營(yíng)銷(xiāo)管理競(jìng)爭(zhēng)分析

1、競(jìng)爭(zhēng)分析n競(jìng)爭(zhēng)者分析n競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析n競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)的思考n與軍事戰(zhàn)爭(zhēng)不同的是，與軍事戰(zhàn)爭(zhēng)不同的是，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)手們的每市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)手們的每一招都要消費(fèi)者買(mǎi)帳，一招都要消費(fèi)者買(mǎi)帳，消費(fèi)者是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)的消費(fèi)者是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)的裁判裁判n戰(zhàn)爭(zhēng)的武器戰(zhàn)爭(zhēng)的武器n要損害對(duì)手要損害對(duì)手n有利于消費(fèi)者有利于消費(fèi)者n不要傷害自己不要傷害自己n市場(chǎng)常用武器市場(chǎng)常用武器n開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品n調(diào)整價(jià)格調(diào)整價(jià)格n給中間商讓利給中間商讓利n促銷(xiāo)促銷(xiāo)n品牌品牌案例的思考n“兩樂(lè)”之戰(zhàn)n金嗓子面臨的挑戰(zhàn)金嗓子面臨的挑戰(zhàn)( (下次討論下次討論) )n紅桃k面臨的挑戰(zhàn)兩樂(lè)之戰(zhàn) n可口可樂(lè)的大量營(yíng)銷(xiāo)策略獨(dú)霸市場(chǎng)n百事可樂(lè)的細(xì)分

2、市場(chǎng)策略虎口奪食n可口可樂(lè)采用多品牌戰(zhàn)略擴(kuò)展產(chǎn)品線金嗓子n“保護(hù)金嗓子，請(qǐng)用金嗓子喉寶”急性咽炎n出道八年n年銷(xiāo)售8億，咽喉藥國(guó)內(nèi)市場(chǎng)年銷(xiāo)售20億n變化是將內(nèi)包裝改為4袋小包裝n億利甘草良咽吸煙人群n吳太咽炎片慢性咽炎案例商務(wù)通npda：個(gè)人數(shù)字助理，1989年12月，快譯通在內(nèi)地推出第一臺(tái)翻譯機(jī)n1994年名人首次在pda中加入中文手寫(xiě)功能n1998年，曾在1995-1997年擔(dān)任名人公司全國(guó)總代理的張征宇創(chuàng)立了恒基偉業(yè)，同年12月推出商務(wù)通，1999年商務(wù)通占60%市場(chǎng) 商務(wù)通成功之定位n 定位：定位： 目標(biāo)顧客商務(wù)通以“商務(wù)人士”、“老板”，有錢(qián)、 有權(quán)的人 利益無(wú)線通訊時(shí)代的商務(wù)人士必

3、備的信息儲(chǔ)備工具 買(mǎi)點(diǎn)商務(wù)人士的貼身幫手，方便最重要 n技術(shù)定位技術(shù)定位：在設(shè)計(jì)過(guò)程中考慮功能不在多，而在實(shí)用。堅(jiān)持性能價(jià)格比最高，任何功能如果只有不足5%的使用率，就是沒(méi)有意義 商務(wù)通成功之技術(shù)支撐n加大研發(fā)對(duì)研發(fā)工作的投入，排在公司成本項(xiàng)目的第二位，研發(fā)總投入占銷(xiāo)售額的5%n與漢王合作共同開(kāi)發(fā)掌上電腦領(lǐng)域最優(yōu)秀的連筆王手寫(xiě)漢字識(shí)別軟件，漢王科技在80年代末就開(kāi)始研究手寫(xiě)漢字識(shí)別技術(shù)，在這一領(lǐng)域擁有世界級(jí)水平n與微軟合作，購(gòu)買(mǎi)微軟的win ce嵌入式操作系統(tǒng)。并以次為基礎(chǔ)自己開(kāi)發(fā)軟件。目標(biāo)是在保留商務(wù)通產(chǎn)品原有的簡(jiǎn)單易用特點(diǎn)的基礎(chǔ)上研發(fā)新產(chǎn)品商務(wù)通成功之廣告策略 選擇目標(biāo)顧客看電視的時(shí)間，商

4、務(wù)人士，白天工作繁忙的白領(lǐng)，他們通?？措娨暤臅r(shí)間是晚間，他們睡覺(jué)前看電視的習(xí)慣使此時(shí)的廣告收到奇效。該時(shí)段的廣告最便宜 商務(wù)通成功之通路策略通路策略n小區(qū)域獨(dú)家代理，保證各經(jīng)銷(xiāo)商利益小區(qū)域獨(dú)家代理，保證各經(jīng)銷(xiāo)商利益 直接在縣以上城市設(shè)獨(dú)家代理，各代理商都在自己的區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售，不允許相互串貨和跨地區(qū)銷(xiāo)售n擴(kuò)散式推廣擴(kuò)散式推廣 首先在鄭州、張家港、濟(jì)南等地對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)模式、代理商組織建構(gòu)、廣告策略等進(jìn)行試點(diǎn)，然后將成功的經(jīng)驗(yàn)向各地推廣。n對(duì)代理商全面支持對(duì)代理商全面支持 公司在全國(guó)范圍內(nèi)投入大約700多人，對(duì)代理進(jìn)行全面支持，每個(gè)省區(qū)首先在省會(huì)城市找到一個(gè)合適的代理商，然后派專(zhuān)人去協(xié)助，按照統(tǒng)一的模式和

5、步驟做下去。n嚴(yán)格的市場(chǎng)保護(hù)機(jī)制嚴(yán)格的市場(chǎng)保護(hù)機(jī)制 n1999年8月以前，商務(wù)通銷(xiāo)售量的增大主要來(lái)自銷(xiāo)售區(qū)域的擴(kuò)大，銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)在于廣度上的延伸。9月以后，400家代理商網(wǎng)絡(luò)基本建成，所有人員開(kāi)始集中精力做銷(xiāo)售深度。通過(guò)嚴(yán)格的市場(chǎng)監(jiān)督（如代理商信息記錄在每臺(tái)商務(wù)通內(nèi)，可以很好地防止代理商跨地區(qū)銷(xiāo)售串貨），確保各代理商“誰(shuí)種樹(shù)，誰(shuí)收獲商務(wù)通成功之價(jià)格策略n價(jià)格策略?xún)r(jià)格策略 2000年10月19日“商務(wù)通a計(jì)劃”正式公布，公司率先在行業(yè)內(nèi)挑起價(jià)格戰(zhàn)。此計(jì)劃的核心是商務(wù)通主流產(chǎn)品價(jià)格下調(diào)35%。 主流產(chǎn)品602從原來(lái)的1980降到1280元 商務(wù)通801降到980 ，突破千元大關(guān)n目的：目的： 1

6、、普及 2、 清理門(mén)戶(hù) 在降價(jià)期間，商務(wù)通的銷(xiāo)售份額已達(dá)90%以上。n強(qiáng)大的后方支持強(qiáng)大的后方支持 1、壓低元件的進(jìn)貨成本 2、產(chǎn)量增大產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，使商務(wù)通的平均生產(chǎn)成本、研發(fā)成本、運(yùn)營(yíng)成本、廣告成本都大幅度下降。 3、對(duì)代理商、零售商做了大量的工作，降低了渠道費(fèi)用名人挑戰(zhàn)商務(wù)通n19991999年商務(wù)通占年商務(wù)通占60%60%市場(chǎng)，比名人高出市場(chǎng)，比名人高出40%40%n19941994年名人年名人首次在在pdapda中加入中文手寫(xiě)功能，中加入中文手寫(xiě)功能，n20002000年年8 8月，名人突然降價(jià)，其主導(dǎo)產(chǎn)品一指連筆王、月，名人突然降價(jià)，其主導(dǎo)產(chǎn)品一指連筆王、pda328apda328

7、a等價(jià)格等價(jià)格大幅下調(diào)大幅下調(diào)1/31/3n20002000年年9 9月，商務(wù)通跟進(jìn)啟動(dòng)月，商務(wù)通跟進(jìn)啟動(dòng)a a計(jì)劃，中國(guó)計(jì)劃，中國(guó)pda pda 行業(yè)第一次價(jià)格戰(zhàn)打響。行業(yè)第一次價(jià)格戰(zhàn)打響。此舉使名人進(jìn)入一線品牌，此后，不斷向老大商務(wù)通發(fā)起強(qiáng)大的攻勢(shì)此舉使名人進(jìn)入一線品牌，此后，不斷向老大商務(wù)通發(fā)起強(qiáng)大的攻勢(shì)n20012001年年1-31-3月：商務(wù)通依然一支獨(dú)秀月：商務(wù)通依然一支獨(dú)秀n20012001年年4-74-7月：名人憑借月：名人憑借“智能王智能王”一舉反超商務(wù)通一舉反超商務(wù)通n20012001年年8 8月：商務(wù)通回歸王座，名人緊追其后，兩者市場(chǎng)占有率月：商務(wù)通回歸王座，名人緊追其后

8、，兩者市場(chǎng)占有率70%70%以以上上名人的挑戰(zhàn)戰(zhàn)略n引進(jìn)名人引進(jìn)名人 趙強(qiáng)，中國(guó)十大策劃人之一，因執(zhí)掌百龍礦泉壺帥印而蠻聲中國(guó)營(yíng)趙強(qiáng)，中國(guó)十大策劃人之一，因執(zhí)掌百龍礦泉壺帥印而蠻聲中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)界銷(xiāo)界n技術(shù)戰(zhàn)技術(shù)戰(zhàn) 20012001年年2 2月，名人推出智能王，革命性地實(shí)現(xiàn)了草書(shū)連筆手寫(xiě)輸入，月，名人推出智能王，革命性地實(shí)現(xiàn)了草書(shū)連筆手寫(xiě)輸入，并具有世界首創(chuàng)的智能節(jié)電技術(shù)，較普通掌上電腦體積縮小了并具有世界首創(chuàng)的智能節(jié)電技術(shù)，較普通掌上電腦體積縮小了1/31/3，重量減輕了重量減輕了1/21/2n廣告策略廣告策略 口號(hào)：口號(hào)： “ “我酷，智能王我酷，智能王” 形象代表：預(yù)期名人形象代表：預(yù)期名人李

9、亞鵬，在李亞鵬，在笑傲江湖笑傲江湖播出期間插播播出期間插播3030秒秒廣告，使廣告，使8 8年不說(shuō)話的名人一鳴驚人年不說(shuō)話的名人一鳴驚人商務(wù)通接招 名人繼續(xù)反擊n商務(wù)通推出商務(wù)通推出“閃念閃念82”82”，訴求快訴求快 “全新全新cpucpu，每秒處理數(shù)據(jù)能力，每秒處理數(shù)據(jù)能力800800萬(wàn)條萬(wàn)條” 鷹鷹世界上飛得最快的鳥(niǎo)類(lèi)世界上飛得最快的鳥(niǎo)類(lèi) 獵豹獵豹世界上跑得最快的哺乳動(dòng)物世界上跑得最快的哺乳動(dòng)物n名人的智能王名人的智能王cpucpu每秒處理數(shù)據(jù)能力每秒處理數(shù)據(jù)能力10001000萬(wàn)條萬(wàn)條 用射雕的利箭和高原獵人的標(biāo)槍作為用射雕的利箭和高原獵人的標(biāo)槍作為“更快、而且更準(zhǔn)更快、而且更準(zhǔn)” ”

10、 n商務(wù)通強(qiáng)化品牌，推出長(zhǎng)江、長(zhǎng)城為表現(xiàn)符號(hào)的品牌形象商務(wù)通強(qiáng)化品牌，推出長(zhǎng)江、長(zhǎng)城為表現(xiàn)符號(hào)的品牌形象 “中國(guó)掌上電腦的領(lǐng)路人和開(kāi)拓者中國(guó)掌上電腦的領(lǐng)路人和開(kāi)拓者”n名人則宣傳品牌定位：名人則宣傳品牌定位：“掌上電腦專(zhuān)家掌上電腦專(zhuān)家”，創(chuàng)作了，創(chuàng)作了“發(fā)明篇發(fā)明篇”4 4個(gè)系列個(gè)系列廣告廣告 “專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、科技領(lǐng)先專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、科技領(lǐng)先” “ “專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、不斷創(chuàng)新專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、不斷創(chuàng)新” “ “專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、成功利器專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、成功利器” “ “專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、傳承文明專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、傳承文明” ” 價(jià)格戰(zhàn)n20012001年年4 4月月2020日，名人日，名人3 3款主流產(chǎn)品全面降價(jià)款主流產(chǎn)品全面降價(jià)

11、 “金世紀(jì)”800元降到698元 “一指連筆王”1180元降到998元 pda328a從600元降到498元n20012001年年1010月，推出月，推出aaaa行動(dòng)，針對(duì)商務(wù)通行動(dòng)，針對(duì)商務(wù)通a a計(jì)劃計(jì)劃 號(hào)稱(chēng)“技術(shù)領(lǐng)先，價(jià)格到底” 智能王從1380降到980元，降幅36% 新產(chǎn)品 “迷你王”上市價(jià)628 “草書(shū)王”上市價(jià)580廣告戰(zhàn)n商務(wù)通“呼機(jī)、手機(jī)、商務(wù)通一個(gè)都不能少”n名人“呼機(jī)換了、手機(jī)換了，掌上電腦也該換了”n商務(wù)通“要換就換商務(wù)通606”n商務(wù)通推出“個(gè)性風(fēng)暴”n名人馬上推出“普及風(fēng)暴”，“有實(shí)力，個(gè)性選擇更容易”n名人：李亞鵬：“我酷，智能王”n商務(wù)通：請(qǐng)濮存昕：“比一比誰(shuí)

12、更酷”n名人：推出笑傲江湖n商務(wù)通：“風(fēng)快，劍快，商務(wù)通更快”n名人別出心裁推出：“至恒基偉業(yè)的一封公開(kāi)信”，提出“竟合”倡議通路戰(zhàn)n名人采取因時(shí)、因勢(shì)、因地、因人而異，對(duì)不同地區(qū)采名人采取因時(shí)、因勢(shì)、因地、因人而異，對(duì)不同地區(qū)采取不同的渠道模式取不同的渠道模式v 潛力大，經(jīng)銷(xiāo)商質(zhì)量不高采取小區(qū)域代理制潛力大，經(jīng)銷(xiāo)商質(zhì)量不高采取小區(qū)域代理制v 潛力小，經(jīng)銷(xiāo)商質(zhì)量高采取大區(qū)域代理制潛力小，經(jīng)銷(xiāo)商質(zhì)量高采取大區(qū)域代理制v 潛力大又缺乏合適代理商的地區(qū)實(shí)行分公司制潛力大又缺乏合適代理商的地區(qū)實(shí)行分公司制n一個(gè)地區(qū)的渠道模式根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)做出調(diào)整一個(gè)地區(qū)的渠道模式根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)做出調(diào)整n比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多考慮經(jīng)銷(xiāo)商利

13、益、給予經(jīng)銷(xiāo)商更多的自比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多考慮經(jīng)銷(xiāo)商利益、給予經(jīng)銷(xiāo)商更多的自由由反思：戰(zhàn)，還是和？n2001年8月，業(yè)界盛傳“英特爾將把名人、快譯通、商務(wù)通收入囊中，并準(zhǔn)備在納斯達(dá)克上市”n名人已向商務(wù)通拋出橄欖枝，表示“鷹擊長(zhǎng)空，比翼雙飛”n商務(wù)通“沉默是金”n當(dāng)國(guó)外高端掌上電腦廠商對(duì)中國(guó)市場(chǎng)虎視眈眈之時(shí)，名人和商務(wù)通是否 “渡盡劫波兄弟在，相逢一笑泯恩愁”思考n該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)n你是否認(rèn)同商務(wù)通與名人的競(jìng)爭(zhēng)模式n如此競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來(lái)發(fā)負(fù)面效應(yīng)是什么？誰(shuí)是對(duì)手？n行業(yè)分析：制造同類(lèi)或相近替代產(chǎn)品的公司n市場(chǎng)分析：服務(wù)于同一目標(biāo)顧客的公司n波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析n行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手n供方n替代品n買(mǎi)方n潛在進(jìn)入

14、者競(jìng)爭(zhēng)者分析n市場(chǎng)結(jié)果市場(chǎng)結(jié)果：市場(chǎng)占有率、顧客滿意度n看到的現(xiàn)象看到的現(xiàn)象：產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)、品牌、資本運(yùn)作n實(shí)力分析：實(shí)力分析：n要素優(yōu)勢(shì)：要素優(yōu)勢(shì)：技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、文化、人員n機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì)：先入為主n資歷優(yōu)勢(shì)：資歷優(yōu)勢(shì)：長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)n想知道的想知道的：對(duì)手的戰(zhàn)略、目標(biāo)、反擊模式、下一步的行動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)形式分析工具過(guò)去三年：我們做了些什么？對(duì)手做了些什么？未來(lái)三年：對(duì)手怕我們做什么？我們怕對(duì)手做什么？競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析n競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：長(zhǎng)期形成的專(zhuān)長(zhǎng)，對(duì)手在一段時(shí)間內(nèi)無(wú)法超越、復(fù)制n專(zhuān)長(zhǎng)取決能力，能力取決資源，資源靠積累 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持和演變n不變的劣勢(shì)變成 可變的劣勢(shì)n可變的劣勢(shì)變成 可

15、變的優(yōu)勢(shì)n可變的優(yōu)勢(shì)變成 不變的優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)劣勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析n同一市場(chǎng)上主要競(jìng)爭(zhēng)者所占市場(chǎng)份額的大小n穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)(壟斷) 前三大企業(yè)的市場(chǎng)占有率（銷(xiāo)售量）超過(guò)75% 趨于穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)n前三大企業(yè)市場(chǎng)占有率超過(guò)前三大企業(yè)市場(chǎng)占有率超過(guò)50%50%，地于，地于75%75% 不穩(wěn)定的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)n前三大企業(yè)的市場(chǎng)占有率在25-50%之間 這時(shí)前三位地位并未穩(wěn)定，市場(chǎng)處于成長(zhǎng)期，最容易爆發(fā)價(jià)格戰(zhàn)以爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額 分散的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)n前三大企業(yè)市場(chǎng)占有率低于25%，分散的市場(chǎng)格局n沒(méi)有大的霸主，價(jià)格戰(zhàn)只能在局部打 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)n以智取勝n以巧取勝n以強(qiáng)取勝確定你的市場(chǎng)位置n領(lǐng)導(dǎo)者：保 n挑

16、戰(zhàn)者：攻 n追隨者：跟 n補(bǔ)缺者：專(zhuān)美國(guó)汽車(chē)業(yè)n通用：59（市場(chǎng)占有率）（20世紀(jì)80年代）n福特：26n克萊斯勒：13n美國(guó)汽車(chē)：2防御戰(zhàn)n原則原則n只有市場(chǎng)領(lǐng)先者才應(yīng)該考慮進(jìn)行防御n最好的防御策略是攻擊自己的勇氣n要時(shí)刻準(zhǔn)備阻止競(jìng)爭(zhēng)者的強(qiáng)大營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)n積極的阻擊戰(zhàn)積極的阻擊戰(zhàn)n“鎮(zhèn)痛”山戰(zhàn)役：“泰諾”與“戴特爾”案例：“泰諾”與“戴特爾”n強(qiáng)生推出解熱鎮(zhèn)痛藥強(qiáng)生推出解熱鎮(zhèn)痛藥泰諾，價(jià)格比阿司匹林高泰諾，價(jià)格比阿司匹林高5050，上市后銷(xiāo)量直線上升。，上市后銷(xiāo)量直線上升。100100片片 /$2.85/$2.85nmyersmyers公司推出公司推出“戴特爾戴特爾”：“具有與泰諾同樣的止痛效果

17、，而且一樣安全可具有與泰諾同樣的止痛效果，而且一樣安全可靠靠”，100100片片/$1.85./$1.85.在其傳統(tǒng)的試銷(xiāo)地進(jìn)行市場(chǎng)試驗(yàn)在其傳統(tǒng)的試銷(xiāo)地進(jìn)行市場(chǎng)試驗(yàn)n兩個(gè)星期后強(qiáng)生通知兩個(gè)星期后強(qiáng)生通知myersmyers公司準(zhǔn)備降價(jià)反擊公司準(zhǔn)備降價(jià)反擊nmyersmyers公司把電視廣告時(shí)間提前，以為強(qiáng)生要將降價(jià)的消息傳到全國(guó)公司把電視廣告時(shí)間提前，以為強(qiáng)生要將降價(jià)的消息傳到全國(guó)165000165000個(gè)個(gè)零售店還需一段時(shí)間零售店還需一段時(shí)間n強(qiáng)生向廣播電視、報(bào)紙雜志、專(zhuān)利協(xié)會(huì)和商業(yè)促進(jìn)會(huì)進(jìn)行了投訴，強(qiáng)生向廣播電視、報(bào)紙雜志、專(zhuān)利協(xié)會(huì)和商業(yè)促進(jìn)會(huì)進(jìn)行了投訴，n廣播電視屆要求廣播電視屆要求my

18、ersmyers公司改變抄襲行為公司改變抄襲行為nmyersmyers公司：公司：“價(jià)錢(qián)更低價(jià)錢(qián)更低”改為改為“戴特爾花錢(qián)更少，少得多戴特爾花錢(qián)更少，少得多”n強(qiáng)生再次抗議強(qiáng)生再次抗議n“少得多少得多”被刪去被刪去n最后，哥倫比亞廣播公司和全國(guó)廣播公司拒絕最后，哥倫比亞廣播公司和全國(guó)廣播公司拒絕“戴特爾戴特爾”的廣告的廣告n戴特爾的市場(chǎng)占有率始終沒(méi)有超過(guò)戴特爾的市場(chǎng)占有率始終沒(méi)有超過(guò)1進(jìn)攻戰(zhàn)n原則原則：n首先分析領(lǐng)先者在市場(chǎng)中的強(qiáng)勢(shì)n找到領(lǐng)先者強(qiáng)勢(shì)中的弱點(diǎn)，并攻擊此弱點(diǎn)n在近可能狹窄的陣地上發(fā)動(dòng)進(jìn)攻n商業(yè)時(shí)報(bào)攻擊華爾街時(shí)報(bào)n華爾街時(shí)報(bào)報(bào)道商業(yè)和金融新聞n商業(yè)時(shí)報(bào)報(bào)道每日商業(yè)新聞n 佳能攻施樂(lè)how to attack industry leadern商業(yè)模式創(chuàng)新：delln市場(chǎng)細(xì)分n資源消耗中國(guó)企業(yè)的挑戰(zhàn)策略n低價(jià)格挑戰(zhàn)：名人n通路挑戰(zhàn)：絲寶n聚焦挑戰(zhàn)：