保險(xiǎn)常識(shí):保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、保險(xiǎn)代理,別搞混了_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、保險(xiǎn)常識(shí):保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、保險(xiǎn)代理,別搞混了作為隨著中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)興起的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司 和保險(xiǎn)代理公司還沒真正融入到廣闊的投保者中去,但保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu) 與保險(xiǎn)公司合作逐漸走向群眾是未來開展的趨勢(shì)。截至 2005 年底, 處于經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu) 1313 家,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu) 268 家。中英 人壽是國(guó)內(nèi)第一家將經(jīng)代渠道作為獨(dú)立渠道的合資公司,目前在各地 市場(chǎng)的經(jīng)代業(yè)務(wù)已全面啟動(dòng)。很多投保者這時(shí)又有點(diǎn)蒙了: "買保險(xiǎn), 該找哪家公司??? "保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司 為投保者提供風(fēng)險(xiǎn)管理保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司是站在客戶的立場(chǎng)上,為客戶提供專業(yè)化的風(fēng) 險(xiǎn)管理效勞,設(shè)計(jì)投保方案、辦理投保手續(xù)并具有法人

2、資格的中介機(jī) 構(gòu)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人就是投保人的風(fēng)險(xiǎn)管理參謀。記者了解到,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的一般運(yùn)作模式分為五步。以李 女士一家的保險(xiǎn)規(guī)劃為例,李女士的家庭是中等偏上,除了單位的社 保外,李女士還想針對(duì)家庭做一個(gè)保險(xiǎn)規(guī)劃。這時(shí),她應(yīng)該找的是保 險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)而不是保險(xiǎn)代理。第一步,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司針對(duì)李女士的情況分析其需求,如這 個(gè)家庭目前面臨的可能險(xiǎn)種是什么, 該給這個(gè)家庭上什么樣的險(xiǎn)種等, 這些由專業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)公司內(nèi)部的效勞系統(tǒng)完成。第二步,經(jīng)紀(jì)公司與客戶溝通。進(jìn)一步了解客戶是否真正需 要這種險(xiǎn),能否確實(shí)解決問題,如個(gè)人意外險(xiǎn),李女士的丈夫是開車跑業(yè)務(wù)的,那么意外險(xiǎn)應(yīng)該是從事風(fēng)險(xiǎn)較高的工作者必備的。第三步

3、,根據(jù)險(xiǎn)種挑選分析保險(xiǎn)公司,經(jīng)紀(jì)公司的系統(tǒng)里會(huì) 出現(xiàn)國(guó)內(nèi)各個(gè)保險(xiǎn)公司有關(guān)這類險(xiǎn)的信息,各公司產(chǎn)品的比擬等,這 些信息經(jīng)紀(jì)公司都會(huì)提供應(yīng)投保者。第四步,根據(jù)客戶具體想法設(shè)計(jì)方案。如李女士該購(gòu)置哪家保險(xiǎn)公司的險(xiǎn)比擬合算,簽幾年的保險(xiǎn)合同,在意外事故發(fā)生時(shí),這 些保險(xiǎn)是否都能發(fā)揮作用,方案中所有的險(xiǎn)是否都包含了李女士的需 要??荚嚧笳淼谖宀?,額度測(cè)算。方案并非最后的訂單,經(jīng)紀(jì)公司還會(huì)跟 客戶溝通,看險(xiǎn)種會(huì)不會(huì)覆蓋,如李女士單位給她上了人身意外醫(yī)療 險(xiǎn),那么在方案中就可以減去類似的險(xiǎn)。 同時(shí),看其現(xiàn)在的財(cái)務(wù)狀況, 是否要負(fù)擔(dān)房貸或車貸, 在其經(jīng)濟(jì)條件下, 哪些險(xiǎn)以后有必要再買等。最后的方案確立后,投

4、保者通過經(jīng)紀(jì)公司與保險(xiǎn)公司簽訂保 險(xiǎn)合同,其間各種手續(xù)由經(jīng)紀(jì)公司代辦。投保者發(fā)生保險(xiǎn)糾紛,經(jīng)紀(jì) 公司幫助投保者理賠。經(jīng)紀(jì)公司的理念是從客戶的利益出發(fā),協(xié)助投保人做好風(fēng)險(xiǎn) 管理,將風(fēng)險(xiǎn)控制到最小程度,從而以良好的風(fēng)險(xiǎn)狀況贏得合理的價(jià) 格,同時(shí)獲得的保障。經(jīng)紀(jì)公司其實(shí)也幫保險(xiǎn)公司節(jié)省了一筆人員培訓(xùn)費(fèi) ,管理費(fèi) 和代理費(fèi),所以保險(xiǎn)公司會(huì)給予經(jīng)紀(jì)公司中介費(fèi),目前國(guó)內(nèi)投保者不 用向經(jīng)紀(jì)公司支付效勞費(fèi),但 " 以后有可能會(huì)向客戶收取咨詢費(fèi) " 。去 年,長(zhǎng)安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、韋萊浦東保險(xiǎn) 經(jīng)紀(jì)是國(guó)內(nèi)經(jīng)紀(jì)公司收入的前三名, 營(yíng)業(yè)收入共到達(dá) 29923 萬(wàn)元。" 更成熟的經(jīng)

5、紀(jì)公司以后會(huì)跟保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略合作, 共同設(shè)計(jì)險(xiǎn) 種,開發(fā)產(chǎn)品,共同盈利,因?yàn)榻?jīng)紀(jì)公司更貼近市場(chǎng)和客戶。 "一保險(xiǎn) 經(jīng)紀(jì)公司的負(fù)責(zé)人說。保險(xiǎn)代理 公司險(xiǎn)種的超市 保險(xiǎn)代理公司其實(shí)就像超市一樣向投保者盡其所能地介紹、 分析、挑選各家保險(xiǎn)公司的各種保險(xiǎn)產(chǎn)品, 這種"一站式 "的套餐效勞, 使投保者能夠?qū)Ω骷冶kU(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行全面了解。保險(xiǎn)代理經(jīng)營(yíng)范圍寬、 品種多、選擇性大,能適應(yīng)各層次客戶的需求,這正是保險(xiǎn)代理的優(yōu) 勢(shì)所在。從本質(zhì)上分析,保險(xiǎn)代理公司是代理銷售保險(xiǎn),但比保險(xiǎn)公 司的代理人更客觀。例如,如果李女士綜合多方面的意見下,已經(jīng)有了適合自己 的保險(xiǎn)方案,那么她就可以像逛超

6、市一樣拿著購(gòu)物單到代理公司那里 選購(gòu)自己的保險(xiǎn)。代理公司靠銷售保險(xiǎn)由保險(xiǎn)公司支付中介費(fèi)盈利, 目前也不向投保者收費(fèi)。2005 年,保險(xiǎn)代理公司實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)收入 104.17 億元,同 比增長(zhǎng) 91 ,但市場(chǎng)份額依然偏小。 廣州珺泰保險(xiǎn)代理、 上 海祥生保險(xiǎn)代理、北京國(guó)民保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)收入在 全國(guó)保險(xiǎn)代理公司的前十名之列。保險(xiǎn)中介公司的開展對(duì)保險(xiǎn)公司和投保者雙方都有利。保險(xiǎn) 公司可以降低自身經(jīng)營(yíng)本錢,把主要精力集中于產(chǎn)品開發(fā)和效勞,而 投保者可以得到相對(duì)客觀的保險(xiǎn)效勞,不至于偏信于一家保險(xiǎn)公司。Word是學(xué)生和職場(chǎng)人士最常用的一款辦公軟件之一,99.99% 的人知道它,但其實(shí),這個(gè)軟件背后,還有

7、一大批隱藏技能你不知道。掌握他們,你將開啟新世界的大門。Tab+Enter,在編過號(hào)以后,會(huì)自動(dòng)編號(hào)段落Ctrl + D 調(diào)出字體欄,配合 Tab+Enter 全鍵盤操作吧Ctrl + L 左對(duì)齊, Ctrl + R 右對(duì)齊, Ctrl + E 居中Ctrl + F 查找,Ctrl + H 替換。然后關(guān)于替換,里面又大有學(xué)問!有時(shí)候Word文檔中有許多多余的空行需要?jiǎng)h除,這個(gè)時(shí)候我們可以完全可以用查找替換來輕松解決。翻開 編輯菜單中的 替換對(duì)話框,把光標(biāo)定位在 查找內(nèi)容輸入框中,單擊 高級(jí)按鈕,選擇 特 殊字符中的 段落標(biāo)記兩次,在輸入框中會(huì)顯示“ "PAP',然后在 替換為輸入框

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