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文檔簡(jiǎn)介
1、人力資源經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)范例人力資源經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)范例伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的201X年?;赝?01X年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨 大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著, 朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我 們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去 一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很 榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完 善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自201X年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢 慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到
2、了很大的提高,人力資源建 設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力 資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng) 心劑。過(guò)去,大家可能對(duì) 人力資源 這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公 司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢 取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊 缺,使得一些工作無(wú)法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年 莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工 作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)一. 對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更 加完善化,保持公司檔案的完整性,
3、為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn) 確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕第1頁(yè)共12頁(yè)性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況 ; 填制和分析各類人 事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。二. 負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù) ; 到目前為 止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣 部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè) 務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署 工作完成好。三. 結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn) 確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷
4、卡辦 法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以 效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部 技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不 同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿 意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工 言過(guò)其實(shí) ,照成考勤不公的結(jié) 束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。一. 執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜 ; 對(duì)于有些員工不 遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源 部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行 了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行
5、政處 罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。二. 公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比 如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí) 現(xiàn); 每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工 的業(yè)余生活 ; 考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買了 平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們 及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后 顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì) 員工的作用。三. 進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年 9月份以來(lái),人力資源部正 接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖
6、然制定了相應(yīng) 的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性 較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加 強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管 理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整 體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。四. 協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、 收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等; 五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工 的各類活動(dòng) ; 此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng) 合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修
7、改工作,使其更加人性化, 合理化,符合了公司 以人為本 的人才理念。對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要 應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更 大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎 扎實(shí)實(shí)做好每份工作。201X年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資 源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō) 話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。人力資源經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)第 4 頁(yè) 共 12 頁(yè)附送:人力資源經(jīng)理年度工作總結(jié)模板人力資源經(jīng)理年度工作總結(jié)模板回顧201X年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,恪守本部門 的職能職責(zé),以積極的工作態(tài)度,
8、履行好了人力資源部為集團(tuán)公司各 部門、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責(zé)。較為圓滿的完成了 本部門的各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在不足之處和需亟待改進(jìn)的地方,在 此作一小結(jié):一、201X年度工作總結(jié):集團(tuán)公司XX部人力資源配置現(xiàn)況機(jī)構(gòu)設(shè)置:現(xiàn)有職能部門7個(gè)和6個(gè)分公司,各崗位人員按照定崗定員甚至 一人多崗而配置。集團(tuán)公司XX部員工人數(shù):現(xiàn)有員工XX人。高層領(lǐng)導(dǎo)6人、中層人員12人、一般員工XX人。員工關(guān)系管理健全勞動(dòng)人事制度以及相關(guān)資料:凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同 XX份,勞動(dòng)合同簽訂 率100%確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系,及時(shí)處理員工爭(zhēng) 議,化解員工矛盾,勞資關(guān)系和諧;遵守勞動(dòng)合同
9、法基礎(chǔ)上,規(guī)避 風(fēng)險(xiǎn),勞資關(guān)系良好,本年度無(wú)勞動(dòng)糾紛,加強(qiáng)了員工招聘及辭職程第4頁(yè)共12頁(yè)序的管理 ;進(jìn)一步強(qiáng)化了員工出勤情況的監(jiān)管力度,要求員工上下班必 須指紋打卡,外出培訓(xùn)、出差、外出辦事等必須報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后方 可執(zhí)行,請(qǐng)假、換休必須提前書面申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。招聘、入職、考核及離職管理招聘管理:1、為了對(duì)公司員工進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充、跟進(jìn),保證各部門在用人時(shí) 有人可用、有人才可選。2、建立公司全方位招聘渠道: 開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,滿足不同層次人才需求。使用的人才網(wǎng)站 有:隆昌人才網(wǎng)、成都誠(chéng)信網(wǎng)、前程無(wú)憂網(wǎng)、專業(yè)性網(wǎng)站。以上網(wǎng)站 均在優(yōu)惠期間使用,公司未支付任何招聘費(fèi)用,為公司節(jié)約了一筆招 聘
10、費(fèi)用。 、隆昌人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘。 、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹。 、周邊地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn)、中介招聘、張貼公告、相關(guān)院校合作等 渠道進(jìn)行招聘等。3、先將近期所有應(yīng)聘本崗位人員按照嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行甄選并 經(jīng)用人部門面談,再將基本符合本崗位條件的應(yīng)聘者提請(qǐng)總經(jīng)理面試 最終由集團(tuán)公司研究確定是否錄用。4、通過(guò)各種途徑招人、選人,能夠滿足公司用人需求,今年共計(jì) 招聘 46 名員工。入職、考核管理:被錄用人員進(jìn)入入職程序 , 簽訂勞動(dòng)合同,組織入職培訓(xùn),使其知 道應(yīng)知應(yīng)會(huì)的相關(guān)要求、制度,進(jìn)行試用期間跟蹤了解,根據(jù)試用人 員工作情況組織考核與轉(zhuǎn)正。離職管理: 員工無(wú)論是什么原因離開公司前都必須在
11、公司相關(guān)人員的監(jiān)督下 進(jìn)工作及公物移交,交接完備后及時(shí)辦理終止勞動(dòng)合同和相關(guān)部門的 清欠等手續(xù)。辭職手續(xù)完善率100%離職人員XX人。檔案資料管理: 員工檔案是掌握人員的基本資料的信息庫(kù),檔案包括在職員工檔 案、辭職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案。通過(guò)平常時(shí)間對(duì)在職員工檔案 的清理、補(bǔ)充,基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔案 ; 對(duì)辭離職人員及時(shí)辦好相關(guān)手 續(xù)并及時(shí)歸入辭離職人員檔案內(nèi) ; 應(yīng)聘人員的檔案進(jìn)行分專業(yè)、分應(yīng)聘 崗位整理,以備今后需要時(shí)查選。、培訓(xùn)組織與管理 員工的基本綜合素質(zhì)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效益 與核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此,培訓(xùn)工作一直是人資部的一項(xiàng)重要工作。、新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn):人力部按照
12、新員工入職培訓(xùn)大綱內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)入職培訓(xùn),使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人 的轉(zhuǎn)型,能快速的認(rèn)識(shí)公司、了解公司歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖, 認(rèn)同公司企業(yè)文化,明白公司機(jī)構(gòu)設(shè)置,清楚各項(xiàng)規(guī)章制度、本職崗 位職責(zé)、消防安全知識(shí)。最終使新員工以最短的時(shí)間融入到集團(tuán)公司 這個(gè)大家庭中來(lái)。、員工在崗培訓(xùn):1、根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃工作安排,今年主要是以走出去培訓(xùn)和學(xué)習(xí) 為主。針對(duì)各行業(yè)的具體工作特點(diǎn)和要求,公司指派多人到相關(guān)機(jī)構(gòu) 接受培訓(xùn),先后派人參加消防知識(shí)規(guī)范、汽車后市場(chǎng)經(jīng)理人特 訓(xùn)、長(zhǎng)安汽車新三包法規(guī)等培訓(xùn)。2、各部門、分公司結(jié)合自身實(shí)際組織提升自身專業(yè)技能的培訓(xùn)???jī)效考核管
13、理 績(jī)效考核與評(píng)估,公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行季度與年度相結(jié)合的績(jī)效 考核,將考核結(jié)果與員工的績(jī)效工資、崗位調(diào)整、年終績(jī)效獎(jiǎng)掛鉤, 極大的提高了員工工作積極性和主動(dòng)性,建立起能上能下、能進(jìn)能出 的企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配 置,促進(jìn)了公司人力資源開發(fā)、管理與合理使用。員工薪酬管理 無(wú)論是對(duì)企業(yè),還是對(duì)勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),薪酬問(wèn)題無(wú)疑都是最敏感的 問(wèn)題之一,薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容,是企業(yè)員工最直接 的工作目的,在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須 在保證勞動(dòng)力得到充分的報(bào)酬的前提下,才能有效實(shí)現(xiàn)促進(jìn)再生產(chǎn)的 作用。另外,薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中
14、的績(jī)效水 平。合理的薪酬管理的意義在于:第一有利于加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,第二有利于促進(jìn)人力資源管理的科 學(xué)化,第三有利于建立具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)形象。每個(gè)月員工工資 具體到個(gè)人工資需要變動(dòng)、調(diào)整、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級(jí) 以及員工工資表審核,201X年支付員工工資共計(jì)XX多萬(wàn)元。未出現(xiàn)多 發(fā)或少發(fā)現(xiàn)象。做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要。為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,根據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源 的需求,對(duì)集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想:集團(tuán)在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng) 新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。人盡其才,才 盡其用,不斷提高人才資
15、源的管理水平,為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略提供 強(qiáng)大的人力資源保障。根據(jù)上級(jí)關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神,在縣就業(yè)服務(wù)管理 局的關(guān)心支持下,建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地, 201X 年累計(jì)有 XX 名高校畢業(yè)生見(jiàn)習(xí),縣就業(yè)局支付公司見(jiàn)習(xí)生活補(bǔ)助費(fèi) XX元。社會(huì)保險(xiǎn)管理。社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、增減人員申報(bào)、紙質(zhì)報(bào)表申報(bào),做到了及時(shí), 準(zhǔn)確、規(guī)范并于201X年6月實(shí)現(xiàn)了從原來(lái)的金保系統(tǒng)申報(bào)到網(wǎng)上申報(bào) 的過(guò)度。加強(qiáng)員工社會(huì)保險(xiǎn)管理:嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,符合參保條件的才能參保。基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人,基本醫(yī)療、生育保險(xiǎn)參保人數(shù)為 XX人,工傷保 險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人,失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人。實(shí)繳各項(xiàng)社會(huì)保
16、險(xiǎn) 費(fèi)合計(jì)XX元。在今年 5 月前完成了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)繳 費(fèi)基數(shù)的稽核資料申報(bào)、稽核工作。在不影響員工利益的基礎(chǔ)上為公 司節(jié)約了一定的額外費(fèi)用。為促進(jìn) 4050人員、失地農(nóng)民、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè),根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策,對(duì)公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續(xù)享受社保補(bǔ)貼政策。201X年度享受社保補(bǔ)貼資金近 XX萬(wàn)元。今年上半年已辦理5個(gè)公司201X年度企業(yè)應(yīng)安置殘疾人的安置 殘疾人認(rèn)定書。其他基礎(chǔ)性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工 作任務(wù)。二、201X年工作中的不足: 人力資源方面,做得還不夠完善,在新員工的招聘選拔方面我們 還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及
17、人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方 案、招聘策略及招聘策略。留人方面:留人機(jī)制有待完善,造成了進(jìn)得來(lái),留不住局面,201X年員工辭離職人數(shù) 33 人???jī)效考核方面:考核標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化,比較籠統(tǒng),這樣就弱化了績(jī)效考核的作用 ; 在 考核員工工作績(jī)效時(shí)隨意性較大,沒(méi)有嚴(yán)格按照公司績(jī)效考核制度考 核;有些部門不夠重視此項(xiàng)工作,認(rèn)為這樣做是在走過(guò)場(chǎng) ; 有些崗位缺 少工作壓力與動(dòng)力,工作效率不高,危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),缺乏創(chuàng)新思維。培訓(xùn)方面:人力資源部今年對(duì)員工在職培訓(xùn)不到位。 相關(guān)工作方面的法律知識(shí)少,知道一些但又不系統(tǒng),對(duì)開展工作 造成困難。開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,我們爭(zhēng)取在完成好本 職工作的同時(shí),不
18、斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭(zhēng)做到實(shí)事求 是的同時(shí),將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn) 取、開闊創(chuàng)新。三、201X年工作計(jì)劃:基于公司未來(lái)整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,201X年戰(zhàn)略的重點(diǎn)是:公司幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位,例如轎車維修高級(jí)工類、 汽車銷售類、汽車貿(mào)易管理類的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲(chǔ)備。積極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管 理的制度體系,形成更加規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人 力資源管理與開發(fā)水平。修改和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)制度、流程, 一個(gè)好的企業(yè),各項(xiàng)工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司
19、各項(xiàng)制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓(xùn), 梳理流程脈絡(luò),工作有章遵循。按照公司新組織構(gòu)架完成公司各部門的工作分析,修訂、完善各 崗位的職位說(shuō)明書,在 13 年此工作已做,但還未審核。完善用人制度,推動(dòng)員工的正常流動(dòng),規(guī)避員工的不正常流動(dòng)。 正常的員工流動(dòng)會(huì)推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展 ; 反過(guò)來(lái),不正常的員工流動(dòng)又 會(huì)阻礙企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)管理必須通過(guò)用人制度的改善來(lái)推動(dòng)企 業(yè)員工的正常流動(dòng)。強(qiáng)化績(jī)效考核功能,建立和完善績(jī)效考核體系,量化考核指標(biāo), 全面實(shí)施全員績(jī)效管理;績(jī)效考核201X年人力資源部將此目標(biāo)列為本 年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)建立完善運(yùn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體 系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的???jī)效考核工 作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而 是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī) 制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任 心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策有較大變動(dòng),在不影響員工
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