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1、鲇魚效應(yīng):讓外來“鲇魚”助你越游越快 鲇魚效應(yīng)就是一種負(fù)激勵 挪威人喜歡吃沙丁魚,尤其是活魚,市場上活沙丁魚的價格要比死魚高很多,所以漁民總是千方百計地想讓沙丁魚活著回到漁港。雖然經(jīng)過種種努力,可絕大部分沙丁魚還是在中途因窒息而死亡。但有一條漁船總能讓大部分沙丁魚活著。船長嚴(yán)格保守著隱秘,直到船長去世,謎底才揭開,原來是船長在裝滿沙丁魚的魚槽里放進(jìn)了一條鲇魚。鲇魚進(jìn)入魚槽后,由于環(huán)境生疏,便四處游動,沙丁魚見了非常緊急,左沖右突,四處躲避,加速游動。這樣一來,一條條沙丁魚歡蹦亂跳地回到了漁港。 這就是聞名的“鲇魚效應(yīng)”,即采取一種手段或措施,刺激一些企業(yè)活躍起來,投入市場中積極參與競爭,從而激
2、活市場中的同行業(yè)企業(yè)。其實質(zhì)是一種負(fù)激勵,是激活員工隊伍的奧秘。 比如,一個企業(yè)內(nèi)部人員長期固定,就會缺乏活力與新奇感,從而簡單產(chǎn)生惰性,影響企業(yè)生產(chǎn)效率。對企業(yè)而言,將“鲇魚”加進(jìn)來,會制造一些緊急氣氛。當(dāng)員工們觀察自己四周多了些“職業(yè)殺手”時,便會有種緊迫感,覺得自己應(yīng)當(dāng)要加快步伐,否則就會被擠掉。這樣一來,企業(yè)就又能煥發(fā)出旺盛的活力了。 同樣,假如一個人長期盼在一種工作環(huán)境中反復(fù)從事著同樣的工作,很簡單滋生厭倦、疲惰等負(fù)面心情,從而導(dǎo)致工作績效明顯降低,長此以往,就掉入了職業(yè)倦怠的旋渦之中。“鲇魚”的加入,會使人產(chǎn)生競爭感,從而促進(jìn)自己的職業(yè)能力成長和保持對工作的熱忱,這樣也就簡單獲得職
3、業(yè)發(fā)展的成功。 要知道,適度的壓力有利于保持良好的狀態(tài),有助于挖掘人們的潛能,從而提高個人的工作效率。例如,運動員每接近比賽時,一定要將自己調(diào)整到能感覺到適度的壓力,讓自己興奮的最佳競技狀態(tài)。相反,假如不緊急、沒壓力感,則不利于出成果??梢姡m度的壓力對挖掘自身的內(nèi)在潛力資源是有正面意義的。 有一位經(jīng)驗豐富的老船長,當(dāng)他的貨輪卸貨后在浩瀚的大海上返航時,突然遭遇到了巨大的風(fēng)暴。年輕的水手們慌張失措,老船長堅決地命令水手們連忙打開貨艙,往里面灌水?!按L是不是瘋了,往船艙里灌水只會增加船的壓力,使船下沉,這不是自尋死路嗎?” 船長望著這群稚嫩的水手們說:“百萬噸的巨輪很少有被打翻的,被打翻的常常
4、是船身輕的小船。船在負(fù)重的時候是最安全的,空船時則是最危急的。在船的承載能力范圍之內(nèi),適當(dāng)?shù)呢?fù)重可以抵抗暴風(fēng)驟雨的侵襲。” 水手們根據(jù)船長的叮囑去做,隨著貨艙里的水位越升越高,隨著船一寸一寸地下沉,依舊猛烈的狂風(fēng)巨浪對船的威逼卻一點一點地削減,貨輪慢慢平穩(wěn)下來。 這就是“壓力效應(yīng)”。那些得過且過、沒有一點壓力的人,就像是風(fēng)暴中沒有載貨的船,人生的任何一場狂風(fēng)巨浪都能將其覆滅。而那些時刻熟悉到“鲇魚效應(yīng)”的存在,在生活中適當(dāng)存有壓力,擅長保持工作激情的人,是不會輕易被風(fēng)浪擊倒的,反而時刻走在追求成功的道路上。 適度的壓力是必要的,但若壓力過度的話,不僅不會消退厭倦慵懶的心情,反而會激發(fā)無助、絕望
5、等更為負(fù)面的心情,從而使自己的狀況惡化,這就好比將很多鲇魚放入了沙丁魚魚槽中。鲇魚是食魚動物,正因為這種特性,加入一條鲇魚會給沙丁魚帶來壓力,從而發(fā)生“鲇魚效應(yīng)”;然而假如放入大量鲇魚,這不但不能給沙丁魚帶來游動的動力,反而給它們帶來災(zāi)難。 對于企業(yè)中的個人來說,“鲇魚”要么是位獎罰分明、雷厲風(fēng)行的領(lǐng)導(dǎo),要么是位表現(xiàn)突出、實力強勁的同事,還有可能是位積極向上、富有活力的下屬。這些“鲇魚”的適當(dāng)存在,都能讓其他員工產(chǎn)生向前奮進(jìn)的動力。久而久之,我們會漸漸發(fā)覺,我們也變成了四周人眼中的“鲇魚”,大家都處在一個良性循環(huán)的競爭中。 在當(dāng)今這個日新月異的社會中,原地不動就意味著退步。若不想落后于他人,那
6、就給自己找條“鲇魚”吧,保持著適度的壓力,并將壓力化為動力,我們就會越游越快。 引入“鲇魚”員工 本田汽車公司的創(chuàng)始人本田宗一郎就曾面臨這樣一個問題:公司里東游西蕩的員工太多,嚴(yán)重影響企業(yè)的效率,可是全把他們開除也不現(xiàn)實,一方面會受到工會方面的壓力,另一方面企業(yè)也會蒙受損失。這讓他左右犯難。他的得力助手、副總裁宮澤就給他講了沙丁魚的故事。 本田聽完故事,豁然開朗,連聲贊揚這是個好方法。于是,本田立刻著手進(jìn)行人事方面的改革。經(jīng)過周密的計劃和努力,最終把松和公司的銷售部副經(jīng)理、年僅35歲的武太郎挖了過來。武太郎接任本田公司銷售部經(jīng)理后,首先制定了本田公司的營銷法則,對原有市場進(jìn)行分類研究,制訂了開拓新市場的具體計劃和明確的獎懲方法,并把銷售部的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,使其符合現(xiàn)代市場的要求。上任一段時間后,武太郎靠著自己豐富的市場營銷經(jīng)驗和過人的學(xué)識,以及驚人的毅力和工作熱忱,受到了銷售部全體員工的好評,員工的工作熱忱被極大地調(diào)動起來,活力大為增加。公司的銷售出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機,月銷售額直線上升,公司在歐美及亞洲市場的知名度不斷提高。 無疑,本田是“鲇魚
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