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1、xx社區(qū)上半年人民調(diào)解工作總結(jié)200*年,*社區(qū)調(diào)委會(huì)在市,區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下在司 法部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹調(diào)防結(jié)合,以防為主多種手 段,協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針,堅(jiān)持及時(shí)有效地調(diào)解 各類(lèi)矛盾糾紛,有效防止矛盾激化,有效的減少矛盾糾紛 的發(fā)生,一年來(lái)共調(diào)解各類(lèi)糾紛15起,其中婚姻6起,鄰 里糾紛9起,調(diào)解率達(dá)100%,防止矛盾激化率達(dá)100%, 達(dá)到了家庭和睦,鄰里團(tuán)結(jié),各族居民生活安定,和睦相 處的目的,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:一、健全組織機(jī)構(gòu),建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制。*社區(qū)轄區(qū)面積1355萬(wàn)平方米,有住宅樓29棟,常 住居民1746人,總戶(hù)數(shù)702戶(hù),其中少數(shù)民族647戶(hù),轄 區(qū)國(guó)有企業(yè)8個(gè),
2、改制企業(yè)3個(gè),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)16個(gè),管理起 來(lái)比較困難,為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào) 處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針,把矛 盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時(shí)進(jìn)一步 加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專(zhuān)職工作者,建立一 支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ), 預(yù)防是重點(diǎn),小糾紛不過(guò)夜,大糾紛及時(shí)處理,對(duì)已經(jīng)處 理的糾紛建立回訪(fǎng)制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞 漏洞,完善制度,落實(shí)責(zé)任,及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不 安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。二、普及法律知識(shí),嚴(yán)格依法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,思想 是行動(dòng)的先導(dǎo),宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。調(diào)解委員會(huì) 一直把普
3、法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓,首先社 區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃,明確方向,其次利用開(kāi)設(shè)學(xué) 習(xí)班,宣傳欄,發(fā)放宣傳單等各種形式,增長(zhǎng)居民的法律 意識(shí),使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,調(diào)委會(huì) 的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解 防范知識(shí),使老百姓樹(shù)立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份 力量的愿望。三、深入細(xì)致的做好鄰里調(diào)解工作xx年7月2 9日* 新村23棟20號(hào)居民陳玉芳來(lái)我社區(qū)反映自家孫子在18棟 門(mén)前玩耍時(shí)破18棟24號(hào)杜翠霞家小狗咬傷小腿,并不承 認(rèn),找到居委會(huì)要求居委會(huì)出面解決,經(jīng)過(guò)居委會(huì)了解情 況屬實(shí),并找18棟24號(hào)居民協(xié)商,杜翠霞同意賠償孩子的 醫(yī)藥費(fèi)事情圓滿(mǎn)解決。xx年8月1 1日晚11;左右18棟24 號(hào)家杜翠霞家小狗再次把25棟23號(hào)家齊雪蜂家11歲的男 孩咬傷,經(jīng)過(guò)居委會(huì)的多次調(diào)解,18棟23號(hào)杜翠霞同意再 次賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi),第二天齊雪蜂的父親來(lái)我社區(qū)感謝 居委會(huì)工作人員,并表示非常滿(mǎn)意。*社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基 層的人民調(diào)解組織,幾年來(lái)堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),從維護(hù) 最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工 作中做了一定成績(jī)對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心
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