新員工應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)

1、新員工應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)山西農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院職場關(guān)鍵能力（課程論文）學(xué) 號： 2011100406專 業(yè)：園林1203班學(xué)員姓名：張蕾任課教員：殷少華2014年12月新員工應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)張蕾摘要: 俗話說：“玉不琢， 不成器”。人之所以要進行修養(yǎng)， 就是為了把自己培養(yǎng)成社會發(fā)展所 需要的職業(yè)人，就是為了能擔(dān)負起在職場中的重任。職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)是新員工勝任職業(yè) 崗位、取得職場成功的必要條件和重要基礎(chǔ)。新員工的職業(yè)素養(yǎng)是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、 規(guī)范化、制度化。在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。 關(guān)鍵詞:職業(yè)素養(yǎng) ;職業(yè)規(guī)范; 新員工;能力;企業(yè)1、對新員工職業(yè)素養(yǎng)的

2、要求1.1 職業(yè)素養(yǎng)的涵義 簡單的講，職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、 合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使在知識、技能、觀念、思維、態(tài) 度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和職業(yè)素 養(yǎng)技能三個部分內(nèi)容。職業(yè)素養(yǎng)是勞動者對社會職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)，其主 要表現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個性及職業(yè)情況等方面。官方的講，職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求 , 是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)。 它包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。可以說，職業(yè)素養(yǎng)是 人才選用的第一標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)素養(yǎng)

3、是職場致勝和事業(yè)成功的第一法寶。好的職業(yè)素養(yǎng)能讓我們 具有組織管理能力，發(fā)現(xiàn)和解決問題的探索能力，人際交往能力，善于學(xué)習(xí)能力，獲取知識 的能力。1.2 對新員工職業(yè)素養(yǎng)的要求第一，思想道德素質(zhì)。第二，過硬的專業(yè)基礎(chǔ)。第三，較強的學(xué)習(xí)能力。第四，人際交往能力，也就是與人相處的能力。 第五，事業(yè)心和責(zé)任感，事業(yè)心是指干一番事業(yè)的決心。第六，創(chuàng)新精神，現(xiàn)代社會日新月異，我們不能墨守成規(guī)。 第七，身心素質(zhì)，現(xiàn)代社會生活節(jié)奏快，工作壓力大，沒有健康的體魄很難適應(yīng)。第八，吃苦精神，用人單位認(rèn)為近年來所招新員工最缺乏的素質(zhì)就是實干精神，占50以上第九，職業(yè)道德體現(xiàn)在每一個具體職業(yè)中，任何一個具體職業(yè)都有本行

4、業(yè)的規(guī)范，這些 規(guī)范的形成是人們對職業(yè)活動的客觀要求。第十，健康的心理，它是一個人事業(yè)能否取得成功的關(guān)鍵，它是指自我意識的健全，情 緒控制的適度，人際關(guān)系的和諧和對挫折的承受能力。2 新員工應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng) 一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段，或者僅僅當(dāng)作是一項工作而已，很少 有人把它作為一種神圣的職業(yè)去看待。 這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。 作為一個職業(yè)人， 就要做到敬業(yè)、專注。從基本目標(biāo)來說，是為掙一份工資而謀生。從高標(biāo)準(zhǔn)來說，是一種自 我價值的實現(xiàn)。所以一個職業(yè)人，要清楚自己不同于一般的社會閑散人員。職業(yè)者要從各方 面嚴(yán)格要求自己。要通過自己的職業(yè)工作塑造自我。要清楚“你非你、

5、我非我”的道理。即 每一個人作為社會的一分子，不是孤立的一個人，每個人都在自己的工作崗位上，承擔(dān)著一 份社會賦予你的職責(zé)。一個人的綜合素質(zhì)，體現(xiàn)在很多細小的方面。比如平時走路是否遵守交通規(guī)則，文檔材 料是否規(guī)整，是否注意保護環(huán)境衛(wèi)生，等等。作為一個新員工，我們應(yīng)該具備以下的職業(yè)素 養(yǎng)。2.1 該是自己承擔(dān)的工作就不要用別人幫忙 一個人的工作，如果自己應(yīng)該做的卻沒有做好，總是需要別人來幫忙才能完成任務(wù)，就 說明你不稱職。久而久之，自己的工作能力上不去，在別人心目中的形象也立不住。長此以 往，別說是向上發(fā)展，就是在原來的工作崗位上，能否站穩(wěn)都不好說。一個不能勝任本職工 作的人，就離脫離開該職務(wù)不遠

6、了。2.2 該別人“露臉”的時候自己不要搶著“露臉” 每個人的工作都有自己辛苦的時候， 也都有自己展示的時候。 當(dāng)不屬于自己“露臉”時， 一定不能去搶別人的風(fēng)頭。不然的話必然要受到別人的抱怨與責(zé)難。如果你搶的是上司的風(fēng) 頭，那你在那公司一定就沒好果子吃了。2.3 注意做好“邊際”的工作 什么是“邊際”的工作？就是從職責(zé)劃分上不是十分明確，你干也行，他干也可。換句 話說，你也應(yīng)該做，他也應(yīng)該做的工作。不論誰做了，工作任務(wù)就完成了。但是如果都不去做，造成工作失誤，兩個都有責(zé)任。而能主動做好這類工作的人，才是受歡迎的。2.4 做一個肯“吃虧”的人從工作的分配上來說，領(lǐng)導(dǎo)基本上是盡可能掌握一個公平。但

7、是任何事都沒有一個絕對 的公平。所以如果比別人多做了，少得了，不要斤斤計較。要肯于吃點小虧。平時一點虧不 肯吃的人，有了好事，領(lǐng)導(dǎo)也不愿意給你。因為領(lǐng)導(dǎo)也是人，從心理上來說也要找個平衡， 有好事也要給那些平時不計較而肯于吃點虧的人。雞蛋之所以要有個殼，是因為內(nèi)瓤太軟。 只有吃不起虧的人，才不肯吃一點虧。2.5 可自我解嘲但不要自我吹噓在各種場合下，尤其是在做報告、搞培訓(xùn)時，要少談自己多談事。一個人的經(jīng)歷很多， 有成功的，也有失敗的事例。不反對拿出來作為案例，但是對于一些成功的案例，盡可能不 要說是自己的?？梢蕴徇@件事，也要讓人感覺是現(xiàn)實中的事。可以說成是在你身邊的某個朋 友或同事身上發(fā)生的。這

8、樣可以避免有自我吹噓之嫌。一旦讓人家感覺你是在自我吹噓，那 案例的作用便會大打折扣。反之，一些大眾化的問題，則可以自己為例。通過一些常見的小 錯誤自我解嘲，非但不會影響你的個人形象，反而拉近了你與聽眾之間的距離。2.6 要“善為人師”不要“好為人師”每個人都不是萬能的，有時候需要別人的幫助與指導(dǎo)。在別人需要的時候，要主動幫助 別人。有兩點，一是要有能力幫別人，二是要肯于幫別人。特別是在別人不懂不會的時候， 要給人以及時指導(dǎo)。但是反之，對別人已經(jīng)會的東西，就要注意不要再指指劃劃，那樣不僅 對別人起不到幫助作用，反而給別人增添了麻煩，引起人家的反感。2.7 要“內(nèi)方外圓”做任何事都要有自己的原則，

9、不能人云亦云。一個沒有主見的人，必將一事無成。但是 還要掌握一個“度”。有些事未必就是你的正確，如果不正確的話，就不要固執(zhí)己見。無論 什么事，一味地固執(zhí)己見和盲目地聽從別人都是不可取的。要審時度勢，根據(jù)事物的性質(zhì)去 判斷，什么時候該堅持，什么時候該聽從，而不要為了計較個人的得失而偏執(zhí)。在方式上要 注意，即使堅持自己的正確意見，也不要給別人下不來臺，處事要融合一些。3 新員工職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)新員工一般在企業(yè)呆不久，通常三個月試用期內(nèi)很容易跳槽或者離職。究竟是什么原因 導(dǎo)致他們這樣呢？一方面與企業(yè)方的人才培訓(xùn)、人才管理、人才激勵制度有著直接關(guān)系，但 同樣與人才自身存在的問題也有著緊密關(guān)聯(lián)。為了能夠在

10、企業(yè)立足并持續(xù)發(fā)展，能做一個好的職場人士，也能成就自己的職業(yè)生涯，我們應(yīng)該從以下幾個方面來培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)。3.1 在最短時間內(nèi)認(rèn)同企業(yè)文化，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱。 員工只有認(rèn)同企業(yè)文化， 才能與公司共同成長 HP中國公司人力資源部負責(zé)人介紹說：“我們公司在招聘時，會重點考查人才求職心態(tài)與職業(yè)定位是否與公司需求相吻合，個人的自我認(rèn)識與發(fā)展空間是否與公司的企業(yè)文化與發(fā)展趨 勢相吻合”。因此，人才求職前，要著重對所選擇企業(yè)的企業(yè)文化做了解，并看自己是否認(rèn) 同該企業(yè)文化。如果想加入此企業(yè)，就要使自己的價值觀與企業(yè)倡導(dǎo)的價值觀相吻合，以便 進入企業(yè)后，自覺地把自己融入這個團

11、隊中，以企業(yè)文化來約束自己的行為，盡職盡責(zé)。這 樣才能在企業(yè)生存下去，繼而有好的發(fā)展。3.2 對新公司忠誠并具備良的好企業(yè)歸屬感寧可要一個對企業(yè)足夠忠誠，哪怕能力差點兒的員工，也不愿意要一個能力非凡但卻朝 三暮四的員工。員工對企業(yè)忠誠，表現(xiàn)在員工對公司事業(yè)興旺和成功的興趣方面，不管老板 在不在場，都要認(rèn)認(rèn)真真地工作，踏踏實實地做事。有歸屬感的員工，他的忠誠，最終會讓 他達到理想的目標(biāo)，從而成為一個值得信賴的人，一個老板樂于雇用的人，一個可能成為老 板得力助手的人。北京松下人資處負責(zé)人表示：“企業(yè)在招聘員工時，除了要考查其能力水 平外，個人品行依然很重要。沒有品行的人不能用，也不值得培養(yǎng)。品行中

12、最重要的一方面 是對企業(yè)忠誠。這是松下的價值觀，松下幸之助一貫主張不錄用忠誠度缺失的員工”。3.3 必須具備良好的團隊精神和協(xié)作能力寧波曠世集團總裁說：“從人才成長的角度看，一個人是屬于團隊的，要有團隊協(xié)作精 神和協(xié)作能力，只有在良好的社會關(guān)系氛圍中，個人的成長才會更加順利”。很多人才在新 公司不能施展才華和抱負，是因為欠缺團隊精神，不能和領(lǐng)導(dǎo)、同事、部屬有很好的協(xié)作。 工作喜歡單打獨斗，沒有形成合力，績效不良，進而工作壓力增大，產(chǎn)生不良情緒，導(dǎo)致在 企業(yè)生存困難。3.4 必須具備敬業(yè)精神和職業(yè)化素質(zhì) 現(xiàn)在有的新員工職業(yè)素質(zhì)比較差。曾經(jīng)有一個新員工，早晨上班遲到的理由居然是昨晚看足球節(jié)目看得太

13、晚了。新來的員工在工作中遇到問題或困難，不及時與同事溝通交流，等 到領(lǐng)導(dǎo)過問時才匯報，耽誤工作的進展，這些都是沒有敬業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)差的表現(xiàn)。企業(yè)重視人才敬業(yè)精神的培訓(xùn)，更要重視職業(yè)素質(zhì)、情商、適應(yīng)能力和心理素質(zhì)的培養(yǎng)。3.5 學(xué)歷并不是最重要的，良好的綜合素質(zhì)更重要安利中國HR饒總監(jiān)表示：“我們公司不苛求名校和專業(yè)對口，即使是比較冷僻的專業(yè), 只要學(xué)生綜合素質(zhì)好，學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力強，遇到問題能及時看到癥結(jié)所在，并能及時調(diào) 動自己的能力和所學(xué)的知識，迅速釋放出自己的潛能，制定出可操作的方案，同樣也會受到 歡迎”。中人網(wǎng)問卷調(diào)查分析指出，隨著企業(yè)競爭的加劇，企業(yè)更加關(guān)注人才的質(zhì)量。因為 人才是

14、創(chuàng)造產(chǎn)品，為企業(yè)贏得利潤的主要因素。有些企業(yè)，尤其是技術(shù)含量不高的企業(yè)，不 是只看重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，而更看重學(xué)生的綜合素質(zhì)，這是現(xiàn)代企業(yè)的用人特點。個人綜合 素質(zhì)比學(xué)歷更重要。3.6 具備良好的溝通能力、親和力、適應(yīng)新環(huán)境能力現(xiàn)代社會，溝通無處不在。企業(yè)需要的是能夠運用自己良好的溝通能力與企業(yè)內(nèi)外有關(guān) 人員接觸的人才，能夠合作無間、同心同德、完成組織使命和目的的人才。新員工進入公司， 沒有良好溝通能力，就不能很好地開展工作。沒有溝通力，就無法很好地與他人合作共事。 很容易封閉自己，直至跳槽。3.7 專業(yè)技術(shù)能力強湖南崇德科技少總介紹說：“專業(yè)技能是我們對員工最基本的素質(zhì)要求，機械行業(yè)招人 時更

15、是注重應(yīng)聘者技術(shù)能力。在招聘時應(yīng)聘者如果是同等學(xué)歷，有技術(shù)者會優(yōu)先錄用。企業(yè) 看重人才實際操作技術(shù)，誰能做出來，誰就是有本事，誰就能拿高工資”?，F(xiàn)在的新員工通 常都眼高手低，動手能力不強，專業(yè)技術(shù)欠缺，所以在新的企業(yè)很難適應(yīng)和生存。3.8 進入新公司，新崗位，新員工必須帶著激情工作“激情是一種狀態(tài)，一種積極情緒，一種對人、對工作、對信仰的強烈情感”。聯(lián)想集 團董事局主席柳傳志說：“一個沒有工作激情的員工，不可能高質(zhì)量地完成自己的工作，更 別說是創(chuàng)造業(yè)績。只有那些對自己的愿望有真正熱情的人，才有可能把自己的愿望變成美好 的現(xiàn)實”。一個職場新員工進入新公司，面對新環(huán)境，遇到新壓力，必須以良好的心態(tài)

16、去對 待，以良好工作狀態(tài)去感染周邊的人，贏得大家的認(rèn)可，才能立足。4 總結(jié)職業(yè)素養(yǎng)并不只有這些，它是方方面面的，大到公司的管理，小到我們的一言一行。我 們應(yīng)該要去發(fā)現(xiàn)自身的缺陷不斷地去完善它們，完善自我認(rèn)識、責(zé)任意識、責(zé)任意識、責(zé)任 意識、行為意識職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)人在從事職業(yè)中盡自己最大的能力把工作做好的素質(zhì)和 能力，它不是以這件事做了會對個人帶來什么利益和造成什么影響為衡量標(biāo)準(zhǔn)的，而是以這 件事與工作目標(biāo)的關(guān)系為衡量標(biāo)準(zhǔn)的。更多時候，良好的職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)該是衡量一個職業(yè)人成 熟度的重要指標(biāo)。職業(yè)素養(yǎng)具有十分重要的意義。從個人的角度來看，適者生存，個人缺乏 良好的職業(yè)素養(yǎng)，就很難取得突出的工作業(yè)績，更談不上建功立業(yè)。我們即將從學(xué)生身份轉(zhuǎn)為一個社會人士，對職業(yè)素養(yǎng)方面的培養(yǎng)也是很關(guān)鍵的。職業(yè)素 養(yǎng)的