行政審批服務(wù)局2020年政務(wù)公開工作自查報(bào)告

1、行政審批服務(wù)局2020年政務(wù)公開工作自查報(bào)告 【概述】 結(jié)合當(dāng)前工作需要，xx的會(huì)員“guanshui”為你整理了這篇行政審批服務(wù)局2020年政務(wù)公開工作自查報(bào)告范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)參考借鑒作用。 【正文】 市政府辦： 為全面推進(jìn)政務(wù)公開工作，切實(shí)抓好工作落實(shí)，根據(jù)市政府辦關(guān)于印發(fā)2020年政務(wù)公開績(jī)效評(píng)估工作方案的通知（安政辦函2020130號(hào)）的要求，現(xiàn)將我局自檢自查情況報(bào)告如下： 一、政府信息主動(dòng)公開工作情況 (一)2020年，我局按照中華人民共和國(guó)政府信息公開條例要求的范圍，我局對(duì)主要職能、執(zhí)法情況、機(jī)構(gòu)設(shè)置機(jī)情況、業(yè)務(wù)工作、政策法規(guī)、辦事指南、三公經(jīng)費(fèi)、行政審批事項(xiàng)等情況

2、進(jìn)行了公開，2020年我局共公開、發(fā)布各類信息共806條。 (二)推進(jìn)權(quán)力清單和責(zé)任清單公開。我局按照權(quán)責(zé)一致的原則，逐一厘清了與行政職權(quán)相對(duì)應(yīng)的責(zé)任事項(xiàng)，建立了行政許可事項(xiàng)清單。公開了本部門行政職權(quán)共計(jì)57類，共計(jì)114項(xiàng)。 二、政策解讀情況 我局建立了政策解讀制度，并及時(shí)做好熱點(diǎn)問(wèn)題發(fā)布。2020年共召開2次新聞發(fā)布會(huì)。分別對(duì)疫情期間政務(wù)大廳恢復(fù)對(duì)外辦公并推行“網(wǎng)上辦、掌上辦、郵寄辦”情況，以及我局就優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境情況進(jìn)行發(fā)布。 三、服務(wù)公開情況 （一）梳理編制安康市級(jí)行政許可事項(xiàng)目錄（2020年版）并在市政府網(wǎng)站公布。加快推進(jìn)企業(yè)開辦、工程建設(shè)項(xiàng)目審批等重點(diǎn)領(lǐng)域改革，推行企業(yè)注冊(cè)登記業(yè)

3、務(wù)全程“電子化”“網(wǎng)上辦”，推廣應(yīng)用工程建設(shè)項(xiàng)目審批系統(tǒng)，企業(yè)開辦全流程壓縮至1.5個(gè)工作日，工程建設(shè)項(xiàng)目全流程審批時(shí)限壓縮至120個(gè)工作日以內(nèi)。 （二）推廣應(yīng)用“中國(guó)建行援建·安康智慧政務(wù)”服務(wù)平臺(tái)，市級(jí)836項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐安康政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，659項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上可辦，網(wǎng)辦事項(xiàng)比例達(dá)88.52%。圍繞企業(yè)準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)、工程項(xiàng)目全程審批，開發(fā)“安新辦”導(dǎo)辦系統(tǒng)，推出“一件事一次辦”套餐服務(wù)，助力疫情期間企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。持續(xù)推進(jìn)市政務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，市級(jí)39個(gè)單位進(jìn)駐大廳，其中21個(gè)單位派駐人員、設(shè)立窗口，18個(gè)單位將服務(wù)事項(xiàng)委托市政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一受理；899項(xiàng)進(jìn)駐事項(xiàng)中，166項(xiàng)事

4、項(xiàng)能夠“即來(lái)即辦”，572項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”，143項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“零跑路”。今年1至9月，市政務(wù)大廳共辦理各類業(yè)務(wù)14萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)5%，有力保障了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和群眾辦事需要。 （三）2019年國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度提升政務(wù)服務(wù)水平的意見出臺(tái)后，按照“省級(jí)統(tǒng)建、分級(jí)部署”的要求，加快建設(shè)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)，目前我局正在積極推進(jìn)市級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與省建“好差評(píng)”系統(tǒng)對(duì)接工作，預(yù)計(jì)10月底全面完成，屆時(shí)將實(shí)現(xiàn)市縣兩級(jí)多渠道評(píng)價(jià)信息的統(tǒng)一匯聚、報(bào)送和反饋，初步建立省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)的政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”體系。 （四）開展新冠肺炎疫情防控以來(lái)，市行政審批服務(wù)局按照市疫情防控指揮部的統(tǒng)一

5、部署，制定方案，細(xì)化措施，夯實(shí)責(zé)任，積極保障疫情防控和群眾辦事需要。廣泛宣傳安康政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“i安康”手機(jī)app等網(wǎng)上辦事渠道，倡導(dǎo)廣大企業(yè)群眾優(yōu)先選擇網(wǎng)上辦理。公布咨詢預(yù)約電話，對(duì)確需到現(xiàn)場(chǎng)辦理的特殊緊急事項(xiàng)預(yù)約后協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時(shí)辦理。 四、政府信息公開載體建設(shè)情況 （一）我局在網(wǎng)頁(yè)上開設(shè)了信息公開指南、信息公開目錄、政務(wù)公開專欄等，將我局職能范圍的政策法規(guī)、辦事指南、組織機(jī)構(gòu)等信息對(duì)外公布；通過(guò)政務(wù)公開專欄等多種形式，將各項(xiàng)行政辦理事項(xiàng)的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果向來(lái)辦事的工作對(duì)象廣泛公開，不斷加大政務(wù)公開力度。在方便服務(wù)對(duì)象的同時(shí)，在網(wǎng)站上公布舉報(bào)電話，接

6、受社會(huì)各界的監(jiān)督和舉報(bào)。 （二）我局在政務(wù)大廳設(shè)立了政務(wù)公開專區(qū)。將行政許可、審批事項(xiàng)流程圖、辦事時(shí)限等全部進(jìn)行公示，一目了然。方便企業(yè)、市民查詢、了解有關(guān)行政審批和政務(wù)服務(wù)方面的各項(xiàng)信息。 五、組織保障情況 （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我局高度重視政府信息和政務(wù)公開工作，把政府信息和政務(wù)公開工作放到更加重要的位置，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，與業(yè)務(wù)工作同部署、同推進(jìn)、同落實(shí)。及時(shí)成立由黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的政府信息和政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并由政務(wù)公開科具體負(fù)責(zé)政府信息和政務(wù)公開日常工作。 （二）健全工作機(jī)制。根據(jù)相關(guān)文件要求，我局結(jié)合自身實(shí)際情況，制定了安康市行政審批服務(wù)局

7、政務(wù)信息公開指南（2020年修訂稿）、安康市行政審批服務(wù)局（政務(wù)中心）政府信息公開目錄、安康市行政審批服務(wù)局關(guān)于印發(fā)網(wǎng)站管理規(guī)定（試行）的通知、安康市行政審批服務(wù)局網(wǎng)站和政務(wù)新媒體日常巡查制度、政務(wù)新媒體管理制度（試行）、安康市行政審批服務(wù)局（市政務(wù)中心）政務(wù)信息公開保密審查制度（試行）、安康市行政審批服務(wù)局（市政務(wù)中心）政府信息公開屬性確定制度（試行）、安康市行政審批服務(wù)局網(wǎng)站與政務(wù)新媒體協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作制度等一系列規(guī)章制度，著力健全完善確保行政權(quán)力公開透明運(yùn)行的長(zhǎng)效機(jī)制。 （三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)中華人民共和國(guó)政府信息公開條例陜西省政府信息公開規(guī)定安康市政府信息公開工作考核暫行辦法等文件，

8、通過(guò)學(xué)習(xí)，著力提高全體干部職工自覺參與和開展政務(wù)公開工作的積極性和主動(dòng)性。 （四）強(qiáng)化監(jiān)督考核。為加強(qiáng)本部門政府信息和政務(wù)公開工作順利推進(jìn)，我局將政務(wù)公開工作納入本部門內(nèi)部考核相關(guān)內(nèi)容，與其它業(yè)務(wù)工作同部署、同推進(jìn)、同落實(shí)、同考核。 六、工作創(chuàng)新情況 （一）廣泛宣傳安康政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“i安康”手機(jī)app等網(wǎng)上辦事渠道，大力推行政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦、馬上辦、上門辦、自助辦等服務(wù)，梳理市級(jí)“全程網(wǎng)辦”事項(xiàng)45項(xiàng)，并逐項(xiàng)制作網(wǎng)辦操作流程“小視頻”，通過(guò)網(wǎng)站、微信等渠道對(duì)外發(fā)布，引導(dǎo)企業(yè)群眾上網(wǎng)辦理。 （二）在落實(shí)全省“一網(wǎng)通辦”規(guī)定任務(wù)的基礎(chǔ)上，我市還積極探索符合地方實(shí)際的特色亮點(diǎn)。今年7月，市行政審批服務(wù)

9、局自主開發(fā)的“安新辦”政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)（一期）上線運(yùn)行，通過(guò)對(duì)各級(jí)各類服務(wù)事項(xiàng)全面整理，構(gòu)建自然人、法人、工程建設(shè)項(xiàng)目審批全生命周期體系，以“樹狀圖”形式為企業(yè)群眾提供形象生動(dòng)、條理清晰、直觀易懂的咨詢引導(dǎo)服務(wù)。目前，項(xiàng)目二期“安新辦”微信小程序正在規(guī)劃設(shè)計(jì)當(dāng)中，計(jì)劃年底前建成投用。 七、存在的主要問(wèn)題及工作計(jì)劃 通過(guò)此次政務(wù)公開工作考核自查整改工作,反映出我局在行政權(quán)力運(yùn)行公開、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開、政策解讀與回應(yīng)關(guān)切等方面仍存在不足,下一步我局在政務(wù)信息公開方面補(bǔ)齊短板做好以下工作: 1、行政權(quán)力運(yùn)行公開方面。下一步工作中要做好面上信息公開的基礎(chǔ)上，深入挖掘行政權(quán)力放管服改革方面信息，做到及時(shí)公開。 2、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開方面。下一步工作中要做好加強(qiáng)行政審批項(xiàng)目審批信息公開，推進(jìn)審批過(guò)程和結(jié)果信息公開。 3、政策解讀與回應(yīng)關(guān)切方面。下一步工作中要做好政策解讀與文件相互關(guān)聯(lián)，方便群眾及時(shí)閱讀，及時(shí)關(guān)注政務(wù)輿情，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，做好網(wǎng)上問(wèn)政群眾來(lái)信的辦理答復(fù)工作，進(jìn)一步提高政務(wù)新媒體利用率，增強(qiáng)