XX年11月銷售工作計劃

1、xx年11月銷售工作計劃我十月中旬剛接觸*電話銷售業(yè)務(wù)，由于我在思想上 急于求成，在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致十月工作成績毫無起色。 但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，我很快認(rèn)識到了我的癥 結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到 從容不迫；工作不能蠻干，要實干、精干、巧干；同時在 銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)?？?結(jié)上月的得失，在十一月應(yīng)做好以下幾方面的工作：一、 客戶關(guān)系的維系。1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、 爭做朋友、滿足需求，最終達(dá)到銷售簽單的目的，最好能 挖掘二次需求。2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn) 品；相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新 客戶

2、。二、工作細(xì)節(jié)的處理。1、下月要更加熟悉工作流程, 熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說 服力，多觀察、多傾聽、多嘗試；對號段和各種增值業(yè)務(wù) 的價位必須熟記。2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶 的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電 話約訪率。3、不斷學(xué)習(xí)，與團(tuán)隊共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的 同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流; 與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進(jìn)共 同進(jìn)步，營造和諧向上的工作氛圍。三、工作目標(biāo)爭取下 月工作成績達(dá)到部門平均水平。以上便是我十一月的銷售 人員個人工作計劃。計劃與困難并存，請經(jīng)理多多指導(dǎo)， 我會好好努力克服困難，

3、對自己負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對公 司負(fù)責(zé)！隨著10月份的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實質(zhì) 性工作階段。回顧這一個月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和 各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?；诒救?是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對 行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售” 的理解和感悟，特對11月份房產(chǎn)銷售工作制定以下計劃。 -o目標(biāo)1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并 做到應(yīng)用自如。2 .根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜 索到的信息，搜集客戶信息100 0個。3鎖定有意向客戶30 家。4完成銷售指標(biāo)100萬。二。工作開展眾所周知，現(xiàn) 代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競

4、爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、 售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“, 所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。 正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)” 來進(jìn)行。1多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后 錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知 識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入 體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。2 對有意向 的客戶盡可能多地提供服務(wù)（比如根據(jù)其需要及時通知房 源和價格等信息），目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ) 上，與客戶進(jìn)行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力， 比如：房源緊張，價格要上漲等，激發(fā)其購買欲望。3.在 用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可 根據(jù)這些將客戶分類。4.在交流的過程中，鎖定有意向的 客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品” 感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。5在 面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對房源，面積，單價 等了如指掌6.對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上 級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn) 斗。7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。在一個月后，我要對該月的