公司項(xiàng)目部質(zhì)量管理規(guī)章制度匯編

1、項(xiàng)目部質(zhì)量治理制度一質(zhì)量治理1 前言為貫徹落實(shí) ISO9001-2000 標(biāo)準(zhǔn)治理、局質(zhì)量手冊、程序文 件和分公司質(zhì)量治理體系文件要求， 確保工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì) 圖紙要求，滿足規(guī)范規(guī)定，保證使用功能，實(shí)現(xiàn)合同目標(biāo)的 需要，提高質(zhì)量治理水平，使項(xiàng)目部質(zhì)量治理有序、有效、 受控，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程、 名牌工程， 樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象。2 目的 實(shí)現(xiàn)本公司“科學(xué)治理，每建必優(yōu)”的質(zhì)量方針和一次交驗(yàn) 合格率達(dá) 100%，滿足業(yè)主合同要求的質(zhì)量目標(biāo)。3 范圍適用于項(xiàng)目經(jīng)理部、 分承包方及聯(lián)營合作單位所承接的工程 項(xiàng)目。4 相關(guān)文件公司質(zhì)量手冊、程序文件；分公司質(zhì)量體系文件；工程項(xiàng)目質(zhì)量保證打算；國家現(xiàn)行建筑工

2、程施工及驗(yàn)收規(guī)范；國家建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；工程合同或協(xié)議。二質(zhì)量治理系統(tǒng)圖（圖一）三質(zhì)量治理職責(zé)1 項(xiàng)目經(jīng)理部級(jí)（ 1）項(xiàng)目經(jīng)理1）領(lǐng)導(dǎo)本項(xiàng)目經(jīng)理部職能部門（人員）行使其質(zhì)量職責(zé)與職 權(quán)，防止工程質(zhì)量出現(xiàn)不合格，對(duì)項(xiàng)目工程質(zhì)量負(fù)全面責(zé) 任。2）負(fù)責(zé)建立健全本項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量保證體系，組織制訂與 實(shí)施工程項(xiàng)目質(zhì)量保證打算，貫徹實(shí)施局質(zhì)量體系文件， 防止質(zhì)量體系運(yùn)行無效。3）合理配備和有效使用各種資源，精心組織施工，搞好全面、 全過程、全員的質(zhì)量治理。4）嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)范及本工程項(xiàng)目合同的規(guī)定和要求。（ 2）技術(shù)主辦（主任工程師）1）負(fù)責(zé)組織圖紙會(huì)審，編制、審核施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、 作業(yè)

3、指導(dǎo)書等技術(shù)策劃。2）負(fù)責(zé)主持隱蔽工程、分部工程、專門分項(xiàng)工程的質(zhì)量檢查、核驗(yàn)、評(píng)定，對(duì)工程質(zhì)量不合格品進(jìn)行評(píng)審、處置及采取糾正和預(yù)防措施，監(jiān)督質(zhì)量改進(jìn)。3）參加單位工程竣工驗(yàn)收，做到交付前資料完善、齊全、整 潔、符合規(guī)定及達(dá)到歸檔要求。操縱工程質(zhì)量，并具有否 決權(quán)。4）負(fù)責(zé)施工過程中的技術(shù)服務(wù)和上崗人員的技術(shù)培訓(xùn)，推行 TQM指導(dǎo)QC小組活動(dòng)，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)。項(xiàng)目組織治理體系網(wǎng)絡(luò)圖項(xiàng)目經(jīng)理胡鋼鋒1項(xiàng)目工程師馮永燦杜國有項(xiàng)目副經(jīng)理王勇付茂彬綜合工長：樓振良綜合工長：韋旭杭施工員楊王開 凱 闊質(zhì)安鋼筋木工量全工工員員長長能八、徐劉張李應(yīng)潘王志君開煥忠來井海超平文明富祥洲（3）施工員1）貫徹實(shí)施設(shè)計(jì)

4、圖、施工組織設(shè)計(jì)及質(zhì)量策劃的要求。2）參與編制施工組織設(shè)計(jì)、作業(yè)指導(dǎo)書、施工技術(shù)交底文件， 并認(rèn)真實(shí)施，確保工程質(zhì)量。3）保證施工過程處于受控狀態(tài)，工程質(zhì)量滿足國家規(guī)范、規(guī) 定及合同要求。（4）技術(shù)員1）做好圖紙會(huì)審、技術(shù)核定、設(shè)計(jì)更改治理工作，參加編制 施工組織設(shè)計(jì)、施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書。2）負(fù)責(zé)工程圖紙、建筑工程文件、資料、質(zhì)量記錄的治理， 完成單位工程竣工交付資料的整理、歸檔。3）負(fù)責(zé)工程的放線定位、水平標(biāo)高操縱工作。4）負(fù)責(zé)指導(dǎo)工程及材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作，負(fù)責(zé)日常技術(shù)治 理工作。5）指導(dǎo)QC小組活動(dòng)，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)。（ 5）質(zhì)檢員1）完成分部、分項(xiàng)單位工程質(zhì)量評(píng)定的核定工作，對(duì)工程質(zhì) 量

5、行使內(nèi)部監(jiān)督權(quán)。2）負(fù)責(zé)貫徹質(zhì)量保證打算的實(shí)施及開展 QC小組的工作。3）負(fù)責(zé)對(duì)材料、半成品的質(zhì)量檢查和鑒定，收集、整理質(zhì)量 檢驗(yàn)資料。4）負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量事故的調(diào)查和處理工作。5）參與工程交工驗(yàn)收工作。（ 6）試驗(yàn)員1）負(fù)責(zé)材料、力學(xué)試驗(yàn)工作，保證試驗(yàn)報(bào)告數(shù)據(jù)可靠、準(zhǔn)確、 及時(shí)。2）負(fù)責(zé)檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備的操縱、治理，作好定期校檢 及保養(yǎng)工作。3）負(fù)責(zé)現(xiàn)場材料進(jìn)場取樣試驗(yàn) ，及時(shí)將試驗(yàn)結(jié)果通報(bào)有關(guān)部 門，防止不合格品用于工程上，并作好試驗(yàn)臺(tái)帳。4）負(fù)責(zé)現(xiàn)場試樣的制取工作，按規(guī)定要求及時(shí)送樣檢驗(yàn)，作好送樣試驗(yàn)記錄，并及時(shí)向有關(guān)部門通報(bào)試驗(yàn)結(jié)果。四質(zhì)量操縱1 施工預(yù)備（1）文件的編制1）工程項(xiàng)目質(zhì)量

6、保證打算A. 依照質(zhì)量手冊、程序文件、設(shè)計(jì)圖紙、施工驗(yàn)收規(guī)范的要 求，編制工程項(xiàng)目質(zhì)量保證打算。B. 工程項(xiàng)目質(zhì)量保證打算闡述在工程項(xiàng)目中進(jìn)行質(zhì)量治理和 質(zhì)量保證活動(dòng)的內(nèi)容、職責(zé)和方法，落實(shí)局質(zhì)量方針、質(zhì) 量目標(biāo)與質(zhì)量體系文件的要求。C. 工程項(xiàng)目質(zhì)量保證打算由項(xiàng)目經(jīng)理或主任工程師主持編制， 在開工前分公司審批后實(shí)施， 每個(gè)工程項(xiàng)目都應(yīng)單獨(dú)編制。2）施工組織設(shè)計(jì)A. 編制施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)滿足工程設(shè)計(jì)圖紙、 施工規(guī)范的規(guī)定，合理地將人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境進(jìn)行有機(jī)的組織，滿足施工需要。B. 施工組織設(shè)計(jì)方案的編制應(yīng)具備全面性、可行性、針對(duì)性、 先進(jìn)性原則。 全面性 ：施工方案應(yīng)當(dāng)包含施工方法、施

7、工 設(shè)備、勞動(dòng)力打算，確保工程質(zhì)量、工期，安全和文明施 工的技術(shù)、組織措施，施工總進(jìn)度打算、施工平面布置等 內(nèi)容。 可行性： 施工方案各項(xiàng)要緊內(nèi)容的措施、打算、流 水段的劃分，流水的步距、節(jié)拍，各項(xiàng)交叉作業(yè)等是否符 合實(shí)際，合理可行。 針對(duì)性： 施工方案重點(diǎn)內(nèi)容是否突出、 有效，包括優(yōu)良工程的質(zhì)保體系是否健全有效，創(chuàng)優(yōu)的硬 性措施是否切實(shí)可行；工程的趕工措施是否得力；鬧市區(qū) 施工工程的安全文明施工和防止擾民措施是否可靠。 先進(jìn) 性： 采納新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料的程度，在確 保質(zhì)量、降低成本、縮短工期、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度、提高工效 等方面所起的作用。C. 施工組織設(shè)計(jì)按編制對(duì)象、范圍不同可分為

8、施工組織總設(shè) 計(jì)、單位工程施工組織設(shè)計(jì)、分部分項(xiàng)工程施工組織設(shè)計(jì) 和專項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)（如臨時(shí)用電）四種。D. 施工組織總設(shè)計(jì)由分公司總工程師主持編制；單位工程施 工組織設(shè)計(jì)、分部分項(xiàng)工程施工方案、專項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì) 由項(xiàng)目部主任工程師主持編制， 并報(bào)分公司總工程師審批。3）技術(shù)交底制A. 技術(shù)交底記錄可依照公司、分公司編制作業(yè)指導(dǎo)書，針對(duì)工程采納的工藝技術(shù)和施工方法，以及新技術(shù)、新材料和 專門工序進(jìn)行編制。 達(dá)到工序質(zhì)量操縱和指導(dǎo)施工的目的。B. 對(duì)公司、分公司已公布的作業(yè)指導(dǎo)書，同樣適用于項(xiàng)目部 所承建的工程項(xiàng)目。（2）原材料、半成品的采購、驗(yàn)收A. 依照規(guī)范、圖紙要求制訂采購打算大綱。B.

9、依照采購打算，選擇材料供應(yīng)合格分供方，選擇時(shí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行評(píng)審和必要的考察，以滿足質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)、 服務(wù)等方面的要求，同時(shí)提供產(chǎn)品合格證書及檢驗(yàn)、試驗(yàn) 報(bào)告。C. 依照分供方評(píng)審結(jié)果，建立合格分供方的名冊和質(zhì)量記錄，通過三比（比質(zhì)、比價(jià)、比運(yùn)距）選擇適宜的分供方，簽 訂采購合同（合同中應(yīng)對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行講明） 。D. 分供方進(jìn)行供貨時(shí)，應(yīng)依照國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定、工程合同要求及采購合同進(jìn)行驗(yàn)證，嚴(yán)格防止出現(xiàn)不合格物資。E. 進(jìn)場物資經(jīng)驗(yàn)收合格后，建立物資臺(tái)帳，作好質(zhì)量記錄(3) 施工過程操縱1) 目的：依照所編制的工程項(xiàng)目質(zhì)量保證打算、施工組織設(shè) 計(jì)、作業(yè)指導(dǎo)書的要求，按國家施工及驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定，

10、 對(duì)各項(xiàng)阻礙施工質(zhì)量的因素具體實(shí)施操縱活動(dòng)，保證工程 項(xiàng)目質(zhì)量符合設(shè)計(jì)、規(guī)范及合同質(zhì)量要求。2) 內(nèi)容：A. 施工項(xiàng)目的質(zhì)量操縱：工序質(zhì)量-分項(xiàng)工程質(zhì)量-分部工 程質(zhì)量f單位工程質(zhì)量，如圖：施工項(xiàng)目質(zhì)量操r /、I 、J11對(duì)參與施對(duì)原材對(duì)所用對(duì)采納施對(duì)生產(chǎn)技術(shù)工人員的料進(jìn)場施工機(jī)工方法、環(huán)境、勞動(dòng)環(huán)和環(huán)境）嚴(yán)加操縱，是保證施工項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵。如圖：3）要點(diǎn)：A. 隱蔽工程施工過程必須嚴(yán)格執(zhí)行隱蔽工程檢查驗(yàn)收制度， 及時(shí)填寫、簽認(rèn)隱蔽工程驗(yàn)收記錄，達(dá)到設(shè)計(jì)及國家驗(yàn)收 規(guī)范的要求。B. 分部、分項(xiàng)工程施工過程必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)文件，嚴(yán) 格執(zhí)行質(zhì)量自檢、交接檢與專檢制度，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。C. 單位

11、工程施工過程必須嚴(yán)格執(zhí)行建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo) 準(zhǔn)，實(shí)行單位工程質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定制度，確保單位工程一次 交驗(yàn)合格率達(dá) 100%，滿足合同要求。D. 嚴(yán)格工程測量放線制度，編制測量放線方案，重要軸線、 標(biāo)高的引測應(yīng)經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人復(fù)檢，并填寫記錄。E. 危險(xiǎn)作業(yè)必須進(jìn)行作業(yè)前的交底，編制和實(shí)施專項(xiàng)作業(yè)方 案并跟班監(jiān)控。F. 關(guān)系到結(jié)構(gòu)安全的專門工序必須對(duì)操作人員進(jìn)行專門交底， 并明確實(shí)施專項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。G. 高新技術(shù)必須編制和實(shí)施專項(xiàng)工藝組織設(shè)計(jì)。H. 雨、雪、夏、冬季或?qū)ｉT惡劣環(huán)境下的施工作業(yè)，必須制 定和實(shí)施季節(jié)性的專門施工技術(shù)組織措施打算。I .有打算、有目的地開展各治理職能部門 QC小組和施工班組

12、 QC小組活動(dòng)，運(yùn)用科學(xué)治理方法，提高工作質(zhì)量，以保證 工序質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目總目標(biāo)。4）治理制度A. 簽訂質(zhì)量承包書：將分部分項(xiàng)工作內(nèi)容的質(zhì)量與施工人員、 班組簽訂質(zhì)量承包責(zé)任書，與經(jīng)濟(jì)掛鉤，兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。B. 貫徹作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底制：施工前編制作業(yè)指導(dǎo)書， 進(jìn)行技術(shù)交底， 明確質(zhì)量通病的防治措施和質(zhì)量驗(yàn)收要求。C. 落實(shí)質(zhì)量檢查制度：班組自檢、工序交接檢、專職質(zhì)檢員 復(fù)檢、分公司質(zhì)管辦核檢。D. 實(shí)施“樣板開路”制度：每項(xiàng)工程都應(yīng)先做出符合設(shè)計(jì)、 規(guī)范和質(zhì)量目標(biāo)的樣板 （尤其是裝修時(shí)期） ，做到操作有樣 板、質(zhì)量有對(duì)比。E. 實(shí)行掛牌操作制度：分部分項(xiàng)工程實(shí)行掛牌操作，誰施工 誰負(fù)責(zé)。每天

13、進(jìn)行檢查驗(yàn)收，使質(zhì)量缺陷及時(shí)得到糾正和 預(yù)防，增強(qiáng)施工操作人員責(zé)任心和榮辱感。F. 嚴(yán)格成品愛護(hù)制度：每個(gè)工程均應(yīng)編制半成品、成品愛護(hù)措施，在施工過程中進(jìn)行愛護(hù)，尤其是裝修時(shí)期的成品愛 護(hù)工作，應(yīng)邊施工邊進(jìn)行，幸免污染和返工。（4）施工工序操縱1）目的： 通過施工工序質(zhì)量的操縱，實(shí)施工程施工的動(dòng)態(tài)治 理，達(dá)到工程項(xiàng)目施工過程的質(zhì)量操縱之目的，從而實(shí)現(xiàn) 工程項(xiàng)目質(zhì)量符合國家規(guī)范、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及合同要求。2）內(nèi)容：A. 施工工藝和操作規(guī)程的操縱。B. 阻礙施工項(xiàng)目質(zhì)量因素（人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境）的操縱。C. 工序質(zhì)量檢驗(yàn)的操縱。D. 對(duì)保證工序質(zhì)量的重點(diǎn)、關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)設(shè)置工序質(zhì)量操縱點(diǎn)。3

14、）要點(diǎn)A. 落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制與經(jīng)濟(jì)掛鉤的檢查考核制度。B. 作好各級(jí)施工工藝和操作規(guī)程技術(shù)交底。C. 開展班組QC小組活動(dòng)。D. 依照阻礙施工項(xiàng)目質(zhì)量的五大因素，分析在施工中易出現(xiàn)的質(zhì)量問題，采取相應(yīng)的預(yù)控措施。E. 在工序質(zhì)量檢驗(yàn)上采取抽檢一次合格率和驗(yàn)收上道工序、保證本道工序、服務(wù)下道工序的“三工序”活動(dòng)。F. 依照項(xiàng)目特點(diǎn)，設(shè)置質(zhì)量操縱點(diǎn)，并分析其在施工中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題或隱患，找出緣故，并制定相應(yīng)的措施予 以預(yù)防。4）質(zhì)量記錄和文件A. 作好工序流程圖、工序質(zhì)量因素分析表及質(zhì)量預(yù)控圖。B. 作好工序作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底文件。C. 作好自檢、交接檢、專檢檢查記錄及操縱圖表。D. 作好質(zhì)量

15、保持與改進(jìn)措施并實(shí)施的記錄。依照上述資料，運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法繪制工程項(xiàng)目質(zhì)量情況分析圖表， 考核施工質(zhì)量治理水平和各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況， 從而檢查工程項(xiàng)目方針目標(biāo)治理的落實(shí)情況。5）不合格品（項(xiàng)）的操縱A. 操縱的目的在于防止錯(cuò)誤地使用或安裝不合格品，產(chǎn)生不 合格項(xiàng)。B. 操縱的范圍為分公司所屬各項(xiàng)目經(jīng)理部、分承包方及聯(lián)營合作單位所承建的所有工程項(xiàng)目和相關(guān)的職能部門。6）對(duì)不合格品（項(xiàng)）的鑒不與評(píng)審A. 任何人員發(fā)覺不合格品（項(xiàng)），應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。B. 相關(guān)部門接到不合格品（項(xiàng)）的情況報(bào)告后，應(yīng)立即組織有關(guān)人員進(jìn)行鑒不與評(píng)審，如系原材料不合格，應(yīng)下令停 止使用或隔離堆放， 予以標(biāo)識(shí)， 并通知

16、采購人員與分供方； 如系施工產(chǎn)品不合格，應(yīng)及時(shí)停工并作標(biāo)識(shí)。C. 評(píng)審人員應(yīng)鑒不不合格品（項(xiàng)）的性質(zhì)、產(chǎn)生的緣故與可能出現(xiàn)的后果， 提出處理意見。 可當(dāng)場處理的應(yīng)立即糾正； 不能立即糾正的，應(yīng)報(bào)告有關(guān)部門提出處理意見。D. 由工程師、主任工程師主持有關(guān)人員參加評(píng)審。必要時(shí)，應(yīng)通知業(yè)主代表、設(shè)計(jì)代表或監(jiān)理工程師共同評(píng)審。對(duì)不 合格品（項(xiàng)）進(jìn)行評(píng)審有疑義時(shí)，可要求上級(jí)有關(guān)部門或 具有資質(zhì)的部門人員進(jìn)行裁決。E. 評(píng)審不合格品（項(xiàng)）應(yīng)以國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。7）對(duì)不合格品（項(xiàng)）的處置可能有下列幾種情況，但須明確其中之一：A. 返工以達(dá)到規(guī)定要求。B. 經(jīng)返修或不經(jīng)返修作為讓步接收。C. 降級(jí)或改作他

17、用。D. 拒收或報(bào)廢。對(duì)不合格品（項(xiàng)）應(yīng)填寫“不合格品（項(xiàng)）報(bào)告” ，須有不合格品（項(xiàng)）評(píng)審結(jié)論；對(duì)返修或返工的，應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn) 收，能夠讓步接收的應(yīng)由業(yè)主代表批準(zhǔn)，并保存記錄，列 入工程檔案。8）糾正和預(yù)防措施A. 對(duì)工程施工全過程制訂與實(shí)施糾正和預(yù)防措施，目的是消 除施工過程中出現(xiàn)的及潛在的不合格因素。B. 對(duì)不合格品（項(xiàng)）產(chǎn)生的緣故要具體、明確地分析，要有 針對(duì)性和可操作性的糾正措施。C. 為防止要緊不合格品（項(xiàng)）的產(chǎn)生，消除阻礙質(zhì)量體系運(yùn) 行與工程質(zhì)量的潛在緣故，必須召開調(diào)查要緊不合格品（項(xiàng)）出現(xiàn)緣故的分析會(huì)議，制定預(yù)防措施。D. 預(yù)防措施的制定，能夠從下列途徑獲得信息。a. 業(yè)主意見，

18、第三方檢查意見；b. 同行業(yè)中發(fā)生的質(zhì)量事故；c .質(zhì)量審核與治理評(píng)審結(jié)果；d. 統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用結(jié)果；e. QC小組活動(dòng)。f 對(duì)業(yè)主、監(jiān)理、質(zhì)檢、設(shè)計(jì)部門提出的質(zhì)量建議、意見、批判與要求，均須及時(shí)調(diào)查、分析、處理與書面答復(fù)。，并與g.必須認(rèn)真填寫“糾正措施報(bào)告”和“預(yù)防措施報(bào)告”“不合格報(bào)告”一起，報(bào)送上級(jí)質(zhì)量主管部門。（ 5）半成品與成品愛護(hù)1）目的 ：通過施工全過程半成品與成品愛護(hù)，減少施工質(zhì)量 損失，降低工程成本，達(dá)到確保工程質(zhì)量、使用生產(chǎn)順利 進(jìn)行的目的。2）措施A. 對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場的材料、構(gòu)配件、設(shè)備要合理存放，做好愛護(hù)措施。B. 在施工組織設(shè)計(jì)、施工方案中，科學(xué)合理安排施工作業(yè)程 序

19、，特不注意做好有利于成品愛護(hù)的交叉作業(yè)安排。C. 施工過程中必須采取可行、有效的愛護(hù)措施，對(duì)上道工序進(jìn)行愛護(hù)，方可進(jìn)行下道工序的施工。D. 對(duì)專門工序、工藝或重要的交叉作業(yè)，如水電與土建、精裝修時(shí)期等， 必須制定專門的愛護(hù)措施， 并安排專人負(fù)責(zé)E. 施工現(xiàn)場成品愛護(hù)可采取護(hù)、包、蓋、封等方法，并作好 統(tǒng)一愛護(hù)標(biāo)識(shí)。F. 對(duì)職員進(jìn)行文明施工與成品愛護(hù)的教育，提高職業(yè)道德水G. 制定有關(guān)成品愛護(hù)的獎(jiǎng)罰措施，在施工過程中實(shí)施獎(jiǎng)罰H. 在工程竣工交驗(yàn)時(shí)，送發(fā)建筑物成品正確使用和愛護(hù)講明，使業(yè)主或用戶能正確使用， 幸免不必要的質(zhì)量爭端和返修。（ 6）質(zhì)量評(píng)定A. 單位工程質(zhì)量評(píng)定和驗(yàn)收程序按分項(xiàng)工程、分

20、部工程、單位工程依次進(jìn)行，通過分項(xiàng)質(zhì)量評(píng)定和驗(yàn)收，達(dá)到分部工 程的質(zhì)量評(píng)定和驗(yàn)收，進(jìn)而達(dá)到單位工程質(zhì)量評(píng)定和驗(yàn)收 的目的。B. 單位工程竣工后首先由項(xiàng)目經(jīng)理組織自驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求后，方可向分公司提出驗(yàn)收申請(qǐng)；分公司組織各有關(guān)部門進(jìn)行預(yù)檢，提出驗(yàn)收意 見。C. 單位工程經(jīng)分公司預(yù)驗(yàn)合格后，報(bào)請(qǐng)業(yè)主或監(jiān)理單位進(jìn)行初驗(yàn)。D. 經(jīng)初驗(yàn)合格后，由業(yè)主或監(jiān)理單位組織設(shè)計(jì)單位、施工方 進(jìn)行正式驗(yàn)收，并報(bào)當(dāng)?shù)毓こ藤|(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行工程項(xiàng)目 質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。E. 經(jīng)當(dāng)?shù)毓こ藤|(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行等級(jí)核定后，合格的工程發(fā)給質(zhì)量等級(jí)證書， 未經(jīng)質(zhì)量等級(jí)核定或核定不合格的工程， 不得交工。(7)

21、質(zhì)量記錄A. 質(zhì)量記錄的要求字跡清晰，可識(shí)不所歸屬的工程項(xiàng)目。B. 保管方式應(yīng)便于提取與查閱。C. 質(zhì)量記錄保存期執(zhí)行國家檔案治理規(guī)定。D. 質(zhì)量記錄須存放在合適的環(huán)境中，以免丟失、受潮、損壞。E. 當(dāng)合同有規(guī)定時(shí)，可按規(guī)定方法將質(zhì)量記錄提供給業(yè)主代 表在檢查質(zhì)量時(shí)查閱。F. 工程質(zhì)量記錄、技術(shù)資料、質(zhì)量保證資料在工程竣工時(shí)， 應(yīng)組卷、裝訂成冊，移交工程治理部門辦理交驗(yàn)手續(xù)。G質(zhì)量體系運(yùn)行記錄由質(zhì)量治理辦公室歸口治理。(8) 質(zhì)量獎(jiǎng)罰措施A. 項(xiàng)目經(jīng)理及班子成員依照公司制訂的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 及完成情況，按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核，實(shí)施獎(jiǎng)罰。B. 各部門成員依照部門質(zhì)量責(zé)任制，按項(xiàng)目部有關(guān)規(guī)定進(jìn)

22、行 考核，實(shí)施獎(jiǎng)罰。C. 項(xiàng)目經(jīng)理及班子成員依照單位工程是否符合設(shè)計(jì)、規(guī)范及合同質(zhì)量要求及質(zhì)量責(zé)任制， D.按項(xiàng)目部有關(guān)規(guī)定或與所訂合同要求進(jìn)行考核，實(shí)施獎(jiǎng)罰E. 作業(yè)班組依照所施工的分部、分項(xiàng)工程是否符合設(shè)計(jì)、規(guī)范質(zhì)量要求及質(zhì)量責(zé)任制，按分公司、項(xiàng)目部有關(guān)規(guī)定或 所簽定的合同要求進(jìn)行考核，實(shí)施獎(jiǎng)罰。五.技術(shù)資料治理規(guī)定技術(shù)資料是企業(yè)質(zhì)量治理的記錄， 是追溯質(zhì)量治理過程和質(zhì) 量責(zé)任的重要依據(jù)， 是施工技術(shù)治理的結(jié)果， 是工程成品的見證， 也是反映企業(yè)治理技術(shù)、 水平高低的重要組成部分。 搞好技術(shù)資 料治理，應(yīng)做到資料歸檔及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、齊全，與工程進(jìn)展 同步。1. 目的1）工程竣工交驗(yàn)提供完

23、整、合格的工程技術(shù)資料歸檔。2）對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)。3）提供可交流推廣的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。4）為工程維修、改建、拆除等提供見證。2. 相關(guān)文件1）局質(zhì)量手冊、程序文件。2）分公司質(zhì)量體系文件。3）工程項(xiàng)目質(zhì)量保證打算。4）國家建筑工程施工及驗(yàn)收規(guī)范。5）國家建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。6）國家建筑工程資料治理的規(guī)定。7）當(dāng)?shù)亟ㄖ惭b工程技術(shù)文件材料治理方法。8）合同或協(xié)議。3技術(shù)資料的種類1）工程質(zhì)量評(píng)定資料。2）工程質(zhì)量保證資料。3）施工技術(shù)治理資料。4）竣工圖及決算。4技術(shù)資料的形成方法1）以單位工程為基礎(chǔ)形成資料。2）治理過程中形成的文件、設(shè)計(jì)變更、往來信函、會(huì)議紀(jì)要 等。5現(xiàn)場檢測記錄1）按三

24、檢制（自檢、專檢、交接檢）操縱方法形成資料。2）利用工藝質(zhì)量檢測網(wǎng)絡(luò)圖操縱方法形成資料。3）按分部、分項(xiàng)工程檢驗(yàn)評(píng)定方法形成資料。4）原材料、半成品、構(gòu)配件出廠合格證，試（檢）驗(yàn)報(bào)告。5）施工試驗(yàn)室檢測記錄，材料復(fù)試報(bào)告。6技術(shù)資料的內(nèi)容1）建筑工程部分1）試驗(yàn)記錄。2）施工記錄。3）預(yù)檢核驗(yàn)記錄。4）隱蔽工程驗(yàn)收記錄。5）技術(shù)交底。6）設(shè)計(jì)變更、會(huì)議紀(jì)要。7）竣工圖。2）電氣安裝部分1）電氣設(shè)備、材料合格證與產(chǎn)品檢驗(yàn)。2）預(yù)檢記錄。3）隱檢記錄。4）絕緣電阻、接地電阻測試記錄。5）電氣設(shè)備安裝和調(diào)整試驗(yàn)、試運(yùn)轉(zhuǎn)記錄6）技術(shù)交底。7）設(shè)計(jì)變更、會(huì)議記錄。8）竣工圖。3）建筑采暖、衛(wèi)生及燃?xì)夤こ?/p>

25、部分1）材料、設(shè)備合格證及進(jìn)場檢驗(yàn)。2）預(yù)檢記錄。3）隱蔽工程驗(yàn)收。4）施工試驗(yàn)記錄。5）技術(shù)交底。6）設(shè)計(jì)變更。7）竣工圖。7技術(shù)資料的治理規(guī)定1）技術(shù)資料治理實(shí)行分公司、項(xiàng)目經(jīng)理部兩級(jí)治理制度，治 理分不歸屬分公司工程技術(shù)部和項(xiàng)目工程技術(shù)科。2）項(xiàng)目經(jīng)理部均設(shè)置專（兼）職檔案資料員，專門負(fù)責(zé)技術(shù) 資料的收集、整理、歸檔工作。3）公司、項(xiàng)目經(jīng)理部檔案資料員依照局質(zhì)量保證手冊、程序 文件和分公司質(zhì)量體系文件及合同或協(xié)議的規(guī)定，按國家 標(biāo)準(zhǔn)、當(dāng)?shù)氐攸c(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的要求，進(jìn)行分類，建立健全各項(xiàng)技 術(shù)資料治理臺(tái)帳，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、齊全。4）分公司級(jí)對(duì)項(xiàng)目部起指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督作用，項(xiàng)目部級(jí)依 照要求具體

26、收集、整理、歸檔技術(shù)資料，依照需要報(bào)送分公司歸檔或提供成套資料。5）應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行檔案保密制度，資料外借、復(fù)印應(yīng)取得主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并嚴(yán)格借閱手續(xù)。8技術(shù)資料治理的獎(jiǎng)罰措施1）依照工程項(xiàng)目技術(shù)資料收集、治理、歸檔的質(zhì)量，經(jīng)技術(shù) 負(fù)責(zé)人審查提出意見，按局、分公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)罰。2）對(duì)工程項(xiàng)目被評(píng)為省優(yōu)、魯班獎(jiǎng)，或評(píng)為建設(shè)部、總公司、 局科技示范工程以及被評(píng)為技術(shù)資料治理示范的，按局、 分公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。3）因技術(shù)資料緣故阻礙竣工驗(yàn)收，或技術(shù)資料不及時(shí)、不齊 全、不準(zhǔn)確、不規(guī)范，或未按有關(guān)要求進(jìn)行分類、歸檔的， 按局、分公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行批判和處罰。4）定期或不定期地對(duì)技術(shù)資料治理情況進(jìn)行檢

27、查，并進(jìn)行講 評(píng)和獎(jiǎng)罰。六.QC小組活動(dòng)1.前言：開展QC小組活動(dòng)，提高企業(yè)的施工治理和質(zhì)量水平，并引導(dǎo)和組織職員積極參與，在提高工程質(zhì)量水平的同時(shí)， 通過教育、培訓(xùn)，提高職員的技術(shù)素養(yǎng)，從而實(shí)現(xiàn)四局的質(zhì) 量方針和質(zhì)量目標(biāo)。2.目的： 貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量手冊的規(guī)定，落實(shí)工程項(xiàng)目質(zhì)量保證打算中的質(zhì)量保證措施，實(shí)現(xiàn)各工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。3 .相關(guān)文件:(1) 公司質(zhì)量保證手冊、程序文件(2) 分公司質(zhì)量體系文件(3) 工程項(xiàng)目質(zhì)量保證打算(4) 國家建筑工程施工及驗(yàn)收規(guī)范(5) 國家建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)(6) 工程合同或協(xié)議項(xiàng)目經(jīng)理工程技術(shù)部質(zhì)量治理辦各班組.分公司質(zhì)分公司工QC小組治理系

28、統(tǒng)圖4. QC小組分類(1) “攻關(guān)型” QC小組，解決工程施工的質(zhì)量關(guān)鍵問題。(2) “操縱型” QC小組，通過PDCA循環(huán)，進(jìn)行施工過程操縱， 提咼質(zhì)量治理水平。5. QC小組活動(dòng)步驟（1）工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人把開展 QC活動(dòng)列入辦事日程，在制訂質(zhì)量 保證打算時(shí)，即行策劃 QC小組活動(dòng)，定人員、選題、安排 活動(dòng)打算，形成文件。（ 2） 確定選題。其差不多原則是：從本工程項(xiàng)目中的關(guān)鍵工序 或分部分項(xiàng)工程選取活動(dòng)主題；從本單位的薄弱環(huán)節(jié)、質(zhì) 量通病易發(fā)處選取活動(dòng)課題；在技術(shù)上高、精、尖、難的 項(xiàng)目選取攻關(guān)型課題。（3）制訂QC小組活動(dòng)打算，書面報(bào)送上級(jí)質(zhì)管辦、總工或工程 技術(shù)部。（4）進(jìn)行QC活動(dòng)的培訓(xùn)、過程操縱、記錄與檢查。項(xiàng)目組織負(fù) 責(zé)人每月至少專