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文檔簡介

1、我國農(nóng)村旅游市場的營銷策暁現(xiàn)階段我國農(nóng)村旅游市場分散化現(xiàn)象嚴(yán)重,旅游營銷訴求難以統(tǒng)一, 導(dǎo)致我國農(nóng)村旅游市場的競爭力明顯不足。筆者在分析我國農(nóng)村旅游市場 營銷策略問題的同時(shí),從不同角度闡述了農(nóng)村旅游客源的市場特征,歸納 出三點(diǎn)解決問題的對(duì)策,僅供各位同仁參考。因傳統(tǒng)思想束縛我國農(nóng)村人口的消費(fèi)觀念,致使我國農(nóng)村旅游市場從 未得到應(yīng)有的開發(fā)與重視,其旅游價(jià)值潛力仍遠(yuǎn)未達(dá)到飽和態(tài)勢。雖然近 年來,山于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提升,加z我國三農(nóng)政策的出臺(tái)并大 力實(shí)施,促進(jìn)我國農(nóng)村建設(shè)步伐的加快,但是農(nóng)村旅游在我國仍類屬于新 興產(chǎn)業(yè),因此,如何提高農(nóng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈條的價(jià)值;如何優(yōu)化農(nóng)村旅游發(fā) 展現(xiàn)狀;如何高

2、配農(nóng)村旅游資源、調(diào)整產(chǎn)業(yè)間的供求關(guān)系成為我國農(nóng)村旅 游市場改革的重要問題。當(dāng)前,雖然我國農(nóng)村旅游產(chǎn)業(yè)遍開經(jīng)濟(jì)z花,但是其產(chǎn)業(yè)運(yùn)作模式仍 未脫離老舊的分散式經(jīng)營框框,其框架式、分散式、小規(guī)模式的產(chǎn)業(yè)運(yùn)作 模式嚴(yán)重制約了產(chǎn)業(yè)競爭能力的提升,制約了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)助力作用的充分發(fā) 揮,筆者基于現(xiàn)階段我國農(nóng)村旅游現(xiàn)狀進(jìn)行分析,研究旅游營銷訴求的統(tǒng) 一方法,以期找出最優(yōu)的、最具競爭潛力的營銷手段。一、日本農(nóng)村旅游特點(diǎn)及其對(duì)我國農(nóng)村旅游發(fā)展的啟示特點(diǎn):口本農(nóng)村旅游的最大特點(diǎn)是將科技旅游與觀光旅游相結(jié)合,從而衍生出一種全新的旅游形態(tài),日本農(nóng)村旅游崇尚精英示范聯(lián)動(dòng)發(fā)展模 式,精英即:在地區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、文化水平、公信力

3、以及社會(huì)關(guān)系等方面 相対優(yōu)勢明顯的個(gè)人,其通常具備較強(qiáng)的參與意識(shí)和自我意識(shí),并且其能 夠?qū)Ξ?dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展造成一定積極影響和推動(dòng)作用的村民。筆者僅以日本上 野縣四賀村現(xiàn)任村長為例,此人在當(dāng)?shù)責(zé)煒I(yè)、蠶業(yè)運(yùn)作失敗、村民生活狀 況每況愈下時(shí),利用廢棄的桑園地等帶領(lǐng)四賀村村民開發(fā)了逗留型市民休 閑農(nóng)園,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也促使其他村民積極參與到鄉(xiāng)村旅 游接待中來,從而實(shí)現(xiàn)了四賀村經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇。啟示:日本政府認(rèn)為在農(nóng)村人口外流比例失衡、生產(chǎn)萎縮等不利情況 下,通過發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,一方面能夠穩(wěn)步提高農(nóng)村人口收益,同時(shí)也可以 滿足城市人口的休閑及消費(fèi)需求,縱觀h本五個(gè)綜合國土規(guī)劃,通過發(fā)展 農(nóng)村旅游振興農(nóng)村

4、地區(qū)策略也是用愈加清晰、明確。自此我國提出三農(nóng)改 革,其很多地方都以農(nóng)村旅游發(fā)展為契機(jī),帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。二、現(xiàn)階段我國農(nóng)村旅游市場營銷策略問題分析當(dāng)前我國很多農(nóng)村旅游社在營銷過程中存在較多問題,其實(shí)際營銷成果并不理想,已經(jīng)成為阻礙我國農(nóng)村旅游產(chǎn)業(yè)有效發(fā)展的重要因素。(一)市場營銷理念的缺位現(xiàn)象一是近年來我國農(nóng)村旅游經(jīng)濟(jì)呈持續(xù)上漲態(tài)勢,特別是旅游黃金周時(shí) 段農(nóng)村旅游景點(diǎn)都求不應(yīng)供,以至于很多農(nóng)村旅游社過于自信,自認(rèn)為其 知名度能夠長久維持單位的運(yùn)營與發(fā)展,忽略了促銷的重要性;二是個(gè)別 旅游單位對(duì)促銷的瞬時(shí)效應(yīng)報(bào)以過多期望,總希望投入促銷經(jīng)費(fèi)后能夠立 即收冋,在一段時(shí)間內(nèi)缺乏客觀認(rèn)知促銷目的的意

5、識(shí),致促銷所能帶來的 長期經(jīng)濟(jì)利益而不顧,無法堅(jiān)持長期營銷規(guī)劃,從而導(dǎo)致長期利益不顯、 短期利益得不到等問題的發(fā)生;三是忽略了農(nóng)村旅游定位,許多農(nóng)村旅游 社沒有根據(jù)自身資源配置營銷市場,不顧及差異化的品質(zhì)競爭訴求,不僅 影響了農(nóng)村旅游社的社會(huì)效益,同時(shí)也影響了旅游產(chǎn)業(yè)的整體形象。(二)營銷工作沒有系統(tǒng)的指導(dǎo)依據(jù)營銷這門學(xué)科涉及的內(nèi)容i分豐富,農(nóng)村旅游社在運(yùn)用營銷策略時(shí), 應(yīng)從調(diào)研工作做起,明確營銷群體及營銷目的,制定科學(xué)合理的營銷計(jì)劃, 最后才能實(shí)施執(zhí)行工作,農(nóng)村旅游社在任一營銷環(huán)節(jié)都必須認(rèn)真考核其科 學(xué)性與可行性,不能冇絲毫馬虎。但是就我國農(nóng)村旅游社營銷策略運(yùn)用現(xiàn) 狀來看,其營銷計(jì)劃與營銷策

6、略的運(yùn)用仍停留于初始階段,許多農(nóng)村旅游 社在制定營銷計(jì)劃時(shí)缺乏完整規(guī)劃,更不要說分幾步走、如何走等細(xì)節(jié)規(guī) 劃了。雖也有某些農(nóng)村旅游社非常重視營銷策略,并制定了較為健全的營 銷規(guī)劃,但因單位缺乏營銷指導(dǎo)依據(jù),使得營銷策略的制定總不能準(zhǔn)確定 位市場需求,很難達(dá)到經(jīng)濟(jì)之花遍地開的效果。再加上很多農(nóng)村旅游社僅 逐短利,不能更不愿制定長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,使單位在一段時(shí)間內(nèi)積累的旅 游價(jià)格優(yōu)勢與產(chǎn)品營銷優(yōu)勢在短時(shí)間內(nèi)消散一空。(三)旅游營銷市場缺乏規(guī)范秩序強(qiáng)化法制管控力度,以法律為武器規(guī)范市場營銷活動(dòng)是我國農(nóng)村旅游 社必須重視的關(guān)鍵性問題。據(jù)筆者了解某些農(nóng)村旅游社以不正當(dāng)營銷手段 為武器拉攏游客,例如:詆毀其

7、它農(nóng)村旅游社的聲譽(yù)或以虛假信息拉攏游 客等,這些不正當(dāng)?shù)臓I銷手段不僅損害了企業(yè)的社會(huì)形象,同時(shí)也嚴(yán)重威 脅到農(nóng)村旅游市場的發(fā)展前景。還有的農(nóng)村旅游企業(yè)采取個(gè)人承包或旅行 社承包方式運(yùn)作,經(jīng)營人員只顧及短期效益,忽視了品牌營造等問題,在 處理營銷方式運(yùn)用問題上不得當(dāng),經(jīng)常發(fā)生違約等客商糾紛事件,此類做 法在擾亂市場營銷秩序的同時(shí),也損壞了旅游單位的形象,使旅游供求市 場都極受影響。從長遠(yuǎn)利益來看“依法經(jīng)營、守法營銷、競爭冇序”是維 護(hù)農(nóng)村旅游社及游人雙方權(quán)益的最有效手段。(四)營銷方法與手段落后據(jù)筆者調(diào)研可知,我國農(nóng)村旅游社過于追求口播傳播及i口i頭客宣傳, 雖然這不失為一種有效的營銷手段,但是筆者認(rèn)為這種營銷手段更類似于 傳統(tǒng)的貼廣告、發(fā)傳單,其營銷方式早已與信息時(shí)代相脫軌。筆者認(rèn)為, 在新時(shí)期,如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)開展?fàn)I銷工作是決定營銷效率及營銷 成果的關(guān)鍵,如農(nóng)村旅游社過分執(zhí)著于口碑和回頭客宣傳,先不說其營銷 方式是否先進(jìn),僅就營銷范圍而言,該種營銷方式就不適于大范圍的播撒 營銷種子。(五)忽視產(chǎn)品的售后服務(wù)及回訪調(diào)查現(xiàn)代旅游市場營銷中,旅游產(chǎn)品是一個(gè)包含核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附 加產(chǎn)品的整體概念。其不僅應(yīng)給予游客物質(zhì)上與生理上的舒適體驗(yàn),同時(shí) 也應(yīng)滿足游客對(duì)精神以及心理方面的需求,如此就要求農(nóng)村旅游社應(yīng)視游 客如親人,提供一

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