規(guī)章制度品管部崗位職責(zé)匯編

1、10程明確品管部人員職責(zé)、權(quán)限，為質(zhì)量體系的有效運行建立組織保證。2.0適用范圍本程序適用于品管部工作人員崗位職責(zé)、權(quán)限規(guī)定。3.0引用文件3.1質(zhì)量手冊第4.1節(jié)：管理職責(zé)3.2文件和資料控制程序TF/COP-014.0主要職責(zé)4.1品管部負責(zé)人負責(zé)編制本部門各崗位工作人員的崗位職責(zé)、權(quán)限。4.2各崗位人員依據(jù)本人的崗位職責(zé)、權(quán)限在工作中建立聯(lián)系，履行相應(yīng)職責(zé) 5.0崗位描述5.1部門崗位設(shè)置圖機構(gòu)崗位5出糾正和預(yù)防措施，督促并檢查糾正措施的實施效果d) 編制公司各類產(chǎn)品和物料的質(zhì)量標準e) 對公司的第一二階體系文件質(zhì)量手冊和公共程序文件以及各部門手冊管理類文 件進行維護和控制f) 按IS0

2、9000標準要求組織實施質(zhì)量體系內(nèi)部審核，以保證公司質(zhì)量體系的持續(xù)有效性g) 品質(zhì)資訊的收集、傳導(dǎo)與回復(fù)h) 負責(zé)對供應(yīng)商的評定，協(xié)力廠品質(zhì)能力的輔導(dǎo)，控制和保證來料的質(zhì)量i) 有關(guān)質(zhì)量事務(wù)的對外聯(lián)絡(luò)和處理工作，如質(zhì)量體系認證、產(chǎn)品認證、客戶驗廠、產(chǎn)品抽 查等j) 受理產(chǎn)品質(zhì)量客戶抱怨和投訴k) 對公司內(nèi)各部門質(zhì)量判定的爭議進行協(xié)調(diào)和處理l) 品質(zhì)成本的分析與品質(zhì)控制事項的制定m) 品質(zhì)培訓(xùn)計劃的制定與督導(dǎo)及執(zhí)行n) 進料、在制品、成品品質(zhì)檢驗規(guī)范的制訂與執(zhí)行o) 負責(zé)進料、 制程和出貨檢驗， 評定泰豐產(chǎn)品實際達到的質(zhì)量水平， 報告存在的質(zhì)量缺陷p) 檢討和改進品質(zhì)檢驗方法，保證準確、有效和可

3、靠的判定產(chǎn)品品質(zhì)狀態(tài)q) 制程品質(zhì)的巡回檢驗與控制r) 負責(zé)組織新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的評審和確認，保證新產(chǎn)品設(shè)計的完善性s) 負責(zé)對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品信賴性試驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量的可靠和穩(wěn)定t) 主導(dǎo)產(chǎn)品審核的進行，驗證和評價庫存產(chǎn)品質(zhì)量5.2.1 品管部經(jīng)理崗位職責(zé)1) 崗位名稱： 品管部經(jīng)理2) 直接上級： 副總經(jīng)理3) 直接下級/單位：經(jīng)理助理、IQC主管、0Q(主管、QA工程師、文員4) 本職工作： 管理品管部的正常運作；維持公司品質(zhì)體系的正常運作5) 直接責(zé)任：a) 建立、健全品質(zhì)控制體系；b) 品質(zhì)策劃的發(fā)起者；c) 品質(zhì)仲裁；d) 合約的品質(zhì)確認；e) 公司品質(zhì)代表，處理相關(guān)外部、內(nèi)部事務(wù)；f

4、) 公司品質(zhì)執(zhí)行效果的鑒定；g) 品質(zhì)稽核的督導(dǎo)與品質(zhì)成本的控制；h) 所屬職能人員工作的督導(dǎo)與下屬培訓(xùn)。6) 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任a) 對品質(zhì)系統(tǒng)的正常運作負責(zé)；b) 對公司內(nèi)部的品質(zhì)事故負責(zé)；c) 對客戶投訴負責(zé)。7) 主要權(quán)力 品質(zhì)控制和保證；人員調(diào)配8) 素質(zhì)要求a) 大學(xué)本科以上，英文四級以上，電子 /通訊/ 管理相關(guān)專業(yè)；b) 大型電子廠品質(zhì)管理經(jīng)驗；c) 有質(zhì)量體系認證產(chǎn)品認證相關(guān)經(jīng)驗；d) 熟悉相關(guān)質(zhì)量法規(guī)；熟悉IS09000標準e) 了解通訊終端產(chǎn)品國家、國際標準f) 具備良好組織管理能力，協(xié)調(diào)溝通能力。5.2.2 品管部經(jīng)理助理崗位職責(zé)1) 崗位名稱： 經(jīng)理助理2) 直接上級： 品管部

5、經(jīng)理3) 直接下級：OQC主管、IQC主管4) 本職工作：協(xié)助經(jīng)理管理品管部IQC、OQC勺正常運作，對進料和出貨的品質(zhì)負責(zé)。5) 工作責(zé)任：a) 成品、物料檢驗計劃的制訂，并監(jiān)督完成；b) 品檢體系的設(shè)計及表單、程序的擬定 ;c) 品質(zhì)鑒定與判定意見的確認；d) 所屬人員工作的安排、督導(dǎo)、評價和培訓(xùn) ;e) 協(xié)調(diào)客戶的現(xiàn)場檢驗 ;f) 協(xié)助經(jīng)理完成在生產(chǎn)中控制質(zhì)量的職能，并提出有關(guān)方法，控制檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn) 象重復(fù)發(fā)生 ;g) 品質(zhì)檢驗成本控制6) 素質(zhì)要求：a) 大專以上文化程度，英文四級；b) 電子機械相關(guān)專業(yè)、二年以上品質(zhì)檢驗工作經(jīng)驗；c) 具備一定的組織管理能力，協(xié)調(diào)溝通能力。5

6、.2.3 品管部文員崗位職責(zé)1) 崗位名稱： 品管部文員2) 直接上級： 品管部經(jīng)理3) 直接下級： 無4) 本職工作： 文件管理，品質(zhì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總5) 工作責(zé)任：a) 文字電腦處理；b) 品管部收文、發(fā)文記錄與文件資料的管理；c) 品質(zhì)數(shù)據(jù)每周、每月統(tǒng)計匯總；d) 品管部辦公用品的申請、領(lǐng)取和發(fā)放；e) 新機型實際試用的申領(lǐng)、發(fā)放及試用跟蹤；f) 復(fù)印文件、會議召集、接待來訪人員等其它日常辦公事務(wù)。6) 素質(zhì)要求：a) 大專以上學(xué)歷 , 有文職工作經(jīng)驗；b) 電腦操作熟練，英文良好；c) 工作細致認真，有責(zé)任心。524 QA稽核工程師崗位職責(zé)1) 崗位名稱：品質(zhì)稽核工程師(QA工程師)2)

7、直接上級： 品管部經(jīng)理3) 直接下級： 無4) 本職工作： 負責(zé)產(chǎn)品、質(zhì)量體系稽核及改進5) 工作責(zé)任：a) 參與質(zhì)量管理體系建構(gòu)、維護和改進的策劃、實施。b) 負責(zé)質(zhì)量體系內(nèi)部審核的策劃、實施和核查跟蹤。c) 負責(zé)外部審核(第二方、第三方)和聯(lián)絡(luò)、陪同、檢討和回復(fù)d）對品質(zhì)問題的分析及處理跟蹤e）客戶抱怨 / 投訴處理與跟蹤。f）對品質(zhì)信息的統(tǒng)計分析。g）執(zhí)行質(zhì)量改進計劃、品管手法與統(tǒng)計技術(shù)的設(shè)計與督導(dǎo)執(zhí)行。6）素質(zhì)要求：a）大專或以上學(xué)歷，電子/機電一體化專業(yè)。b）三年以上品管工作經(jīng)驗，熟悉IS09000族標準，具有內(nèi)審員資格證 c ）有較強品質(zhì)意識和系統(tǒng)的品管知識。d）具有較強的策劃、管

8、理、組織和溝通能力。e）英語水平四級以上，電腦操作熟練5.2.5 產(chǎn)品測試工程師崗位職責(zé)1）崗位名稱： 產(chǎn)品測試工程師2）直接上級： 品管部助理3）直接下級： 試驗員4）本職工作： 負責(zé)新產(chǎn)品測試確認及可靠性保證5）工作責(zé)任：a）新產(chǎn)品開發(fā)與試制的參與及新產(chǎn)品測試確認；b）新產(chǎn)品的可靠性測試確認；c）例行實驗室的規(guī)劃；d）新產(chǎn)品測試的表單設(shè)計、試驗計劃設(shè)計；e）實驗室儀器的日常管理與維護；6）素質(zhì)要求：a）大學(xué)本科以上，電子 /通訊專業(yè)，英語四級以上；b）對通訊終端產(chǎn)品的測試設(shè)備和測試技術(shù)有豐富經(jīng)驗c）熟悉通訊終端產(chǎn)品的國家、國標標準d）相關(guān)工作經(jīng)驗 2 年以上。5.2.6 產(chǎn)品品質(zhì)工程師崗位

9、職責(zé)1）崗位名稱： 產(chǎn)品品質(zhì)工程師（產(chǎn)品 QE）2）直接上級：0Q（主管3）直接下級： 產(chǎn)品技術(shù)員4) 本職工作： 負責(zé)出貨成品的品質(zhì)的控制。5) 工作責(zé)任：a) 新產(chǎn)品開發(fā)與試制的參與及新產(chǎn)品品質(zhì)計劃的制定；b) 制訂成品品質(zhì)檢驗標準和測試指導(dǎo)書；c) 客戶產(chǎn)品驗貨標準的確認；d) 檢驗樣品的制作，測試制具的設(shè)計；e) 成品檢測儀器的日常使用的校正與控制；f) 客戶驗貨與客戶對機；g) 成品抽檢不合格品原因追蹤、改善結(jié)果的跟進；h) 檢驗員的培訓(xùn)、指導(dǎo)。6) 素質(zhì)要求：a) 專科以上學(xué)歷，電子 / 通訊專業(yè)b) 對通訊終端產(chǎn)品的測試設(shè)備和測試技術(shù)有豐富經(jīng)驗c) 熟悉通訊終端產(chǎn)品的國家、國標標

10、準d) 相關(guān)工作經(jīng)驗兩年以上5.2.7物料品質(zhì)工程師(物料QE崗位職責(zé)崗位名稱：物料品質(zhì)工程師(物料 QE)直接上級：IQC主管直接下級：物料技術(shù)員本職工作：負責(zé)物料的品質(zhì)控制、供應(yīng)商的管理工作責(zé)任：a) 物料樣品測試；b) 試產(chǎn)物料跟蹤、分析；c) 不良物料的分析、處理；d) 物料檢驗標準、測試規(guī)范的制訂； e ) 測試治具設(shè)計；f ) 檢驗員的培訓(xùn)；g ) 供應(yīng)商的輔導(dǎo)與管理；h ) 檢驗儀器的日常校正與控制； 6)素質(zhì)要求：a) 大專以上文化程度；b) 電子器件 /機械/ 物理相關(guān)專業(yè)、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；c) 英語四級以上，電腦操作熟練；d) 熟悉電子元器件、塑膠、五金件的特性；熟悉

11、元器件的測試儀器。5.2.8 品管部產(chǎn)品技術(shù)員崗位職責(zé)1) 崗位名稱： 產(chǎn)品技術(shù)員2) 直接上級： 產(chǎn)品工程師3) 直接下級： 無4) 本職工作：協(xié)助產(chǎn)品QE完成出貨成品的品質(zhì)控制。5) 工作責(zé)任：a) 配合QE工程師做好開發(fā)、工程樣機的測試和確認；b) 測試制具的制作；c) 檢驗儀器的日常校正與控制；d) 協(xié)助產(chǎn)品QE制訂相關(guān)檢驗文件。6) 素質(zhì)要求：a) 電子通訊中專以上學(xué)歷，有相關(guān)行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗；b) 熟悉本公司產(chǎn)品的工藝、結(jié)構(gòu)及性能特點；c) 工作積極、責(zé)任心強。5.2.9 品管部物料技術(shù)員崗位職責(zé)1) 崗位名稱： 物料技術(shù)員2) 直接上級： 物料工程師3) 直接下級： 無4)

12、本職工作： 協(xié)助物料工程師控制物料的品質(zhì)5) 工作責(zé)任：a) 物料樣品的測試，可靠性試驗；b) 協(xié)助工程師處理不良物料；c) 測試制具的制作；d) 檢驗儀器的日常校正與控制；e) 協(xié)助物料工程師編制物料檢驗規(guī)范；f) 檢驗員的培訓(xùn)。6) 素質(zhì)要求：a) 中專以上學(xué)歷，電子機械相關(guān)專業(yè)；b) 一年以上工作經(jīng)驗；c) 熟悉電子元器件、塑膠五金件。5.2.10 品管部 IQC 主管崗位職責(zé)描述1) 崗位名稱： IQC 主管2) 直接上級： 經(jīng)理助理3) 直接下級：QE工程師、組長4) 本職工作： 負責(zé)物料進料檢驗工作5) 工作責(zé)任：a) 按照生產(chǎn)計劃制訂進料檢驗計劃；b) 進料檢驗體系的設(shè)計及表單、

13、流程的擬定；c) 物料品質(zhì)鑒定與判定意見的簽署；d) 協(xié)助品管經(jīng)理完成進料質(zhì)量控制的職能；e) 所屬人員工作的安排督導(dǎo)、評價和培訓(xùn)f) 放行經(jīng)檢查合格的物料，拒收不合格的物料；g) 制定預(yù)防方法，控制物料檢驗中不合格的重復(fù)發(fā)生；h) 與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，物料品質(zhì)異常的處理。i)6) 素質(zhì)要求：a) 大專以上文化程度，電子 / 機械相關(guān)專業(yè)，二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗b) 有一定組織管理能力c) 熟悉電子元器件，塑膠五金件。5.2.11 品管部 IQC 組長崗位職責(zé)1)崗位名稱：IQC 組長2)直接上級：IQC 主管3)直接下級：領(lǐng)班 檢驗員4)本職工作：檢驗的現(xiàn)場管理、日常檢驗工作安排？5)工作責(zé)任

14、：a) 樣品管理；b) 單據(jù)管理；c) 對檢驗員的培訓(xùn)；d) 對物料檢驗進度、檢驗的準確性負責(zé)；e) 協(xié)助工程師工作；6)素質(zhì)要求：a) 高中或中專以上文化程度，電子相關(guān)專業(yè)；b) 能吃苦耐勞，有敬業(yè)精神和工作責(zé)任感。5.2.12 品管部 IQC 領(lǐng)班崗位職責(zé)崗位名稱：IQC 領(lǐng)班直接上級：IQC 組長直接下級：檢驗員本職工作：檢驗的現(xiàn)場管理、日常檢驗工作安排工作責(zé)任：f) 初步審查進料檢驗入庫單 ；g) 發(fā)放單據(jù)，并提供相應(yīng)的樣品，規(guī)格書等文件給檢驗員；h) 對檢驗員的工作負責(zé)，解答檢驗員的疑問，解決不了的上報工程師；i) 協(xié)助組長對IQC的日常工作負責(zé)，維護IQC的環(huán)境，監(jiān)督核查檢驗員的工

15、作紀律；6)素質(zhì)要求：c) 高中或中專以上文化程度，電子相關(guān)專業(yè)；d) 具有較強的責(zé)任心，上進心，溝通能力，工作認真負責(zé)。5.2.13 IQC檢驗員崗位職責(zé)1) 崗位名稱：IQC檢驗員2) 直接上級：IQC組長 領(lǐng)班3) 直接下級： 無4) 本職工作： 對來料質(zhì)量，數(shù)量，型號進行檢驗。5) 工作責(zé)任： 按檢驗標準、樣品檢驗規(guī)范對來料進行檢驗，保證物料檢驗的準確性，及時對檢驗過的物料進行標識，對檢驗中發(fā)現(xiàn)的異常問題及時報告。6) 素質(zhì)要求：a) 具有品質(zhì)檢驗經(jīng)驗；b) 工作認真，仔細，有工作責(zé)任感；c）高中以上學(xué)歷，在相關(guān)行業(yè)有一年以上工作經(jīng)驗。5.2.14 IQC統(tǒng)計員崗位職責(zé)1）崗位名稱：I

16、QC統(tǒng)計員2）直接上級：IQC主管3）直接下級： 無4）本職工作：IQC各種文件資料的收發(fā)，檢驗紀錄的整理保存，檢驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計5）工作責(zé)任：a）文件的收發(fā)、整理、歸檔；b）保存進料檢驗的檢查、測試記錄報告；c）ERPI供應(yīng)商資料輸入；d）辦公用品的申領(lǐng)、發(fā)放；e）各種ECN和標準料表的更改。6）素質(zhì)要求：a）電腦操作熟練，懂品質(zhì)表格制作，簡單統(tǒng)計方法；b）具有較強的責(zé)任心，工作認真負責(zé)；c）高中或中專以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗。5.2.15 IQC電腦員崗位職責(zé)1）崗位名稱： 電腦員2）直接上級：IQC主管3）直接下級： 無4）本職工作： 報表資料電腦輸入 。5）工作責(zé)任：a）每周、月供應(yīng)商的

17、來料質(zhì)量統(tǒng)計；b）數(shù)據(jù)的輸入，并保證數(shù)據(jù)的正確性、完整性；6）素質(zhì)要求：a）電腦操作熟練；b）具有較強的責(zé)任心，工作認真負責(zé)；c）高中或中專以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗。5.2.16 OQ（主管崗位職責(zé)1）崗位名稱：0Q（主管2）直接上級： 經(jīng)理助理3）直接下級： 組長、領(lǐng)班、檢驗員4）本職工作： 負責(zé)成品出貨檢驗工作5）工作責(zé)任：a）按照生產(chǎn)出貨計劃，制訂成品檢驗計劃；b）成品出貨檢驗體系的設(shè)計及表單、流程的擬定；c）成品品質(zhì)鑒定與判定意見的簽署；d）協(xié)助品管經(jīng)理完成成品質(zhì)量控制的職能；e）所屬人員工作的安排督導(dǎo)、評價和培訓(xùn)；f）放行經(jīng)檢查合格的產(chǎn)品，批退不合格的產(chǎn)品；g）向品管經(jīng)理提出有關(guān)方

18、法，控制物料檢驗中不合格的重復(fù)發(fā)生；h）與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，產(chǎn)品品質(zhì)異常的處理。6）素質(zhì)要求：a）熟悉 ISO9000 運作要求，有一定的組織管理能力；b）對公司內(nèi)外產(chǎn)品標準能熟悉并掌握；c）具有較強的工作責(zé)任心，處事公正、客觀；d）?？埔陨蠈W(xué)歷和二年以上品質(zhì)檢驗經(jīng)驗。5.2.17 OQC&長崗位職責(zé)1）崗位名稱：OQ（組長2）直接上級：OQ（主管3）直接下級： 檢驗員4）本職工作：協(xié)助主管完成OQ（成品檢驗等有關(guān)工作。5）工作責(zé)任：a）負責(zé)員工的工作安排和適當調(diào)配，安排檢驗員協(xié)助客戶拆機與包機工作；b）參與客戶檢驗員、生產(chǎn)部（PQC、工程部（PE有關(guān)人員對機工作；c）每天負責(zé)審核OQ

19、C前一天填寫好的報表并上交統(tǒng)計員打?。籨）每一批產(chǎn)品試產(chǎn)時， 負責(zé)安排檢驗員根據(jù)所需要的測試項目嚴格按照標準測試并核對相關(guān)的檢驗資料及出試產(chǎn)報告；e）不定時實行培訓(xùn)OQC僉驗員與考核檢驗員；f）每周一至周五給OQ（開會督促及糾正OQC勺檢驗工作與檢驗方法；g）負責(zé)核查“ 0Q（不良品分析報告”，并跟蹤存在的不良是否得到改善；6）素質(zhì)要求：a）電子通訊行業(yè)兩年以上工作經(jīng)驗，高中以上學(xué)歷；b）電子通訊行業(yè)兩年以上工作經(jīng)驗，高中以上學(xué)歷；c）工作積極、責(zé)任心強、吃苦耐勞，有較強的組織協(xié)調(diào)能力；5.2.18 OQC僉驗員崗位職責(zé)1）崗位名稱：OQC僉驗員2）直接上級：OQ（組長3）直接下級： 無4）本職工作： 按照公司的運作程序，進行最終的成品檢驗，如是合格品，隨即填寫檢驗報告單及合格證，若是不合格品，則要求返工。5）工作責(zé)任：a）對檢驗過的產(chǎn)品，確保質(zhì)量；b）負責(zé)檢驗儀器及 相關(guān)文件的保存；c）完成上級交付的其它工作任務(wù)；d）對要出貨的產(chǎn)品進行登記，并保證正確出貨；e）對每月的出貨量進行統(tǒng)計。6）素質(zhì)要求：a）中專以上學(xué)歷，在相關(guān)行業(yè)有一年以上工作經(jīng)驗；b）工作認真，仔細，有工作責(zé)任感；c）具有品質(zhì)檢驗經(jīng)驗。5.2.19 0Q