企業(yè)單位年終工作總結(jié)模板五篇_第1頁
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文檔簡介

1、企業(yè)單位年終工作總結(jié)模板五篇工作總結(jié) 是對這一年的工作, 進行一次全面系 統(tǒng)的檢查 、評價、分析以及研究,從而 分析不足,得出可供參考及改 進的經(jīng)驗。下面就是小 編給大家?guī)淼膯挝还ぷ骺偨Y(jié)模板5篇,歡迎大家 閱讀!因公司 發(fā) 展需要,公司著手并健全了相關(guān)科室,以便對 公司各個方面 進 行更好的管理,保障公司不斷 發(fā)展壯大。我 們做 為公司的一 員 做 為某某公司的一份子而感到榮幸。2019年即將結(jié)束,下面我 們就將本年度的部 門工作情況做一 總結(jié)。2019年我公司承建 項目共計某某項,其中跨年 項目某某項,新開工 項目某某項。安 全部在上 級主管部 門及公司的正確 領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“安全第一, 預(yù)

2、防為主,綜合治理 ”的安全 生產(chǎn)方針,完善公司各 項安全管理制度, 規(guī)范統(tǒng)一施工 現(xiàn)場安全資料管理,并且定期性地 開展了安全生 產(chǎn)檢查 活動,通過加強建筑施工安全生 產(chǎn)管理工作,完善和落 實一系列安全 管理措施,加 強對各項目部的監(jiān)管,使各 項工作取得了一定的成效。一、以宣 傳、教育 為本,提高全 員安全意 識1、工程開復(fù)工 “三級安全教育 ”活動開展率100%;為進一步加 強安全生 產(chǎn)管理工作,安全部著重 檢查并督導(dǎo)各項目部及時對每名職工進行“三級安全教育 ”,加大對特殊工種持 證情況的 檢查和專業(yè)知識培訓(xùn)及考試工作,檢查各項目部落實安全技 術(shù)交底情況。2、積極組織 開展安全生 產(chǎn)宣傳活動,

3、在本年度安全生 產(chǎn)月的前期,安全部召集下屬 各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求,要求各 項目部施工 現(xiàn)場醒目位置懸掛大型 安全生 產(chǎn)口號,加 強安全生 產(chǎn)月的職工安全教育。通 過這 些 組織 教育工作,極大的 強化了 公司全體 員工的安全意 識 。二、加大安全生 產(chǎn)檢查 確保公司安全生 產(chǎn)工作 順利進行1、今年安全部在每星期 進行一次安全生 產(chǎn)檢查 的基礎(chǔ)上, 還先后進行了“腳手架工程、大型機械安全、防物體打 擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全 資料管理 ”的安全專項檢 查。2、本年度截至目前安全部共 計開展檢查某某余次,先后督促各 項目部排 查隱患累計 某某余項,檢查覆蓋面包括公司所有

4、在建工程的施工 現(xiàn)場安全生 產(chǎn)、文明施工、特殊工種 持證 情況及安全 資料的管理。3、通 過定期檢查和針對性檢查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效 地防范和遏制了安全事故的 發(fā)生。安全部 還要求各 項目部 對 下屬施工班 組嚴格要求, 嚴格 落實獎懲 制度。三、健全完善安全生 產(chǎn)責(zé) 任制和目 標(biāo)管理體系安全部在成立之初制 訂了公司安全生 產(chǎn)責(zé)任制及安全管理目 標(biāo),并要求各 項目部 結(jié)合 公司制定的 責(zé)任制及管理目 標(biāo),分解制定各 項目部的安全管理目 標(biāo),完善項目安全生 產(chǎn)責(zé) 任制;并將公司安全管理方面的管理制度,下 發(fā)各項目部參考 執(zhí)行。四、2019年工作成效及 難點工作成效已在上

5、述幾方面體 現(xiàn),不再多 說。本年度我部 門一心想著把安全生 產(chǎn) 工作做 好、做到位,但仍存在安全生 產(chǎn)工作落實難問題 。針對這一情況我 們做出了總結(jié)分析,存 在安全生 產(chǎn)工作落 實難 的主要原因如下;1、 項 目部在安全管理分工方面不分明, 這 一原因普遍存在, 項目部各個管理人 員認 為只要是 牽涉安全的方面都 應(yīng)該由安全 員來管,沒有按照 “管生產(chǎn)必須管安全”的原則明確 分工。2、因 為動態(tài)安全隱患每天都存在且不斷 變化,因此安全 員對現(xiàn)場隱 患整改存在一定 惰性,在某些方面只是 為了應(yīng)付公司及上 級部門的檢查 。3、施工基 層人員的素質(zhì)低,思想意 識 差。4、公司某些方面正 處于健全 階

6、段,不能真正做到以安全 為主, 導(dǎo)致比如:材料不合 格或供應(yīng)不及時、人工不足及 資金不能及 時到位等情況。 綜上所述是導(dǎo)致公司安全生 產(chǎn)工 作落 實存在一定的 難度。五、2019年安全工作重點1、2019年度安全部將 繼續(xù) 努力工作,根據(jù)公司要求制定年度安全管理目 標(biāo),根據(jù)管理目標(biāo)確定各 項工作的開展及管理,確保全年無重大 傷亡事故。2、加強安全領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生 產(chǎn)管理工作,各 項目部加強施工現(xiàn)場安全管理工作, 確保不 發(fā) 生安全事故。3、加強安全生產(chǎn)教育,加 強指導(dǎo)職工對操作規(guī)程的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。4、加大 對機械設(shè)備的管理,凡未持 證上崗人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn) ,立即停止作 業(yè)限期換人, 并按 規(guī)定給予

7、經(jīng)濟處罰 。5、加強施工 現(xiàn)場高處墜 落和物體打 擊的防范和 檢查,嚴格按標(biāo)準(zhǔn)做好安全防 護工作6、狠抓安全教育和特殊工種持 證上崗工作,各工地定期 對施工人 員進行安全教育, 強化和鞏固 職 工的安全意 識。7、認真搞好 現(xiàn)場巡查工作,巡 查原則是發(fā)現(xiàn)問題 ,限期整改,到期復(fù) 查,超期 處罰, 對違 背強制性條文或存在安全 隱患的部位,勒令停工整改。8、加 強公司形象管理,每個工程都代表著公司的形象,體現(xiàn)了公司的管理水平,因此安全部在明年的工作中會同公司各部 門 一道,要求各 項目部切 實把工作做 細,做出能 夠 體現(xiàn) 企業(yè)文化及形象的方面。2019年即將結(jié)束,但安全生 產(chǎn)工作是一 項長期的

8、工作,公司 領(lǐng)導(dǎo)十分重 視,不論過 去和 現(xiàn)在,公司在安全 問題 上投入了大量的精力、人力和 財力,公司安全部將以2019年 為新的起點, 進一步加 強對安全工作的管理,加大安全生 產(chǎn)監(jiān)管的力度, 嚴格執(zhí)行各項制 度,促進安全工作更上一 層樓,為公司的生 產(chǎn)建設(shè)進 一步 創(chuàng) 造良好的安全 環(huán)境。不知不覺中一年的 時光悄然飛逝,新年的 鐘聲即將敲響,2019年即將告 別它的光輝,2019年從容而至。回 顧過去, 這是不平凡的一年,也是我 職業(yè)生涯的一個重要 轉(zhuǎn)折點。 在這里,多年的 質(zhì)量檢測工作豐富了我的 職業(yè)經(jīng)歷 ,讓我學(xué)會了很多 東西,也讓我在不斷 的審視中完善自己,受益匪淺。今年六月份我通

9、 過競聘調(diào)至質(zhì)量部統(tǒng)計一職,負責(zé)質(zhì) 量事 故統(tǒng)計 和部門相關(guān)數(shù)據(jù)的 統(tǒng)計工作。在新的 崗位上,我接觸到了 許多新事物、新 問題,也 學(xué)習(xí)到了許多新知 識、新經(jīng)驗,自己在思想 認識和工作能力上有了新的提高和 進一步的完 善。對于這一切,我非常感 謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和 認可?;仡欉@半年來的工作, 雖然可以 說是敬業(yè)愛崗,取得了一些成 績,但也存在一些 問題 和不足: 許多工作都是 邊 干 邊摸索,條理不是很清晰,以致工作起來不能游刃有余,工作 效率有待 進一步提高;做事循 規(guī)蹈矩,不 夠靈活,有些 細節(jié) 工作做得 還是不夠好;考慮問題 過于簡單不夠周全,缺乏開拓 創(chuàng)新意識,在協(xié)調(diào)方面也有欠缺的地方。我會

10、正 視這 些問題 的存在,認真地對待并及時改正,爭取高 質(zhì)高效地完成本 職工作,保 證部門各項工作的 順 利進 行。經(jīng)過了幾個月的努力,盡管 現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利地完成本 職工作,不 過我知道自已的 業(yè) 務(wù)水平和溝通 協(xié)調(diào)能力離工作的 實際要求還有很大的差距。但我能 夠克服困 難,同 時嚴格 要求自己,端正工作 態(tài)度,積極的向其他同志 請教和學(xué) 習(xí),一如既往踏 實、認真地做好本 職工作。同 時經(jīng)常的提醒自己不要只知道一味的低 頭工作, 還要經(jīng)?;剡^頭看看, 對工作 的每一個 細節(jié)進 行檢查核對,對工作的 經(jīng)驗進 行總結(jié)分析,怎 樣節(jié)約時間 ,如何提高效率, 盡量使工作程序化,系 統(tǒng) 化,條理化。2

11、019是全新的一年,也是一個充 滿 挑 戰(zhàn) 、機遇與 壓力并存的一年。在新的一年里, 我一定克服弱點,改正缺點,加 強學(xué)習(xí),以良好的心 態(tài)、堅定的信念和 飽滿的工作 熱情投 入到工作中。遇到 問題多動腦 多溝通,三思而后行,全面提升自己的 綜合素質(zhì)和工作能力。多年來在某某的每一次成 長和進步都是我 職業(yè)生涯中的寶 貴財 富,非常感 謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供 給我這次工作機會,感 謝很多人一直以來 對我工作的 熱情幫助和悉心關(guān)照。 雖然我 還有很 多經(jīng)驗 上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能 補拙。未來的工作中我會 繼續(xù)努力,及 時糾正和彌補自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好, 為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的

12、 綿薄之 力。2019年即將 過去,回 顧一年來的工作,即有成 績 也有不足, 現(xiàn)對自已一年來的工作 總結(jié)。一年來,本人在公司 領(lǐng)導(dǎo)的正確 領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的 熱情幫助和大力支持下,立 足本職工作,努力學(xué) 習(xí),勤奮工作, 誠懇待人,團結(jié)協(xié) 作,遵守各 項規(guī) 章制度和工作 紀(jì)律, 不斷提高服 務(wù)質(zhì)量和工作效率, 較好的完成了全年的各 項工作任 務(wù)。以下是本年度以來個 人工作總結(jié)報 告:一、工作情況在今年的工作中,安全地完成各 項出車任務(wù),努力做好自己的本 職工作,在 這 一年里 能夠自覺遵守交通法 規(guī)和單位的規(guī)章制度,能 夠在工作中任 勞任怨, 對車子做到每日的三 檢查(出車前、行車中、收車后

13、),做到耐心 細致,按期保養(yǎng) 車子,不讓車子帶病工作,保 證了車子的性能,保持平衡 穩(wěn)定的良好狀 態(tài),總能在車輛發(fā) 生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修 期內(nèi)及 時修復(fù),減少 損失。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干 凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有 一種舒適感。一年來從不酒后開 車,做到文明 駕駛 ,禮 讓三先,集中思想行 駛不閑談 ,樹立安全第 一的思想,精心操作, 謹慎駕駛 ,確保了全年安全行 車無事故。二、存在的 問題 和打算盡管經(jīng)過 一些努力,我的 業(yè)務(wù)水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加 強自主 管理的意 識,勇于開拓 創(chuàng)新,加 強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高 業(yè)務(wù) 技術(shù)水平,使自己的工作達到一個更高

14、的 層次。在2019年的工作 中,雖然取得了一定的成 績和進步,但出 現(xiàn)的問題也不容忽 視,如:自身素 質(zhì)有待 進一步 提高,服 務(wù)意 識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌 補這 些缺點,全面提高自身 的綜合素質(zhì)、 業(yè)務(wù) 水平、服 務(wù)質(zhì)量。存在的 問題一年來,本人能 愛崗 敬業(yè),取得了一些成 績,但也存在一些 問題和不足,主要表 現(xiàn)在:第一,作 為一名司機,服 務(wù) 效率有待 進一步提高;第二,有些工作 還不夠過細 ,有待于加 強;今后努力方向在新的一年里,在 領(lǐng)導(dǎo) 的正確 領(lǐng)導(dǎo) 下,我決心 認真提高 專業(yè) 技術(shù)水平。做到:一、繼續(xù)堅持安全行 車,不開溜號 車,不開情緒車,不開故障 車,不

15、酒后駕車,不讓 車輛帶 病上路,做到勤 檢查 ,勤修理。二、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情 堅決不拖拉,能當(dāng) 時作到的當(dāng) 時作到,今天的事情在今天做好。三、工作中要學(xué)會開 動腦筋,主動思考,充分 發(fā)揮自己的主 觀能動性,四、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出 現(xiàn)工作上和思想上的 問題及時匯報,也希望 領(lǐng)導(dǎo) 能夠及時對 我工作的不足 進行批評指正,使我的工作能 夠更加完善。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑 戰(zhàn),隨著社會保障工作的 發(fā) 展,可以 預(yù)料今 后我 們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知 識更高更廣。 為此,我將更加勤 奮的 工作,刻苦的學(xué) 習(xí),努力提高文化素 質(zhì)和各種工作技能, 為社會和事 業(yè)貢獻

16、自己的青春和 微薄之力,在平凡的工作 崗位做出不平凡的 業(yè)績 。在接下來的 這一年里,我會做好2019年個人工作 計劃,爭取使各 項工作開展得更好。有人 說選擇 了司機就 選擇了辛苦,我今后 也必將長期將與這一清苦的 職業(yè)為伴,但我決不言悔,因 為我愿意為我所從事的事 業(yè)付出 滿腔熱忱、捧出全部真 誠,愿意 為我摯愛工作奉獻一切。自我進入?yún)f(xié)遠物流,成 為一名客服 專員已經(jīng)某某個月有余,在新年到來之 際,在此 對 我的某某某某做個 總結(jié) ,希望可以在某某某某年里有更大的 進步。初進協(xié)遠因之前沒有 過任何物流方面的 經(jīng)驗 ,很擔(dān)心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直 強調(diào)

17、的“齊心協(xié)力,志存高 遠”的企 業(yè)文化、 寬松融洽的工作 氛圍、以及施 經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指 導(dǎo),使我在 較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作 環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴 格要求自己, 認真及時的做好 領(lǐng)導(dǎo) 布置的每一 項任務(wù),并虛心的向同事 們學(xué)習(xí),借 鑒她們許 多良好的工作 習(xí)慣和在工作中 積 累的 經(jīng)驗 。公司注重 時限和承 諾,所以我 們客服在受理、跟蹤、 查詢 和確認收貨情況時,要本著 公司的這種精神,言 語得體,有禮有 節(jié),并且要非常的 細心。我也會加 強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識, 不斷提高和充 實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面, 為 公司做出更多的 貢獻。不 過在

18、工作中我也 出現(xiàn)了一些錯誤,因此在 處理各種問題時我會考慮得更全面,杜 絕類似錯誤的發(fā)生。在此, 我要非常感 謝施經(jīng)理和各位同事,感 謝她們對我工作中出 現(xiàn)的錯誤給 予及時的提醒和改正。轉(zhuǎn)正之后在成為協(xié)遠 的正式一分子后,我 對客服的工作有了更深 層次的認識,在處理問題和突 發(fā)事件上有了相 對的提高。首先,我 認為客服工作中 “細心”是最重要的,比如在受理 時 , 要盡可能 詳盡的得到 貨物信息和客 戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時 ,更要盡可能 詳盡 的了解到 貨物的在途和到 貨實 況,并有能力根據(jù) 這些信息推 測和判斷后 續(xù)情況,在 應(yīng)對 客 戶詢問時 能夠簡 言答之,令客 戶滿意。在工

19、作中 發(fā)現(xiàn)問題 ,找出原因,找到解決 問題 的辦法不斷改 進不斷提高。所以 說注意 物流工作的 細節(jié)是非常重要的。其次,不要主 觀。若出 現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,要 冷靜觀察, 不可盲目去 處理, 認真落實。 不要強調(diào)“以自我為中心”, 而應(yīng)該強調(diào) “整體利益 優(yōu)先”,在工作中要 發(fā)揚“有人負責(zé)我服從,無人 負責(zé)我負責(zé)”的精神。如受理 時、回復(fù)客 戶 時、接到 領(lǐng)導(dǎo) 指示的工作等不可憑主 觀想像做事,按部就班, 簡單 的事情更要 認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做,當(dāng)成功來 臨時擋也擋不住”。對于物流來 說 成功就是準(zhǔn) 時 、無 誤、高效率。再次,勇于承擔(dān)。工作是先做人后做事,

20、性格決定命運, 態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出 現(xiàn)問題 要勇于承擔(dān),比如 輸單時出現(xiàn)錯誤 ,或者周末 值 班時事情沒有 處理好, 說一句“不好意思,我 輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么,否 則大家一起 承擔(dān),這樣也不好。出 現(xiàn)問題不要推卸 責(zé)任。講講當(dāng)時的情況, 說說出現(xiàn)的原因,大家一 起來借鑒一下,以免下次犯同 樣的錯誤,說不定領(lǐng)導(dǎo)還會夸他誠實呢,是個好 員工。這樣 也會保 證部門 之間的平和和 團結(jié)。第四,不可情 緒化。當(dāng)在工作中出 現(xiàn)什么“攔路虎 ”了,生活中出 現(xiàn)什么不開心的事, 不可情 緒化,不能影響工作或 別人。把同事、 領(lǐng)導(dǎo) 當(dāng)成朋友 說出自已的想法和建 議。因為 你將隨 時應(yīng)對 意

21、料之外的事情,所以物流工作要有一 顆平常心,與人 為善的心, 說 出的 話 會不會 傷害到人家,會不會 產(chǎn)生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增 強集體凝聚力。最后, 定期或不定期內(nèi)外部培 訓(xùn) 。企來的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在 變,所以 對員工進行工作及生活的溝通, 思想溝通、 對員 工進行業(yè)務(wù) 培訓(xùn)(如師傅帶徒弟)、全方面素 質(zhì)培訓(xùn)。如航空常 識培訓(xùn)、內(nèi) 部經(jīng)驗交流、外部參 觀學(xué)習(xí)、物流管理培 訓(xùn)等等。益 處是公司有了高素 質(zhì)人才,適 應(yīng)了當(dāng) 前的發(fā)展變化,而員工更好的充 實了自己、更好的完成工作、更多的付出。把公司當(dāng)成家, 節(jié)省每一點能源。把同事當(dāng)成朋友,增 強團員 合作精神與集體凝聚力

22、。 心往一處用,勁往一處使,我想我 們的某某某某一定會更好!一年來,在 辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,在同志 們的支持和幫助下,自己 愛崗 敬業(yè), 恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,認真履行工作 職責(zé),較好地完成了工作任 務(wù)?,F(xiàn)將工作 情況作以 簡要 匯報 。一、加 強學(xué)習(xí),提高了政治水平和 業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我利用工作和 業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各個時期黨的路 線方針政策、“公文寫作” 等理論知識以及與 業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策、法 規(guī)和條例等。通 過學(xué)習(xí),進一步提高了政治水 平和駕馭實際 工作的能力;提高了思想 覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自 覺性;提高了 對黨在新 時期的作用和建 設(shè)有中國特色社會主 義

23、的認識 。提高了自己的政治敏 銳性和洞察 力,牢固 樹立了正確的世界 觀、人生 觀、價值觀和榮辱 觀。二、恪盡 職守,高 質(zhì)量完成本 職 工作。為了提高寫作能力和水平,我 經(jīng)常從報刊雜志以及網(wǎng) 絡(luò)上學(xué)習(xí)各種文稿的寫作手法, 掌握時事政策和公司各個 時期的工作重點, 結(jié)合實際,編輯 撰寫文案。同 時,針對上級有 關(guān)單位部門的要求, 編寫有關(guān)黨 務(wù)、社區(qū)、街道、各部委局(辦)、總結(jié)、經(jīng)驗 材料、領(lǐng)導(dǎo) 講話 等文稿。在起草各種材料中,都能 夠力求掌握第一手素材,保 證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息, 為領(lǐng)導(dǎo) 及時決策提供可靠依據(jù)。在工作中,自己能 夠經(jīng)常深入到部 門或基層了解情況,起 草“黨委工作計劃”行“政工作 計劃”、編發(fā)“情況簡報”。一年來,我起草各種 綜合材料20余 份、文件16份,校 審文件40余份, 編輯反映公司生 產(chǎn)經(jīng)營 情況的 簡報11期,報送上級 有關(guān)單位部門材料10余份。三、注重 實踐,強化了責(zé)任和服 務(wù)意識。我能夠深入單位或部 門中調(diào)查研究,掌握第一手材料,特 別是針對公司開展的挖潛增 效活動和實行“計件工資制”工作,能 夠積 極深入到各相關(guān) 單位或部 門進行調(diào)研,為公司施 政提供參考依據(jù)。在日常工作中,密切 聯(lián)系實際,收集有關(guān) 資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實 施工作 計 劃提供可靠依據(jù),當(dāng)好參 謀助手,努力促 進公司經(jīng)營管理、施工生 產(chǎn)和企業(yè)文化建 設(shè)健康 發(fā)展。工作

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