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文檔簡介

1、資料來源:來自本人網(wǎng)絡整理!祝您工作順利!計算機維護合同 以下是我向大家共享的計算機維護合同,盼望可以幫到你。 合同編號:_ 甲方:_ 地址:_ 電話:_ 聯(lián)絡人:_ 網(wǎng)站:_ 乙方:_ 地址:_ 電話:_ 傳真:_ 聯(lián)絡人:_ 網(wǎng)站:_ 經(jīng)甲乙雙方本著公平互利的原那么,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的計算機及相關設備達成維護效勞關系,特訂立本合同。 一、定義 1.客戶(甲方):_。 2._(乙方):_。 3.計算機系統(tǒng)設備清單(見附件二) 3.1經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認的,列有將由乙方供應效勞計算機的數(shù)量及其軟、硬件設備的品牌,配置,序列號,保修期等內容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對甲方供應的

2、計算機系統(tǒng)設備清單中的設備進展全面檢測。 3.2 乙方僅對合同指定的設備供應效勞。 3.3 故障設備:已被乙方承受的發(fā)生故障的協(xié)議設備。 4.效勞地點:乙方為甲方施行各項現(xiàn)場效勞時的詳細地點。 5.標準效勞時間:星期一至星期五,每天9:00am-18:00pm(北京時間),國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。 6.標準效勞:甲方要求乙方在標準效勞時間內,施行標準效勞工程。 7.非標準效勞:標準效勞之外的效勞。 8.效勞:乙方所能供應的標準及非標準效勞。 9.效勞費:在乙方承受甲方效勞懇求,并為甲方供應效勞后,依據(jù)事先雙方共同確認的金額向甲方收取的費用。 10.標準效勞工程 10.1乙方可供應的標準效勞工

3、程。(具體見附件一) 10.2乙方將會依據(jù)詳細狀況隨時增加、刪除或修改效勞工程。 二、效勞內容 1.電話支持:乙方通過效勞電話對甲方的故障設備做出根本故障斷定、故障排除、操作指導的效勞。電話支持并不能排除全部的故障。 2.網(wǎng)絡支持:乙方可以通過電子郵件、msn、等網(wǎng)絡溝通方式向甲方供應技術支持。 3.現(xiàn)場效勞(常駐效勞):乙方派一專職技術工程師常駐甲方現(xiàn)場效勞,負責全程跟蹤維護甲方的計算機。 三、指定聯(lián)絡人 1.為維護甲方的利益及協(xié)作乙方的效勞,由甲方向乙方推舉一至兩名指定的聯(lián)絡人,負責在有效勞需求時,向乙方發(fā)出書面的效勞懇求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否那么非指定聯(lián)絡人發(fā)出的效勞懇求,乙

4、方將不予響應。 2.任何聯(lián)絡人的變動,甲方應在七個工作日內書面通知乙方。 四、提請效勞 1.電話支持:當甲方的協(xié)議設備發(fā)生故障時,該故障設備的用法者可挺直通過電話向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在電話中斷定并排除故障。 2.網(wǎng)絡支持:當甲方的協(xié)議設備發(fā)生故障時,該故障設備的用法者可挺直通過網(wǎng)絡溝通方式向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡溝通方式中斷定并排除故障。 3.現(xiàn)場效勞(常駐效勞):乙方的工程師常駐甲方工作地,對甲方的計算機進展全程跟蹤維護效勞。 五、雙方的責任與義務 1.乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的全部法律法規(guī),為甲方肯定保密任何有關甲方的商業(yè)資料,并協(xié)作甲方數(shù)據(jù)信

5、息的平安用法。 2.乙方派駐甲方的專職人員應嚴格遵守甲方的相關工作管理規(guī)定,如有違背規(guī)定的,經(jīng)甲方上報乙方證明后,將按甲方的有關規(guī)定予以處理。 3.乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應盡可能協(xié)作工作,乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡平安和其它特別考慮的前提下,甲方應當協(xié)作。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應當協(xié)作(如供應系統(tǒng)和應用軟件安裝程序)。 六、不涉及的效勞 1.系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。 2.非乙方緣由造成的數(shù)據(jù)喪失或硬件損壞(如硬件老化等)。 3.乙方不擔當甲方用法盜版軟件或其它緣由所造成的后果及損失。 4.乙

6、方所承諾供應效勞地點以外的地方。 5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。 七、不行抗力 1.由于火災,洪水,戰(zhàn)斗暴力或其他類似人力不行抗拒大事引起的事故,使雙方不能準時履行各自責任,雙方均不對此擔當責任 2.雙方可因此延遲履行本合同。 八、付款金額、方式和期限 1.該款項自合同簽署后,該合同總計甲方需付給乙方效勞費_元(rmb),大寫_元_(rmb) 2.甲方依據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式:_銀行轉帳(只有匯款到達乙方賬戶才視為付款)。 3.除非另有規(guī)定,甲方應在乙方收到開出的發(fā)票后的3個工作日內付款(乙方每月1日開具發(fā)票)。如甲方在收票后三天內還

7、未付清款,乙方將按每超一天收取1%的滯納金;超過十天還未付清款,乙方將終止維護效勞,直至甲方付清上月效勞費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止效勞的期間也列入乙方的的正常效勞時間。 九、合同期限 本協(xié)議之有效期在合同條款中標明。 十、合同的終止 本協(xié)議在以下任意一種狀況下終止: 1.合同簽訂的有效期滿后。 2.假如甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權單方面提早終止合同。 3.假如甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。 4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內未能予以違約賠償?shù)摹?十一、合同的執(zhí)行 1.本

8、合同自簽訂日期起至_年_月_日為合同有效期,合同期滿后,合同自行解除。假如雙方有意連續(xù)合作,那么重新簽訂合同。 2.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的狀況下參加本合同附件。附件具有同等法律效力。 3.雙方合同執(zhí)行中,如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成根據(jù)中華人民共和國有關法律提交仲裁委員會解決。此協(xié)議一式_份,雙方各執(zhí)_份,具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。 甲方(蓋章):_乙方(蓋章):_ 法定代表人(簽字):_法定代表人(簽字):_ _年_月_日_年_月_日 簽訂地點:_簽訂地點:_ 附件 附件一計算機維護效勞工程 標準效勞: 1.電腦日常維護、單機各類故障處理。 2.各類外設安裝和維護。 3.系統(tǒng)軟件安裝。 4.應用軟件安裝及維護。 5.電腦系統(tǒng)軟件晉級。 6.各類硬件驅動程序安裝。 7.病毒查殺和防范。 8.重要數(shù)據(jù)的備份。 9.企業(yè)網(wǎng)絡故障診斷排除及維護管理,網(wǎng)絡設備安裝、設置、調試及檢測。 10.外設和硬件的檢測及更換(硬件的本錢費或修理費另外收取) 同時還供應以下效勞: 1.建立計算機技術

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