信息系統(tǒng)分析課件 第10章可行性分析和系統(tǒng)方案建議

1、第第1010章章 可行性分析和系統(tǒng)方案建議可行性分析和系統(tǒng)方案建議系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法 第六版第六版 jeffrey l. whitten lonnie d. bentleykevin c. dittman2本章主要內(nèi)容10.1可行性分析和系統(tǒng)方案建議10.2 可行性的四個(gè)準(zhǔn)則10.3 成本效益分析技術(shù)10.4 候選系統(tǒng)的可行性分析10.5 系統(tǒng)方案建議310.1 可行性分析和系統(tǒng)方案建議feasibility 可行性可行性 是對(duì)組織將要開發(fā)的信息系統(tǒng)的價(jià)值或?qū)嵱眯缘亩攘俊?feasibility analysis 可行性分析可行性分析 是度量可行性的過程。creeping c

2、ommitment 逐步投入逐步投入 在整個(gè)生命周期內(nèi)都應(yīng)該度量可行性。4圖10-1 系統(tǒng)分析期間的可行性檢查點(diǎn)55.3范圍定義階段610.1 可行性分析和系統(tǒng)方案建議系統(tǒng)分析范圍定義項(xiàng)目看上去是否值得？價(jià)值大于費(fèi)用么？決策：批準(zhǔn)取消范圍協(xié)商可行性檢查點(diǎn)75.4問題分析階段810.1 可行性分析和系統(tǒng)方案建議系統(tǒng)分析問題分析性能問題、機(jī)會(huì)和因果分析信息問題、機(jī)會(huì)和因果分析經(jīng)濟(jì)問題、機(jī)會(huì)和因果分析控制問題、機(jī)會(huì)和因果分析效率問題、機(jī)會(huì)和因果分析服務(wù)問題、機(jī)會(huì)和因果分析決策：批準(zhǔn)調(diào)整范圍、進(jìn)度、成本取消（缺少資源、收不抵支、問題不重要）可行性檢查點(diǎn)95.7決策分析階段1010.1 可行性分析和系統(tǒng)

3、方案建議系統(tǒng)分析決策分析候選方案比較決策：保持不變業(yè)務(wù)流程重組改進(jìn)范圍、進(jìn)度、成本購買設(shè)計(jì)并構(gòu)造新系統(tǒng)可行性檢查點(diǎn)1110.2 可行性的四個(gè)準(zhǔn)則operational feasibility 運(yùn)行可行性運(yùn)行可行性 是對(duì)方案在組織中的合適程度的度量，它也是就人們對(duì)該系統(tǒng)/項(xiàng)目的感覺的度量。technical feasibility 技術(shù)可行性技術(shù)可行性 是對(duì)一種特定技術(shù)方案的現(xiàn)實(shí)性以及技術(shù)資源和專家的可用性的度量。schedule feasibility 進(jìn)度可行性進(jìn)度可行性 是對(duì)項(xiàng)目時(shí)間表的合理性度量。economic feasibility 經(jīng)濟(jì)可行性經(jīng)濟(jì)可行性 是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目或方案的成本效益

4、的度量。1210.3 成本效益分析技術(shù)costs:成本（分為開發(fā)成本和運(yùn)行成本）成本（分為開發(fā)成本和運(yùn)行成本）運(yùn)行成本往往貫穿整個(gè)系統(tǒng)生命周期。運(yùn)行系統(tǒng)的成本可以按固定成本和可變成本進(jìn)行分類。nfixed costs固定成本 是有規(guī)則的但相對(duì)固定的費(fèi)用。nvariable costs 變動(dòng)成本是與某些使用因素成比例的費(fèi)用。開發(fā)成本通常是一次性成本，在項(xiàng)目完成之后不會(huì)重現(xiàn)。benefits:效益效益tangible benefits 有形收益是那些容易被量化的收益。 intangible benefits 無形收益是那些被認(rèn)為難以量化或者不可能量化的收益。13圖10-2 一個(gè)建議的系統(tǒng)方案的成本

5、14the time value of money 貨幣時(shí)間價(jià)值：貨幣時(shí)間價(jià)值： 貨幣時(shí)間價(jià)值貨幣時(shí)間價(jià)值說明今天的一美元比一年后的一美元更有價(jià)值。三種評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)可行性的常用技術(shù)payback analysis 投資回收分析return on investment 投資回報(bào)率分析net present value 凈現(xiàn)值15 投資回收分析payback analysis 投資回收分析投資回收分析 是一種用于確定投資是否可以回收以及什么時(shí)候收回的技術(shù)。payback period 投資回收期投資回收期 是產(chǎn)生的收益超過產(chǎn)生的成本之前所經(jīng)歷的時(shí)間。16present value 現(xiàn)值

6、現(xiàn)值 是在未來任何時(shí)候1美元的當(dāng)前值。pvn = 1/(1 + i)nn表示年數(shù)，i表示貼現(xiàn)率discount rate 貼現(xiàn)率貼現(xiàn)率 類似于你從你的存款帳戶中獲得的利息率。 在大多數(shù)情況下，一個(gè)企業(yè)的貼現(xiàn)率是能夠投資到其他項(xiàng)目的機(jī)會(huì)成本，機(jī)會(huì)成本， 這包括投資到股票、基金、債券等的可能性。17一個(gè)項(xiàng)目的投資分析18 投資回報(bào)率分析return-on-investment (roi) analysis 投資回報(bào)率分析投資回報(bào)率分析 是一種比較替代方案或項(xiàng)目的終生收益率的技術(shù)。一個(gè)方案或者項(xiàng)目的投資回報(bào)率是度量企業(yè)從一項(xiàng)投資中獲得的回報(bào)總量與投資總量之間關(guān)系的百分率。lifeti

7、me roi 終生投資回報(bào)率終生投資回報(bào)率 =(估計(jì)的終生收益 估計(jì)的終生成本) /估計(jì)的終生成本annual roi 年度投資回報(bào)率年度投資回報(bào)率 = 終生投資回報(bào)率lifetime roi / 系統(tǒng)終生19 凈現(xiàn)值分析net present value 凈現(xiàn)值凈現(xiàn)值 是一種比較不同方案的年度貼現(xiàn)成本和收益的分析技術(shù)。2010.4 候選系統(tǒng)的可行性分析 10.4.1 候選系統(tǒng)矩陣candidate systems matrix 候選系統(tǒng)矩候選系統(tǒng)矩陣陣 是用來記錄候選系統(tǒng)之間的相同和不同的工具。2110.4.2 可行性分析矩陣feasibility analysis matr

8、ix 可行性分析可行性分析矩陣矩陣 是用來評(píng)定候選系統(tǒng)的工具。candidate 1 namecandidate 2 namecandidate 3 namedescriptionoperational feasibilitytechnical feasibilityschedule feasibilityeconomic feasibilityranking2210.5 系統(tǒng)方案建議system proposal 系統(tǒng)方案建議系統(tǒng)方案建議 是被推薦系統(tǒng)的一份報(bào)表或演示匯報(bào)。n報(bào)告或者口頭介紹通常為正式的書面報(bào)告或口頭介紹。n報(bào)告長度：n高級(jí)管理人員1-2頁n中級(jí)管理人員3-5頁n主管少于10

9、頁n辦事員少于50頁23 書面報(bào)告的組織primary elements 主要部分主要部分表示報(bào)告期望說表示報(bào)告期望說明的實(shí)際信息。明的實(shí)際信息。secondary elements 次要部分次要部分封裝報(bào)告以便封裝報(bào)告以便讀者可以容易地識(shí)別報(bào)告及其主要部分。讀者可以容易地識(shí)別報(bào)告及其主要部分。formats格式格式:nthe factual format 事實(shí)型格式事實(shí)型格式是很傳統(tǒng)的格式，是很傳統(tǒng)的格式，最適合于對(duì)事實(shí)、細(xì)節(jié)以及結(jié)論感興趣的讀者。最適合于對(duì)事實(shí)、細(xì)節(jié)以及結(jié)論感興趣的讀者。nthe administrative format 管理型格式管理型格式是一種現(xiàn)是一種

10、現(xiàn)代的面向結(jié)果的格式，許多管理人員喜歡采用這種代的面向結(jié)果的格式，許多管理人員喜歡采用這種格式。格式。24圖10-10 書面報(bào)告的格式factual format事實(shí)型格式事實(shí)型格式administrative format管理型格式管理型格式i.introductioni. introductionii. methods and proceduresii. conclusions and recommendationsiii. facts and detailsiii. summary and discussion of facts and detailsiv. discussion and

11、 analysis of facts and detailsiv. methods and proceduresv. recommendationsv. final conclusionvi. conclusionvi. appendixes with facts and details25圖10-11 書面報(bào)告的次要部分letter of transmittal 轉(zhuǎn)送函title page 標(biāo)題頁table of contents 目錄list of figures, illustrations, and tables 圖、示例和表格清單abstract or executive summa

12、ry 摘要和總結(jié)(主要部分事實(shí)型格式或者管理型格式的報(bào)告主體在報(bào)告的這個(gè)部分表現(xiàn))appendices 附錄26圖10-12 撰寫一個(gè)報(bào)告的步驟2710.5 系統(tǒng)方案建議正式報(bào)告formal presentation 正式匯報(bào)正式匯報(bào)是用來兜售新想法并獲得新系統(tǒng)認(rèn)可的專門會(huì)議。也可以用于以下目的：nsell new system 兜售新系統(tǒng)nsell new ideas 兜售新理念nhead off criticism 阻止批評(píng)naddress concerns 討論擔(dān)心的問題nverify conclusions 驗(yàn)證結(jié)論nclarify facts 澄清事實(shí)nreport progress 報(bào)告進(jìn)展28圖10-13 一個(gè)口頭匯報(bào)的典型提綱和時(shí)間分配i. 引言（可占用總時(shí)間的六分之一）引言（可占用總時(shí)間的六分之一）a. 問題陳述問題陳述b. 到目前為止完成的工作到目前為止完成的工作ii. 匯報(bào)部分（可占用總時(shí)間的三分之二）匯報(bào)部分（可占用總時(shí)間的三分之二）a. 現(xiàn)有問題和限制的總結(jié)現(xiàn)有問題和限制的總結(jié)b. 建議的系統(tǒng)的總結(jié)性描述建議的系統(tǒng)的總結(jié)性描述c. 可行性分析可行性分析d. 項(xiàng)目進(jìn)度的建議項(xiàng)目進(jìn)度的建議iii. 聽眾提問聽眾提問 (這里的時(shí)間并沒有包括在給匯報(bào)和結(jié)論分配的時(shí)間內(nèi)；時(shí)間長短取決