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1、fsp用范本 | document template大學(xué)生寒假藥店打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告record the situation and lessons learned, find out the existing problems and form future countermeasures.姓名:?jiǎn)挝唬簳r(shí)間:編號(hào):fs-dy-53457大學(xué)生寒假藥店打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告使用備注:該資料可用于在一定周期內(nèi)的結(jié)果進(jìn)行篩查,評(píng)估,并對(duì)成果的不足進(jìn) 行分析,以便從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并形成今后的對(duì)策。文檔可直接下載或修改,使用 時(shí)請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀內(nèi)容。!j剛?cè)ニ幍晗葘W(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,
2、并且能說一段自己的話語讓顧客去購(gòu)買并且 滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯(cuò)藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥 品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。在藥房的學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn),讓我對(duì)中藥和西藥有了更好 的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥, 祛風(fēng)濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補(bǔ)虛藥等等。還 有中藥煎藥注意事項(xiàng):由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差 異,因此,煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同,有先煎、后下、 包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和 質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后, 改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)
3、文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅(jiān)持長(zhǎng)期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現(xiàn) 在藥品的主力,在推薦藥品時(shí)要確保推薦藥品的準(zhǔn)確無誤、 例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應(yīng)先問顧客平時(shí)用藥,有 些藥品是對(duì)顧客沒有作用的,在購(gòu)買消炎類藥品時(shí)應(yīng)先問顧 客是否對(duì)紅霉素過敏,以免拿錯(cuò)藥,對(duì)顧客造成不良反應(yīng)。 為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷售,不得退換。這就要養(yǎng) 成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。西藥的多種應(yīng)用,如西咪替丁用于 消化道潰瘍,但在皮膚的應(yīng)用中也很常見,主要應(yīng)用了西咪 替丁的不良反應(yīng)之一:對(duì)內(nèi)分泌和皮膚的影響,它具有抗雄 性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者
4、, 利用藥物不良反應(yīng)而達(dá)到治療目的。在這里不僅是學(xué)習(xí)了銷 售的技巧,更多的是中藥的特性與對(duì)不用藥物的深入了解, 進(jìn)一步的了解了藥品作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,只學(xué)習(xí)書本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的, 是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知 識(shí)帶給人們,所以,我利用寒假去藥店實(shí)踐并接受鍛煉。在 藥店實(shí)習(xí)時(shí)我學(xué)到了很多,比如顧客購(gòu)藥時(shí),感冒會(huì)買幾種 感冒藥同時(shí)服用,胃病會(huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用:稍有 炎癥就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎,在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)買 所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥 品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹, 以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。再就是在語言
5、舉止上表現(xiàn) 的應(yīng)口齒清晰,語速均勻,動(dòng)作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客 感受到我的服務(wù)熱情。在藥房我學(xué)到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道 要學(xué)習(xí)的還有更多更多,學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自 己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能 又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。在實(shí)踐同時(shí),我每天都認(rèn)真的進(jìn)行自我檢討,改掉了許 多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習(xí)慣,比如說提高 了自己的應(yīng)變能力, 遇事能夠獨(dú)立思考, 辦事不再拖拖拉拉 與此同時(shí),我沒有忘記虛心向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí),從他們身上 我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個(gè)合格的藥品銷售員,更重要 的事學(xué)習(xí)到了熱心奉獻(xiàn)、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁, 積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過寒假的實(shí)踐學(xué)習(xí),我進(jìn)步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長(zhǎng),需要自己去踏實(shí)地走好每一步,我會(huì)牢記我們的校訓(xùn)和正信的精神,并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué)習(xí),
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