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文檔簡介

1、華為員工培訓心得體會公司這次下發(fā)的華為管理綱要,給了我們一個很好的提升管理能力的自 我培訓的機會。通過華為管理綱要的學習,讓我深刻認識到一個合格的中 層干部在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,也感觸到了提升中層干部管理能力對企業(yè)的 重要性。我的心得如下:一、干部要起到表率作用作為一名中層干部,不能只靠說別人,一定要嚴格要求自己,打鐵還需自 身硬,干部的職責是帶隊伍,干部的作風影響隊伍的作風。要堅持實事求是, 敢講真話,樹立自己的榜樣形象,成為令下屬心悅誠服的好榜樣,這樣我們中 層干部的管理才更有說服力和執(zhí)行力。二、干部要有主動積極的工作作風作為中層干部,不能事事都等著領導交待,要把工作做到前頭。積極主動

2、地做好日常管理工作的鋪墊和準備,把會出現(xiàn)的問題及各種應急預案提早考慮 周全。對于下屬,要明確他們的職責分工,明細化考核條目,獎勤罰懶,調(diào)動 他們的工作主動性,讓他們從“要我干”轉(zhuǎn)變成“我要干”,這樣才能打造出一 個極具主動性的隊伍。三、干部要把工作做到位我們中層干部,要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和正確的工作方向。要勤于思考,包 括工作思路、管理上的疏漏等;要樂于溝通,既要與上級溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時匯 報請示,又要與下屬多交流,發(fā)現(xiàn)思想懈怠及時糾正 ;要有善于發(fā)現(xiàn)問題的眼 睛,細致觀察工作環(huán)境的變化,及早發(fā)現(xiàn)問題并解決 ;要廣泛聽取領導及下屬員 工對自己工作的意見和建議,心胸要放寬,一個人太看重“面子”就容

3、易忽略 對自我的批評;要經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,保持第一手資料的收集,及時發(fā)現(xiàn)下屬員 工工作中的問題并加以糾正。四、干部要勇于承擔責任在領導面前不找借口,不可明哲保身。在擔當責任和尋找借口之間,可以 體現(xiàn)一個中層干部的敬業(yè)和擔當。問題面前找借口,那就根本說不上執(zhí)行力。 不僅要培養(yǎng)自身的擔當心態(tài),還要從明確車間內(nèi)各項工作職責和工作流程上入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務可以第一時間找到相應的責任人開展工 作,也便于快速掌控工作進展情況。五、干部要加強團隊合作中層干部作為一個團隊的領導,對于團隊內(nèi)的成員,要給與充分的鍛煉, 要做到在各自的崗位獨當一面。在這個強調(diào)團隊合作的時代,我們的團隊成員 要有良好的

4、心理素質(zhì),要懂得溝通,要學會怎么做人,怎么做事。而我們作為 干部,要盡量做到公平公正,無私無畏,心胸開闊,這樣才能團結(jié)好一個團 隊??偨Y(jié)我會依照這些體會,繼續(xù)提升個人管理水平,發(fā)揮好公司賦予我的管理作 用,更好的帶動車間的各項工作,保障公司分配的生產(chǎn)任務和安環(huán)任務順利完 成。華為培訓心得體會總結(jié)華為員工培訓心得體會2在短短十幾年的時間里異軍突起的華為,不但令跨國通訊巨頭們頭痛不已 更成為國內(nèi)民族產(chǎn)業(yè)標桿性的存在。毋庸置疑,華為作為一流企業(yè),擁有一流的管理水平,很多企業(yè)爭先恐后 地學習華為。學習華為,已經(jīng)成為了國內(nèi)很多企業(yè)的管理突破的必修課?!捌髽I(yè)管理的核心是管事,管人,管思想。很多企業(yè)主要精力

5、是管事,部 分精力是管人,很少花費精力去管思想,從某種意義上來講,管思想本質(zhì)上是 強化企業(yè)文化建設。從高層組織到基層組織,思想教育和學習是要與時俱進 的,一個公司的企業(yè)文化建設直接影響全公司的戰(zhàn)斗士氣,擁有積極向上,拼 搏努力的核心力,一支有著團結(jié)一致的隊伍,才會促進企業(yè)的發(fā)展與壯大。作為公司人員最多的部門,除了正常的管事、管人以外,還要注重員工思 想的管控,尤其要將公司的企業(yè)文化,像眾域九品的精髓,華為思想中有利于 團隊建設的內(nèi)容貫穿至每名員工。讓員工與公司的企業(yè)文化高度統(tǒng)一,心往一 處想、勁往一處用。非常有幸能有這次機會學習到華為對于員工的要求和素養(yǎng),一個成功的公 司必定有它的企業(yè)文化和精

6、神,而這些應該是每位員工都需要學習、認同與遵 循的。員工和企業(yè)的關(guān)系建立在相互尊重,相互理解,共同信任的基礎上,才能 愉快的共同奮斗。公司有領導是必然的,也是必要的,他們將要為整個公司的 發(fā)展樹明方向,需明確員工的工作目標,但是如果單單只注重領導的架子,擺 起領導的威勢,與員工一起一副高高在上的姿態(tài),做事只要不符合自己的標 準,不問青紅皂白就是一頓訓,這樣只會讓員工感到不甘心和不服氣,有時再 加上用詞用語不恰當,很容易打擊員工的工作積極性,造成抱怨。員工錯,要 讓他知道錯,建立在兩個人共同認知下的批評才能被認可。不論是領導還是員工之間,相互之間要聽聽對方的意見,這不代表你要全 盤接受別人的想法

7、,而只是要想想這些意見背后出于怎樣的目的,鑒于怎樣的 事實情況,不能為了一味的維護自身的形象,保留自己的面子,而固執(zhí)己見, 一概否認別人的觀點意見,尤其是多人有著同樣的不同聲音的時候,這種意見 就尤其有理由提起重視,不管對錯都需要有一個解釋說明,團隊的合作是相互 開放的,相互的交流才能促進發(fā)展團結(jié)。積極有效地既求助于他人,同時又給予他人支援。我們公司屬于高新技術(shù) 產(chǎn)業(yè),應用到的工業(yè)技術(shù)非常之多,這樣需要我們學習與使用的知識也就很 多,那么這樣的方式就很有必要了。只有大家就問題能互相幫助,互相學習才 能成長,不能在我有疑惑需要幫助的時候,滿車間去找人,也不能在他人需要 幫助的時候,我卻因為某些規(guī)

8、定或繁瑣的流程不敢或不能給予幫助,這樣浪費 的是公司的整體效率,打擊的也是團隊合作積極性。培訓很重要。針對我們公司實際設備情況,這也顯得必不可少。那么多的 電氣元器件的使用和安裝,那么多總成的組裝和拼接,那么多的工業(yè)軟件使用 與升級,都需要也值得我們?nèi)W習,去培訓,我們不能只知道它的結(jié)果而不知 道它的過程,所以分批分次的參加這類技術(shù)培訓對于更好的解決問題是很有幫 助的,而不能是固定的幾個人參加培訓輔導,然后我們只要有問題就去找他們 解決。華為文化的特征就是服務文化。這一點也很適合我們,因為我們也是面向 的客戶。我們必須認真地對待每一個用戶,不論他是怎樣的身份,他們的企業(yè) 背景如何,我們身處何地

9、都不應該影響到對客戶的服務與支援。時間真的似流水一般,不知不覺中來到深圳已經(jīng)整整一個星期了,在這一 個星期中,我的足跡留在了百草園的公寓里,留在了機加中心的食堂里和跑道 上,留在了培訓中心的教室里。這一個星期可能是我有生以來過的最為忙碌的 一個星期,但同時也是過的最為充實的一個星期。在這里我們這些華為公司的 新員工共同為著一個目標而拼搏著,那就是努力使自己成為一個真正合格的華 為人!我來自石家莊辦事處,因為在二十期的學員中有很多我們辦事處的同事,所以剛剛到這里就聽到他們給我描述的這里的文化培訓生活,”緊張,累,但很充實”是最簡單的概括,有個同事說他在第一天的跑操中他吐了。聽到這些我 的心中有一

10、絲的不安,雖然我自己在中學的時候長跑的成績是很好的,可是自 從上了大學以后鍛煉就很少,真的不知道自己第一天能不能堅持下來。但是要 來的是終究要來的,我只有勇敢的面對而不能退縮。7月4號,伴隨著刺耳的鬧鈴聲我從睡夢中驚醒,早上 5點我和同宿舍的 同事都起來洗漱,說來慚愧,我已經(jīng)不記得上次早上 5點鐘起床是什么時候的 事了。因為怕遲到所以我們把時間留的很充裕,收拾完我們興沖沖的跑道集合 地點,本來以為我們是最早到的,可是到了以后才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有了很多的同 學。我的心中一顫,看來激烈的競爭已經(jīng)開始了?,F(xiàn)在已經(jīng)記不太清楚自己是 怎么熬過那第一天的早操了,只記得跑完后大腿疼了整整一天。當時真的有點不理解

11、,公司的文化培訓為什么非要讓我們經(jīng)受早操的折磨 呢?現(xiàn)在想來公司對我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一,只有擁有 了良好的身體我們才能更好的工作,身體垮了,什么都沒有了。所以鍛煉身體 是最為重要的前提。第二,公司的企業(yè)文化中有艱苦奮斗這一項,試問我們?nèi)?果連跑操這樣的小事情都不能堅持住,又怎么可能接受以后工作中那接踵而來 的困難呢,我們又怎么能有永不言敗的,永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話,那我們在沒有進行培訓之前就應該已經(jīng)被淘汰了。經(jīng)過這一個星期后,我已經(jīng)適應了這里的生活,這里的生活是很有規(guī)律 的,教官和老師雖然對我們很嚴厲,對我們的要求極為嚴格,但我卻能看出他 們對我們這些

12、新員工的深切關(guān)懷和殷切的期望。文化培訓分為課堂授課,課外 活動和晚上的影片教學。課程的安排是相當合理的,培訓的三個部分也是緊密 結(jié)合在一起的使我對公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。團結(jié)合作集體奮斗華為公司的愿景和使命是豐富人們的溝通與生活,聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和 壓力,提供有競爭力的通信解決方案,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值戰(zhàn)略。面對激 烈的市場競爭,產(chǎn)品的日益復雜化以及分工的逐漸細致化,要求我們必須團結(jié) 合作,通過集體共同的力量生產(chǎn)出成本低,質(zhì)量高的產(chǎn)品,提供讓客戶最滿意 的服務,這樣我們才可以保持強大的生命力,在市場激烈的競爭中立于不敗之地。在戶外活動的拔河比賽中,我對團結(jié)合作,集體奮斗有了新的認識,

13、拔河 是一項集體的運動,要求大家心往一處想,勁往一處使。這正是我們一天所學 的文化的真實的體現(xiàn)與驗證??墒菃螁斡芯襁€是不夠的。還要講究一定的技 巧。作為拔河比賽的主力選手,我親身體驗了那激動的時刻,隨著教官的一聲 哨響,兩隊的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子,我本來以為可以很輕松的就 能結(jié)束戰(zhàn)斗,可是當比賽一開始的時候我就發(fā)現(xiàn)自己錯了,繩子把我的手幾乎 勒破,我這時已經(jīng)聽不到身邊隊友的加油聲,心中只有一個念頭那就是絕對不 能輸,可是在僵持了幾分鐘后,我們的隊伍用力好像有點分散,隊員們并沒有 站在一條直線上而是開始搖擺起來,腳下也開始站的不是很穩(wěn),繩子一點點向 對方移去。大家顯得很著急可是我們并

14、沒有找到很好的解決方法,沒有能夠站穩(wěn)腳 跟。最后還是輸了,走下賽場我的雙臂已經(jīng)麻木了,雖然身邊的隊友仍在為我 們的努力而鼓掌,可是我的心里有說的出的難過。等我冷靜下來仔細想了想感 到,雖然我們大家都盡了自己的最大的努力,可是還是失敗了,為什么?原因就出在我們沒有很好的領會團隊合作的精髓,我們沒有能夠掌握拔河的技巧,在 僵持的最關(guān)鍵時刻我們的隊伍搖擺起來,這勢必會分散我們的力量,雖然我們 的心都想著往一處用力,可是實際上我們的力卻是分散的,我們每一個人的力 量雖然大可是卻沒有凝聚起來,忽視了我們是一個團體,而是單兵在作戰(zhàn),自 己往自己認為正確的方向拉,這怎么能不失敗呢 ?想通了這些我感到一絲的欣

15、 慰。因為我從拔河比賽的失敗中,體會到了團結(jié)一致,集體合作的精髓,真正 的對公司的這個文化有了切身的體會與理解,而不再是以前那簡單的文字的概 念了。我想公司為我們安排這個比賽的真正目的達到了。一個企業(yè)的成功,靠的不光是創(chuàng)始人的個人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展,需要 更多的是團隊集體奮斗團結(jié)合作的工作文化和工作關(guān)系,這種精神甚至可以彌 補很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉(zhuǎn)型,放棄以前種種 單打獨斗的想法,我們必須要明白,“沒有一只大雁會開的太高,如果他只用自 己的翅膀飛行”。我們要從現(xiàn)在開始就融入我們所在的集體,今后的工作更是如 此,遇到困難的時候主動向身邊的人求助,大家一起,共度難關(guān)

16、;看到別人身處 困境之時,慷慨的伸出援助之手,風雨同舟,排除萬難。責任心與敬業(yè)精神每一個華為員工必須有責任心以及對工作熱愛,以一個主人翁的姿態(tài)來面 對我們的工作和我們的客戶。所謂責任心,我們可以理解為做事良好的動機和 愿望,認真、規(guī)范、正確的做事,并且積極努力行動,追求結(jié)果。而敬業(yè)精神 就是一個人對自己所從事的職業(yè)的忠誠和熱愛,包括我們的工作熱情,工作作 風,工作方法等。作為新員工的我們,必須從現(xiàn)在開始培養(yǎng)我們的責任心以及 對工作的熱誠,為我們將來的發(fā)展培養(yǎng)一種良好的性格基礎。如果我們從點滴 開始,對工作、家庭和身邊的一切都有一種強烈的責任感,那么我們就逐步走 向成熟了,而且我們個人的生活也會

17、幸福,因為我們活的坦蕩蕩,而且努力去 做好每一件事,問心無愧,別人對我們也會尊重。有些人抱怨這抱怨那,把責 任推過來推過去,總想落一個自身清白,自身消閑,孰不知這已經(jīng)不是一個華 為人的行為了。當一個人不想做好一件事情的時候,他就會有一百個借口,可 是當一個人想要把一件事做好時,他就會有一百種解決方案。我們是選擇前 者,還是后者呢?答案應該很明顯吧。誠信是生存之本,發(fā)展之源華為十幾年來鑄就的成就只有兩個字一一誠信。華為文化讓我們踏踏實實 工作,堂堂正正做人,不需絲毫的掩飾。華為文化的特征就是服務文化,我們 必須認真地對待每一道工序和每一個用戶,在這種情況下,惟有誠信才是我們 生存之道。對客戶的誠

18、信,對社會的誠信,對員工的誠信,只要我們堅持下 去,這種誠信創(chuàng)造的價值是取之不盡,用之不竭的?!币苍S社會上有許許多多的欺詐,也許我們這樣做過的過程中會吃大虧,但我們還是要堅持。只要你堅 持,客戶會選擇你,對手會尊重你,員工會愛戴你,這是一個企業(yè)發(fā)展的最大 法寶。一個人不能一輩子做事,但要一輩子做人。自我批判不斷進步一個人在世上,做任何事都不會一下子做到盡善盡美,都有一個不斷進取 的過程。在人生的道路上,我們要不斷的總結(jié)我的得失。開展自我批評,才可 以取得更大的成功。自我批評不是今天才有的,幾千年的曾子“吾日三省吾 身”。在員工中開展自我批評,是員工從自身找到原因,從失敗中總結(jié)經(jīng)驗,才能提高才能升華。另外,開展自我批評,也使員工不會推卸責任,有助于團隊 合作,有助于員工服從組織,這和華為文化也是一脈相承的。以前自己做事情 的時候總有“差不多就行了”的想法,所以很多時候就因為這“差不多”總是 讓自己不得不付出大量的“返工”勞動,甚至有些時候都沒有辦法彌補??墒沁@種事情不止一次發(fā)生,很明顯自己缺乏的就是自我批

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