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文檔簡介

1、4s店客服轉(zhuǎn)正申請書與4s店市場部策劃方案合集4s店客服轉(zhuǎn)正申請書轉(zhuǎn)眼間,我來*已有三個月了。通過三個月的試用期工作,自己學(xué)到很多,遇到很 多的困難,也出了不少的錯誤。在這里首先感謝陶經(jīng)理的關(guān)心、幫助與培養(yǎng),感謝財務(wù)與其他部門同事們的幫助 與指導(dǎo)。(一)個人主要有以下幾點認識和體會:1、通過三個月的歷練,自身的組織協(xié)調(diào)能力得到鍛煉,溝通能力和水平得到提 高。就以每月的值班表為例,剛開始以為做一個值班表是一件很簡單的事,但我清晰的 記得第一次獨立把五月份的值班表做出來的時候,出了很多的問題,才發(fā)現(xiàn)并不像想象 中的那樣簡單,要兼顧各方面的利益,既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的 休息時間,

2、調(diào)節(jié)好財務(wù)部每位員工都有同等的工作時間和休息時間。2、實際的工作中讓我更深刻的理解書本的知識。在用用友做賬的時候,顧客買車的車款,做“借:預(yù)收賬款/新車預(yù)收款/新車” “貸:主營業(yè)務(wù)收入/新車收入/東風(fēng)日產(chǎn)/(*車型),應(yīng)交稅金/應(yīng)交增值稅/銷項 稅額”,然后結(jié)轉(zhuǎn)車款存入銀行。在這過程中讓我明白為什么做“預(yù)收賬款”而不做“預(yù)付賬款”,是做“銷項 稅”而不是“進項稅”。3、入職培訓(xùn)對一個新員工來說非常重要。由于我來*的時候,由于各方面的原因, 我的入職培訓(xùn)相對其他的員工來說少了很多,但我沒有因為培訓(xùn)少了而放棄向其他同 事學(xué)習(xí)的機會,開機動車發(fā)票看似很簡單的工作,業(yè)代把填好的開票申請單和岀庫單,

3、然后對照他們送來的單據(jù)開票,就這樣我也出了很多的錯誤,由于個人的不夠細心和業(yè) 代檢查的疏忽,出現(xiàn)問題最大的還是車款的金額。經(jīng)歷了幾次這樣的事情之后,首先自 己在開票時一點要認真,其次要求業(yè)代認真檢查。還有悅達過來開票如果出示的是手 寫的出庫單一定要有會計的簽字,否則不給予開票。4、做財務(wù)方面的工作本身就有很大的風(fēng)險。那是我第一次參加周末值班,第一次 值班我就出了錯誤,顧客的維修保養(yǎng)費是785元,顧客是刷卡消費的,我當(dāng)時不知為何 幫顧客刷了 455元,事后發(fā)現(xiàn)少收了 330元,由于是第一次接觸到這樣的情況,也不知 道該怎么處理。當(dāng)時心里就比較的亂,幸好曉春和我一起值班,她讓我給顧客打電話。 顧客

4、是一位通情達理的人,款項我是順利的追回了。我當(dāng)時給陶經(jīng)理打電話的時候生 怕他責(zé)備我,相反他并沒有責(zé)怪我,而是對我說了一些鼓勵的話,經(jīng)歷了這件事幫助我 對風(fēng)險意識的形成和提高。做財務(wù)一定要細心、謹慎。5、工作中要常懷感恩的心、感激之情。感謝經(jīng)理給我歷練的機會。沒有主管的 信任,沒有這么多歷練的機會,就沒有我成長進步的空間。因此,我非常感激主管的栽 培,始終帶著一顆感恩的心投入工作,珍惜每一次歷練的機會,認真、專注、負責(zé)地去 做。6、團隊合作精神是“克敵制勝”的法寶。任何一個人離開團隊的支持,既便有再 大的本事,也難以取得長久的成功。同事之間要相互幫助、相互配合,每月的值班表能 得到很好的執(zhí)行,是

5、同事們的對我工作的很好支持。一位同事不在,他人頂替上來,將 其工作漂亮的完成,這就是團隊精神。這也是企業(yè)的核心價值觀之一。7、*是一所大學(xué)校。工作中學(xué)習(xí)無止境、創(chuàng)新無止境。在*九年的發(fā)展歷程中,形成了一整套完備的系統(tǒng),各項工作流程非常清楚,大到 管理制度、企業(yè)文化,小到每一項工作、每一個流程,都是我學(xué)習(xí)的機會。我個人認為 做工作很簡單,但是要把簡單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那么容易了。如何順應(yīng)同事心聲,推陳出新,激發(fā)大家的參與熱情,這就需要在工作方法的創(chuàng)新上下功 夫。(二)未來的發(fā)展愿景1、繼續(xù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,為服務(wù)*、服務(wù)同事打下堅實基礎(chǔ)。2、配合經(jīng)理,服從管理,向同事學(xué)習(xí),各方面爭

6、做同事的楷模。3、立足本職,扎實工作,為*的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力專注重復(fù),挑戰(zhàn)自我, 力求創(chuàng)新。今天,我由一名新人成長為一名正式的林員工,再次感謝陶經(jīng)理對我的關(guān)心、幫 助、培養(yǎng),感謝各位同事對我工作的幫助與指導(dǎo)!銷售主管轉(zhuǎn)正申請尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):本人于2017年*月*日入職林汽車4s店,根據(jù)公司的需要,從*4s店銷售顧問任 職至今。首先非常感謝公司給予我這個機會能有幸工作生活在這個大家庭,在入司這 段時間本人工作認真,且具有較強的責(zé)任心和進取心,善于思考,性格開朗,樂于與他人 溝通,且具有良好的溝通技巧,具備較強的團隊協(xié)作精神,能確保完成上級交付的各項 工作,與公司同事間關(guān)系相處融洽、和睦,

7、能很好的配合其他各部門按時完成各項工 作,(轉(zhuǎn)載自:.千葉帆文摘:4s店客服轉(zhuǎn)正申請書)積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提升自身能力。我相信我能夠勝任公司*銷售主管這個崗位的工作職責(zé)。進入*公司六個月以來工作情況向各領(lǐng)導(dǎo)做個總結(jié):一:銷售技能依托公司完善的培訓(xùn)體系,實現(xiàn)銷售技能的完善。在個人禮儀,應(yīng)對客戶的咨詢,溝通客戶的購車愿望,實現(xiàn)顧客購車夢想等方面的 深入學(xué)習(xí)。以最終銷售車輛,完成公司的銷售目標(biāo)為導(dǎo)向。并能后期很好的維系好客 戶資源。在*汽車4s店長的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)對銷售指標(biāo)的分解,努力完成公司的銷售任務(wù),二:展廳管理有效管理好展廳問題,如展廳銷售站班,展廳衛(wèi)生,展廳車輛擺放,活動宣傳產(chǎn)品的 擺放。

8、學(xué)習(xí)如何更好的利用資源,為公司銷售車輛爭取最大的業(yè)績,同時也展現(xiàn)公司良 好形象,提升公司美譽度。對自我要求方面,嚴格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行,做好基礎(chǔ) 管理,讓顧客充分享受*購車流程,實現(xiàn)夢想。三:員工培養(yǎng)新進銷售人員的培養(yǎng)是相當(dāng)重要。新員工是公司未來的基礎(chǔ)。在*六個月,對于新進銷售人員的“傳幫帶”方面,努力做到更好。實現(xiàn)一個合格 骨干員工對新員工的幫助。也為公司梯隊建設(shè)提供最大的幫助,穩(wěn)定公司的團隊結(jié) 構(gòu)。在以后的工作過程中,我盡職盡責(zé)地完成各項任務(wù),相信我所做的一切以及我的能 力,我會繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司 一起展望美好的未來!篇三:汽車4s店財

9、務(wù)試用期工作總結(jié)汽車4s店財務(wù)試用期工作總結(jié)-總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,我來材已有三個月了,。通過三個月的,自己學(xué)到很多,遇到很多的困難, 也出了不少的。在這里首先陶經(jīng)理的關(guān)心、與培養(yǎng),感謝與其他部門同事們的幫助與指導(dǎo)。(一)主要有以下幾點和:1、通過三個月的歷練,自身的組織協(xié)調(diào)能力得到,溝通能力和平得到提高。就以 每月的值班表為例,剛開始以為做一個值班表是一件很簡單的事,但我清晰的記得獨立 把五月份的值班表做出來的時候,出了很多的問題,才發(fā)現(xiàn)并不像中的那樣簡單,要兼 顧各方面的利益,既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的休息,調(diào)節(jié)好財務(wù)部 每位員工都有同等的工作時間和休息時間。2、實際的工作中讓我更深

10、刻的理解書本的知識。在用用友做賬的時候,顧客買車的車款,做“借:預(yù)收賬款/新車預(yù)收款/新 車”“貸:主營/新車收入/東風(fēng)日產(chǎn)(/*車型),應(yīng)交稅金/應(yīng)交增值稅/銷項稅額”,然 后結(jié)轉(zhuǎn)車款存入。在這過程中讓我明白為什么做“預(yù)收賬款”而不做“預(yù)付賬款”,是做“銷項 稅”而不是“進項稅” o3、對一個新員工來說非常重要。由于我來*的時候,由于各方面的原因,我的入 職培訓(xùn)相對其他的員工來說少了很多,但我沒有因為培訓(xùn)少了而向其他同事的機會, 開機動車發(fā)票看似很簡單的工作,業(yè)代把填好的開票單和出庫單,然后對照他們送來的 單據(jù)開票,就這樣我也出了很多的錯誤,由于個人的不夠細心和業(yè)代檢查的疏忽,出現(xiàn) 問題最大

11、的還是車款的金額。了幾次這樣的事情之后,首先自己在開票時一點要認真, 其次要求業(yè)代認真檢查。還有悅達過來開票如果出示的是手寫的出庫單一定要有的簽 字,否則不開票,*做財務(wù)方面的工作本身就有很大的風(fēng)險。那是我第一次參加值 班,第一次值班我就出了錯誤,顧客的維修保養(yǎng)費是785元,顧客是刷卡消費的,我當(dāng)時 不知為何幫顧客刷了 455元,事后發(fā)現(xiàn)少收了 330元,由于是第一次接觸到這樣的,也 不知道該怎么處理。當(dāng)時心里就比較的亂,幸好曉春和我一起值班,她讓我給顧客打電 話。顧客是一位通情達理的人,款項我是順利的追回了。我當(dāng)時給陶經(jīng)理打電話的時 候生怕他責(zé)備我,相反他并沒有責(zé)怪我,而是對我說了 一些鼓勵

12、的話,經(jīng)歷了這件事幫 助我對風(fēng)險意識的形成和提高。做財務(wù)一定要細心、謹慎。5、工作中要常懷的心、感激之情。感謝經(jīng)理給我歷練的機會。沒有主管的,沒有 這么多歷練的機會,就沒有我進步的空間。因此,我非常感激主管的栽培,始終帶著一 顆投入工作,每一次歷練的機會,認真、專注、負責(zé)地去做。6、團隊是“克敵制勝”的法寶。任何一個人離開團隊的支持,既便有再大的本事, 也難以取得長久的。同事之間要相互幫助、相互配合,每月的值班表能得到很好的,是 同事們的對我工作的很好支持。一位同事不在,他人頂替上來,將其工作漂亮的完成, 這就是團隊精神。這也是企業(yè)的核心價值觀之一。7、*是一所大。工作中學(xué)習(xí)無止境、創(chuàng)新無止境

13、。在材九年的發(fā)展歷程中,形成了一整套完備的系統(tǒng),各項工作流程非常清楚,大到 制度、企業(yè)文化,小到每一項工作、每一個流程,都是我學(xué)習(xí)的機會。我個人認為做工 作很簡單,但是要把簡單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那么容易了。如何順應(yīng) 同事心聲,推陳出新,激發(fā)大家的參與熱情,這就需要在工作的創(chuàng)新上下功夫。(二)未來的發(fā)展愿景1、繼續(xù)學(xué)習(xí),積累,為服務(wù)*、服務(wù)同事打下堅實基礎(chǔ)。2、配合經(jīng)理,服從管理,向同事學(xué)習(xí),各方面爭做同事的楷模。3、立足本職,扎實工作,為*的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力專注重復(fù),挑戰(zhàn),力求 創(chuàng)新。今天,我由一名新人成長為一名正式的*員工,再次感謝陶經(jīng)理對我的關(guān)心、幫 助、培養(yǎng),感謝

14、各位同事對我工作的幫助與指導(dǎo)!明天,有經(jīng)理的培養(yǎng)和栽培,有同事們 的支持和配合,我將遵循“規(guī)范自我行為,養(yǎng)成良好;認同企業(yè)文化,融入;積極主動學(xué) 習(xí),培養(yǎng)敬業(yè)精神;樹立正確目標(biāo),堅定服務(wù)決心”的方向繼續(xù)努力。汽車4s店財務(wù)試用期工作總結(jié))隨文贈言:【受惠的人,必須把那恩惠常藏心底,但是施恩的人則不可記住它。一一西塞羅】我于2017年2月15日進入六安寶鑫廣汽傳祺銷售服務(wù)有限公司,根據(jù)公司的需 要,擔(dān)任服務(wù)顧問一職,經(jīng)過這么長時間,讓我對公司也有了更為深刻的了解,部門的工 作氛圍,企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我會更加 嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,與大家共同

15、進步。感謝六安寶鑫給了我這樣一 個發(fā)揮的舞臺,可以為公司的發(fā)展盡一份綿薄之力。在此我向領(lǐng)導(dǎo)申請轉(zhuǎn)正,希望自己能早日成為公司的正式員工。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!申請人:黃園園 日期:2017年04月01日4s店市場部策劃方案市場部考核方案(市場部)2017年度市場部考核的(試行)方案為了促進市場部盡快推進鄭州日產(chǎn)汽車的市場開發(fā)工作,現(xiàn)對市場部的權(quán)限及工 作職能做出規(guī)范及考核。一、市場部負責(zé)人:*二、工作范圍:市場部主要負責(zé)市場開發(fā)及維護、展廳的布置、促銷活動的組織 及執(zhí)行、客戶管理及維護三、收入組成:底薪2017元+崗位500元+全勤100元+交通200元+通信200元+月度考核1000 元+工齡。四、職能

16、權(quán)利:市場部有權(quán)組織公司各部門參與實施各項市場開發(fā)及維護活動,對 各部門人員有合理組織調(diào)動的權(quán)利,在各部門人員合理協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,各部門必須無條 件支持和配合。五、考核項:1、月度小型巡展活動次數(shù);2、月度dm單頁掃街活動次數(shù);3、每月市場促銷活動開展;4、月度網(wǎng)銷及外拓集客量;5、展廳月度實銷量;六、考核要求:a每月鼻開展2次小型巡展活動;b每月2開展6次dm單月掃街活動;c每月2 開展1次市場促銷活動;d每月集客量240名;(僅限網(wǎng)絡(luò)、掃街、巡展、展廳)e月度綜合評價;七、考 核分值占比:八、考核要求:1、巡展次數(shù)證明以當(dāng)日的報紙和巡展活動合影照片。2、掃街次數(shù)證明以當(dāng)日的報紙和掃街活動合影

17、照片。3、月度促銷開展:對應(yīng)工廠及公司月度促銷方案、制作相應(yīng)物料以及與銷售部、 大客戶部對接聯(lián)合開展,月末以當(dāng)月促銷活動方案原件掃描件(銷售經(jīng)理、總經(jīng)理簽字)、物 料照片及活動現(xiàn)場照片為依據(jù)。4、集客量以當(dāng)月完整客戶回訪記錄(線上及線下),經(jīng)銷售經(jīng)理簽字確認為準(zhǔn)。 (客戶信息、回訪記錄、銷售經(jīng)理確認、市場部回訪抽查)5、次月5日17:00前必須將當(dāng)月的所有上報材料整理完整并上報,如延遲上報的 將取消當(dāng)月考核項。6、當(dāng)月實際考核總分數(shù)w60'的將取消當(dāng)月考核獎勵,分數(shù)w50'的將處以300 兀罰款。九、其他及監(jiān)管1、市場部線下線上活動收集的所有意向線索客戶市場部均交由展廳主管按照

18、進 行整理歸納、并負責(zé)落實回訪及跟蹤責(zé)任,3天內(nèi)展廳主管簽字確認后交市場部抽查審核。如 期間出現(xiàn)銷售顧問回訪記錄與實際抽查不符的,將對當(dāng)事銷售顧問按照嚴重工作失誤 處以200元罰款,展廳主管負有監(jiān)管失誤責(zé)任按照200元罰款。2、網(wǎng)絡(luò)意向線索客戶實現(xiàn)銷售后,市場部將由銷售員當(dāng)月提成中獲得帥客、pk(銳騏系列)、mx6、nv200 均 150 元/臺、nissanpk 系列 200 元/臺、pld300 元/臺、 其他車型100元/臺;3、銷售顧問在客戶跟蹤、回訪工作中有弄虛作假行為的,一經(jīng)核實將對銷售顧問 處以200元/次罰款。5、市場部人員遞交當(dāng)月工作資料真實性方面有弄虛作假行為的,一經(jīng)核實將對處 以500元/次罰款,并取消當(dāng)月考評資格。所謂終端市場活動就是刺激顧客購

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