新人入司培訓(xùn)流程

1、管理部新人培訓(xùn)系統(tǒng)（討論稿）為了引導(dǎo)管理部新進(jìn)業(yè)務(wù)人員樹立正確的從業(yè)信念，克服新 人初入壽險(xiǎn)業(yè)所面臨的新奇、緊張甚至害怕的心態(tài)，堅(jiān)定新 人的行業(yè)信心，同時(shí)幫助新人將所學(xué)的理論知識(shí)有效的運(yùn)用 到銷售實(shí)踐中，解決業(yè)務(wù)活動(dòng)中遇到的各種問題，提高新人 市場生存能力，管理部不斷完善新人的消化系統(tǒng)，來達(dá)到增 人、選人、育人、留人的目的，不斷壯大我們的團(tuán)隊(duì)。第三管理部的新人培訓(xùn)系統(tǒng)立足目前業(yè)務(wù)隊(duì)伍實(shí)際情況：1、增員模式各具特色，增員話術(shù)各有側(cè)重。閘北、普一以電話增 員為主，年齡結(jié)構(gòu)為中青年；普二以網(wǎng)絡(luò)增員為主，隊(duì)伍結(jié)構(gòu)年 輕化。2、業(yè)務(wù)開拓模式百花齊放，銷售話術(shù)各有千秋。管理部大本營產(chǎn) 說會(huì)、社區(qū)產(chǎn)說會(huì)、旅

2、游產(chǎn)說會(huì)、緣故轉(zhuǎn)介紹，多種銷售模式并 存，各顯神通。第三管理部在把握隊(duì)伍良性發(fā)展的前提下，保持團(tuán)隊(duì)一定的個(gè) 性，各種銷售模式、增員模式并存，因此管理部的新人培訓(xùn)系統(tǒng) 本著求同存異、易行高效的原則，立足業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，側(cè)重于解決各 團(tuán)隊(duì)面臨的基本的、共性的問題，將新人培訓(xùn)體系分為以下六個(gè) 板塊：新人崗前教育、代理人考證班培訓(xùn)、分公司銜接班、管理 部育英班、服務(wù)部強(qiáng)化班以及培訓(xùn)追蹤系統(tǒng)。第三管理部新人培訓(xùn)體系：新人崗前教育培訓(xùn)追蹤系統(tǒng)代理人考證班分公司銜接班 管理部育英班服務(wù)部強(qiáng)化班一、新人崗前培訓(xùn)1、培訓(xùn)目的：(1) 使學(xué)員了解壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的由來、中國壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的歷程及現(xiàn) 在面臨的機(jī)遇(2) 使新人了解

3、公司，加大對(duì)公司的認(rèn)同，增強(qiáng)對(duì)公司的信心(3) 讓新人知道從事壽險(xiǎn)行業(yè)需具備哪些條件，做好自身準(zhǔn)備和 心理準(zhǔn)備2、參加人員：所有報(bào)名成功的新人3、培訓(xùn)時(shí)點(diǎn)：課程時(shí)間下午半天，開班日為代理人班開班前一天的下午13:3016: 004、課程設(shè)置(1) 中國壽險(xiǎn)業(yè)的過去、現(xiàn)在與未來(2) 合眾人壽的發(fā)展歷程及展望(3) 我的準(zhǔn)備5、講授模式：講師講授6、培訓(xùn)追蹤：確保報(bào)名新人的出勤(建議推薦人陪同)二、代理人考證培訓(xùn)1、培訓(xùn)目的：提升新人考試通過率2、參加人員：所有報(bào)名新人3、培訓(xùn)時(shí)點(diǎn)：崗前培訓(xùn)結(jié)束后第二天開班，時(shí)間約89天(根據(jù)分公司的總體考試安排略有調(diào)整)4、課程設(shè)置按照張唯一老師的培訓(xùn)節(jié)奏，進(jìn)

4、行課程講授和模擬考試5、講授模式：講師講授、練習(xí)、考試6、培訓(xùn)追蹤：(1) 新人出勤率：陳子敬出數(shù)據(jù)，各服務(wù)部組訓(xùn)每天追蹤至各營 業(yè)部，第二天未改善，報(bào)服務(wù)部經(jīng)理重點(diǎn)關(guān)注(2) 新人參考率、及格率：陳子敬護(hù)考、出數(shù)據(jù)；各服務(wù)部組訓(xùn) 反饋數(shù)據(jù)到各營業(yè)部(3) 新人簽約率：胡昊辰出簽約數(shù)據(jù)，組訓(xùn)追蹤至營業(yè)部；經(jīng)理 會(huì)上通報(bào)各期簽約數(shù)據(jù)三、分公司銜接班所有通過考試的新人，按照公司要求統(tǒng)一參加分公司現(xiàn)接班培訓(xùn)追蹤：新人的出勤率(由各服務(wù)部組訓(xùn)反饋至營業(yè)部)四、管理部育英班1、培訓(xùn)目的：(1) 讓新人掌握緣故市場的開拓方法(待定)(2) 進(jìn)一步深化新人對(duì)主力產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)(3) 了解公司的投保規(guī)則(4) 了

5、解管理部的展業(yè)平臺(tái)(5) 培訓(xùn)截止日，所有簽約新人全部上崗2、參加人員：通過考試并且與公司簽約的新人、轉(zhuǎn)司新 人3、培訓(xùn)時(shí)點(diǎn)：每月兩期，銜接班結(jié)束的第二天開班，課程時(shí)間為每天下午13:3016: 00,培訓(xùn)時(shí)間為4個(gè)半天4、課程設(shè)置：(1)領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn)：(2)主力產(chǎn)品介紹 -得益人生介紹(3)社保知識(shí)(4)主力產(chǎn)品介紹 -幸福人生和IPA介紹(5)主力產(chǎn)品介紹 -睿智人生介紹(6)緣故市場經(jīng)營投保單填寫，投保實(shí)務(wù)，計(jì)劃書制作，承保流程介紹，險(xiǎn)種投保組合(8)管理部展業(yè)平臺(tái)介紹5、講授模式：講師講授、現(xiàn)場實(shí)踐 6、培訓(xùn)追蹤:（1）新人簽約率：胡昊辰出簽約數(shù)據(jù)，組訓(xùn)追蹤至營業(yè)部；經(jīng)理 會(huì)上通報(bào)簽約數(shù)據(jù)

6、（2）新人出勤率：班主任出數(shù)據(jù)，組訓(xùn)每天追蹤至營業(yè)組（3）新人出單率：五、服務(wù)部強(qiáng)化班1、培訓(xùn)目的：（1）讓新人掌握產(chǎn)品的說明技巧，為銷售做好準(zhǔn)備（2）提升新人的展業(yè)技能，幫助新人盡快轉(zhuǎn)正（3）讓新人熟悉并且快速融入團(tuán)隊(duì)的主要展業(yè)平臺(tái)（4）養(yǎng)成新人良好的工作習(xí)慣2、參加人員：通過管理部育英班的新人3、培訓(xùn)時(shí)點(diǎn)：每月兩期，管理部育英班結(jié)束的第二天開班，課程時(shí)間為每天上 午早會(huì)結(jié)束后10： 3012： 00,培訓(xùn)時(shí)間為4個(gè)半天4、課程設(shè)置：各服務(wù)部根據(jù)部門實(shí)際情況設(shè)置相應(yīng)課程，也可參 考管理部建議（1）我的一天：介紹業(yè)務(wù)員的良好工作習(xí)慣（ KASH ）（2）專業(yè)化推銷流程概述（3）拒絕處理（4 ）促成(5) 得益人生