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1、http:/ 導(dǎo)火索:導(dǎo)火索:一對出租車夫婦因交涉一對出租車夫婦因交涉“兩權(quán)兩權(quán)”被打致一死一傷被打致一死一傷。 時間:時間:從從7 7月月3030日上午日上午8 8時半開始,時半開始, 約將持續(xù)約將持續(xù)5 5天天 地點:地點:鄭州鄭州事件:事件:鄭州鄭州1300013000輛出租車集體停駛輛出租車集體停駛少了出租車的鄭州市街頭顯得有點空。少了出租車的鄭州市街頭顯得有點空。 善用路徑依賴善用路徑依賴一、領(lǐng)導(dǎo)影響力是關(guān)鍵一、領(lǐng)導(dǎo)影響力是關(guān)鍵二、規(guī)則制度是基礎(chǔ)二、規(guī)則制度是基礎(chǔ)三、團隊建設(shè)是保障三、團隊建設(shè)是保障四、環(huán)境變化是考驗四、環(huán)境變化是考驗五、創(chuàng)新思維是藝術(shù)五、創(chuàng)新思維是藝術(shù)一、領(lǐng)導(dǎo)影響力
2、是關(guān)鍵一、領(lǐng)導(dǎo)影響力是關(guān)鍵u領(lǐng)導(dǎo)是一個過程的概念,它強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)是一個過程的概念,它強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的角色與追隨者的角色互動關(guān)系。互動關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)能力依領(lǐng)導(dǎo)能力依賴于在特定條件下領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間賴于在特定條件下領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間所創(chuàng)造出的一種共識、互惠和建設(shè)性的所創(chuàng)造出的一種共識、互惠和建設(shè)性的信任關(guān)系。信任關(guān)系。 群體特質(zhì)群體特質(zhì) 情境因素情境因素 領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)信念和價值觀信念和價值觀能力和智力能力和智力權(quán)力構(gòu)成權(quán)力構(gòu)成行為方式行為方式 目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)和任務(wù)組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)外部壓力外部壓力資源條件資源條件素質(zhì)與技能素質(zhì)與技能需求和動機需求和動機價值觀和態(tài)度價值觀和態(tài)度個性特點個性
3、特點 四是管好沖突,和諧是領(lǐng)導(dǎo)的境界三是管好信息,溝通是領(lǐng)導(dǎo)的動脈;二是管好團隊,人心是領(lǐng)導(dǎo)的源泉;一是管好自己,修己是領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ);五是管好績五是管好績效,成就是效,成就是領(lǐng)導(dǎo)的歸宿領(lǐng)導(dǎo)的歸宿我們自己了解,我們自己了解,也展示給別人也展示給別人我們自己知道,我們自己知道,但不讓別人知道但不讓別人知道別人能看見,我別人能看見,我們自己卻看不見們自己卻看不見我們自己和別人我們自己和別人還都沒發(fā)現(xiàn)的還都沒發(fā)現(xiàn)的人的個性表現(xiàn)有七分之六人的個性表現(xiàn)有七分之六是看不見的,如動機、潛是看不見的,如動機、潛能、情感、價值觀等。能、情感、價值觀等。頭小肚子大胳膊短腿長腳大二、規(guī)則制度是基礎(chǔ)二、規(guī)則制度是基礎(chǔ)預(yù)先
4、警告預(yù)先警告 言出法隨言出法隨一視同仁一視同仁 前后一貫前后一貫三、團隊建設(shè)是保障三、團隊建設(shè)是保障u重視團隊的二八定律重視團隊的二八定律u容人所短,更要容人所長容人所短,更要容人所長u打破用人的對數(shù)困境打破用人的對數(shù)困境四、環(huán)境變化是考驗四、環(huán)境變化是考驗由資歷到實力由資歷到實力由身份到能力由身份到能力由文憑到水平由文憑到水平由年齡到本領(lǐng)由年齡到本領(lǐng) 能力時代的到來能力時代的到來 松下先生說,當(dāng)他的員工在一百人時,松下先生說,當(dāng)他的員工在一百人時,他要站在員工的最前面,以命令的口氣,指他要站在員工的最前面,以命令的口氣,指揮部屬工作;當(dāng)他的員工增加到一千人時,揮部屬工作;當(dāng)他的員工增加到一千人時,他必須站在員工的中間,誠懇地請求員工鼎他必須站在員工的中間,誠懇地請求員工鼎力相助;當(dāng)他的員工達一萬人時,他只要站力相助;當(dāng)他的員工達一萬人時,他只要站在員工的后面,心存感激就可以了;當(dāng)他的在員工的后面,心存感激就可以了;當(dāng)他的員工達五萬或十萬人時,除了心存感激還不員工達五萬或十萬人時,除了
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