寶貝計劃提升店鋪進(jìn)店率

1、提升店鋪進(jìn)店率老顧客帶新客有優(yōu)惠產(chǎn)品回饋有獎試穿率顧客搭配有獎大賽顧客走秀成交率時段優(yōu)惠員工 PK抽獎活動（想幾折就幾折）回頭率 VIP 專場答謝會、閉店會品牌定期組織活動1. 加強(qiáng)連帶銷售，增加階梯式連單獎勵（分階段）2. 分店鋪、分班組達(dá)標(biāo)率 PK3.營業(yè)額作為晉升指標(biāo)考核4. 設(shè)立當(dāng)日完成指標(biāo)獎、拉團(tuán)單5. 設(shè)立當(dāng)日最大單獎6.VIP 的回訪人數(shù)及VIP 拓卡獎勵7. 指定款、滯銷款額獎勵（內(nèi)部促銷）8. 設(shè)立優(yōu)秀服務(wù)之星9. 設(shè)立顧客好評獎10. 設(shè)立單店月銷售冠軍，帶薪年假新進(jìn)導(dǎo)購試工7 天如何安排？第一天，認(rèn)識店鋪人員及組織框架，企業(yè)文化，店鋪規(guī)章制度，薪資制度，店鋪獎罰制度。第二

2、天，認(rèn)識目標(biāo)顧客群，認(rèn)識吊牌，商品價格，商品系列風(fēng)格第三天，再次熟悉吊牌及商品價格，熟悉服務(wù)八部曲。第四天，再次熟悉店鋪規(guī)章，再次熟悉吊牌。第五天，熟悉店鋪倉庫，整理倉庫，熨燙衣服第六天，再次熟悉店鋪倉庫，整理倉庫，熨燙衣服第七天，演練服務(wù)八部曲，單獨銷售。如何提高試穿率1. 進(jìn)店試穿有禮。2. 顧客試穿了解面料特性，激發(fā)試穿興趣。3. 顧客試穿單件，導(dǎo)購至少搭配系列產(chǎn)品至少三件。4. 幫助客戶短時間內(nèi)能找到感興趣的產(chǎn)品。5. 用形象款激放顧客試穿欲望。6. 黃金陳列尺碼要全。7. 導(dǎo)購試穿樣衣。8. 豐富店內(nèi)陳列。9. 提供畫冊觀看。10. 與顧客交流產(chǎn)行信任感。11. 增加休息區(qū)，雜志，飲

3、料。12. 肢體語言，引導(dǎo)試衣。13. 描述穿著場景。14. 認(rèn)同，引導(dǎo)試穿。15. 利用名人做廣告，引用顧客見證，引導(dǎo)試穿。16. 播放走秀光碟。17. 打促銷特價吸引。18. 限量版，珍藏版，設(shè)計師款推薦。19. 用圖文并茂圖片放在推薦放柜旁邊。20. 三一工程（招呼、衣服、鞋、微笑）21. 每日特價產(chǎn)品一套。22. 多用成套陳列。 23. 截流推薦。24. 制定試穿率考核。25. 用員工穿過之后拍照片放在影集中給顧客看。26. 試穿拍照，要 QQ或微信發(fā)送給顧客看。27. 時報 VIP 專場，門口拉上線。28. 專業(yè)搭配師到店鋪為顧客搭配。29.試衣間整齊、衛(wèi)生、燈光、放花- 綠色植物（

4、現(xiàn)在很多品牌試衣間裝修都是一般品牌的3倍以上） 30. 為 VIP 上門試衣服。31.繞過價格，引導(dǎo)試穿。提升回頭率的50 個方法 :1 三免服務(wù)卡（非本公司產(chǎn)品服務(wù)）2 終身服務(wù)卡（本店商品、毛衫織補(bǔ)、服裝熨燙）3 免費提供顧客飲品4 電話回訪5 有吸煙的顧客，準(zhǔn)備吸煙室6 會員生日送鮮花7 設(shè) VIP 專區(qū)8 下雨天雨傘借用9 舉辦客戶答謝會10 組織會員旅游11 平時不定期抽取顧客名單給予獎勵12 代金券的贈送13 小禮品的贈送14 發(fā)溫馨短信15 店鋪燈光衛(wèi)生環(huán)境16 發(fā)放 DM單，提高知名度17 留潛力顧客電話 定期回訪18 新品上市通知顧客19 為顧客特殊碼訂做 20 舉辦互動舞會

5、21 以舊換新五折回收22 為顧客留新款23 上門為顧客做形象培訓(xùn)服務(wù)24 鋪紅地毯25 每周定期有新品26 限時搶購27 送貨上門28 了解顧客需求29 店鋪氣氛增加30 賣場氣味31 轉(zhuǎn)介紹積分32 給 VIP 客戶孩子送生日禮物33 和顧客成為朋友34 導(dǎo)購的儀表形象35 買與不買同等服務(wù)36 開試衣會、新品會、限量37 那吊牌換禮品38 線上宣傳39 免費停車40 購物 20 分鐘后發(fā)感恩短信 41 在店鋪設(shè)立兒童娛樂區(qū)42 春節(jié)聯(lián)歡會、感恩會43 老顧客帶新顧客進(jìn)店有禮44 企業(yè)內(nèi)刊讓顧客參與有禮45 回收包裝袋送禮46 舉辦模特大賽，顧客參與47 定期評選 VIP 前十名送禮48

6、建立 VIP 客戶 QQ群49 建立意見簿50 建立網(wǎng)站讓顧客跟帖。促銷方案集錦：第一節(jié)價格折扣方案 1 錯覺折價給顧客不一樣的感覺例：“花 100 元買 130 元商品”錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。方案 2 一刻千金讓顧客蜂擁而至例：超市“ 10 分鐘內(nèi)所有貨品1 折”，客戶搶購的是有限的，但客流卻帶來無限的商機(jī)。方案 3 超值一元舍小取大的促銷策略例：“幾款價值10 元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”，雖然這幾款貨品看起來是虧本的，但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售，結(jié)果利潤是反增不減的。方案 4 臨界價格顧客的視覺錯誤例： 10 元改成 9.9 元，這是

7、普遍的促銷方案。方案5 階梯價格讓顧客自動著急例：“銷售初期25%,10-15 天降價 50%， 15-20 天降價 75%”1-5天全價銷售，5-10天降價方案6降價加打折給顧客雙重實惠例：“所有光顧本店購買商品的顧客滿先降價再打折。 100 元若打 6 折，損失利潤100 元可減40 元；但滿10 元，并且還可以享受八折優(yōu)惠”100 減 10 元再打 8 折，損失 28 元。但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。第二節(jié)方案 7 百分之百中獎把折扣換成獎品例：將折扣換成了獎品， 且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒， 迎合了老百姓的心里中彩頭，而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足，雙管齊

8、攻收銷匪淺。方案 8 “搖錢樹“搖出來的實惠例：圣誕節(jié)購物滿38 元即可享受“搖樹”的機(jī)會，每次搖樹掉下一個號碼牌，每個號碼牌都有相應(yīng)的禮物。 讓客戶感到快樂， 顧客才會愿意光顧此店， 才會給店鋪帶來創(chuàng)收的機(jī)會。喜慶元素，互動元素，實惠元素讓顧客樂不思蜀。方案 9 箱箱有禮喝酒也能贏得禮物例：此方案涉及的顧客多，且沒有門檻要求，所以是最為廣泛應(yīng)用的。方案 10 退款促銷用時間積累出來的實惠例：“購物50 元基礎(chǔ)上，顧客只要將前6 年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺，就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6 年一退的，退款比例100%；5 年一退的， 退款比例是75%；4 年一退的， 退款比例是50% ”。

9、此方案賺的人氣、時間、落差。方案 11 自主定價強(qiáng)化推銷的經(jīng)營策略例： 5-10元間的貨品讓顧客定價，雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價格的浮動范圍。給顧客自主價的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式，這種權(quán)利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格范圍內(nèi)自由定價， 這一點是保證店鋪不至于虧本的重要保障。方案 12 超市購物卡累計出來的優(yōu)惠例：購物卡的有點穩(wěn)定了客源，雙贏，廣告效應(yīng)。第四節(jié)變相折扣方案 13 賬款規(guī)整讓顧客看到實在的實惠例： 55.60 元只收 55 元。雖然看起來“大方”了些，但比打折還是有利潤的。方案 14 多買多送變相折扣例：注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實贈送的商品是靈活的。方案 15 組合銷售一次性的優(yōu)惠例：將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷售提高利潤。方案 16 加量不加價給顧客更多一點例：加量不加價一定要讓顧客看到實惠。第一章顧客以人為本的促銷藝術(shù)第一節(jié)按年齡促銷方案17小鬼當(dāng)家通過兒童來促銷例：六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導(dǎo)購阿姨的陪伴下自己當(dāng)家選物品，父母在休息區(qū)等候付賬。注意時間點，立足點，促銷方案，細(xì)節(jié)取勝。方案18 自嘲自貶中年人最求實在例：一家飯店門前門簾為“卻山珍少海味唯獨便宜，無名師非正宗圖個方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝取點卻突出有點“便宜，方便”。方案 19 主動