電子商務(wù)操作手冊(cè)

1、電子商務(wù)操作手冊(cè)電子商務(wù)校企結(jié)合創(chuàng)業(yè)基地運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)手冊(cè)杭州拉勾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司一、系統(tǒng)架構(gòu)圖電子商務(wù)校企結(jié)合創(chuàng)業(yè)基地依托于2萬方的倉(cāng)儲(chǔ)物流中心，5000多個(gè)品類的商品數(shù)據(jù)，數(shù)千萬的現(xiàn)貨庫(kù)存，結(jié)合眾多的優(yōu)質(zhì)有著電子商務(wù)業(yè)務(wù)需求的供給商，并集合義烏國(guó)際商貿(mào)城的批發(fā)資源，通過藍(lán)購(gòu)網(wǎng)http:/.doczj/doc/762bf9ca960590c69ec37678.html 的自主創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)，構(gòu)建電子商務(wù)校企結(jié)合創(chuàng)業(yè)基地平臺(tái)，給我們的創(chuàng)業(yè)者們從真正意義上供應(yīng)了創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)以及創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品渠道等等。電子商務(wù)校企結(jié)合創(chuàng)業(yè)基地的建成不僅滿足高校電子商務(wù)專業(yè)日常的教學(xué)，還能結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)特色，滿足同學(xué)的創(chuàng)

2、業(yè)需求，真正跟當(dāng)前的電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用相融合，同學(xué)既把握了理論，又通過理論學(xué)問的應(yīng)用開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)運(yùn)營(yíng)，從而讓同學(xué)從本專業(yè)的學(xué)習(xí)中把握謀生的技巧和社會(huì)就業(yè)技能。紫薇網(wǎng)平臺(tái)入駐當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)供貨商入駐義烏國(guó)際商貿(mào)城商品集散中心校級(jí)分銷供貨平臺(tái)第三方b2b一站式網(wǎng)絡(luò)分店系統(tǒng)淘寶/天貓/京東/一號(hào)店等第三方商城2萬方倉(cāng)儲(chǔ)物流中心一件代發(fā)效勞快遞、第三方物流入駐培訓(xùn)平臺(tái)/教學(xué)資源庫(kù)效勞器運(yùn)維/全程運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)電子商務(wù)校企結(jié)合創(chuàng)業(yè)基地平臺(tái)電子商務(wù)校企結(jié)合創(chuàng)業(yè)基地平臺(tái)，即校級(jí)分銷供貨平臺(tái)，是集上游供給商、各院校創(chuàng)業(yè)中心及同學(xué)創(chuàng)業(yè)加盟的一個(gè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)分銷平臺(tái)，學(xué)?？勺孕性O(shè)立獨(dú)立域名，如浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院以農(nóng)產(chǎn)品作為特

3、色的分銷平臺(tái)“農(nóng)商購(gòu)，其獨(dú)立域名為：http:/.doczj/doc/762bf9ca960590c69ec37678.html 。另外一種方式就是對(duì)接到由杭州拉勾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的針對(duì)院校開放的分銷平臺(tái)“藍(lán)購(gòu)網(wǎng)，其獨(dú)立域名為：http:/.doczj/doc/762bf9ca960590c69ec37678.html ，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的真實(shí)對(duì)外全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)。供給商角色1、供給商入駐流程：首先注冊(cè)成為供給商，供給商注冊(cè)需要供應(yīng)相關(guān)的證件圖片。供給商注冊(cè)勝利后，由后臺(tái)管理員進(jìn)展資格審核，審核通過后，供給商才能正式成為平臺(tái)的有效供給商，才有資格進(jìn)展商品發(fā)布及訂單處理。2、供給商的商品發(fā)布供給商

4、有兩種發(fā)布商品的功能：一是采納淘寶數(shù)據(jù)包導(dǎo)入的方式；二是采納單個(gè)商品編輯的方式進(jìn)展上傳商品。不管采納哪種方式上傳，全部由供給商上傳的商品，均需要管理員進(jìn)展審核，審核通過后，才能在網(wǎng)店平臺(tái)上顯示，審核不通過，供給商可以進(jìn)展修改后，重新上傳提交。3、供給商的訂單管理供給商可以查看自己商品的訂單狀況以及銷售報(bào)表，從而準(zhǔn)時(shí)理解這些商品的銷售狀況，以便準(zhǔn)時(shí)對(duì)庫(kù)存及營(yíng)銷策略的調(diào)整。分銷商角色1、注冊(cè)成為分銷商分銷商注冊(cè)勝利后，即可成為平臺(tái)的有效分銷商，分銷商擁有分銷該平臺(tái)商品的權(quán)限。如需要獲得更高等級(jí)的分銷商，需要獲得更高的積分或者后臺(tái)管理員進(jìn)展等級(jí)的調(diào)整，從而獲得更優(yōu)待的商品價(jià)格。分銷商具有商品一鍵淘寶

5、、生成淘寶數(shù)據(jù)包及同步到第三方平臺(tái)一站式網(wǎng)絡(luò)分店系統(tǒng)的功能。2、一鍵淘寶功能分銷商只要綁定自己的淘寶帳號(hào)，就可以一鍵同步某個(gè)商品到自己的淘寶店鋪中。詳細(xì)操作是先獲得淘寶的受權(quán)。點(diǎn)擊受權(quán)后后，編輯淘寶的相關(guān)分類、品牌及價(jià)格，即可同步商品的全部信息至你的淘寶店，前提是，你的淘寶帳號(hào)需要開通店鋪功能。由于平臺(tái)的商品字段與淘寶的商品字段屬性有所區(qū)分，所以，局部字段的參數(shù)，需要你手工添加完成，才能勝利上傳。3、生成淘寶數(shù)據(jù)包功能分銷商可以選擇一些自己準(zhǔn)備經(jīng)營(yíng)的商品做分銷，這些商品可以參加到淘寶數(shù)據(jù)包列表中，然后可以一鍵生成淘寶數(shù)據(jù)包，用法這些淘寶數(shù)據(jù)包，可以便利用法淘寶助理工具，把這些商品數(shù)據(jù)上傳到你的

6、淘寶店鋪。4、同步商品到第三方b2b平臺(tái)一站式網(wǎng)絡(luò)分店系統(tǒng)該功能，將在下一章節(jié)的商品庫(kù)功能中具體描繪。5、訂單管理相關(guān)一件代發(fā)分銷商的訂單來源，可以通過淘寶網(wǎng)獵取，也可以通過分店系統(tǒng)獵取，也可以挺直從平臺(tái)下單產(chǎn)生。前兩者產(chǎn)生的訂單，均可以針對(duì)發(fā)貨狀態(tài)進(jìn)展同步。平臺(tái)產(chǎn)生的訂單，將由后臺(tái)管理員處理，將訂單通知相關(guān)的供給商進(jìn)展發(fā)貨，且支持一件代發(fā)，而分銷商那么無需進(jìn)展預(yù)備庫(kù)存，從而到達(dá)降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)步發(fā)貨速度。后臺(tái)管理員角色后臺(tái)管理員將擔(dān)當(dāng)整個(gè)平臺(tái)的重要角色，在維護(hù)整個(gè)平臺(tái)數(shù)據(jù)完好性的同事，需要協(xié)調(diào)供給商，分銷商之間的訂單發(fā)貨問題。后臺(tái)管理員的地址為：http:/域名/admin管理員需要負(fù)責(zé)商品

7、管理、訂單管理、分析統(tǒng)計(jì)、促銷管理、廣告管理、文章管理、會(huì)員管理、權(quán)限管理、系統(tǒng)設(shè)置、模板管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、推舉管理、郵件管理等欄目的管理工作。管理員可以通過權(quán)限管理欄目，安排出各種管理角色，如：商品管理員、訂單管理員等。從而到達(dá)團(tuán)隊(duì)幫助的目的。關(guān)于后臺(tái)管理的具體功能，將會(huì)在后續(xù)的章節(jié)具體列出。第三方b2b平臺(tái)一站式網(wǎng)絡(luò)分店第三方b2b平臺(tái)一站式網(wǎng)絡(luò)分店http:/.doczj/doc/762bf9ca960590c69ec37678.html 創(chuàng)業(yè)教學(xué)形式，解決了同學(xué)開設(shè)網(wǎng)店的貨源、物流、售后等問題。第三方b2b平臺(tái)一站式網(wǎng)絡(luò)分店解決方案可以助同學(xué)馬上擁有網(wǎng)店，專注于電子商務(wù)的推廣、營(yíng)銷、客

8、服、電商技術(shù)等方面的工作上，而后續(xù)的倉(cāng)儲(chǔ)、物流、售后等問題將交由電子商務(wù)校企結(jié)合創(chuàng)業(yè)基地平臺(tái)合作的第三方b2b平臺(tái)專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)展負(fù)責(zé)處理，從而真正關(guān)心同學(xué)快速地完成電子商務(wù)中業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，本質(zhì)性的進(jìn)入創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)狀態(tài)。第三方成熟的b2b平臺(tái)一站式網(wǎng)上分店創(chuàng)業(yè)形式，通過同學(xué)創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)，真正關(guān)心同學(xué)專注于學(xué)習(xí)電子商務(wù)的專業(yè)推廣、專業(yè)營(yíng)銷，搜尋優(yōu)化等一些電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)過程中最重要的環(huán)節(jié)，從而為以后走向社會(huì)參加電子商務(wù)理論崗位和自我創(chuàng)業(yè)打下良好的專業(yè)根底。開店流程：1、申請(qǐng)店鋪步驟：注冊(cè)成為會(huì)員-> 申請(qǐng)開店-> 提交資料-> 等待審核> 審核通過。審核通過后，你即可進(jìn)展開店，你可以綁

9、定定義一個(gè)二級(jí)域名。店鋪主題：確定一套合適自己的主題，然后進(jìn)展店鋪裝修，修改banner圖片、提交相關(guān)廣告圖片店鋪logo：需要依據(jù)自己的店鋪名稱，確定一個(gè)店鋪的logo圖標(biāo)店鋪簡(jiǎn)介：店鋪的獨(dú)特化介紹。支付方式：定義自己的支付方式，如支付寶，支付寶在線支付，需要在支付寶申請(qǐng)商家效勞，假如平臺(tái)執(zhí)行統(tǒng)一支付方式，該支付方式將不必處理配送方式：定義快遞公司及費(fèi)用，假如平臺(tái)執(zhí)行統(tǒng)一的配送方式，該配送方式將不必處理導(dǎo)航管理：設(shè)置好導(dǎo)航條，有利于購(gòu)物者更便利的理解店鋪的全部商品及信息其他：更多的設(shè)置，將會(huì)在下一章節(jié)做更具體的說明2、綁定分銷帳號(hào)首先，你需要在分銷平臺(tái)注冊(cè)一個(gè)分銷帳號(hào)，然后，你再綁定這個(gè)分銷

10、帳號(hào)到你的網(wǎng)店中，這樣，你的店鋪就具備了分銷商品的功能，從而獲得商品庫(kù)同步，訂單一件代發(fā)的功能。3、上傳商品首先，我們先來理解一下商品庫(kù)的功能，用法此功能之前，需要綁定你的分銷帳號(hào)，分銷帳號(hào)綁定勝利后，點(diǎn)擊商品庫(kù)，可以查看到分銷平臺(tái)的全部商品，你可以隨便選擇自己準(zhǔn)備分銷的商品，進(jìn)展上架銷售。流程特別簡(jiǎn)潔，一鍵上架功能。流程：a、選擇商品，選擇導(dǎo)入；b、修改商品分類、商品價(jià)格；c、商品上架4、處理訂單作為買家，可以在該平臺(tái)查到相關(guān)的店鋪或者商品，可以下單購(gòu)置。作為賣家，收到已付款的訂單后，可以點(diǎn)擊二次下單，將此訂單同步到分銷平臺(tái)上，在分銷平臺(tái)上完成支付，由分銷平臺(tái)進(jìn)展發(fā)貨。用戶收到商品后，點(diǎn)擊收

11、貨，然后評(píng)價(jià)，整個(gè)購(gòu)物流程將完成。5、微信對(duì)接為了能更好地支持挪動(dòng)端，我們系統(tǒng)還支付與微信公眾號(hào)進(jìn)展對(duì)接。你只要申請(qǐng)微信公眾號(hào)，你就可以用法你的公眾號(hào)與你的店鋪進(jìn)展綁定，綁定后，將可以自定義回復(fù)，自定義菜單等功能，從而獲得了更好的體驗(yàn)6、wap頁(yè)面為合適挪動(dòng)端掃瞄店鋪，我們系統(tǒng)支持了手機(jī)wap頁(yè)面的功能，你可以選擇你的手機(jī)端店鋪模板，同時(shí)，也可以修改wap首頁(yè)的banner圖片。挪動(dòng)電子商務(wù)客戶端平臺(tái)挪動(dòng)電子商務(wù)解決方案搭建了挪動(dòng)商城客戶端android/ios、挪動(dòng)團(tuán)購(gòu)商城客戶端android/ios、微信商城、微信公眾號(hào)。給我們的高校從真正意義上供應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)。挪動(dòng)電子商務(wù)各功能客戶端基于目前智能機(jī)最流行的android/ios操作系統(tǒng)開發(fā)，校企結(jié)合創(chuàng)業(yè)基地平臺(tái)開放api接口，供各挪動(dòng)客戶端統(tǒng)一交互，從而實(shí)現(xiàn)p