費(fèi)用,回款額)成本中心 f (成本花費(fèi),生
6、產(chǎn)或服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量)第10頁/共16頁投資中心 f資 本 利 潤 率單位投資銷售額成本費(fèi)用利潤率資產(chǎn)保值增值率,應(yīng)收賬款余額 主要考評指標(biāo) 加減分指標(biāo) 否決指標(biāo)利潤中心 f (實(shí)現(xiàn)利潤,上繳稅金,技術(shù)進(jìn)步)例:寶鋼第11頁/共16頁1. 利潤責(zé)任中心單位的利潤責(zé)任中心單位的“營業(yè)收益營業(yè)收益”考評指標(biāo)考評指標(biāo)(成本開支) (上繳稅金) 凈收益 稅后營業(yè)利潤 稅前營業(yè)利潤 可控營業(yè)利潤 直接營業(yè)利潤邊際利潤生產(chǎn)變動成本銷售變動成本間接生產(chǎn)費(fèi)用輔助生產(chǎn)費(fèi)用各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)使用總部資源而分?jǐn)偟睦⒐鹃g接費(fèi)用及匯兌損失分?jǐn)偭鬓D(zhuǎn)稅所得稅銷售收入實(shí)現(xiàn)利潤“底線”第12頁/共16頁 國外企業(yè)績效的測評:從單
7、一指標(biāo)轉(zhuǎn)向綜合性指標(biāo)眼前經(jīng)濟(jì)效益長期發(fā)展實(shí)力 Vs.投資回報(bào)率(RO I )剩余收益 ( R I )市場份額現(xiàn)金流量公司價值2. 投資責(zé)任中心單位的績效考評指標(biāo)顧客滿意度第13頁/共16頁A. 投資收益指標(biāo)投資收益指標(biāo)u投資回報(bào)率(RO I )= 營業(yè)收益 / 投資額= 銷售利潤率 x 資金周轉(zhuǎn)率當(dāng)公司使用一定的投資而取得了更高的收益時,公司擁有比較強(qiáng)的獲利能力。問題:忽略了價值創(chuàng)造增長,容易誘發(fā)短期經(jīng)營行為。u剩余收益(R I )= 營業(yè)收益 資金成本= 營業(yè)收益 (資金成本率 x 投資額)= (投資回報(bào)率 資金成本率)x 投資額經(jīng) 濟(jì) 利 潤第14頁/共16頁產(chǎn)值、速度利 稅 總 額實(shí) 現(xiàn) 利 潤技術(shù)進(jìn)步 *實(shí) 現(xiàn) 利 潤稅利分流資金凈流量稅 后 利 潤折舊費(fèi) 大修費(fèi)技 術(shù) 開 發(fā)
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