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1、三分鐘清楚表達(dá)你的意見(jiàn)給讀者的一封信 1.一場(chǎng)令聽(tīng)眾及說(shuō)者都滿(mǎn)意的演示文稿,應(yīng)當(dāng)如同一場(chǎng)正式且公開(kāi)的演出。2.訂立演示文稿的目標(biāo),有效整合與主題相關(guān)的所有信息。3.分析演示文稿的對(duì)象:他們的特質(zhì)是什么?他們關(guān)心什么?4.規(guī)劃演示文稿的結(jié)構(gòu),決定開(kāi)場(chǎng)白、主體、結(jié)論三部份基本大綱。5.語(yǔ)言是傳遞訊息的重要媒介,透過(guò)有魅力的語(yǔ)言做有效的表達(dá)。6.正面的身體語(yǔ)言協(xié)助演示文稿者呈現(xiàn)整體風(fēng)格。7.使用視覺(jué)輔助工具,強(qiáng)化演示文稿內(nèi)容,提高聽(tīng)眾的接受度。8.激發(fā)聽(tīng)眾的熱忱,掌控全場(chǎng)的氣氛。9.事前做充分的練習(xí),并準(zhǔn)備應(yīng)變計(jì)劃。10.增強(qiáng)個(gè)人的邏輯能力、說(shuō)服力。親愛(ài)的讀者:隨著外界的競(jìng)爭(zhēng)愈趨激烈,企業(yè)內(nèi)部的溝通
2、、協(xié)調(diào)、會(huì)議、報(bào)告多得不可勝數(shù),可是呈現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果,往往是講者滔滔不絕,大有一發(fā)不可收拾之態(tài),而聽(tīng)者不是左顧右盼,就是目瞪口呆而不知其所云,時(shí)間分秒過(guò)去,結(jié)論仍是杳如黃鶴,究其原因,可以發(fā)現(xiàn)是下列三個(gè)主要原因所致:一、講者長(zhǎng)篇大論費(fèi)時(shí)過(guò)久:在緊張繁忙的工作中,冗長(zhǎng)的表達(dá)意見(jiàn),容易惹人厭煩,加上人的思想速度又比說(shuō)話的速度快,因此更不易引人注意。須知,表達(dá)意見(jiàn)的目的,乃在引起別人的注意,進(jìn)而快速達(dá)成共識(shí)或解決問(wèn)題。二、事先做好表達(dá)準(zhǔn)備:為了清楚表達(dá)意見(jiàn),從主要目的是什么、有什么資料或數(shù)據(jù)可以支持我的論點(diǎn)、當(dāng)別人誤會(huì)而有偏離主題的傾向時(shí)應(yīng)如何及時(shí)堅(jiān)守立場(chǎng),到該如何深刻震撼人心,都應(yīng)事先深思熟慮,如何
3、起,如何承,如何轉(zhuǎn),如何合,都應(yīng)當(dāng)在掌握之中。三、動(dòng)作死板面無(wú)表情:表情的活潑與肢體語(yǔ)言的配合,往往增加了表達(dá)意見(jiàn)的信心,適切的表達(dá)熱心與誠(chéng)心,更可收先聲奪人的氣勢(shì),增加強(qiáng)有力的說(shuō)服力,而聲音的抑揚(yáng)頓挫,更使人帶有豐富的情感,要滿(mǎn)足聽(tīng)者的興趣,提高其接受度,應(yīng)當(dāng)不是一件困難的事。在現(xiàn)今忙碌的社會(huì)中,無(wú)論是生活、工作以及各種社交場(chǎng)合,如何在短時(shí)間內(nèi)清楚表達(dá)你的意見(jiàn),絕對(duì)是一門(mén)必修的課程。您想要成為一個(gè)眾人所喜愛(ài)的談話對(duì)象,又能隨時(shí)散發(fā)無(wú)限魅力,讓人留下良好的印象,成為隨時(shí)隨地受歡迎的人嗎?希望您能下定決心,突破萬(wàn)難,照著本書(shū)的指導(dǎo)勤加練習(xí)。最后祝您馬到成功!1.一場(chǎng)令聽(tīng)眾及說(shuō)者都滿(mǎn)意的演示文稿,
4、應(yīng)當(dāng)如同一場(chǎng)正式且公開(kāi)的演出。準(zhǔn)備一場(chǎng)成功的演示文稿可分為七個(gè)步驟:第一步:確立目標(biāo) 第二步:分析聽(tīng)眾第三步:規(guī)劃演示文稿 第四步:收集資料第五步:完成提綱
5、 第六步:制作視輔第七步:持續(xù)練習(xí)演示文稿的英文Presentation,原來(lái)就有演出、呈現(xiàn)、贈(zèng)送的意思。一場(chǎng)成功的演示文稿就像一場(chǎng)表演藝術(shù),從編寫(xiě)劇本、設(shè)計(jì)舞臺(tái)到準(zhǔn)備道具,各個(gè)環(huán)節(jié)都必須達(dá)到完美的境界;除此之外,演員的演出能否照顧到所有觀眾,并將內(nèi)容及情感做最佳的詮釋?zhuān)捕紩?huì)影響演示文稿的成功與否。做生意能否成功,很大程度取決于當(dāng)事人在公司內(nèi)外,對(duì)顧客與生意伙伴能否有效溝通。 英國(guó)Manchester Open Learning 2.訂立
6、演示文稿的目標(biāo),有效整合與主題相關(guān)的所有信息。如何確立演示文稿的目標(biāo)?演示文稿者可以依下列四個(gè)步驟來(lái)確立演示文稿目標(biāo):一、分析聽(tīng)眾;二、澄清溝通目的;三、實(shí)施調(diào)查;四、根據(jù)演示文稿策略。透過(guò)這四個(gè)步驟讓聽(tīng)眾的目標(biāo)與演示文稿者的目標(biāo)相結(jié)合。設(shè)立目標(biāo)時(shí),先問(wèn)自己以下的問(wèn)題:我為什么要進(jìn)行這次的演示文稿?他們?yōu)槭裁匆易鲅菔疚母??我希望透過(guò)這次演示文稿達(dá)成什么目的?聽(tīng)眾了解這個(gè)主題到什么程度? 我們溝通得有多好,并非決定于我們對(duì)事情敘述得有多好,而是決定于我們被了解得有多好。 葛洛夫(Andrew S. Grove)英特爾(Intel)總裁
7、; 3.分析演示文稿的對(duì)象:他們的特質(zhì)是什么?他們關(guān)心什么?你的聽(tīng)眾可能是:你的上司、你的員工、其它部門(mén)的管理階層、職位相當(dāng)?shù)耐?、顧客或潛在顧客、供貨商等。由?tīng)眾的知識(shí)水準(zhǔn)、態(tài)度、好惡等,來(lái)決定演示文稿的內(nèi)容與方式,最好獲得以下的資料:年齡、性別、職業(yè)、工作性質(zhì)、職務(wù)、需求、興趣、價(jià)值觀、信念等。 做一場(chǎng)強(qiáng)有力演示文稿的5P強(qiáng)效藥:準(zhǔn)備、目的、出席、熱情、個(gè)性。 安卓李(Andrew Leigh)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)一書(shū)作者4.規(guī)劃演示文稿的結(jié)構(gòu),決定開(kāi)場(chǎng)白、主體、結(jié)論三部份基本大綱。演示文稿的架構(gòu)分為開(kāi)場(chǎng)白、主體、結(jié)論三部份:開(kāi)場(chǎng)白好的開(kāi)場(chǎng)白能抓住聽(tīng)眾的注意力,可以是一段有趣的故事、一個(gè)有震撼力的問(wèn)題
8、、具挑戰(zhàn)性的一句話。功能:描述演示文稿的輪廓,提供流程與架構(gòu),激發(fā)聽(tīng)眾關(guān)心主題。主體以事實(shí)輔助演示文稿的目的,可包括研究、證言、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、例子等。要注意主體架構(gòu)的相關(guān)性、次序性與重點(diǎn)性。結(jié)論整個(gè)演示文稿的最高潮。好的結(jié)論應(yīng)能促成聽(tīng)眾起而行動(dòng),讓演示文稿產(chǎn)生真正的效果。先了解你想說(shuō)的話的意義,然后你才可以說(shuō)話。葉庇克梯塔斯(Epictetus)哲學(xué)家4.規(guī)劃演示文稿的結(jié)構(gòu),決定開(kāi)場(chǎng)白、主體、結(jié)論三部份基本大綱。演示文稿的架構(gòu)分為開(kāi)場(chǎng)白、主體、結(jié)論三部份:開(kāi)場(chǎng)白好的開(kāi)場(chǎng)白能抓住聽(tīng)眾的注意力,可以是一段有趣的故事、一個(gè)有震撼力的問(wèn)題、具挑戰(zhàn)性的一句話。功能:描述演示文稿的輪廓,提供流程與架構(gòu),激發(fā)聽(tīng)
9、眾關(guān)心主題。主體以事實(shí)輔助演示文稿的目的,可包括研究、證言、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、例子等。要注意主體架構(gòu)的相關(guān)性、次序性與重點(diǎn)性。結(jié)論整個(gè)演示文稿的最高潮。好的結(jié)論應(yīng)能促成聽(tīng)眾起而行動(dòng),讓演示文稿產(chǎn)生真正的效果。先了解你想說(shuō)的話的意義,然后你才可以說(shuō)話。葉庇克梯塔斯(Epictetus)哲學(xué)家6.正面的身體語(yǔ)言協(xié)助演示文稿者呈現(xiàn)整體風(fēng)格。身體語(yǔ)言會(huì)影響演示文稿的效果:正面的微笑身體略為前傾挺胸、收肩、縮小腹雙手張開(kāi),自然擺動(dòng)負(fù)面的凝視天花板雙臂交叉于胸前駝背摸臉、抓頭發(fā)、摸下巴拼命點(diǎn)頭或搖頭低頭垂肩眼神與聽(tīng)眾接觸你的外表也會(huì)決定你的演示文稿是否會(huì)被接受。做正式的演示文稿時(shí),最好也穿著正式的服裝,但應(yīng)注意以
10、下的情況:每一件衣服應(yīng)整齊清潔以舒適為第一優(yōu)先,不要穿太緊的衣鞋色彩不宜艷麗濃重不要抹味道重的香水事前經(jīng)過(guò)妥善準(zhǔn)備的演示文稿內(nèi)容,才能激發(fā)與會(huì)者的進(jìn)取心、受重視感與活力。 梅納德(Michael Maynard)企管專(zhuān)家7.使用視覺(jué)輔助工具,強(qiáng)化演示文稿內(nèi)容,提高聽(tīng)眾的接受度。視覺(jué)輔助工具的選擇應(yīng)依聽(tīng)眾人數(shù)、場(chǎng)地大小等而定,一般常用的有:白板黑板、海報(bào)、投影片、幻燈片、計(jì)算機(jī)、錄像帶、道具模型等。利用演示文稿軟件做演示文稿,可使演示文稿更生動(dòng),增加吸引力。演示文稿軟件內(nèi)有許多多媒體效果,如背景音樂(lè)、多元視覺(jué)特效等。目前演示文稿軟件使用率最高的,當(dāng)屬微軟(Microsoft)的Powerpoin
11、t。制作演示文稿用的投影片必須注意下列重點(diǎn):每一張以不超過(guò)五行為原則。每一點(diǎn)的文字最好不超過(guò)十個(gè)字。文字的字體以粗體字或圓體字較為討好。每一張投影片的資料以一個(gè)重點(diǎn)為主。溝通并不是只有在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)才做,而是無(wú)時(shí)無(wú)刻不在進(jìn)行??坡≧on Coleman)因維塔訓(xùn)練公司總裁8.激發(fā)聽(tīng)眾的熱忱,掌控全場(chǎng)的氣氛。行銷(xiāo)學(xué)上的AIDA指南也可以用在演示文稿上:A(Attention)爭(zhēng)取聽(tīng)眾的注意力I(Interest)引發(fā)聽(tīng)眾的興趣D(Desire)創(chuàng)造聽(tīng)眾的欲望A(Action)促使聽(tīng)眾有所行動(dòng)紐約大學(xué)教授理查博登(Richard Borden)創(chuàng)造博登理論,他把聽(tīng)眾的反應(yīng)分為四個(gè)階段:呃,聽(tīng)吧!要
12、利用開(kāi)場(chǎng)白讓聽(tīng)眾打起精神用心聽(tīng)為什么聽(tīng)這個(gè)?讓主題與聽(tīng)眾的興趣結(jié)合比方說(shuō)?給聽(tīng)眾事實(shí)、證據(jù)或小故事所以呢?告訴聽(tīng)眾你希望他們做什么能夠發(fā)表精彩有力的演說(shuō)的人,就是具有領(lǐng)袖特質(zhì)的人。 奧斯本(John W. Osborne)演說(shuō)及口語(yǔ)傳播專(zhuān)家9.事前做充分的練習(xí),并準(zhǔn)備應(yīng)變計(jì)劃。演示文稿之前的排練應(yīng)查核下列事項(xiàng):每個(gè)段落及整體所需的時(shí)間前后內(nèi)容是否有重復(fù)、矛盾或遺漏練習(xí)使用所需的視覺(jué)輔助工具想想正式演示文稿時(shí)可能遇到的情況準(zhǔn)備你自己在演示文稿時(shí)用的筆記,幫助你在演示文稿時(shí)能更流暢。擬定提綱時(shí)隨手做筆記,可以使用明信片大小的卡片,以便于攜帶??ㄆ错樞蚓幪?hào),用不同顏色標(biāo)明重點(diǎn)、引用的數(shù)據(jù)、視覺(jué)輔助工具的使用等。要為自己不懂的東西做演示文稿,竅門(mén)在盡量將范圍局限在無(wú)聊至極、再簡(jiǎn)單不過(guò)的論點(diǎn)上。 狗伯特
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