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文檔簡介

1、某某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司江蘇分公司成立方案一、成立目的隨著總公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,為了進(jìn)一步提高市場占有率和市場服務(wù)水平,全面開拓江蘇市場,決定成立某某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司江蘇分公司。二、分公司成立概要(一)企業(yè)名稱“某某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司江蘇分公司?!比绻捎谧詥栴},不能注冊為“某某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司江蘇分公司”,名稱可以改為“某某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南京分公司”,代表總公司負(fù)責(zé)江蘇省范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。(二)公司主要職能正確貫徹執(zhí)行總公司的企業(yè)理念、市場政策,貫徹執(zhí)行公司行為規(guī)范,執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,向公司及時(shí)匯報(bào)市場情況;負(fù)責(zé)制定分公司的經(jīng)營策略、目標(biāo)任務(wù),發(fā)揮江蘇區(qū)域經(jīng)濟(jì)及信息技術(shù)發(fā)達(dá)的優(yōu)勢,收集市場

2、及競爭對手信息、對行業(yè)發(fā)展趨勢、技術(shù)發(fā)展趨勢進(jìn)行分析、預(yù)測;拓展江蘇省區(qū)域內(nèi)的市場,組織開展業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng);樹立良好的企業(yè)形象,共同建設(shè)健全品牌形象 , 作為對外展示的平臺(tái)和宣傳窗口;負(fù)責(zé)本省范圍內(nèi)分支機(jī)構(gòu)建設(shè);做好總公司交辦的其他工作。(三)籌備安排1、成立籌備組,組長由分公司總經(jīng)理擔(dān)任,副組長由分公司顧問擔(dān)任, 成員若干人。顧問建議由總公司推薦人選擔(dān)任,籌備組成員主要由總公司負(fù)責(zé)招聘的經(jīng)理、營銷部門負(fù)責(zé)人、運(yùn)營維護(hù)部門負(fù)責(zé)人等組成。2、制定公司籌備方案。3、籌備方案確定后, 2 個(gè)月之內(nèi)做好辦公場所選址、公司注冊、辦公設(shè)施、設(shè)備購置等工作。4、在進(jìn)行公司籌備工作的同時(shí),通過公司推薦人員及本地

3、招聘的形式,保證分公司運(yùn)轉(zhuǎn)人員盡快到位。分公司籌備工作計(jì)劃表完成工作事項(xiàng)責(zé)任人備注時(shí)間3.28成立籌備組并撰寫分公司籌備方案籌備組4.8確定分公司籌備方案分公司總經(jīng)理報(bào)總公司批準(zhǔn)4.10準(zhǔn)備注冊材料總公司4.15劃撥籌備款總公司租賃辦公場所分公司總經(jīng)理4.10購置辦公設(shè)備、家具等固定資產(chǎn)分公司人員-5.10分公司人員招聘分公司總經(jīng)理分公司工商登記分公司人員5.18分公司揭牌儀式總公司領(lǐng)導(dǎo)等三、分公司組織架構(gòu)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能及人員配備(一) 組織架構(gòu)分公司設(shè)總經(jīng)理1 名,分公司顧問1 名。內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)4 個(gè):綜合部(編制 3 名),其中總監(jiān) 1 名(也可以由分公司總經(jīng)理兼任),財(cái)務(wù) 1 名,行政與接待

4、 1 名;營銷部 (編制 4 名),其中總監(jiān) 1 名,高級營銷專員 1 名,營銷專員 2 名;金融業(yè)務(wù)部(編制 3 名),其中總監(jiān)1 名(可由公司顧問兼任),理財(cái)專員 1 名,信貸專員2 名;運(yùn)營維護(hù)部( 編制 3 名),其中總監(jiān) 1 名,服務(wù)專員 2 名。成立初期,人員可適當(dāng)壓縮??偨?jīng)理顧問綜合部營銷部金融業(yè)務(wù)部運(yùn)營維護(hù)部(二)主要職責(zé)1、分公司總經(jīng)理主要職責(zé)在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)分公司全面工作。分管綜合部、營銷部、運(yùn)營維護(hù)部。(1)組織制定和實(shí)施分公司總體戰(zhàn)略及年度經(jīng)營計(jì)劃并實(shí)施。組織制定分公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整。組織制定江蘇區(qū)域布局發(fā)展規(guī)劃。(2)組織制定信息化建設(shè)

5、規(guī)劃并組織實(shí)施。(3)對公司的年度經(jīng)營目標(biāo)組織制定、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃。(4)主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度,及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整。 主持召開辦公會(huì), 對重大事項(xiàng)進(jìn)行決策。(5)監(jiān)督、控制經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施過程,并對結(jié)果負(fù)全面責(zé)任。(6)組織分公司市場營銷,發(fā)掘市場機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革。(7)建立健全公司財(cái)務(wù)制度,審批重大財(cái)務(wù)支出。組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案及利潤分配使用方案。(8)組織建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管部門、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門間的溝通渠道。組織開展公司的社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng),樹立良好的企業(yè)形象。 組織建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。 營造企

6、業(yè)文化氛圍,塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀。(9)組織制定人力資源政策,審批重大人事決策,建立健全行政與后勤管理制度和人力資源管理制度,負(fù)責(zé)公司員工隊(duì)伍建設(shè),選拔中高層管理人員。(10)組織重大金融業(yè)務(wù)開展,審批重大信貸事項(xiàng)。(11)組織對跟蹤服務(wù)、 售后服務(wù)活動(dòng), 及對客戶的銷售、營銷等活動(dòng)執(zhí)行情況調(diào)查,定期進(jìn)行考評。(12)總公司交辦的其他事項(xiàng)。2、分公司顧問主要職責(zé)分管金融業(yè)務(wù)部,協(xié)助總經(jīng)理分管綜合部、營銷部。(1)協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃,并提供分析意見及改進(jìn)建議;當(dāng)公司經(jīng)營計(jì)劃、銷售策略、資本運(yùn)作等方面出現(xiàn)問題時(shí), 向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案。(2)根據(jù)總經(jīng)理的要求,對公

7、司總體工作與目標(biāo)進(jìn)行策劃,對階段性工作目標(biāo)進(jìn)行分解, 跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況,提出改進(jìn)建議。(3)負(fù)責(zé)對企業(yè)的工作規(guī)范、相關(guān)管理流程進(jìn)行分析,根據(jù)存在的問題進(jìn)行改善與優(yōu)化。(4)對公司文件、制度的合理性進(jìn)行分析,設(shè)計(jì)符合實(shí)際的、可行的有效文件與制度體系。(5)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對企業(yè)的管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究,針對發(fā)現(xiàn)問題,結(jié)合本企業(yè)特點(diǎn),拿出整改方案提交公司討論。(6)協(xié)助總經(jīng)理對公司人力資源結(jié)構(gòu)的合理性以及對公司的薪酬管理體制進(jìn)行分析與策劃, 對公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,提出合理化建議,完善企業(yè)用人機(jī)制和崗位設(shè)置。(7)協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)文化戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,指導(dǎo)綜合部開展企業(yè)文化工作,對企

8、業(yè)文化的合理性進(jìn)行分析與策劃,為公司創(chuàng)造一種引進(jìn)人才育人留人良性機(jī)制。(8)對公司成本投入的合理性進(jìn)行分析與策劃,為企業(yè)在成本控制上設(shè)計(jì)并跟蹤落實(shí)一個(gè)較為合理的控制方法, 在企業(yè)運(yùn)行的過程中,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)與分析成本的高投入與浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)提出改善建議與跟蹤實(shí)施過程。(9)組織制定金融服務(wù)對小微企業(yè)和個(gè)人金融業(yè)務(wù)的規(guī)劃;審核金融業(yè)務(wù)管理制度及操作流程;監(jiān)督金融業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決經(jīng)營中的出現(xiàn)的重大問題;負(fù)責(zé)重大金融業(yè)務(wù)的監(jiān)管。(10)協(xié)助總經(jīng)理制定江蘇區(qū)域的市場開拓規(guī)劃和組織實(shí)施。(11)完成總經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。3、綜合部職責(zé)(1)組織研究擬訂公司經(jīng)營理念和戰(zhàn)略、公司近、中、遠(yuǎn)期經(jīng)

9、營計(jì)劃,提出公司組織機(jī)構(gòu)、崗位編配方案。(2)負(fù)責(zé)建立和督促執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,并根據(jù)執(zhí)行情況定期予以修訂完善。(3)負(fù)責(zé)公司綜合文電的起草、審核、印發(fā)和流轉(zhuǎn)、公司主要領(lǐng)導(dǎo)的日程和外出交通安排等事務(wù)。(4)負(fù)責(zé)公司文件資料和檔案的收集、歸類、整理、登記、保管、借閱和銷毀。(5)負(fù)責(zé)公司層級各類會(huì)議的會(huì)務(wù),督促會(huì)議決定的落實(shí)。(6)負(fù)責(zé)公司印章管理。(7)負(fù)責(zé)或牽頭組織承辦公司各種資質(zhì)的報(bào)批、認(rèn)證、復(fù)審和年檢。(7)與政府有關(guān)部門及有業(yè)務(wù)往來的其他單位保持聯(lián)系,建立良好的工作關(guān)系, 負(fù)責(zé)安排公司重大動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活安排及對外接待工作。(9)負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理和登記造冊工作,負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)工作

10、,及時(shí)安排修復(fù)損壞的辦公設(shè)施、設(shè)備,保持辦公區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。(10)負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)開發(fā)、調(diào)整晉升、績效考核、薪酬管理等人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)。(11)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,組織編制、審核各類財(cái)務(wù)報(bào)表、附注及財(cái)務(wù)分析報(bào)告,編制、審核公司的會(huì)計(jì)憑證。牽頭組織公司全面;管理工作,審核各項(xiàng)超預(yù)算項(xiàng)目與預(yù)算外項(xiàng)目合規(guī)性、合理性。(12)組織編制年度資金需求計(jì)劃, 擬定財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算表。匯總、編制公司資金收支計(jì)劃,合理調(diào)配資金,定期對資金使用情況進(jìn)行分析、反饋;編制應(yīng)收賬款明細(xì),督促各項(xiàng)資金的回收。(13)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。4、營銷部職責(zé)(1)根據(jù)分公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略,擬定公

11、司的營銷規(guī)劃。(2)擬定市場營銷工作流程和管理制度, 提高市場營銷工作的規(guī)范化和專業(yè)化水平。(3)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的總體銷售策劃工作,擬定市場營銷方案,制定營銷計(jì)劃,組織各類產(chǎn)品營銷活動(dòng)。(4)負(fù)責(zé)分公司品牌及品牌推廣的策劃, 負(fù)責(zé)分公司的廣告策劃工作,推進(jìn)公司品牌建設(shè),提高公司品牌知名度。(5)負(fù)責(zé)市場調(diào)研、市場分析工作,建立和維護(hù)分公司市場營銷信息庫,為分公司的營銷策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和其他相關(guān)決策提供信息支持;對營銷進(jìn)程和營銷結(jié)果進(jìn)行分析、評價(jià)及反饋,編制銷售利益分配方案,保證銷售活動(dòng)的順利完成。(6)負(fù)責(zé)常規(guī)合同評審,組織有特殊要求合同的評審,負(fù)責(zé)合同評審記錄的及時(shí)傳遞和保存。 負(fù)責(zé)與顧客洽談合同和

12、常規(guī)合同簽訂,確保所簽合同規(guī)范、有效和可行。(7)負(fù)責(zé)分公司市場開發(fā)活動(dòng),負(fù)責(zé)貨款回收的管理。(8)擬定并組織實(shí)施分公司層面的營銷培訓(xùn)計(jì)劃,提升銷售人員的市場拓展及客戶服務(wù)能力,參與組織對顧客技術(shù)培訓(xùn)。(9)協(xié)助綜合部做好營銷部的營銷費(fèi)用預(yù)算和控制,負(fù)責(zé)完成客戶關(guān)系維護(hù) , ;協(xié)助運(yùn)營維護(hù)部開展顧客滿意度調(diào)查活動(dòng)。(10)建立和維護(hù)分公司對外策略聯(lián)盟,完善分公司的銷售網(wǎng)絡(luò)。(11)起草分公司未來 CRM系統(tǒng)(客戶關(guān)系系統(tǒng)) 的規(guī)劃,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、應(yīng)用推廣和日常運(yùn)行管理需求的提出。(12)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。5、金融業(yè)務(wù)部職責(zé)(1)負(fù)責(zé)對小微企業(yè)和個(gè)人金融業(yè)務(wù)的規(guī)劃、 管理與發(fā)展工作。(2)擬定

13、金融業(yè)務(wù)工作規(guī)范、 流程等規(guī)章制度和金融業(yè)務(wù)綜合考核辦法;制訂、實(shí)施與完善本部門操作流程。(3)依據(jù)公司下達(dá)的年度部門經(jīng)營目標(biāo), 制定部門工作計(jì)劃并組織實(shí)施。(4)負(fù)責(zé)小微企業(yè)和個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場調(diào)研及信息搜集工作。(5)依據(jù)公司信貸方針和原則,制定部門市場營銷方案,積極拓展業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率。(6)負(fù)責(zé)個(gè)人消費(fèi)貸款前臺(tái)服務(wù)的規(guī)范化運(yùn)作,個(gè)人消費(fèi)貸款發(fā)放及管理工作;負(fù)責(zé)小微企業(yè)和個(gè)人業(yè)務(wù)的自律監(jiān)管。(7)負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)的項(xiàng)目受理、 貸前調(diào)查、 項(xiàng)目初審、 上會(huì)審批、貸款條件落實(shí)、合同制作及簽署等工作,依據(jù)權(quán)限審查報(bào)批各類貸款;負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)全過程監(jiān)督和跟蹤檢查確,保信貸業(yè)務(wù)的有序

14、性及合規(guī)性。(8)負(fù)責(zé)放款后信貸項(xiàng)目的貸后檢查工作,對風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目及時(shí)預(yù)警,確保公司信貸資金的安全性;負(fù)責(zé)逾期貸款的催收并及時(shí)提出處置方案,最大限度降低公司損失,負(fù)責(zé)不良貸款處置。(9)組織實(shí)施客戶信用評級、 綜合授信評估工作, 確保客戶信用評級、綜合授信真實(shí)有效。(10)負(fù)責(zé)制訂客戶回訪計(jì)劃, 負(fù)責(zé)客戶信息、 客戶需求、客戶反饋意見的收集、統(tǒng)計(jì)和分析整理工作,并按規(guī)定完成檔案資料的審查及歸檔工作,確??蛻魴n案資料的完整性,為公司信貸產(chǎn)品開發(fā)、市場定位及利率體系方面的決策提供參考依據(jù)。(11)提出 CRM系統(tǒng)的相關(guān)需求,協(xié)助營銷部建立CRM系統(tǒng),致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。(12)負(fù)責(zé)本部門

15、員工的培訓(xùn)和開發(fā),提升員工業(yè)務(wù)能力。(13)負(fù)責(zé)分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。6、運(yùn)營維護(hù)部職責(zé)(1)擬定分公司運(yùn)營維護(hù)規(guī)劃及相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程。(2)制定運(yùn)營維護(hù)的發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃,協(xié)調(diào)各部門的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營隊(duì)伍。(3)建立規(guī)范、高效的運(yùn)營維護(hù)管理體系并優(yōu)化完善,參與公司重大計(jì)劃推進(jìn)、市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整。(4)擬定公司運(yùn)營維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)并,制定公司運(yùn)營維護(hù)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保各項(xiàng)指標(biāo)的順利完成。(5)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量保證、售后服務(wù)制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行。(6)開展對客戶的銷售、經(jīng)營及相關(guān)制度執(zhí)行的情況調(diào)查,實(shí)現(xiàn)售前、售中監(jiān)控,售后定期維護(hù)的全過程服務(wù),定期進(jìn)行

16、評比,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋有關(guān)情況。(7)擬定公司信息化建設(shè)方案,組織公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程的梳理、優(yōu)化和創(chuàng)新,負(fù)責(zé)本單位信息化基礎(chǔ)設(shè)施及應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)營維護(hù)工作。(8)根據(jù)營銷部的 CRM體系規(guī)劃、需求方案,組織做好CRM系統(tǒng)開發(fā)。(9)做好 POS機(jī)產(chǎn)品售后服務(wù)工作。(10)組織分公司信息技術(shù)培訓(xùn)工作,協(xié)助上級信息化專職管理部門開展信息化工作,參與組織對顧客的技術(shù)培訓(xùn)。(11)協(xié)助綜合部做好分公司的績效考核工作。(12)完成分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。四、分公司費(fèi)用預(yù)算(一)人員薪酬與福利支出除總經(jīng)理、 分公司顧問外, 其余人員薪酬與福利的總支出為 112.8 萬元,其中基本工資80.2 萬元

17、,績效工資總計(jì)32.6萬元,平均 9.4 萬元 / 月。人員薪資方案單位:萬元職位編制年薪基本工資績效工 資 備注年終獎(jiǎng)分公司總經(jīng)理1待定公司顧問待定營銷總監(jiān)1150.83.2(2.2)高級營銷專員1100.61.8(1.0)營銷專員2140.82.2(2.2)金融業(yè)務(wù)總監(jiān)1140.82.22.2理財(cái)專員 170.41.50.7貸款專員 170.41.50.7運(yùn)營維護(hù)總監(jiān)1120.72.01.8技術(shù)服務(wù)專員2120.80.81.6綜合總監(jiān)1120.71.81.8行政與接待14.80.350.20.4財(cái)務(wù)專員150.350.30.5合計(jì)13112.817.515.1注:1、營銷人員薪酬總額 =基

18、本工資 +績效工資 +提成工資+其他津補(bǔ)貼。為了彌補(bǔ)營銷人員不足,借鑒保險(xiǎn)營銷的模式,可以聘請不設(shè)底薪的兼職營銷人員,全部收入來自提成,其費(fèi)用從營銷費(fèi)用中列支。2、財(cái)務(wù)人員可只設(shè)出納,總賬會(huì)計(jì)從有資質(zhì)的會(huì)計(jì)事務(wù)所等渠道選取人員兼任,費(fèi)用從勞務(wù)費(fèi)用中列支。3、總經(jīng)理報(bào)酬由總公司確定。顧問報(bào)酬:( 1)如果顧問為總公司選調(diào)人員, 分公司負(fù)責(zé)考核, 總公司根據(jù)考核意見確定基本工資和績效工資。( 2)如從本地選用顧問,則給其一定的勞務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用從分公司勞務(wù)費(fèi)用中列支。以上費(fèi)用不含社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、公積金及公務(wù)車輛費(fèi)用。(二)前期籌備費(fèi)用、日常開支費(fèi)用前期籌備費(fèi)用主要包括:房租、辦公設(shè)備添置費(fèi)、辦公室裝修費(fèi)、開業(yè)儀式等費(fèi)用;日常開支費(fèi)用主要包括:電話費(fèi)、交通費(fèi)、午餐費(fèi)、水電物業(yè)費(fèi)等。1、前期籌備費(fèi)用( 1)房租 : 2萬/月。辦公場所選擇既要符合分公司的需求,又要符合南京地區(qū)的實(shí)際情況,建議選擇交通便利、較繁華的中小商戶比較集中的主干道,附近有地鐵出口最佳。選擇辦公場所面積在200 平方以內(nèi), 初步費(fèi)用預(yù)計(jì)為2 萬元 / 月(需以具體選址為準(zhǔn))。( 2)辦公設(shè)備添置費(fèi)用:10.7 萬元。項(xiàng)目 數(shù) 量 單價(jià)(元)小計(jì) 備注普通辦公桌椅13 套120015600大班桌椅2 套30006000文件柜3 組8002400會(huì)議 桌 椅1 套50005000沙發(fā)1 套

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