中國石油大學(華東)遠程教育《電子商務》在線測驗(開卷)試題及答案

1、電子商務在線考試（開卷）試題注意事項：1、正考學員及重修學員均通過在線考試模塊完成該課程考核；2、抄襲、雷同作業(yè)一律按零分處理。一、名詞解釋（每題 5 分，共 30 分）1、電子商務（狹義和廣義） 電子商務就是在網上開展商務活動當企業(yè)將它的主要業(yè)務通 過企業(yè)內部網、外部網以及與企業(yè)的職員、客戶、供銷商以及合作伙 伴直接相連時，其中發(fā)生的各種活動就是電子商務。2、摩爾定律摩爾定律是由英特爾 （Intel ）創(chuàng)始人之一戈登 .摩爾（ Gordon Moore ） 提出來的。其內容為：當價格不變時，集成電路上可容納的元器件的 數(shù)目，約每隔 18-24 個月便會增加一倍，性能也將提升一倍。換言之， 每

2、一美元所能買到的電腦性能，將每隔 18-24 個月翻一倍以上。這一 定律揭示了信息技術進步的速度。3、數(shù)字簽名數(shù)字簽名是公開密鑰加密技術的另一類應用，用 DES 算法、 RSA 算法都可實現(xiàn)。4、PKIPKI 即公鑰基礎設施。是一種遵循標準的密鑰管理平臺，它能夠 為所有的網絡應用透明地提供采用加密和數(shù)字簽名等密碼服務所必須的密鑰和證書管理。5、電子現(xiàn)金電子現(xiàn)金又稱為數(shù)字現(xiàn)金，是一種表示現(xiàn)金的加密序列數(shù)，它可 以用來表示現(xiàn)實中各種金額的幣值，它是一種以數(shù)據(jù)形式流通的，通 過網絡支付時使用的現(xiàn)金。6、網絡營銷網絡營銷也稱在線營銷或因特網營銷，是指利用網絡技術進行營 銷的電子商務活動。二、簡答題（每

3、題 10 分，共 40 分）1、寫出搜索引擎的幾種形式。電子商務搜索引擎包括全文索引、目錄索引、元搜索引擎、垂直 搜索引擎、集合式搜索引擎、門戶搜索引擎與免費鏈接列表等。其中 按照實現(xiàn)方式劃分又分為：獨立搜索引擎和網站站內搜索引擎兩種。2、網上拍賣的幾種主要的形式。網上拍賣的主要形式包括： 競價拍賣，最大量的是 C TO C 的交易， 包括二手貨、收藏品，也可以使普通商品以拍賣方式進行出售。競價 拍買，是競價拍賣的反向過程。消費者提出一個價格范圍，求購某一 商品，由商家出價，出價可以是公開的或隱藏的，消費者將與出價最 低或最接近的商家成交。集體議價，在互聯(lián)網出現(xiàn)以前，這種方式在 國外主要是多個

4、零售商結合起來， 向批發(fā)商 （或生產商 ）以數(shù)量還價格的 方式進行?；ヂ?lián)網出現(xiàn)后，普通的消費者使用這種方式集合競價來購 買商品。3、密碼體系的組成部分。電子商務密碼體系主要包括 DES密碼系統(tǒng)、對稱分組密碼系統(tǒng)和 RSA 密碼系統(tǒng)等三方面。 DES 密碼系統(tǒng) DES 密碼系統(tǒng)又包括對稱密碼 系統(tǒng)、 DES 算法、 DES 算法的安全性。對稱密鑰系統(tǒng)的工作原理所謂 對稱密鑰體制，就是加密和解密使用同一個密鑰的密碼技術。通信雙 方必須交換彼此密鑰，發(fā)送信息時，發(fā)送方用自己的密鑰對傳輸信息 進加密，接收方收到信息后，用發(fā)送方所給的密鑰進行解密。 RSA 密 碼系統(tǒng) RSA 密碼系統(tǒng)就是公鑰密碼體制。

5、一個密碼體系由五個部分構成：即明文空間、密文空間、密鑰空 間、加密器或加密變換、解密器或解密變換。4、網上新產品定價的幾種方法。 網上新產品定價一般采用六種方法： 目標成本定價法、 根據(jù)成本參 照比價定價法、市場供求關系定價法、比質比價定價法、相關比價法、 使用價值定價法。三、論述題（共 30 分）與傳統(tǒng)商務活動相比，B2B電子商務局有哪些競爭優(yōu)勢。與傳統(tǒng)商務活動相比，B2B電子商務具有以下五種競爭優(yōu)勢。 一是使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn) 交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工 具，這與In ternet信息是以web超文本（包含圖像；聲音、文本信

6、息） 傳輸不可同日而語。二是降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務可以 降低企業(yè)的促銷成本。即通過 Internet 發(fā)布企業(yè)相關信息 （ 如企業(yè)產 品價目表，新產品介紹，經營信息等 ） 和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電 視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網上提供企業(yè)的照 片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。 據(jù) IDC 調查，在 Internet 上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量 10 倍，而費用 只是傳統(tǒng)廣告的 1 10。其次對于買方而言，電子商務可以降低采購 成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用 Internet ， 企業(yè)可以加強與主要供應

7、商之間的協(xié)作，將原材料采購和產品制造過 程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用 電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用 30，其中人工成本降低 20，材料成本降低 10。另外，借助 Internet ，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商，而不是 只局限于原有的幾個商家。三是減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求，通常需 保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一 定能保證產品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產計 劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之 一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切 和不及時問題。 通過 Internet 可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生 產，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而 實現(xiàn)“零庫存管理”。四是縮短企業(yè)生產周期。一個產品的生產是許多企業(yè)相互協(xié)作的 結果，因此產品的設計開發(fā)和生產銷最可能涉及許多關聯(lián)企業(yè)，通過 電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的