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文檔簡介
1、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯規(guī)劃后來我自己也從項目 leader, 做到項目經(jīng)理。剛做項目管理的時候,真的不知道要做些什么,因為我服務(wù)的公司不是一個很正規(guī)的公司,所以這方面的培訓(xùn),也沒有說教你說做項目主管應(yīng)該做些什么,或者做項目經(jīng)理應(yīng)該做什么,后來我只有從網(wǎng)上找,朋友問,但是這些旁聽來的消息,也不知道是真是假,半信半疑。后來我也買了一些這方面的書來看,想從中取經(jīng)?,F(xiàn)在想想剛開始那段時間還真有一點難受,甚至有一段時間我在心里就想不做這個項目主管,讓我做個程序員就可以了。后來慢慢的,我們老總也給我很多幫助,也感謝公司里。 net 團隊和 flex 團隊的兩位資深項目經(jīng)理,他們也不斷給我鼓勵,給我?guī)椭屛?/p>
2、慢慢的找到正確的路,讓我慢慢知道項目經(jīng)理應(yīng)該做些什么,怎么樣才算是一個好的項目經(jīng)理?,F(xiàn)在回想起來,做一個項目經(jīng)理應(yīng)該具備以下能力:4. 要能承擔(dān)壓力。人遇到壓力的時候,都會焦慮,而且有壓力的情況下,思路可能會變得不清晰,有時候還會進到死胡同。這時候就需要一個臨亂不亂的人,來支撐場面。如果頭都亂了,那下面的人一定會亂。我個人認為我本人這一點是沒有做好,以前有時候,項目收尾的時候,面對各種壓力,比如客戶的壓力,程序員本身也有壓力,還要面對老板的壓力,要做到臨亂不亂還是有一點難。在過去的 10 年中,很多領(lǐng)導(dǎo)組織發(fā)現(xiàn)職業(yè)路線是確保項目很好實現(xiàn)的最好的方式之一。這里有我們從很多組織的職業(yè)階梯中總結(jié)的關(guān)
3、于項目經(jīng)理的職業(yè)路線。這個總結(jié)提供了很多評價基礎(chǔ),那些都涉及先進的關(guān)于項目和項目經(jīng)理角色的個人責(zé)任的背景。請記住:從技術(shù)的和策略的特 性發(fā)展到有謀略的和綜合的特性有穩(wěn)定的步驟。個人項目捐助者和任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。這種個體有技術(shù)知識,并且可以定義和完成工作包,還能調(diào)整其他個人捐資者的努力。項目經(jīng)理( 系統(tǒng)水平 ) 。這種個體能比較負責(zé)地執(zhí)行項目的所有事情。這樣的人具有敏銳的商業(yè)頭腦。項目群的經(jīng)理。這種個體可以管理整個項目組合,給子項目的項目經(jīng)理提供指導(dǎo)。這種個體具有項目管理和項目組合管理的知識和能力。讓我們更深入地探討個體執(zhí)行者和項目經(jīng)理的區(qū)別。通常,組織指派個人為“項目經(jīng)理”,因為這個人是個出色的程序
4、員、電路設(shè)計者或者木匠,而不是因為他曾經(jīng)參加過培訓(xùn)或顯示出作為項目管理者的能力。但是技術(shù)專家并不具備足夠的能力去管理項目和支持團隊。最后,我們意識到很多組織的政策就是要想往主管階梯晉升必須要證明自己在職業(yè)項目經(jīng)理角色上扮演得出色,并且在職業(yè)項目經(jīng)理和很多相似的責(zé)任比較上有很多的優(yōu)點。這兩者都必須在復(fù)雜的環(huán)境和完成任務(wù)上做出決定通過其他人且僅能運用有限的資源??偨Y(jié)合公司的職位體系,給出了一條可以參考的職業(yè)生涯路徑,根據(jù)能力擴展為基礎(chǔ)的發(fā)展模式,組織可以為項目經(jīng)理定制多方向、多通道的職業(yè)發(fā)展路徑,根據(jù)組織在不同發(fā)展時期的需要和項目經(jīng)理的個人的興趣分別選擇不同的職業(yè)發(fā)展通道。一、項目管理根據(jù)項目管理
5、能力和經(jīng)驗的提升,沿著項目經(jīng)理級別的不斷提升進行發(fā)展。隨著級別的提升,可以管理的項目的級別也相應(yīng)提升,薪酬待遇和培養(yǎng)培訓(xùn)也相應(yīng)提升。涉足項目管理可以從一個助理項目經(jīng)理項目經(jīng)理的“助手”開始。在一個項目中,除了本職工作,可以向項目經(jīng)理要求分擔(dān)一部分項目管理工作。在這個階段的重點是“掌握知識”和“學(xué)習(xí)技能”。1、系統(tǒng)地閱讀書籍和參加培訓(xùn),掌握項目管理的知識,技術(shù)最 好不要放手。3、學(xué)習(xí)軟技能,體驗項目經(jīng)理的角色。觀察項目經(jīng)理每天都做什么、處理問題的方法、與人接觸的技巧。如果有機會獨立管理一 個小組,就借機學(xué)習(xí)如何進行團隊管理。如果有機會幫著項目經(jīng)理 處理一些外部關(guān)系,也可以學(xué)習(xí)如何與客戶和合作伙伴
6、打交道。二、項目經(jīng)理在掌握了基本知識、熟悉了基本技能之后,一旦開始獨立負責(zé)一個項目,就正式踏入了項目經(jīng)理的職業(yè)生涯了。哪怕是擔(dān)任一個小型和中型項目的項目經(jīng)理,都不能再想“撂挑子”了,否則對于項目、客戶和團隊都有重大的影響。這個階段的重點是掌握“實踐技能”和“軟技能”。1、實踐技能。獨立負責(zé)一個項目時就會發(fā)現(xiàn),項目的情況千變?nèi)f化,照搬書本上的知識一定不夠,根據(jù)實際情況選擇適當(dāng)?shù)姆椒ǎ?將理論知識和具體實踐相結(jié)合,才能處理各種情況。在實踐中要不 斷積累經(jīng)驗,舉一反三,將項目管理知識變成項目管理技能。2、軟技能。這時可能會體會到:一把手和二把手的區(qū)別是很大的,遇到事情沒有退路,遇到?jīng)_突沒人補臺。因此
7、,需要學(xué)會韌性 和斡旋,通過溝通解決問題,需要努力錘煉溝通和協(xié)調(diào)能力,勇敢 面對“談判”。、二 注意:第一,不要放松對技術(shù)知識的學(xué)習(xí)和更新,這樣才能與項目成員順暢地溝通第二,財務(wù)知識的要求是無法回避的,盡管不需要很深入的了解, 但至少學(xué)會“算賬”,否則無法對項目的損益負責(zé)。三、資深項目經(jīng)理善于在項目中去培養(yǎng)和指導(dǎo)新入行的項目經(jīng)理,可以讓自己的項目有吸引力,很多人都愿意加入這樣的項目,主動當(dāng)助手,誰不想跟著大師好好學(xué)習(xí)一下。傳授的過程也是自我提高的過程,對經(jīng)驗和教訓(xùn)進行系統(tǒng)的總結(jié),會將項目管理知識、技能和經(jīng)驗融會貫通,可以達到理論講解而不是事例講授層次。如果一個項目經(jīng)理能夠走到這一步,已經(jīng)有相當(dāng)
8、的成就了,對于單項目的管理已經(jīng)完全不在話下。如果繼續(xù)發(fā)展可以考慮轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)。資深項目經(jīng)理對于挖掘新的項目機會有得天獨厚的優(yōu)勢。他們能夠接觸到客戶的高層,對于客戶的業(yè)務(wù)和組織情況都非常了解,如果具備一定行業(yè)知識,了解新產(chǎn)品和新技術(shù),就能夠?qū)⒖蛻舻男枨蠛凸镜哪芰τ袡C結(jié)合起來形成新的商機。四、項目總監(jiān)項目總監(jiān)在不同企業(yè)中有不同定位,但是基本都是負責(zé)一個( 類)客戶的項目群,為客戶提供長期服務(wù)的唯一接口。到了項目總監(jiān)階段,對于基本素質(zhì)和軟技能也有了更高的要求。1、溝通和協(xié)調(diào)要求更高。隨著解決方案的逐步深入和復(fù)雜,一個項目可能涉及的內(nèi)外部資源越來越多,需要大量的溝通和協(xié)調(diào)工作。過程中,需要取得多方的支持,整合各方力量,平衡全局和伙伴利益,才能順利完成方案制定、售前支持、合同簽訂等過程。另外,因為經(jīng)常要面對眾多客戶和員工,不僅需要點對點的溝通能力,還要有比較好的宣講能力,能感染眾多的受眾。2、團隊和激勵成為必要技能。項目總監(jiān)作為項目群中人力資源的調(diào)配者,除了要從公司中獲取資源,很多情況下需要自己獲取和組織資源,有計劃地培養(yǎng)骨干和建立團隊。有些事情要“舉重若輕”,盡管自己要承擔(dān)很大壓力,卻要在下屬面前表現(xiàn)得非常輕松。有的事情要“舉輕若重”,除了自己要承擔(dān)壓力,還要向下傳遞壓力,讓項目團隊重視并激發(fā)效率。這種“壓力”傳遞還要因人而異把握好尺度,不能把人壓垮
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