內(nèi)科系統(tǒng)醫(yī)療質(zhì)量與安全考核細(xì)則

1、醫(yī)療質(zhì)量和安全考核細(xì)則醫(yī)療質(zhì)量與安全管理考核表（內(nèi)科系 100分）考核項(xiàng)目及 分值考核內(nèi)容考核方法得分扣分理 由1、執(zhí)業(yè)管理 （5分）醫(yī)師資質(zhì)（不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診 療活動(dòng)，不得使用執(zhí)業(yè)地點(diǎn)未變更人員從 事診療活動(dòng)）發(fā)現(xiàn)一例醫(yī)師不符合資質(zhì)要求，扣2分。專業(yè)技術(shù)人員具備相應(yīng)崗位的任職資格， 不超范圍執(zhí)業(yè)發(fā)現(xiàn)超范圍執(zhí)業(yè)，扣 1.5分。出門診醫(yī)師掛胸牌， 按規(guī)定時(shí)間出診，門 診醫(yī)師須提前10分鐘到崗每遲到10分鐘，扣0.1分，未佩戴胸 牌一次扣0.1分，最多扣0.5分。2、制度管理 （20 分）科室有醫(yī)療質(zhì)量與安全管理小組，落實(shí)每 月質(zhì)量自查，對(duì)醫(yī)院反饋的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí) 整改。每月有質(zhì)量和安全問(wèn)

2、題分析和持續(xù) 改進(jìn)措施記錄，每年有年度質(zhì)量與安全分 析報(bào)告未按要求內(nèi)容洛實(shí)，一項(xiàng)扣1分。最多 扣2分。冒仿他人在病歷、處方、知情冋意書、診 斷證明書等醫(yī)療文書上簽字發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分。值班制度值班人員無(wú)故串崗、脫崗，扣1分。三級(jí)醫(yī)師（聯(lián)合康復(fù)治療師）查房制度48小時(shí)內(nèi)有主治醫(yī)生評(píng)估結(jié)果及診治 方案，72小時(shí)內(nèi)應(yīng)有副主任醫(yī)師以上 評(píng)估結(jié)果及診治方案，并逐步實(shí)施。未 執(zhí)行的扣0.5分。疑難危重病例討論制度在72小時(shí)內(nèi)不能確診的患者，科室應(yīng) 進(jìn)行疑難危重病例討論，確疋診治方 案，并加以實(shí)施。未執(zhí)行的扣0.5分。會(huì)診制度會(huì)診人員應(yīng)有相應(yīng)資質(zhì)。 院內(nèi)未按規(guī)定 時(shí)間完成會(huì)診，院外未經(jīng)同意擅自外出 會(huì)診每例

3、扣0.5分。危重患者搶救制度危重病人應(yīng)成立相應(yīng)搶救小組，并由副主任醫(yī)師及以上職稱者擔(dān)任組長(zhǎng)，隨時(shí)記錄病人病情變化，及時(shí)調(diào)整治療方 案。未落實(shí)扣 0.5分。死亡病例討論制度患者死亡一周內(nèi)未討論，扣0.5分。查對(duì)制度執(zhí)行醫(yī)囑前未進(jìn)行核對(duì)，扣0.5分。危急值報(bào)告制度1.科至未建立報(bào)告制度；2.無(wú)危急值報(bào) 告登記；3.未對(duì)陽(yáng)性報(bào)告結(jié)果及時(shí)采取 措施造成不良后果，一項(xiàng)未執(zhí)行的扣5分。交接班制度實(shí)行晨交班制，7: 40交班，交班不超 過(guò)15分鐘，每日應(yīng)有值班醫(yī)師與當(dāng)班 醫(yī)師對(duì)病區(qū)患者進(jìn)行交接，并有記錄。危重病人及當(dāng)日手術(shù)后病人應(yīng)實(shí)行床 旁交接，未執(zhí)行的扣 0.5分。知情同意制度知情冋意書簽署不完整，發(fā)現(xiàn)一

4、例扣0.5 分。請(qǐng)示報(bào)告制度發(fā)現(xiàn)一例落實(shí)不到位，扣0.5分。發(fā)生醫(yī)療不良事件隱匿不報(bào)者發(fā)現(xiàn)一例，扣1分。3、技術(shù)管理 （5分）三基考核合格率每半年一次，未參加考核的，扣0.1分 /人；（有培訓(xùn)資料、簽到表、試卷、 成績(jī)?nèi)表?xiàng)漏項(xiàng)）考核不合格每人扣0.1分。最多扣1分。新技術(shù)準(zhǔn)入及監(jiān)督管理制度新技術(shù)、新項(xiàng)目開展未報(bào)批，扣2分?？股胤旨?jí)管理制度落實(shí)情況未按規(guī)定執(zhí)行，每次扣0.5分。最多扣 1分。輔助檢查的及時(shí)性和完整性、報(bào)告單是否 按時(shí)限收入病歷、黏貼整齊、病程記錄中 是否有分析處理記錄輔助檢查不完整、缺報(bào)告單、漏記錄每 發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分。最多扣1分。其它不符合醫(yī)療管理要求的情況視嚴(yán)重程度酌情扣

5、分。4、重返類指 標(biāo)（2分）24小時(shí)重復(fù)住院率W 2%每高于標(biāo)準(zhǔn)1%扣0.5分。最多扣2 分。5、感染控制 指標(biāo)（5分）病例報(bào)告情況院內(nèi)感染漏報(bào)率10%扣 0.5分，發(fā)生 傳染病漏報(bào)扣0.5分，最多扣1分。手衛(wèi)生用品達(dá)標(biāo)情況速干手消毒劑消耗量w10ml/床位扣0.5分,發(fā)現(xiàn)一次未配齊手衛(wèi)生產(chǎn)品扣0.5分，最多扣1分。消毒火菌效果達(dá)標(biāo)情況發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)監(jiān)測(cè)結(jié)果不合格扣0.5分。最多扣1分?！叭堋备腥痉揽卮胧┞鋵?shí)情況發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)措施不落實(shí)扣 0.5分。最多扣 1分。多重耐藥菌感染患者消毒隔離措施洛實(shí) 情況發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)措施不落實(shí)扣 0.5分。最多扣 1分。6、醫(yī)院運(yùn)行 管理類指標(biāo)（20 分）平均住院日W 25天

6、（兒童康復(fù)科70天）每延長(zhǎng)0.1天，扣0.1分。最多扣5分。甲級(jí)病案率90%每低于標(biāo)準(zhǔn)1%扣1分。最多扣5分。床位使用率85%每高或低于標(biāo)準(zhǔn)1%扣1分。最多扣2 分。搶救成功率90%每低于標(biāo)準(zhǔn)1%扣1分。最多扣2分。疑難危重率40%每低于標(biāo)準(zhǔn)1%扣1分。最多扣4分。出入院診斷符合率95%每低于標(biāo)準(zhǔn)1%扣1分。最多扣2分。7、臨床合理 用血指標(biāo)（2分）全血和成份輸注適應(yīng)癥 90%成份輸血 率90% 自體血回輸率20%每低于標(biāo)準(zhǔn)1%扣1分。最多扣2分。8、醫(yī)保農(nóng)合 類指標(biāo)（6分）次均住院費(fèi)用、日均住院費(fèi)用w本市范圍 內(nèi)醫(yī)院平均值每高于標(biāo)準(zhǔn)5%扣1分。最多扣2分。省、市、地級(jí)醫(yī)?；颊吣夸浲赓M(fèi)用比例w

7、8%每高于標(biāo)準(zhǔn)1%扣1分。最多扣2分。使用目錄外醫(yī)療項(xiàng)目簽署知情冋意書100%發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣0.5分。最多扣1分。新農(nóng)合患者目錄外費(fèi)用比例w 25%每高于標(biāo)準(zhǔn)1%扣0.5分。最多扣1 分。9、合理用藥 指標(biāo)（15分）藥占比w 20 %每高于院定指標(biāo)1%扣1分。最多扣5 分。處方合格率95%每低于標(biāo)準(zhǔn)1%扣0.5分。最多扣1 分。住院患者抗菌藥物使用率w 60%每高于標(biāo)準(zhǔn)1%扣0.5分。最多扣2 分。住院患者抗菌藥物使用強(qiáng)度每百人w40DDDS每高于標(biāo)準(zhǔn)1%扣0.2分。最多扣2 分。住院患者限制使用級(jí)抗菌藥物微生物檢 驗(yàn)樣本送檢率50%每低于標(biāo)準(zhǔn)1%扣0.2分。最多扣1 分。住院患者特殊使用級(jí)抗菌藥物微生物檢 樣本送檢率80%每低于標(biāo)準(zhǔn)1%扣0.2分。最多扣1 分。門診患者抗菌藥物使用率w 20%每高于標(biāo)準(zhǔn)1%扣0.2分。最多扣1 分。超說(shuō)明書范圍用藥發(fā)現(xiàn)一例，扣0.2分。最多扣1分。急診患者抗菌藥物使用率w 40%每高于標(biāo)準(zhǔn)1%扣0.2分。最多扣1 分。10、投訴（5分）投訴被查實(shí)，未涉及賠款每例扣1分。最多扣5分。11、糾紛（15分）醫(yī)療糾紛發(fā)生賠款賠款額V 1萬(wàn)：2分/例；賠款額1-5萬(wàn)：4分/例；賠款額5-10萬(wàn)：6分/例；賠款額10-20萬(wàn)：8分/例；賠款額20