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文檔簡介
1、加強(qiáng)責(zé)任感是企業(yè)發(fā)展永恒的話題閆一夫如果一個(gè)企業(yè)員工缺乏責(zé)任感,整個(gè)企業(yè)的業(yè)績、效率都會(huì)大打 折扣,員工自我的力量,主動(dòng)、高效、熱情性就更不會(huì)得到充分的發(fā) 揮,從而將會(huì)在很大程度上影響企業(yè)發(fā)展。一、責(zé)任感的涵義那么什么是責(zé)任感呢?有人把責(zé)任感概括為:是應(yīng)該做的(或承 擔(dān))事情勇于而對,值得做的事情(或承擔(dān))和有必要做(承擔(dān))但可以不 做(承擔(dān))的事情也視為自己應(yīng)該做(或承擔(dān))的事。往往我們把“責(zé)任 感”與"責(zé)任”混淆在一起,其實(shí)“責(zé)任感”與“責(zé)任”有著本質(zhì)的 區(qū)別,責(zé)任感是一種自覺主動(dòng)地做好分內(nèi)分外一切有益事情的精神狀 態(tài)。而責(zé)任是人分內(nèi)應(yīng)做之事,還需要一定的組織、制度或者機(jī)制促 使
2、人盡力做好,故“責(zé)任”有被動(dòng)的屬性。因此在工作中我們不但要 有責(zé)任而且還要有責(zé)任感。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一部分年輕人對責(zé) 任感已經(jīng)淡化了,代替責(zé)任感的是金錢觀。二、缺乏責(zé)任感的原因企業(yè)發(fā)展有很多因素,各企業(yè)在管理科不科學(xué),現(xiàn)場到?jīng)]到位, 細(xì)節(jié)抓沒抓住等上面大費(fèi)功夫。其實(shí)有很多工人都很辛苦都很賣力但 為啥往往效率很低呢?這是我們值得深思的一個(gè)問題,在這里也許我 們往往忽略了員工的責(zé)任感。雖然在工作中我們也在強(qiáng)調(diào)責(zé)任,但要 知道責(zé)任只是一個(gè)被動(dòng)的概念,對于責(zé)任我們只需耍用制度等相關(guān)辦 法督促就能把責(zé)任落實(shí)到位,但責(zé)任感才是一個(gè)主動(dòng)行為,責(zé)任落實(shí) 到位只是讓我們看到了工作完成的程度,要提高一流的效益
3、就必須具 有責(zé)任感才行,只有具備這一點(diǎn)我們的企業(yè)發(fā)展,才會(huì)超越極限。假設(shè)某公司讓張三等人去檢修合成壓縮機(jī),并且他們也知道公司 有一定的制度去考核他們,那么他們第一想法是盡快完成任務(wù),但這 個(gè)任務(wù)完成后壓縮機(jī)能使用多久,也許他們從未考慮過。因?yàn)樗麄兊?丄動(dòng)性沒有發(fā)揮出來,過幾天機(jī)器又出故障了,他們會(huì)周而復(fù)始的去 維修。試想整個(gè)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)率能提高嗎,試想整個(gè)公司還能超越極限 嗎?我想縱然有機(jī)率也會(huì)很小。那么為啥企業(yè)員工會(huì)缺少責(zé)任感呢? 個(gè)人認(rèn)為有以下一些因素:1企業(yè)工資差異導(dǎo)致不平衡感,不愿主動(dòng)去承擔(dān)責(zé)任,只是被 動(dòng)去接受任務(wù)。任何企業(yè)都存在工資差異,這是一個(gè)正?,F(xiàn)象。但一 些員工整天就在思考,李
4、四與我同時(shí)進(jìn)入企業(yè)為啥他的工資的高而我 的工資低呢?往往他不會(huì)從自身原因找起,而是猜測有其他原因,比 如李四也許與某某領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)系,李四會(huì)來事等等。試想這樣的員工他 能有責(zé)任感嗎?2、沒有很好的融入到企業(yè)中,對企業(yè)缺乏認(rèn)同感。有一部分員 工一進(jìn)企業(yè)就將企業(yè)的吃住等條件與其他企業(yè)進(jìn)行比較,他總感該企 業(yè)確少啥,他沒有從企業(yè)的內(nèi)涵去理解,總是從外表進(jìn)行比較,這樣 的員工也不會(huì)有責(zé)任感。3、不清楚自己的責(zé)任,看似忙忙碌碌,但是不知道忙的內(nèi)容和 意義。還有些員工整天都是忙忙碌碌,但是總是不知道該忙啥,也不 是為啥忙。這類員工也許領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)看見他都在忙碌著,但往往領(lǐng)導(dǎo)也 被這些現(xiàn)象所迷惑。這類員工他的忙碌是
5、無目的性,就更不用說責(zé)任 感了。4、崗位責(zé)任不明確,職責(zé)不明。還有一類員工主要崗位責(zé)任沒 有明確,職責(zé)不分明,他也沒有責(zé)任感。一些管理干部,一會(huì)兒叫張 三去負(fù)責(zé)保衛(wèi),一會(huì)兒又叫張三去負(fù)責(zé)做飯,到后來張三也不知干啥。 你說如何去產(chǎn)生責(zé)任感呢?5、害怕“吃虧”,只想多投機(jī),而不愿付出。社會(huì)上有一類人 天生就是怕“吃虧”,總是想投機(jī),總是想找機(jī)會(huì)逃避責(zé)任,那么他 對所干工作就無從談責(zé)任感了。6、對問題有想當(dāng)然的壞習(xí)慣,不愿意追根究底的落實(shí)。由于一 些慣性思維導(dǎo)致一些員工認(rèn)為設(shè)備出問題是設(shè)計(jì)造成,是設(shè)備制造廠 家的問題,他沒有思考究竟是那里的問題。7、受社會(huì)現(xiàn)實(shí)影響,這山看見那山高,不愿意踏踏實(shí)實(shí)工作
6、。 隨著社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)上一些不良風(fēng)氣也滲透到企業(yè),使一些員工總 認(rèn)為國企或英他企業(yè)比所在企業(yè)好,總想跳槽因而也不愿意踏踏實(shí)實(shí) 去工作去主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。8、文化層次低,缺乏口信心,害怕承擔(dān)責(zé)任。由于受文化層次 與學(xué)科類型的限制使一些員工缺乏自信心,害怕主動(dòng)去承擔(dān)責(zé)任。9、受企業(yè)管理干部管理方式彩響,員工怕受干部打擊。有些企 業(yè)管理干部怕員工超越自己,搶自己的位置,在工作中打擊員工在積 極性,久而久之員工就不敢去主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,往往就喪失責(zé)任感。三、怎樣提高責(zé)任感(一)、從企業(yè)方面做起1、加強(qiáng)對員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)教育,使員工有理性認(rèn)識。在社會(huì) 調(diào)查中顯示往往多次培訓(xùn)的員工責(zé)任感會(huì)優(yōu)于培訓(xùn)次數(shù)少的員工,
7、對 于員工的培訓(xùn)要真實(shí)不要離開實(shí)際讓員工有安全感,要讓員工有歸屬 感。2、進(jìn)一步落實(shí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和崗位操作規(guī)程,清理責(zé)任“盲區(qū)”和 重疊現(xiàn)象。企業(yè)其實(shí)不缺規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和崗位操作規(guī)程,而是缺如何落實(shí) 到實(shí)處,當(dāng)然因素是多方面的。3、把責(zé)、權(quán)、利相應(yīng)制度落到實(shí)處,加強(qiáng)責(zé)任追究制度的落實(shí)。 任何一個(gè)企業(yè)不是看你制度有多全,而是看你的制度是否可行與否, 是否落到實(shí)處與否。4、加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳,使員工樹立止確的價(jià)值觀,止確地理解 “責(zé)任”與“責(zé)任感”的意義。(二)、從員工自身做起1員工要樹立企業(yè)發(fā)展方向超越個(gè)人主義價(jià)值的立場觀,要吋 刻考慮企業(yè)發(fā)展了我們才會(huì)發(fā)展,企業(yè)效益好了我們效益收益才會(huì)高。 要以企業(yè)發(fā)展的角度而不是以個(gè)人發(fā)展的角度來考慮如何為企業(yè)創(chuàng) 造價(jià)值,達(dá)到個(gè)人價(jià)值取向與企業(yè)發(fā)展相融合的境界。2、員工要正確樹立起與企業(yè)共存亡的價(jià)值觀,只有企業(yè)發(fā)展了, 個(gè)人生存和發(fā)展的空間才會(huì)拓寬。3、員工耍樹立正確的績效觀念,不要攀比,不耍只是光要求企 業(yè)怎樣,與此同時(shí)也自己去要為企業(yè)提高責(zé)任感,只有這樣我們才能 與企業(yè)同步前進(jìn)??傊叭魏蔚谋г?、消極、懈怠,都是不足取的。唯有把那份工 作當(dāng)作一種不可推卸的責(zé)任擔(dān)在肩頭,全身心地投入其中,才是正確 與明智的選擇?!痹诂F(xiàn)在企業(yè)管理中提高員工的責(zé)
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