銀行支行2021上半年工作總結(jié)

1、精品文檔銀行支行 2021 上半年工作總結(jié)銀行支行 XX 上半年工作總結(jié) XX 年以來，我行非常 認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī) 模 協(xié)調(diào)開展的方針，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)開展 的同 時(shí)，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使 支行的 各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階， 為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定 了堅(jiān)實(shí) 的根底。 在全行員工的共同努力下， XX 年上半年各項(xiàng) 指標(biāo) 穩(wěn)健運(yùn)行，取得了突出的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。截止 6 月末，各項(xiàng) 業(yè)務(wù) 完成情況較好，在分行均名列前茅。一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯。 6 月末自營(yíng)存款余額為 xx 萬元， 較年初新增 xx 萬元，已提前完

2、成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款 余 額 xx 萬元，較年初新增 xx 萬元，完成全年任務(wù)的 66% 。 對(duì) 公存款 xx 萬元，較年初新增 xx 萬元，完成全年任務(wù)的 154% ； 日均儲(chǔ)蓄存款余額 xx 萬元，較核定基數(shù)增 xx 萬元， 完成任 務(wù)的 99% ；對(duì)公日均存款余額 xx 萬元， 較核定基數(shù)增 xx 萬 元，完成任務(wù)的 161% 。2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速開展。 6 月末自營(yíng)貸款 xx 萬元，較年 初 新增 xx 萬元，其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù) xx 萬元， 較年初新增 xx 萬 元，完成全年任務(wù) 90% ，對(duì)公資產(chǎn)余額 xx 萬元， 較年初新 增 xx 萬元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額 x 億元。精品文檔3、中

3、間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近 xx 萬元，完成全年任務(wù) 58% ；完成國(guó)際結(jié)算量近 xx 萬美元；信 用卡發(fā)卡 xx 張；期繳保險(xiǎn) xx 萬元，躉繳保險(xiǎn) xx 萬元。二、總結(jié)上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展和管理，我們主要采取以 下 工作措施：一、明確任務(wù)，早抓落實(shí)，為全年工作打根底。 支行 在去年末就對(duì) XX 年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃，明確負(fù) 債新增 x 個(gè) 億，對(duì)私存款 x 億，對(duì)公存款 x 億；資產(chǎn)新增 x 億，個(gè)人資產(chǎn) x 億，公營(yíng)貸款 x 億。年初支行再次召開工作 會(huì)，就 XX 度全 年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排，對(duì)XX 年取得的成績(jī)，行長(zhǎng)室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安 的 思想。

4、同時(shí)，針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度， 將分 解到每位客戶經(jīng)理頭上， 業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全 行進(jìn) 行每周、每月、每季通報(bào)，有效地鼓勵(lì)了客戶經(jīng)理的工 作熱情。 在分行開門紅競(jìng)賽活動(dòng)中，支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人 資產(chǎn)業(yè)務(wù)在 全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績(jī)。二、強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制。 1、公司業(yè)務(wù)根底營(yíng)銷工作 首先是抓新開戶，支行公司 部年初即明確： 每位對(duì)公客戶經(jīng) 理每月必須新開有效戶到達(dá) x 戶。從上半年情況來看， 支行共 計(jì)實(shí)現(xiàn)新開戶 xx 戶，實(shí)現(xiàn)新戶存款新增 xx 萬元。其次是通 過政府平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營(yíng)銷力度，通過上門拜訪、 制訂理財(cái)方案等多種精品文檔 形式，積極宣傳我

5、行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過長(zhǎng)期的努力，取得了客 戶 的高度認(rèn)可，已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中， xx 區(qū) 財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立，存款余額近 x 個(gè)億。2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對(duì) x 區(qū)“富人區(qū)進(jìn) 行了區(qū)域定位，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷和分層次營(yíng)銷， 注重根底營(yíng)銷、 中端客戶營(yíng)銷、大戶營(yíng)銷并重。一是大戶營(yíng)銷：將 x 萬以上的 客戶界定為大戶， 針對(duì)這局部客戶專門制定了 “理財(cái)秘書 效勞。分行發(fā)行各種幣種的理財(cái)產(chǎn)品、 各種基金、信托產(chǎn)品、 國(guó)債、外匯市場(chǎng)行情等金融信息，根據(jù)客戶的類型、投資需 求 有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)方案， 讓客戶及時(shí) 地了解銀行的動(dòng)態(tài)開展， 同時(shí)讓貴賓客戶感受到銀行對(duì)他 們 不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財(cái)，使其 效益 最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。 這就對(duì) 個(gè)人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高， 綜合素質(zhì)的 提升更 重要。針對(duì)這局部客戶，客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)起來，根據(jù)客 戶特色討 論，制定出幾套適合客戶需求的理財(cái)方案，針對(duì)客 戶可能會(huì)提 出的問題反復(fù)推敲，做足前位準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)給客戶 百分百滿意的 專業(yè)效勞，讓這局部客戶更信任我們，依賴我 們，成為我們的 忠實(shí)客戶；二是小區(qū)營(yíng)銷：由于支行地理環(huán) 境，