護士績效考核制度

1、江口衛(wèi)生院護士考核制度為 調(diào)動護理人員工作的積極性和主動性, 提高護理質(zhì)量和護理管理水平 ,促進醫(yī)院分配制度改革,以充分調(diào)動護士的工作積極性和創(chuàng)造性 ,更好地促進護理工作的可持續(xù)性發(fā)展 特制定護士績效考核方案，具體內(nèi)容如下：一、適用對象：本制度適用于本院全體在職護理人員。二、考核辦法護士績效考核總分為 100 分，其中包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護士長考 核、三基考試考核、住院患者滿意度、加分 / 減分項目等。1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)2、護士長考核 護士長每月對護理人員的工作進行考核評價一次?？己藘?nèi)容 有思想品德、 工作責(zé)任心、 業(yè)務(wù)能力、 工作效率、 團隊精神、 溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。3、

2、三基考試考核 每月一次三基理論考試，每季度組織一次操作技能考試。4 、住院患者滿意調(diào)查（滿分 100 分，占績效總分 40% ）： 護理部每月對住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表。5 、 加分項目（1）獲得患者口頭或書面表揚者當月加 10 分（2）發(fā)表論文者予當月加 10 分 。（3）三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當月加5 分。（4）參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次加 0.5 分。6、扣分項目（1） ）發(fā)生差錯或被患者投訴，當月扣10 分 。（2） ）三基理論或技術(shù)操作考試不合格當月扣5 分。護士個人績效總分 = 護士長考核分 × 30%+ 護理部考核分 ×30%+ 科室患者滿意分 ×40

3、%+ 個人加分 / 減分。三、考核測評要求護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是，給每一位 護理人員進行公正的評價。四、考核測評內(nèi)容：（一）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)救死扶傷，全心全意為人民服務(wù) 尊重患者的權(quán)利為患者保守醫(yī)療秘密遵紀守法，廉潔行醫(yī)（二）護士長對護士考核內(nèi)容包括： 工作完成情況（ 10 分 ） 業(yè)務(wù)能力（ 10 分 ） 工作效率（ 10 分 ） 工作質(zhì)量（ 10 分 ） 勞動紀律（ 10 分 ） 工作態(tài)度（ 10 分 ） 出勤率（ 10 分 ） 團結(jié)協(xié)作（ 10 分 ） 發(fā)生差錯事故（ 10 分 ） 服務(wù)態(tài)度（ 10 分 ）以上滿分為 100 分，其中 100 分 91 分為優(yōu)秀， 9080 分

4、 為良好， 7960 分為合格， 59 分以下為不合格。 注：優(yōu)秀占科室護士總數(shù) 30% ，良好占科室護士總數(shù) 50% ， 一般占科室護士總數(shù) 20% 。（三）三基考試考核（四）住院患者滿意度 （ 五 ） 加 分/ 減 分 六、考核結(jié)果所 有 考 核 結(jié) 果 與 年 度 綜 合 考 核 掛 鉤 ，并 做 為 年 終 評 比的重要依據(jù)之一。年度?？评碚摷安僮骺己私Y(jié)果反 饋給護士長，由護士長負責(zé)記錄在護士長手冊和護士 制度化培訓(xùn)手冊，并與年終技術(shù)職稱考評掛鉤，成績 不合格者不能評定優(yōu)職及稱職（考評采用四等制：優(yōu) 職 、 稱 職 、 基 本 稱 職 、 不 稱 職 ）， 無 故 不 參 與 考 核 者 評 定為不稱職。-可編輯修改護理部-可編輯修改學(xué)