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文檔簡介

1、fsp用范本 | document template大學生寒假藥店打工社會實踐報告record the situation and lessons learned, find out the existing problems and form future countermeasures.姓名:單位:時間:編號:fs-dy-53457大學生寒假藥店打工社會實踐報告使用備注:該資料可用于在一定周期內的結果進行篩查,評估,并對成果的不足進 行分析,以便從中吸取經驗教訓并形成今后的對策。文檔可直接下載或修改,使用 時請詳細閱讀內容。!j剛去藥店先學習辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,

2、并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且 滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥 品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。在藥房的學習和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好 的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥, 祛風濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補虛藥等等。還 有中藥煎藥注意事項:由于中藥的質地、性質往往有顯著差 異,因此,煎煮方法或煎煮實踐常不相同,有先煎、后下、 包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據藥物的性質和 質地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數分鐘后, 改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉

3、文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現(xiàn) 在藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤、 例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥,有 些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時應先問顧 客是否對紅霉素過敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應。 為了確保藥品的質量,藥品一經銷售,不得退換。這就要養(yǎng) 成認真負責的工作態(tài)度。西藥的多種應用,如西咪替丁用于 消化道潰瘍,但在皮膚的應用中也很常見,主要應用了西咪 替丁的不良反應之一:對內分泌和皮膚的影響,它具有抗雄 性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者

4、, 利用藥物不良反應而達到治療目的。在這里不僅是學習了銷 售的技巧,更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解, 進一步的了解了藥品作為一名藥學專業(yè)的學生,只學習書本是遠遠不夠的, 是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知 識帶給人們,所以,我利用寒假去藥店實踐并接受鍛煉。在 藥店實習時我學到了很多,比如顧客購藥時,感冒會買幾種 感冒藥同時服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:稍有 炎癥就會同時服用幾種消炎,在藥店接待顧客時,顧客購買 所需藥品時候會由于同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥 品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹, 以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言

5、舉止上表現(xiàn) 的應口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務等,讓顧客 感受到我的服務熱情。在藥房我學到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道 要學習的還有更多更多,學無止盡尤其在藥學的中藥方面自 己本身就是學中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能 又千變萬化所以我要學習的還有更多更多。在實踐同時,我每天都認真的進行自我檢討,改掉了許 多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習慣,比如說提高 了自己的應變能力, 遇事能夠獨立思考, 辦事不再拖拖拉拉 與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學習,從他們身上 我學到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員,更重要 的事學習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風和不驕不躁, 積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅實的基礎。經過寒假的實踐學習,我進步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記我們的校訓和正信的精神,并時刻提醒自己要好好學習,

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