qc年度工作報(bào)告

1、qc年度工作報(bào)告08年度工作總結(jié)及09年度工作計(jì)劃尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，你們好！時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)間到公司已半年時(shí)間，從陌生到 熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開(kāi)的，借此 機(jī)會(huì)向各位表示最衷心的感謝！承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任使我有機(jī)會(huì)成為益而益集團(tuán)的一 員，感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺(tái)，我會(huì)努力學(xué)習(xí)， 取長(zhǎng)補(bǔ)短，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛 速發(fā)展的時(shí)代，是以品質(zhì)取勝的時(shí)代，品質(zhì)是企業(yè)的生命, 是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重 中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過(guò)硬的品質(zhì) 才能在客戶心中樹(shù)立公司良好的形象。200 8年4月21日?qǐng)?bào)到至今主要負(fù)責(zé)gfcil c

2、di機(jī)芯組 件及l(fā)c di總裝的品質(zhì)管理工作，從原材料入料至最終的成 品出貨，需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性 及客戶要求，通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)和了解，對(duì)公司的整體運(yùn) 作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識(shí)，壓力也隨之而來(lái)，可 是俗語(yǔ)說(shuō)，有壓力才有動(dòng)力，我會(huì)將這些轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，為 公司的發(fā)展盡心盡責(zé)。在益而益大家庭中我資歷最淺，我 會(huì)努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個(gè)合格的qc科長(zhǎng)。 以下是我對(duì)2008年工作總結(jié)及2009年規(guī)劃做一個(gè)簡(jiǎn)單的敘 述，有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正：1. 制程品質(zhì)控制：08年達(dá)成率見(jiàn)08年年報(bào)2. 品質(zhì)管理：建立了質(zhì)量問(wèn)題履歷看板、ipqc品質(zhì)管 理看板報(bào)，對(duì)每天不

3、良狀況做到分類明確，使巡檢及時(shí)發(fā) 現(xiàn)的問(wèn)題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的記錄，讓產(chǎn)線管理 人員對(duì)之不良狀況進(jìn)行改善并與預(yù)防，每周對(duì)巡檢進(jìn)行開(kāi) 品質(zhì)周會(huì)，分析問(wèn)題原因預(yù)防再發(fā)生，讓巡檢員每天早上 同產(chǎn)線組長(zhǎng)一起集合把昨天的問(wèn)題點(diǎn)給員工講解，增強(qiáng)員 工品質(zhì)意識(shí)。把質(zhì)量問(wèn)題降到最低，經(jīng)過(guò)在一二車間施行 結(jié)果，對(duì)產(chǎn)品合格率有較明顯的提升?，F(xiàn)場(chǎng)“5s”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是一車 間的變化比較大，目前流水線上的零部件及掉落在地上的 零部件已經(jīng)基本得到控制；記得最初來(lái)車間時(shí)地上隨處可 見(jiàn)原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒(méi)有完全杜絕，但現(xiàn)場(chǎng)管 理人員與員工已經(jīng)意識(shí)到此問(wèn)題的存在，做到積極改善。建立了gfcil

4、cdi磁環(huán)、線圈加架、五金沖件培訓(xùn)資 料、g fcilcdi機(jī)芯組件培訓(xùn)資料、lc di總裝培訓(xùn)資 料對(duì)巡檢員進(jìn)行培訓(xùn)有很大的個(gè)人技能的提升。2008年lcdi /gfci接到客訴6 5次，因機(jī)芯組件問(wèn)題 造成客訴29次，總結(jié)起來(lái)我們所發(fā)生的問(wèn)題均是因?yàn)槿藛T 疏忽所造成的，29次客訴是給我們的警鐘，在處理品質(zhì)問(wèn) 題時(shí)巡檢員夠通能力還不夠，在一些細(xì)節(jié)方面上做得不夠 好，同時(shí)也說(shuō)明我們?cè)诠芾砩系那啡?，我們需要在工作中不斷學(xué) 習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。200 9年是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來(lái)， 如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計(jì)劃從以下幾個(gè)方面 展開(kāi)：1.培訓(xùn)：讓各位員工有更好的品質(zhì)意識(shí)，不能在問(wèn)題

5、 發(fā)生后再來(lái)強(qiáng)調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好 的習(xí)慣要從開(kāi)始培養(yǎng)，從材料認(rèn)識(shí)，產(chǎn)品特性，讓每一位 員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。2班組管理：在管理方法上充分體現(xiàn)以人為本，首先 從思想出發(fā)，通過(guò)相互的交流和溝通，讓大家有在競(jìng)爭(zhēng)中 學(xué)習(xí)的意識(shí)，從而提高了班組整體技能水平。強(qiáng)化“執(zhí)行 力”堅(jiān)持原則。強(qiáng)化橫向聯(lián)系，搞好班組的協(xié)調(diào)工作我們?cè)?做好本班組工作的同時(shí)，加強(qiáng)與其它班組的聯(lián)系。3. 實(shí)現(xiàn)一、二車間所有巡檢能相互輪崗，對(duì)檢驗(yàn)人員 的離職，調(diào)動(dòng)，晉升在管理上起到開(kāi)源節(jié)流，使各巡檢員 具備多面手的能力。4. 推動(dòng)全員執(zhí)行力度，要求巡檢員嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量獎(jiǎng) 懲平臺(tái)質(zhì)量異常處理單檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)

6、質(zhì)量控 制。5. 運(yùn)用qc七大手法與spc管制，使現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理得到 更加完善。6降低因機(jī)芯組件不良的客訴機(jī)率2%, 一車間g fci 制程合格率在目標(biāo)值上提升至百分點(diǎn)。lcdi制程合格率提 升至百分點(diǎn)、二車間g fci制程合格率在目標(biāo)值上提升至百 分點(diǎn)。lcdi制程合格率提升至百分點(diǎn)、。借此新春佳節(jié)之際，預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)：新春愉快！萬(wàn)事如意品管部qc報(bào)告人：梁國(guó)昌2009年1月3年終總結(jié)時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間所謂的“2012”就這樣過(guò)去了，算 起來(lái)，從三月份實(shí)習(xí)到今天為止，在這里工作剛好整整十 個(gè)月了，正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì)，完成了自己從一 個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變?；厥走^(guò)去的十個(gè)月里雖說(shuō)談不上 感慨萬(wàn)

7、千，卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回！想到當(dāng)初自己獨(dú)自拉著行李來(lái)到這個(gè)陌生城市時(shí)，面 對(duì)前方未知的一切，對(duì)于剛出學(xué)校的我有的或許更多的就 是迷茫了，找到一份工作對(duì)于當(dāng)時(shí)的自己來(lái)說(shuō)顯得那么急 切，懷著緊張不安的心打通了我們公司招聘電話，未接通 之前無(wú)數(shù)次糾結(jié)與幻想，幻想著各種委婉拒絕，可是心里 又多想聽(tīng)到的是肯定的話語(yǔ)，當(dāng)聽(tīng)到對(duì)方的聲音時(shí)，之前 的緊張害怕瞬間被她溫柔的話語(yǔ)所打消，再到后來(lái)面試時(shí) 的種種以及報(bào)到那天同事的熱情幫助等等讓孤身一人的我 不再那么膽怯，正是這些有形的無(wú)形的聲音一直引導(dǎo)我走 到今天，感謝他們，陰雨連綿的三月顯得不再那么寒冷?？寒暄了這么多，還是言歸正傳吧。來(lái)公司短短的這幾

8、個(gè)月里，公司給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉時(shí)間的機(jī)會(huì)，增 加了自己的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這讓自己有了更大的信心和 動(dòng)力去工作，每天自己都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)工作崗位， 提前為自己一天的工作做準(zhǔn)備。雖說(shuō)每天接觸的東西在學(xué) ?；径家?jiàn)過(guò)，但是要學(xué)習(xí)的卻截然不同，每天重復(fù)性的 事情對(duì)于剛工作的我來(lái)說(shuō)也算是樂(lè)此不疲，不知不覺(jué)中自 己也進(jìn)步了不少，每天都感覺(jué)時(shí)間過(guò)得好快，過(guò)得很充實(shí)。 經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)，自己已經(jīng)可以獨(dú)立完成每天的 日常工作了。對(duì)于自己每天的工作，總結(jié)起來(lái)就是通過(guò)基 本的實(shí)驗(yàn)操作來(lái)檢測(cè)醋粉、醋液中水分、總酸、無(wú)機(jī)酸、 苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。 偶爾會(huì)檢測(cè)魚(yú)膠原蛋白粉中水

9、分、灰分、蛋白質(zhì)、鉛等相 關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及時(shí) 做好相關(guān)記錄?？臻e之余還會(huì)幫助其他同事做些力所能及 的事情。作為一名新員工，工作總結(jié)還過(guò)于遙遠(yuǎn)，因?yàn)槲?對(duì)工作上的許多問(wèn)題還是知之甚少。但是我會(huì)繼續(xù)努力， 爭(zhēng)取做到最好。回顧檢查自身存在的問(wèn)題，雖能自己能做到敬崗愛(ài)業(yè), 積極主動(dòng)開(kāi)展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和 完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由 于專業(yè)知識(shí)較少，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò) 于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；看待問(wèn)題比較片面，在一些 問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時(shí)不能準(zhǔn)確的去發(fā) 現(xiàn)問(wèn)題。生活中雖說(shuō)能和同事和睦相處

10、，或許還缺少了些 與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù) 加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各自己項(xiàng)檢驗(yàn)技能，工 作生活兩不誤。在新的一年里，我決心更加認(rèn)真工作，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該 貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和 同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間 努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提 高自身的素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提 高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè) 精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。我想我應(yīng)努力做到：第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí), 掌握成熟技術(shù)；第二，拓寬專業(yè)知識(shí)面，參加各類檢驗(yàn)員 資格培訓(xùn)和考試

11、，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員；第 三，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行iso質(zhì)量控制體系以及h accp體 系，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并 能認(rèn)真及時(shí)地完成；第四，對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作，做到 及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記，做好日常維護(hù)工作；第五， 熱愛(ài)本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí)。總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成??！雖然自己不是 最好的，但是我會(huì)努力，相信沒(méi)有最好，只有更好！在此 祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運(yùn)相 伴。2 012年年度工作總結(jié)與2013工作計(jì)劃職務(wù)：qc 2012年即將過(guò)去，感謝公司提供給我們一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái), 讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自

12、身 的素質(zhì)與才能?；厥走^(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的 一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心 的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手, 也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái) 階。在過(guò)去的一年中，我的主要工作是負(fù)責(zé)對(duì)公司的來(lái)料 進(jìn)行檢驗(yàn)測(cè)試，加工電鍍產(chǎn)品的鹽霧測(cè)試及生產(chǎn)每工序的 產(chǎn)品質(zhì)量管控，供應(yīng)商新產(chǎn)品的產(chǎn)品驗(yàn)證，和客戶新樣品 的檢測(cè)及成品出貨磁性能檢測(cè)。為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出 貢獻(xiàn)，現(xiàn)將2012年工作總結(jié)如下：一、原材料質(zhì)量管控這項(xiàng)工作主要目的就是防止不符合要求的物料進(jìn)入公 司，確實(shí)執(zhí)行進(jìn)料檢驗(yàn)，熟悉檢驗(yàn)方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn), 檢驗(yàn)工具儀器的熟練使用，

13、對(duì)于相關(guān)記錄和文檔保存管理。 對(duì)于不良品后續(xù)處理，特采后的可追溯性跟蹤，對(duì)不良品 的產(chǎn)品的原因分析，對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的5s管理。對(duì)于供應(yīng)商控 制這點(diǎn)，我們對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量反饋率也比較高，從2012年 1月至2 012年12月，供應(yīng)商的月度平均批次合格率為79%, 而采購(gòu)部的質(zhì)量目標(biāo)是供應(yīng)商一次交貨合格率$97%,所以 目前供應(yīng)商應(yīng)該管控到更好。鐵氧體批次來(lái)料主要供應(yīng)商 有：xxx, xxx, xxx及xxx,目前品質(zhì)控制最好的供應(yīng)商是 xxx,從來(lái)料到現(xiàn)在它的磁性能比之前的磁性能更高；枚鐵硼供應(yīng)商主要:xxx, xxx,批次合格率較好的為xxx；圓片供應(yīng)商：有xxx,xxx , xxx,尺寸控制最好的

14、產(chǎn)品為xxxo原材料檢驗(yàn)是整 個(gè)生產(chǎn)流程的源頭，這項(xiàng)工作是十分的重要，在今后的工 作中，我一定要更加認(rèn)真，更加仔細(xì)地做好這項(xiàng)工作，他 直接影響到公司成本，供應(yīng)商原材材品質(zhì)這塊我應(yīng)該更積 極地及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)與采購(gòu)溝通，反應(yīng)品質(zhì)狀況，讓進(jìn)料漏檢 率達(dá)到0%。二、生產(chǎn)工序質(zhì)量管控針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作，為生產(chǎn)品質(zhì)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)生 產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反 饋。在上半年來(lái)，品質(zhì)異常較多，從2012年1月至2012 年9月，每個(gè)月的平均異常單達(dá)到22單，對(duì)于這項(xiàng)工作主 要檢討我ipqc這項(xiàng)工作沒(méi)有嚴(yán)格做到位，而在后半年從 201 2年1

15、0月到2012年12月平均異常單減少至2單，且 在12月份沒(méi)有出現(xiàn)任何異常，從這項(xiàng)工作，可以看出對(duì)于 生產(chǎn)異常的這項(xiàng)公司做出了很大的改善，我感到非常的開(kāi) 心，我們要與生產(chǎn)部積極配合，永久持續(xù)這項(xiàng)好的現(xiàn)象， 提高生產(chǎn)質(zhì)量，保證客戶的質(zhì)量要求與交期。四、對(duì)成品電鍍產(chǎn)品的鹽霧測(cè)試。這在一項(xiàng)中，產(chǎn)品因鹽霧不合格的產(chǎn)品也屢次返鍍， 導(dǎo)致達(dá)不到客戶的交期及質(zhì)量要求，公司也做出了很多改 善的方法，從而讓我們的電鍍產(chǎn)品的鹽霧狀況達(dá)到最好的 狀態(tài)。四、成品出貨測(cè)試每批次產(chǎn)品出貨都要進(jìn)行成品磁性能抽檢檢測(cè)，以更 嚴(yán)格地檢測(cè)產(chǎn)品的磁性能的一致性。五、供應(yīng)商新樣品的產(chǎn)品驗(yàn)證新供應(yīng)商的首次來(lái)料，是要通過(guò)品質(zhì)部確認(rèn)，這在

16、一 項(xiàng)工作中，確認(rèn)流程比較模糊，物料來(lái)料與供應(yīng)商樣品檢 測(cè)，及客戶新樣品的檢測(cè)這三項(xiàng)工作中流程不夠明確清晰, 建議公司供應(yīng)商批量性來(lái)料及樣品來(lái)料和客戶樣品檢測(cè)分 三項(xiàng)來(lái)管理，而新物料及新供應(yīng)商樣品來(lái)料及客戶樣品檢 測(cè)應(yīng)建立相關(guān)的管理程序，未確認(rèn)的供應(yīng)商及物料不得批 量性采購(gòu)，未確認(rèn)的物料不得入庫(kù)，供應(yīng)商也應(yīng)該也相應(yīng) 的產(chǎn)品承認(rèn)書(shū)，從而讓我們?cè)跈z驗(yàn)這塊以便以更好的參考。六、客戶新樣品的檢驗(yàn)確認(rèn)及出貨最近我公司開(kāi)發(fā)了很多新客戶的產(chǎn)品，現(xiàn)正處打樣階 段，發(fā)往對(duì)新客戶的產(chǎn)品一定要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，挑選最 嚴(yán)格的產(chǎn)品發(fā)往客戶，對(duì)于這項(xiàng)工作很榮幸公司領(lǐng)導(dǎo)能交 于我來(lái)負(fù)責(zé)，最后在我們的共同的努力下，有好幾家客

17、戶 對(duì)我們下了批量性的訂單，樂(lè)聲揚(yáng)，榮旺達(dá)，旭輝這3家 新客戶，對(duì)于后續(xù)我會(huì)更加嚴(yán)格，更加努力地對(duì)這項(xiàng)工作 做得最好。七、質(zhì)量管理體系開(kāi)展is09000質(zhì)理管理休系它能改善企業(yè)的管理水平, 促進(jìn)和穩(wěn)定企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)增加企業(yè)效益，每項(xiàng)工 作怎樣做都規(guī)定得很明確、具體，并便于檢查；真正做到 了凡事有人負(fù)責(zé)、有章可依、有據(jù)可查。很慶幸自己也是公司的小組內(nèi)審成員，在這 項(xiàng)中，我覺(jué)得我比以之有所進(jìn)步，我要更加地努力學(xué)習(xí)， 多看文件，及清楚地了解is0900:20 08國(guó)標(biāo)，從而讓自己在品質(zhì)檢驗(yàn)這塊能更深地上一個(gè)層面，自己要嚴(yán)重格地按 公司體系來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作。從總體來(lái)說(shuō)，一年中，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制

18、度，較 好地履行了作為測(cè)試員的職務(wù)職責(zé)，同時(shí)也較好地完成了 全年的工作任務(wù)。隨著公司的發(fā)展趁勢(shì)，可以預(yù)料我們的 工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。 為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力自身文化 素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。發(fā)揮自己 的主觀性及做到工作積極性，提高自己的整體素質(zhì)，讓自 己的工作能力更強(qiáng)更完善。我充分認(rèn)識(shí)到自己是一位質(zhì)量 管理員，在后續(xù)的工作中我會(huì)為了自己制定的新目標(biāo)而努 力，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神 狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。對(duì)此我為改善今后工作做如下 兒點(diǎn)計(jì)劃：一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測(cè)試員的職 務(wù)的職責(zé)，對(duì)

19、鈔鐵硼及鐵氧體及圓片這塊更加強(qiáng)地了解相 關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能二、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌 握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總 結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確 地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出快速 的、正確的決策。三、在工作中要有清晰的計(jì)劃性的工作思路，講究好 的工作方法和工作效率，按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論 知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在 實(shí)際工作中處理的各種異常，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷 提高自己的處事能力。五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)，要分清輕重緩急， 合

20、理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。六、嚴(yán)格要求自已，在明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在 等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn) 腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作，目光不能只限于自身周圍的 小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其 他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn) 步，征取在明年取得更好的工作成績(jī)。祝公司在新的一年里大展宏圖！規(guī)模擴(kuò)大，業(yè)務(wù)發(fā) 展，生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)！祝公司的領(lǐng)導(dǎo)同事們新年快樂(lè)，身體健康，萬(wàn)事如意! 謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！xxx2013年1月14日2005年qc工作總結(jié)報(bào)告2005年，qc在張總、朱部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在qc全體員 工的共同努力下，圓滿

21、的完成了 2005年的工作計(jì)劃。1.員工綜合素質(zhì)的提高。qc為自己部門新進(jìn)員工編制 了一套較為完整的培訓(xùn)教材，內(nèi)容包括了員工工資的計(jì)算、 質(zhì)量的獎(jiǎng)罰、三好員工的評(píng)選、員工的崗位職責(zé)、員工的行為準(zhǔn)則、fpc不良項(xiàng)目圖片及樣板、fp c檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、qc 衛(wèi)生及5s的管理、5s概述、is09000標(biāo)準(zhǔn)概論。通過(guò)培訓(xùn) 資料的學(xué)習(xí)，使員工清楚的認(rèn)識(shí)自己作為一名qc檢驗(yàn)員所 應(yīng)該盡的責(zé)任和義務(wù)，使員工在短期內(nèi)迅速掌握自己的技 能和業(yè)務(wù)水平，并融入到qc這個(gè)大集體中。2產(chǎn)品可追溯性得到加強(qiáng)。qc采取了產(chǎn)品責(zé)任追究制,把每個(gè)檢驗(yàn)員都編上相應(yīng)的檢驗(yàn)號(hào)，檢驗(yàn)員每檢一個(gè)品種, 都要寫上板的產(chǎn)品編號(hào)、批號(hào)和檢驗(yàn)號(hào)標(biāo)識(shí)，

22、包裝根據(jù)標(biāo)識(shí)填寫部品票，一旦客戶反饋不良，可以根據(jù)部品票上的標(biāo)識(shí)查到檢驗(yàn)員和產(chǎn)品的生產(chǎn)批次,便于對(duì)工序上異常問(wèn)題的查尋和分析。qc在實(shí)施責(zé)任追究制的同時(shí)也在實(shí)施獎(jiǎng) 罰管理制度和三好員工評(píng)選制度，做到該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)，該罰的 罰，對(duì)表現(xiàn)好的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，這大大增強(qiáng)了員工的工作 責(zé)任心和工作積極性。3. 建立了完善的客戶報(bào)怨管理體系。自2005年以來(lái),qc建立了完整的客戶報(bào)怨管理體系?？蛻敉对V由營(yíng)銷部e- m a訂 至品質(zhì)部及qc ,由部長(zhǎng)分配人員回復(fù)和處理，處理 完后由qc統(tǒng)一登記、歸檔和統(tǒng)計(jì)，在每月的前5個(gè)工作日 內(nèi)公布上個(gè)月的報(bào)怨內(nèi)容和報(bào)怨比率，以及前幾個(gè)月來(lái)的 報(bào)怨比率。通過(guò)這個(gè)管理系統(tǒng)的建立，及時(shí)了解了客戶對(duì) 產(chǎn)品質(zhì)量要求的期望，為公司對(duì)未來(lái)產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)和工 藝改進(jìn)方案提供了重要的信息來(lái)源。4. fpc數(shù)量統(tǒng)計(jì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。qc在fpc的數(shù)量統(tǒng) 計(jì)方面也做了很大努力，由于生產(chǎn)上有返工、返修板，滯 留下來(lái)的板就造成了很多問(wèn)題，有時(shí)管制卡過(guò)來(lái)了板沒(méi)過(guò) 來(lái)，有時(shí)板過(guò)來(lái)了管制卡卻沒(méi)有，有時(shí)一下子過(guò)來(lái)好幾張 管制卡，有時(shí)昨天過(guò)來(lái)是第9批的管制卡和板，而今天的 是第7批的管制卡和板，就連沖切送板的人員也搞不清送 的是哪批？所以在qc的分批次和最終合格率統(tǒng)計(jì)上造成了 極大的麻煩，統(tǒng)計(jì)速度很慢，經(jīng)常需要幾批合在一起統(tǒng)數(shù), 甚至只能按大概的合格率來(lái)分批次