技術(shù)部突發(fā)事件應急處理預案

1、技術(shù)部突發(fā)事件應急處理預案為做好技術(shù)部中心機房的應急維護工作，更好的為營運和播出 發(fā)射服務,根據(jù)實際情況，特制訂本預案。一、成立機房應急指揮部：總指揮:副指揮：成員：二、工作準則：1、中心機房突發(fā)事件實行主任負責制，由總指揮葉勝利親自向 副指揮及成員指派任務,遇有特殊情況，臺相關部門有義務積極 配合技術(shù)部保護電視臺的設備和財產(chǎn)安全。2、各指揮負責人要掌握成員通訊情況，遇有緊急突發(fā)事件能及 時準確的通知到每個人趕赴現(xiàn)場，并明確工作任務。3、綜合部要配合技術(shù)部突發(fā)應急設備的采買工作，以便及時對 設備進行修復，包括:配電柜的空氣開關、手提式滅火器、機房供 電監(jiān)控設備、ups監(jiān)控設備等。4、供電系統(tǒng)監(jiān)

2、控安裝pmac9900e電量監(jiān)測儀監(jiān)測中心機房配電 柜，如遇到夜間突發(fā)停電事件，一旦供配電系統(tǒng)工作狀態(tài)不正常, 系統(tǒng)會彈出報警畫面，通過多媒體語音、短信、電話語音報警, 告知負責人。ups監(jiān)控設備類同與供電監(jiān)控，也可以通過短信、 電話語音報警，告知負責人。（詳細請參考機房監(jiān)控方案）5、在 夜間突發(fā)斷電事件，負責人在接到報警信息后需在半小時之內(nèi)到 達現(xiàn)場，并通知各成員及時到場，共同協(xié)助解決突發(fā)事件。所有成 員要確保24小時開機。a消防應急預案風險描述：發(fā)現(xiàn)火災情況。（一）技術(shù)部消防應急小組負責人：電話：成員：（二）報告程序1、職工發(fā)現(xiàn)火情后采取措施同時首先向消防應急小組負責人報 告。2、負責人接

3、到報告后立即做出火情判斷，通知屮控值班室或管 理部門。3、需專業(yè)消防隊滅火的，迅速撥打119。4、特殊情況下，發(fā)現(xiàn)火情的職工也可直接撥打119并同時向信 息中心消防應急小組負責人報告。（二）處置措施中心機房1、火情發(fā)生時，立即組織機房內(nèi)工作人員撤離機房區(qū)域，并關 閉機房區(qū)域的所有房門；2、盡快確定火情的真?zhèn)魏途唧w位置；3、立即通知消防控制室綜合維修；及機房負責人；4、與消防中控人員共同對火情進行再次確認；5、由消防中控人員決定是否啟動滅火系統(tǒng)；6、配合相關部門做好其他善后工作；7、總結(jié)事故原因及經(jīng)驗教訓，杜絕隱患。b中心機房斷電應急預案風險描述：機房內(nèi)所有電器設備均在運行，突然停電，若不采取

4、措施，ups后備電源耗盡后服務器內(nèi)數(shù)據(jù)有丟失可能，將造成設備無法 正常工作。（一）中心機房斷電應急小組負責人：電話：成員：（二）報告程序1、職工發(fā)現(xiàn)情況后首先向機房斷電應急小組負責人報告。2、負責人接到報告后做出判斷，視其嚴重程度決定是否與其它 部門聯(lián)系協(xié)助解決。3、必須斷電處理的情況，與有關部門聯(lián)系，決定是否關閉設備。（三）處置措施（a）、斷電后的處理：1、聯(lián)系變電運行室 以及綜合維修 查詢斷電時間、何時恢 復等，根據(jù)斷電時間長短、負載情況、計算機厲室溫等因素，與 機房負責人聯(lián)系決定是否需關閉計算機設備。2、如果長時間斷電，ups內(nèi)電源將要耗盡，需要關閉ups時， 必須嚴格按照ups關機順序

5、進行，避免損壞ups。3、斷電期間，在安全條件下為服務器和辦公區(qū)路由器和交換機 提供臨時用電。隨時注意檢查尚在運行的計算機設備和機房室溫, 與配電室保持聯(lián)系。4、注意檢查供電恢復情況。(b) 、來電后的處理：1、恢復中心機房空調(diào)配電柜電源。2、恢復中心機房內(nèi)空調(diào)。3、檢查空調(diào)機啟動運行情況：空調(diào)加電后，風機會立即啟動， 壓縮機在延時3分鐘后啟動，待壓縮機啟動后檢查液晶板指示情 況。4、恢復機房內(nèi)斷電報警箱。5、再次與配電室聯(lián)系，確認供電是否穩(wěn)定、正常等。6、在一段時間內(nèi)，注意檢查ups指示情況、空調(diào)機運行情況、 機房溫度情況等與斷電情況有關的設備運行情況，做出記錄，及 時向機房負責人報告：斷電情況，處理操作等。7、在長時間斷電后，開啟ups時必須按照ups開機順序進行操 作，避免對ups造成損傷。(c) 、特殊情況處理特殊情況是指中心機房事先未接到斷電通知的臨時斷電情況，遇 此情況請首先聯(lián)系變電運行室詢問情