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文檔簡介

1、*軟件測試方案文檔標(biāo)識:當(dāng)前版本:V1.0當(dāng)前狀態(tài):草稿發(fā)布日期:發(fā)布修改歷史日期版本作者修改內(nèi)容評審號變更控制號V1.0目錄1概述 41.1 軟件測試流程實(shí)施方案 41.2 軟件測試流程圖 41.2.1測試工作總體流程圖 41.2.2計(jì)劃、用例階段流程圖 51.2.3單元/ 集成測試階段流程圖 61.2.4系統(tǒng)測試階段流程圖 71.2.5驗(yàn)收測試流程圖 82 測試資源和環(huán)境 8.2.1 硬件配置 82.2 軟件配置 92.3 測試數(shù)據(jù) 93測試策略 9.3.1.1功能測試 93.1.2 用戶界面(UI)測試93.1.3 性能測試 103.1.4 安全性測試103.1.5 兼容性測試113.1

2、.6 回歸測試 113.2 測試實(shí)施階段 114 測試通過標(biāo)準(zhǔn) 1.2.5 測試用例模板 1.2.測試用例是根據(jù)軟件需求得出的功能描述,用盡可能少的測試用例覆蓋盡可能多的功能,避免冗余。 126 測試bug提交與管理12測試如果有錯(cuò)誤就需要提交 bug ,bug 更需要通過管理維護(hù)來觀察測試進(jìn)度,直至 bug 跟蹤完成。 錯(cuò)誤 !未定義書簽。使用QC軟件來提交與管理bug。錯(cuò)誤!未定義書簽。1概述軟件的錯(cuò)誤是不可避免的,所以必須經(jīng)過嚴(yán)格的測試。通過對本軟件的測試,盡可能的發(fā) 現(xiàn)軟件中的錯(cuò)誤,借以減少系統(tǒng)內(nèi)部各模塊的邏輯,功能上的缺陷和錯(cuò)誤,保證每個(gè)單元能正 確地實(shí)現(xiàn)其預(yù)期的功能。檢測和排除子系

3、統(tǒng)(或系統(tǒng))結(jié)構(gòu)或相應(yīng)程序結(jié)構(gòu)上的錯(cuò)誤,使所有 的系統(tǒng)單元配合合適,整體的性能和功能完整。并且使組裝好的軟件的功能與用戶要求一致。 1.1軟件測試流程實(shí)施方案從一個(gè)軟件企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,如果要提高產(chǎn)品的質(zhì)量首先應(yīng)當(dāng)從流程抓 起,規(guī)范軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程。按照流程進(jìn)行開發(fā)可以使得我們少走彎路,并有效 的提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高用戶的滿意度。1.2軟件測試流程圖1.2.1測試工作總體流程圖說明:集成測試和系統(tǒng)測試的反饋意見可能導(dǎo)致設(shè)計(jì)文檔(需求或數(shù)據(jù)庫)的 修改122計(jì)劃、用例階段流程圖項(xiàng)目經(jīng)理測試經(jīng)理測試工程師評審委員會(huì)時(shí)間立項(xiàng)項(xiàng)目總體計(jì)劃需要完成的功能需求說明書J設(shè)計(jì)說明書測試計(jì)劃用戶業(yè)務(wù)要求功能實(shí)

4、現(xiàn)評審NO測試用例是否符合要、一 求一評L 是否符合要求NC段階例用 '劃計(jì) '求需進(jìn)入單元/集成測試階段YES123單元/集成測試階段流程圖開發(fā)工程師項(xiàng)目經(jīng)理測試經(jīng)理測試工程師評審委員會(huì)需求計(jì)劃階段結(jié)束編寫/修改測試代碼測試申請執(zhí)行預(yù)測試 (編碼審核)NOYES評審是否達(dá)到可進(jìn)行測試的標(biāo)準(zhǔn),T執(zhí)行單元/集成測試(使用測試用例)測試缺陷記錄 單、Bug報(bào)告是否達(dá)到要求YES段階試測成L元單測試報(bào)告進(jìn)入系統(tǒng)測試階段*124系統(tǒng)測試階段流程圖項(xiàng)目經(jīng)理測試經(jīng)理測試工程師段階試測統(tǒng)系退回項(xiàng)目經(jīng)理或掛起YES卜 是否初測YESNO復(fù)查BUG檢查文檔/編寫測試計(jì)劃NOYES問題需要掛起或重

5、測審驗(yàn)測試環(huán)境編寫補(bǔ)充測試用例系統(tǒng)測試Not是否復(fù)查例覆蓋率評 審NO*125驗(yàn)收測試流程圖說明:驗(yàn)收測試為系統(tǒng)上線前的最后檢驗(yàn),檢驗(yàn)方向主要是安裝包、安裝程 序、用戶手冊、加密設(shè)置、基本功能等內(nèi)容。項(xiàng)目經(jīng)理測試經(jīng)理測試工程師系統(tǒng)測試完成使用手冊O(shè)是否符合測 試條件退回項(xiàng)目 經(jīng)理審驗(yàn)測試環(huán)境NOYES是否達(dá)到驗(yàn)收要求加密測試手冊檢查 功能測試安裝測試YES段階試測收驗(yàn)提交驗(yàn)收測試 報(bào)告、安裝 包、手冊驗(yàn)收測試結(jié)束2測試資源和環(huán)境2.1硬件配置關(guān)鍵項(xiàng)數(shù)量性能要求期望到位階段測試PC機(jī)1P4,主頻 2.6GHZ,硬盤 300G, 內(nèi)存2G,此配置是實(shí)際用機(jī)需求分析階段數(shù)據(jù)庫服務(wù)器1P4,主頻 2.

6、6GHZ,硬盤 300G,需求分析階段內(nèi)存2G,此配置是實(shí)際用機(jī)2.2軟件配置資源名稱/類型配置操作系統(tǒng)環(huán)境:操作系統(tǒng)主要分為 windows XP, windows 7。其中 windows XP和 windows 7是重點(diǎn)測試對象瀏覽器環(huán)境:主流瀏覽器有:IE瀏覽器(IE8/9 )。此測試根據(jù)開發(fā)提供依據(jù)決定測 試范圍功能性測試工具手工測試測試管理工具Bugfree2.3測試數(shù)據(jù)本方案的測試數(shù)據(jù)來源于測試需求及測試用例。(測試數(shù)據(jù)可以是開發(fā)給出,也可以是測試工 程師整理)3測試策略系統(tǒng)測試類型及各種測試類型所采用的方法、工具等介紹如下:3.1.1功能測試測試范圍驗(yàn)證數(shù)據(jù)精確度、數(shù)據(jù)類型、業(yè)

7、務(wù)功能等相關(guān)方面的正確性測試目標(biāo)核實(shí)所有功能均已正常實(shí)現(xiàn),即是否與需求一致技術(shù)采用黑盒測試、邊界測試、等價(jià)類劃分等測試方法工具與方法手工測試開始標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)階段對應(yīng)的功能完成并且測試用例設(shè)計(jì)完成完成標(biāo)準(zhǔn)測試用例通過并且最高級缺陷全部解決需考慮的特殊事項(xiàng)3.1.2用戶界面(UI)測試測試范圍1 導(dǎo)航、鏈接、Cookie、頁面結(jié)構(gòu)包括菜單、背景、顏色、字 體、按鈕名稱、TITLE、提示信息的一致性等。2.友好性、可操作性(易用性)測試目標(biāo)核實(shí)各個(gè)窗口風(fēng)格(包括顏色、字體、提示信息、圖標(biāo)、TITLE等等)都與需求保持一致,或符合可接受標(biāo)準(zhǔn),能夠保證用戶 界面的友好性、易操作性,而且符合用戶操作習(xí)慣。技術(shù)

8、WEB測試通用方法工具與方法手工測試、目測開始標(biāo)準(zhǔn)界面開發(fā)完成完成標(biāo)準(zhǔn)UI符合可接受標(biāo)準(zhǔn),能夠保證用戶界面的友好性、易操作性, 而且符合用戶操作習(xí)慣測試重點(diǎn)與優(yōu)先級需考慮的特殊事項(xiàng)3.1.3性能測試測試范圍多用戶長時(shí)間在線操作時(shí)性能方面的測試測試目標(biāo)核實(shí)系統(tǒng)在大流量的數(shù)據(jù)與多用戶操作時(shí)軟件性能的穩(wěn)定性, 不造成系統(tǒng)崩潰或相關(guān)的異常現(xiàn)象技術(shù)手工測試、自動(dòng)化測試(loadrunner )開始標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)化測試腳本設(shè)計(jì)并評審?fù)ㄟ^且項(xiàng)目組移交系統(tǒng)測試完成標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)滿足用戶需求中所要求的性能要求測試重點(diǎn)與優(yōu)先級需考慮的特殊事項(xiàng)3.1.4安全性測試測試范圍1. 用戶、管理員的密碼安全2. 權(quán)限3. 非法攻擊測試

9、目標(biāo)1.用戶、管理員的密碼管理2應(yīng)用程序級別的安全性:核實(shí)用戶只能操作其所擁有權(quán)限能 操作的功能。3系統(tǒng)級別的安全性:核實(shí)只有具備系統(tǒng)訪問權(quán)限的用戶才能 訪問系統(tǒng)。技術(shù)代碼包或者非法攻擊工具工具與方法手工測試開始標(biāo)準(zhǔn)功能測試完成完成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各種非法操作無安全漏洞且系統(tǒng)使用正常測試重點(diǎn)與優(yōu)先級需考慮的特殊事項(xiàng)3.1.5兼容性測試測試范圍1 使用不同版本的不同瀏覽器、分辨率、操作系統(tǒng)分別進(jìn)行測 試。2 不同操作系統(tǒng)、瀏覽器、分辨率和各種運(yùn)行軟件等各種條件 的組合測試。測試目標(biāo)核實(shí)系統(tǒng)在不同的軟件和硬件配置中運(yùn)行穩(wěn)定技術(shù)黑盒測試工具與方法手工測試開始標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目組移交系統(tǒng)測試完成標(biāo)準(zhǔn)在各種不冋版本不冋類

10、項(xiàng)瀏覽器、操作系統(tǒng)或者其組合下均能 正常實(shí)現(xiàn)其功能(此測試根據(jù)開發(fā)提供依據(jù)決定測試范圍)測試重點(diǎn)與優(yōu)先級需考慮的特殊事項(xiàng)3.1.6回歸測試測試范圍所有功能、用戶界面、兼容性、安全性等測試類型測試目標(biāo)核實(shí)執(zhí)行所有測試類型后功能、性能等均達(dá)到用戶需求所要求 的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)黑盒測試工具與方法手工測試和自動(dòng)化測試(QT見附件QTP教程(入門到高級)開始標(biāo)準(zhǔn)每當(dāng)被測試的軟件或其環(huán)境改變時(shí)在每個(gè)合適的測試階段上進(jìn) 行回歸測試完成標(biāo)準(zhǔn)95%的測試用例執(zhí)行通過并通過系統(tǒng)測試測試重點(diǎn)與優(yōu)先級測試優(yōu)先級以測試需求的優(yōu)先級為參照需考慮的特殊事項(xiàng)軟硬件設(shè)備問題3.2測試實(shí)施階段測試類型測試階段單元測試|"&qu

11、ot;集成測試系統(tǒng)測試驗(yàn)收測試功能測試X?X性能測試X?X安全性測試X?X兼容性測試X?X用戶界面(UI)測試X?X回歸測試每當(dāng)被測試的軟件或其環(huán)境改變時(shí)在每個(gè)合適的測試階 段上進(jìn)行回歸測試備注:“ ? ”表示由測試組執(zhí)行,“ X”表示由項(xiàng)目組執(zhí)行;4測試通過標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)無業(yè)務(wù)邏輯錯(cuò)誤和二級的BUG經(jīng)確定的所有缺陷都已得到了商定的解決結(jié)果。所設(shè)計(jì)的測試用例已全部重新執(zhí)行,已知的所有缺陷都已按照商定的方式進(jìn)行了處理,而且沒有發(fā) 現(xiàn)新的缺陷。注:缺陷的嚴(yán)重等級說明:A :嚴(yán)重影響系統(tǒng)運(yùn)行的錯(cuò)誤;B :功能方面一般缺陷,影響系統(tǒng)運(yùn)行;C:不影響運(yùn)行但必須修改;D :合理化建議。5測試用例模板測試用例是根據(jù)

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