大數(shù)據(jù)時代高校人才隊(duì)伍建設(shè)思考與探索

1、    大數(shù)據(jù)時代高校人才隊(duì)伍建設(shè)思考與探索    摘要：大數(shù)據(jù)時代與大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已經(jīng)成為不可抗拒的歷史潮流，文章基于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用研究現(xiàn)狀，總結(jié)了大數(shù)據(jù)的兩個時代特征。以高校人才隊(duì)伍建設(shè)為應(yīng)用背景，分析了大數(shù)據(jù)對人才評價、人才引進(jìn)和人才培養(yǎng)三個方面可能產(chǎn)生的積極作用。最后，從政策層面進(jìn)一步提出了思考和建議。關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)，人才引進(jìn)，人才培養(yǎng)，人才評價隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展以及物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、無線移動網(wǎng)的更加廣泛應(yīng)用，手機(jī)、移動終端以及各種各樣的傳感器讓人們感受到信息技術(shù)的日新月異，也讓人們越來越熟悉一個新概念“大數(shù)據(jù)”。盡管對這一概念還存在不同的看法，

2、有媒體將2013年稱之為“大數(shù)據(jù)元年”，宣稱大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來；也有人認(rèn)為大數(shù)據(jù)的熱議是故弄玄虛。但是，一個不爭的事實(shí)是，數(shù)據(jù)量的急速增長是一個明顯的趨勢，而與之相對應(yīng)的數(shù)據(jù)處理方式也在發(fā)生變化。面對大數(shù)據(jù)時代的到來和影響，如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)一步做好人才隊(duì)伍的建設(shè)工作，是一件值得深思的事情。一、大數(shù)據(jù)的時代特征及研究意義(一)大數(shù)據(jù)的時代特征大數(shù)據(jù)的基本特征是數(shù)據(jù)量的“大”。其數(shù)量大小的級別由gb、tb發(fā)展到pb、eb乃至zb級別。然而，更多的學(xué)者用“4v”來表達(dá)大數(shù)據(jù)的基本特性1：一是數(shù)據(jù)量巨大(volume)；二是數(shù)據(jù)種類繁多(variety)；三是數(shù)據(jù)處理速度快(velocity)；四是大

3、數(shù)據(jù)具有很高的商業(yè)價值(value)。雖然，目前還沒有形成對大數(shù)據(jù)的統(tǒng)一、公認(rèn)的定義，“4v”特征反映了目前人們對大數(shù)據(jù)的基本認(rèn)識。如果從社會發(fā)展的角度認(rèn)識和理解大數(shù)據(jù)，可能更加有利于對大數(shù)據(jù)的開發(fā)和使用。其實(shí)，大數(shù)據(jù)的時代特征可以歸結(jié)為以下兩個方面：一個方面是計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展使數(shù)據(jù)量急劇增加；另一個方面是計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展使大數(shù)據(jù)的處理成為可能。當(dāng)前，云計(jì)算與大數(shù)據(jù)具有相互依存、相互促進(jìn)的緊密關(guān)系，云計(jì)算為大數(shù)據(jù)的處理提供了技術(shù)方面的保障。(二)大數(shù)據(jù)的研究意義大數(shù)據(jù)的時代特征為大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用開辟了道路，大數(shù)據(jù)已經(jīng)在醫(yī)療、金融、電子商務(wù)、城市管理、決策支持等領(lǐng)域率先應(yīng)用，并且逐漸形成一種競爭

4、的態(tài)勢。在國防部、能源部、衛(wèi)生總署等7部委聯(lián)合推動下，美國于2012年3月底發(fā)布了投資2億美元的大數(shù)據(jù)專項(xiàng)研究計(jì)劃，把大數(shù)據(jù)從商業(yè)層面上升到國家戰(zhàn)略層面。英國政府2013年投資1，000萬英鎊、philanthropic投資基金投入75萬英鎊建立了open data institute(odi)2。這是全世界第一個大數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)，旨在加強(qiáng)商業(yè)界、企業(yè)、研究者、政府和社會公眾的合作研究。歐盟委員會于2012年9月發(fā)布云計(jì)算通訊，委托etsi發(fā)起云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)行動，與相關(guān)利益方協(xié)調(diào)和確定云計(jì)算所必需的標(biāo)準(zhǔn)(包括安全、操作性、數(shù)據(jù)可移植性和可逆性)。在我國，2014年3月6日的“兩會”上，大數(shù)據(jù)首次

5、寫入“政府工作報(bào)告”。通過大數(shù)據(jù)的研究與開發(fā)，獲取關(guān)鍵信息和知識的能力與速度，已經(jīng)成為國家之間的核心競爭力。人才資源作為中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的第一資源，人力資源的浪費(fèi)就是最大的浪費(fèi)。我們常說“三百六十行，行行出狀元”，可是，在高中學(xué)習(xí)階段，人們看到的是“千軍萬馬過獨(dú)木橋”；在大學(xué)的本科學(xué)習(xí)階段，不僅分?jǐn)?shù)依然是衡量優(yōu)劣的主要標(biāo)準(zhǔn)，就是考研也非“985”、“211”學(xué)校不可，否則，寧可屢敗屢戰(zhàn)成為“考研釘子戶”3；在大學(xué)的研究生學(xué)習(xí)階段，發(fā)表一定數(shù)量的文章成為獲取學(xué)位的必備條件；一旦成為高校的教師，科研經(jīng)費(fèi)的多少又成為能否戴上各種光環(huán)的重要尺度?？瓷先ト瞬诺臉?biāo)準(zhǔn)好像越來越清楚，可是，在人們心目中對人才

6、的認(rèn)識卻好像越來越模糊，這種現(xiàn)象不能不引起深思。其中，一個重要的原因是人力資源管理數(shù)據(jù)的嚴(yán)重匱乏，導(dǎo)致了人才評價的片面化和簡單化，嚴(yán)重影響了我國人才隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展。二、大數(shù)據(jù)對人才隊(duì)伍建設(shè)的推動作用(一)大數(shù)據(jù)對人才評價的科學(xué)量化作用人才評價是人才引進(jìn)、培養(yǎng)、使用的重要依據(jù)，是人才隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)。對人才客觀、公正、準(zhǔn)確地評價，可以對人才隊(duì)伍的建設(shè)起到良好的導(dǎo)向作用，反之，不僅會挫傷人才的積極性，也會在社會上形成不良影響。黨的十八屆三中全會決定提出，要“加快形成具有國際競爭力的人才制度優(yōu)勢，完善人才評價機(jī)制”。雖然，目前高校以發(fā)表文章、科研經(jīng)費(fèi)為主要評價指標(biāo)的做法遭人詬病，但還并不能全盤否定這

7、些評價指標(biāo)在現(xiàn)階段所起的作用。因?yàn)?，問題的關(guān)鍵在于人才評價的信息量比較小，所需要的真實(shí)數(shù)據(jù)不夠完備，評價工作主要體現(xiàn)在一維尺度，即用簡單的數(shù)據(jù)衡量“才”，沒有真實(shí)有效的數(shù)據(jù)衡量“德”，德才兼?zhèn)洳攀强茖W(xué)的二維評價標(biāo)準(zhǔn)。人才可以多種多樣，但真正的人才應(yīng)具備一些共性的特質(zhì)，即道德修養(yǎng)與社會責(zé)任感。當(dāng)前暴露的學(xué)術(shù)誠信問題以及一些學(xué)術(shù)腐敗問題，再次向社會呼喚選人、用人要加強(qiáng)對“德”的考察。如何評價“德”？如何全面地了解一個人、衡量一個人？便成為當(dāng)前人才評價研究中的首要問題，也是一個難題。解決這個難題的前提條件有兩個方面：一是考察的范圍要“廣”；二是評價的結(jié)果要“準(zhǔn)”。要在大量獲取方方面面信息的基礎(chǔ)上，進(jìn)

8、行去粗取精、去偽存真的信息處理，使“德”的評價由定性轉(zhuǎn)化為定量，數(shù)據(jù)能夠彌補(bǔ)人們對直覺的過分自信，減輕個人經(jīng)驗(yàn)與偏見對人才墨守成規(guī)的看法，從而實(shí)現(xiàn)人才評價難題的關(guān)鍵技術(shù)突破。大數(shù)據(jù)的研究與應(yīng)用給解決這一難題帶來了希望。盡管大數(shù)據(jù)的研究與應(yīng)用在我國剛開始不久，一些地區(qū)和單位已不失時機(jī)地進(jìn)行了探索，由江蘇省中青年人才創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會、中國縣域人才競爭力研究中心聯(lián)合撰寫的江蘇區(qū)域人才競爭力報(bào)告(2013)，就是采用大數(shù)據(jù)分析與處理方法，在有關(guān)部門提供的第三方海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，建立了區(qū)域人才競爭力的評價指標(biāo)體系和評價模型4，涉及了多個縣市的488個一級指標(biāo)數(shù)據(jù)、1525個二級指標(biāo)數(shù)據(jù)、4758個三級指標(biāo)數(shù)據(jù)，

9、以及為生成這些數(shù)據(jù)而參與運(yùn)算的海量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)的研究與應(yīng)用勢在必行，大數(shù)據(jù)的思維模式必將促進(jìn)人才評價走向更加科學(xué)、合理、精準(zhǔn)。(二)大數(shù)據(jù)對人才引進(jìn)的科學(xué)篩選作用隨著各級政府對人才隊(duì)伍建設(shè)的高度重視，許多單位加大了人才引進(jìn)工作的力度，目標(biāo)紛紛指向“高端人才”、“高層次人才”。那么，什么是高層次人才呢？從一些單位的高層次人才招聘廣告可以發(fā)現(xiàn)，高層次人才的需求主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面是“頭銜”，主要是職稱和榮譽(yù)稱號；另一方面是“經(jīng)歷”，主要是留學(xué)背景和主持過國家重大基金項(xiàng)目。且不說少數(shù)人是“盛名之下、其實(shí)難副”，即便是名副其實(shí)的高層次人才，真的滿足單位的需要嗎？人才引進(jìn)的目的是為了“好看”，

10、還是為了“好用”？“好看”有利于對單位形象的宣傳，“好用”則需要更多的數(shù)據(jù)支撐人才引進(jìn)工作，既要考慮單位的實(shí)際需要，又要考慮人才滿足需要的可能性。這種可能性如同優(yōu)化設(shè)計(jì)研究的可行域，需要通過搜索和擇優(yōu)達(dá)到優(yōu)化的目的，搜索空間越大，擇優(yōu)的效果越好。顯然，大數(shù)據(jù)提供了這樣的平臺。從心理學(xué)的角度來看，高層次人才為了維護(hù)自己的職場價值，通常不會通過廣告招聘而主動求職，而是希望得到用人單位的青睞和邀請。隨著高層次人才需求的日益旺盛，國際上一些頂級的獵頭公司以更加專業(yè)化的手段進(jìn)行高層次人才的招聘，其中，一個重要的手段就是利用手中掌握的大數(shù)據(jù)。只有憑借大數(shù)據(jù)，才能有效地完成科學(xué)的篩選。湯森路透公司利用大數(shù)據(jù)

11、方法，成功地預(yù)測了2013年的8位諾貝爾獎獲得者，準(zhǔn)確率達(dá)到了72.7%。這充分說明了大數(shù)據(jù)在高層次人才的識別和篩選過程中的重要作用。(三)大數(shù)據(jù)對人才培養(yǎng)的科學(xué)預(yù)測作用高層次人才成功引進(jìn)之后能否產(chǎn)生預(yù)期效果，還要看人才培養(yǎng)和使用的環(huán)境，良好的人才環(huán)境可以縮短高層次人才使用的磨合期，否則，有可能產(chǎn)生“水土不服”的現(xiàn)象，影響人才引進(jìn)的實(shí)際效果。因此，人才培養(yǎng)的頂層設(shè)計(jì)就顯得格外重要。人才培養(yǎng)工作是一個隨社會進(jìn)步而不斷變化和發(fā)展的動態(tài)過程。為了做好人才培養(yǎng)工作，需要逐步提高對人才培養(yǎng)工作可能出現(xiàn)新局面的科學(xué)預(yù)見。首先，是對需求變化的科學(xué)預(yù)見。社會在不斷發(fā)展，技術(shù)在不斷進(jìn)步。就高校師資隊(duì)伍建設(shè)而言，

12、不同的歷史發(fā)展階段會對高校在教學(xué)、科研和社會服務(wù)方面提出新的要求，譬如，高校培養(yǎng)的畢業(yè)生能否適應(yīng)市場的變化和要求，就需要高校教師隊(duì)伍的建設(shè)不斷“與時俱進(jìn)”，就需要提前對專業(yè)設(shè)置、教師能力、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)條件等一系列的改革“未雨綢繆”。其次，是對隊(duì)伍結(jié)構(gòu)變化的科學(xué)預(yù)見。高校教師的年齡、學(xué)歷、職稱、薪酬、工作條件和發(fā)展空間都會引起師資隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)變化。僅僅靠“感情”留人還不夠，更要靠“科學(xué)”留人?！叭送咛幾摺笔且环N基本的規(guī)律，人才的流動也是一種正常的現(xiàn)象，問題的關(guān)鍵是，能否事先通過對大量數(shù)據(jù)的挖掘與分析，感知人才流動的大趨勢和高端人才職場變化的新動向，這樣才能牢牢掌握人才隊(duì)伍建設(shè)工作的主

13、動權(quán)，不斷減少人才培養(yǎng)工作的盲目和被動。大數(shù)據(jù)不僅是對大量數(shù)據(jù)的簡單記錄，而且憑借著日益增強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力具有預(yù)測的功能。預(yù)測是大數(shù)據(jù)的核心，通常是根據(jù)時間序列型數(shù)據(jù)，由歷史的和當(dāng)前的相關(guān)數(shù)據(jù)去推測未來的可能結(jié)果，這就有可能對人才的培養(yǎng)工作用數(shù)據(jù)進(jìn)行完整的描述和科學(xué)的決策。不僅人事管理部門可以使用大數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，每一個人都可以通過分析大數(shù)據(jù)，對自己的未來作出理性抉擇。應(yīng)用大數(shù)據(jù)推動人才培養(yǎng)工作，可以努力營造“人人都可以成才”的環(huán)境氛圍，促使引進(jìn)人才與原有人才、理論型人才與技能型人才、科研人才與教學(xué)人才和管理人才的凝聚，造就一支各類人才都能茁壯成長的宏大的人才隊(duì)伍。三、基于大數(shù)據(jù)人才隊(duì)伍建設(shè)

14、平臺的政策思考(一)領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵數(shù)據(jù)量由小到大不僅僅是數(shù)量的變化，也是使我們解決問題的思維方式發(fā)生了質(zhì)的變化。迎接大數(shù)據(jù)時代的到來，用大數(shù)據(jù)分析和處理人才隊(duì)伍建設(shè)中的各種問題，需要各級領(lǐng)導(dǎo)的重視。一項(xiàng)具有開拓性的工作在剛剛開始的時候，只有領(lǐng)導(dǎo)在思想上的高度重視，才會有行動上的高度自覺，才會立足于未來認(rèn)真做好大數(shù)據(jù)的頂層設(shè)計(jì)工作。相對于其它技術(shù)的發(fā)展過程，大數(shù)據(jù)的研究與應(yīng)用具有一定的隱蔽性，通常，我們只能看到最終的分析結(jié)果，而看不到數(shù)據(jù)挖掘、處理的過程和方法，往往容易低估它的存在價值，一旦意識到它的作用與價值，客觀上已經(jīng)落在了別人的后面。能否抓住眼前的發(fā)展機(jī)遇，考驗(yàn)著領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略眼光和大智慧。(

15、二)數(shù)據(jù)庫建設(shè)是基礎(chǔ)大數(shù)據(jù)的建設(shè)平臺離不開更加強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫作為支撐。與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫相比，第一是數(shù)據(jù)量的急劇增長。海量數(shù)據(jù)的搜集、存儲、管理和分析對數(shù)據(jù)庫的容量和功能是一次新的挑戰(zhàn)。第二是數(shù)據(jù)類型的變化。不僅需要處理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，還要處理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，從不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)中，提取有價值的信息對傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的語義建模能力是一次新的挑戰(zhàn)。第三是數(shù)據(jù)采集范圍的變化。不僅需要使用內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫，還要使用外部的數(shù)據(jù)庫，即以web為載體的各類數(shù)據(jù)共享，這種基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)采集對如何同時做好信息安全的防范工作是一次新的挑戰(zhàn)。第四是數(shù)據(jù)處理能力的變化。要從各種各樣的數(shù)據(jù)庫中沙里淘金，快速、準(zhǔn)確提煉出有價值的信息和知識，對數(shù)據(jù)庫建設(shè)中的學(xué)科交叉和知識融合是一次新的挑戰(zhàn)。這些工作都有待于數(shù)據(jù)庫的深入研究和開發(fā)。(三)大數(shù)據(jù)應(yīng)用是目標(biāo)與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫相比較，基于大數(shù)據(jù)的研究目標(biāo)主要是數(shù)據(jù)的應(yīng)用，而不是過去的為了存儲數(shù)據(jù)。為了用大數(shù)據(jù)進(jìn)一步做好高校的人才隊(duì)伍建設(shè)，首先，需要有目的地完善各類人才的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)一步擴(kuò)大相關(guān)信息和數(shù)據(jù)的采集，使一些定性分析轉(zhuǎn)化為定量分析的評價指標(biāo)積累更多的素材；其次，需要有針對性構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)平臺，改變目前數(shù)據(jù)庫分散建立在各個職能部門所形成的“信息孤島”現(xiàn)象，推進(jìn)內(nèi)部資源整合和外部信息的共享；第三，需要有計(jì)劃地設(shè)置數(shù)據(jù)分析管理的專門崗位，加強(qiáng)