新員工幫帶機(jī)制

1、傳、幫、帶管理辦法“傳”是傳授、傳承， “幫”是幫助、幫教， “帶”是帶領(lǐng)、帶動(dòng)。 “傳幫帶” 是各部門幫帶師傅對(duì)新員工、 入職較早員工對(duì)剛?cè)肼殕T工、 經(jīng)驗(yàn)豐富員工對(duì)缺乏 經(jīng)驗(yàn)員工等各種情況下的員工之間關(guān)于文化知識(shí)、 技術(shù)技能、 經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷等方面的 指導(dǎo)和交流。傳、幫、帶機(jī)制的好處1、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，讓新員工盡快了解公司文化和掌握操作 技能，確保員工崗位技能得到進(jìn)一步的提高；2、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣，增 加員工穩(wěn)定性，降低人才流失率；3、磨合了員工之間的感情，增進(jìn)了友誼，加強(qiáng)了員工之間的良性溝通和交流；4、對(duì)于新員工來說，在短期內(nèi)很快就能

2、夠?qū)W到新知識(shí)，掌握到新技能，形成了 “比、趕、超”的學(xué)習(xí)氛圍，并能夠順利通過試用期享受到豐厚的工資待遇。互 惠互贏，利于管理。5、受激勵(lì)措施，老員工不但盡心盡力把自身所能毫無保留地傳教給了新徒弟， 同時(shí)提高老員工操作的理論水平和鍛煉培訓(xùn)能力； 還在塑造師傅的形象中提升了 自身的品質(zhì)修養(yǎng)。6、管理層培養(yǎng)措施，通過老員工帶新員工，可以考察老員工的責(zé)任心、執(zhí)行力、 控制力和領(lǐng)導(dǎo)能力，可以為管理人才做儲(chǔ)備。7、提升員工企業(yè)凝聚力和向心力，創(chuàng)造競(jìng)爭好學(xué)、團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化氛圍。 機(jī)制適用范圍1、適用于公司辦公室管理人員以及車間生產(chǎn)一線員工。2、公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理、主管，車間主任是“傳、幫、帶”直接督導(dǎo)實(shí)

3、施 者。幫帶師傅具備條件1、公司各部門幫帶師傅均有義務(wù)對(duì)新員工予以幫帶。2、部門（車間班組）負(fù)責(zé)人指定一位資深員工（技術(shù)、為人都可為榜樣）作為新員工的導(dǎo)師，或資深員工自薦幫帶3、幫帶師傅要友善、快樂地對(duì)待每一位新同事，并樂意幫助新同事熟悉本部門的環(huán)境，傳授技能 ,對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí) ,工作流程 , 設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)苎詡魃斫?.嚴(yán)于律 已。幫帶方式一對(duì)一“結(jié)對(duì)子”，或一對(duì)二“桃李滿天下”幫帶內(nèi)容（ 一 ） 企業(yè)文化1. 介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工以及公司員工，參觀公司生活區(qū)和生產(chǎn)區(qū)； 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、 部門內(nèi)的特殊規(guī)定；新員工工作描述、職責(zé)要求。2. 向新員工講授公司的相關(guān)管理層級(jí)、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、

4、員工準(zhǔn)則， 引導(dǎo)規(guī)范員工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和行為，增強(qiáng)新員工的責(zé)任感、事業(yè) 心和創(chuàng)新協(xié)作意識(shí)，樹立正確的世界觀、價(jià)值觀和職業(yè)觀。3. 利用公司、車間內(nèi)的宣傳欄、員工意見箱、公司組織的各類座談會(huì)等各 種信息渠道、幫助新同事感知企業(yè)文化。（ 二 ） 工作指導(dǎo)1. 幫帶師傅要對(duì)新員工的技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo)， 對(duì)薄弱點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估， 并給出學(xué)習(xí)方向， 指導(dǎo)制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。 同時(shí)就新員工在工作過程中的表現(xiàn)情況等向培訓(xùn) 負(fù)責(zé)人（或擬任崗位負(fù)責(zé)人）進(jìn)行報(bào)告。2. 指導(dǎo)新員工掌握本崗位所必須的專業(yè)技能、工作流程、公司培訓(xùn)考核流程及 工作方法指導(dǎo)和優(yōu)化，新員工技術(shù)能力考核（含工作問題分析、解決能力和 方法）、工作狀態(tài)評(píng)

5、估、新員工的技術(shù)問題答疑。講解公司各部門相關(guān)情況 , 指導(dǎo)新員工學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度。3. 通過“老帶新”實(shí)戰(zhàn)向新員工傳授自己的工作心得，實(shí)戰(zhàn)結(jié)束后，保證類似 的工作技術(shù)操作問題新員工在以后能夠獨(dú)立、順利進(jìn)行。4. 幫帶師傅對(duì)新員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)方式應(yīng)包含但不局限于以下方式：一對(duì)一溝 通、問題解答、發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤（或違反制度等）后的主動(dòng)提示、指導(dǎo)。5. 對(duì)于新員工的技術(shù)問題請(qǐng)教實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制” ，新員工第一個(gè)求助的人員 負(fù)責(zé)該問題的最終回復(fù)。當(dāng)事人無法解決的，可以向上級(jí)負(fù)責(zé)人或其他經(jīng)驗(yàn) 豐富者尋求支持。（三）工作、生活、學(xué)習(xí)中遇到的其他問題1. 幫帶師傅要與新員工溝通在工作、生活、學(xué)習(xí)中遇到的問題及困難，

6、了解其 思想動(dòng)態(tài)并及時(shí)與新員工就制度等方面的疑問進(jìn)行解答和交流，幫助新員工 解決工作中遇到的困難，主動(dòng)關(guān)心和鼓勵(lì)新員工。2. 了解新員工對(duì)于公司及部門管理制度、人員評(píng)價(jià)等方面的意見；新進(jìn)管理人員工作、出差期間對(duì)于交通方式及賓館等選擇的注意事項(xiàng)、人身及財(cái)務(wù)安全3. 幫帶師傅要關(guān)注一線基層人員的反饋、及時(shí)了解關(guān)注新員工的思想變化及生 活狀態(tài)，必要時(shí)給予力所能及的人文（或物質(zhì)）關(guān)懷，所獲取到的信息除了 與新員工溝通外，也要及時(shí)向上級(jí)負(fù)責(zé)人、人力資源部招聘培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、部 門領(lǐng)導(dǎo)等予以反饋。（四）上崗后的工作交流通過交流相互學(xué)習(xí)，從而對(duì)不同項(xiàng)目、不同工作方式或處理方法等有較多的 了解，互采其長，互相提高

7、。激勵(lì)辦法1、標(biāo)準(zhǔn)幫帶崗位時(shí)間界定標(biāo)準(zhǔn)幫帶現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)合計(jì)幫帶崗位時(shí)間界定標(biāo)準(zhǔn)幫帶現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)合計(jì)入職滿2個(gè)月30新進(jìn)高級(jí)技術(shù)或管入職滿2個(gè)月80新進(jìn)普通一線員工入職滿3個(gè)月50260理人才（有 初級(jí)經(jīng)上 職稱證明）入職滿3個(gè)月100450入職滿6個(gè)月80入職滿6個(gè)月120入職滿1年100入職滿1年150新進(jìn)技術(shù) 工（焊工、 噴漆等）入職滿2個(gè)月50350新進(jìn)管理人員入職滿2個(gè)月30260入職滿3個(gè)月80入職滿3個(gè)月50入職滿6個(gè)月100入職滿6個(gè)月80入職滿1年120入職滿1年100新進(jìn)普通一線員工新進(jìn)計(jì)時(shí)一線員工進(jìn)入公司后就有產(chǎn)值，如有幫帶人員，新進(jìn)人員減少緊張情緒，工作積極性 高漲，穩(wěn)定性高，減

8、少了流失率，工作效率不打折扣，降低了成本。新進(jìn)技術(shù)工新進(jìn)熟練工一進(jìn)入公司就會(huì)有產(chǎn)值，但是需要有一個(gè)適應(yīng)過程，適應(yīng)工藝，適應(yīng)管理，適應(yīng)質(zhì) 量要求，如果有資深員工幫帶，就會(huì)減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，很快投入生產(chǎn)，融入 團(tuán)隊(duì)，效率也很快提高，降低了員工流失率，提高了穩(wěn)定性。新進(jìn)高級(jí)技術(shù)和管理人才新進(jìn)高級(jí)技術(shù)和管理人才都是有一經(jīng)工作經(jīng)驗(yàn)或在某方面較有突岀成就的人，通過優(yōu)秀員工的 帶領(lǐng)、引導(dǎo)、榜樣作用，以及人力資源部門每月的跟蹤，會(huì)使得新來員工感覺公司在關(guān)注我的 成長，我有自己的師傅，我有和我一起解決困難的人，有安全感，信任感，信任師傅了，就是 信任俊達(dá)。對(duì)新員工的表現(xiàn)，師傅的成績，人力資源部門根

9、據(jù)每月跟蹤，做好記錄，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)， 通過員工大會(huì)進(jìn)行表揚(yáng)、激勵(lì)，形成學(xué)習(xí)榜樣的氛圍。新進(jìn)管理人員減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，讓新員工盡快了解公司文化和掌握崗位操作技能，鼓勵(lì)新 員工的士氣，降低人才流失率；磨合了員工之間的感情，增進(jìn)了友誼，加強(qiáng)了員工之間的良性 溝通和交流，同時(shí)提高老職員的理論水平和鍛煉培訓(xùn)能力。綜合評(píng)價(jià)綜上，適當(dāng)?shù)膶?duì)傳幫帶員工進(jìn)行物質(zhì)和精神方面的激勵(lì)，將會(huì)對(duì)這個(gè)機(jī)制的實(shí)施起到一定的促 進(jìn)作用。2、操作說明1)該類指導(dǎo)工作的具體責(zé)任人為各部門負(fù)責(zé)人及培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。2)確定幫帶對(duì)子，在被幫帶人到崗一周內(nèi)，所在主管負(fù)責(zé)人要研究部署 幫帶工作,擬疋幫帶師傅。3)幫帶對(duì)子明確后,幫帶師傅

10、與被幫帶人要共同研究制疋幫帶計(jì)劃。4)幫帶工作不能流于形式，幫帶師傅要通過對(duì)具體工作事例的分析，講 評(píng),使被幫帶人對(duì)處理工作的原則和方法有進(jìn)一步的了解；被幫帶人也可直接跟隨幫帶師傅參與到具體工作中去，在幫帶責(zé)任人的指導(dǎo) 和幫助下開展工作.要加強(qiáng)雙向的溝通聯(lián)系，通過定期談心交流，豐 富工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷.幫帶對(duì)子可以根據(jù)各自的實(shí)際情況，積極探索有 效的幫帶方法.5)幫帶師傅不得無故拒絕新員工對(duì)技術(shù)問題的請(qǐng)教，不得敷衍、嘲笑、 抵觸等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或經(jīng)舉報(bào)證實(shí)有敷衍、態(tài)度惡劣等情形的，將根 據(jù)情況對(duì)當(dāng)事員工予以處罰。6)幫帶師傅在新員工工作、學(xué)習(xí)、生活中發(fā)現(xiàn)的違反法律法規(guī)、公司 制度、部門規(guī)定及紀(jì)律等方面

11、的情況有義務(wù)及時(shí)向部門經(jīng)理、主管 經(jīng)理、培訓(xùn)主管或擬任崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行信息反饋。新員工在工作中 發(fā)現(xiàn)的幫帶師傅有上述情況的，亦有義務(wù)向其主管領(lǐng)導(dǎo)或更高級(jí)別 領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋。7)新員工一個(gè)月不合格公司有權(quán)辭退或轉(zhuǎn)他人幫帶；8)若受訓(xùn)員工在幫帶期內(nèi)辭職、辭退或經(jīng)考核不合格，則施訓(xùn)者不享受傳幫帶培訓(xùn)津貼；9)幫帶期內(nèi)受訓(xùn)員工操作不當(dāng)發(fā)生重大財(cái)產(chǎn)安全事故和人身安全事故以及發(fā)生嚴(yán)重產(chǎn)品質(zhì)量問題，取消施訓(xùn)員工的傳幫帶培訓(xùn)津貼，并 且根據(jù)公司獎(jiǎng)罰制度進(jìn)行相關(guān)處理和連帶責(zé)任處理。10) 受訓(xùn)員工在幫帶期內(nèi)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司有權(quán)取消施訓(xùn)者 的傳幫帶培訓(xùn)津貼。11) 幫帶師傅必須是各部門挑選的技術(shù)業(yè)務(wù)骨干或優(yōu)

12、秀員工。12) 每名師傅指導(dǎo)幫扶一名新員工 , 每位新員工幫帶時(shí)間為 2-12 個(gè)月13) 傳幫帶各階段結(jié)束后，人力資源部均將對(duì)新老員工進(jìn)行問卷調(diào)查， 新老員工均應(yīng)如實(shí)反饋，根據(jù)反饋結(jié)果確定獎(jiǎng)勵(lì)辦法，原則上獎(jiǎng)勵(lì) 金額為新老員工共同享有。備注：本機(jī)制為征求意見稿， 請(qǐng)各級(jí)各主管人員根據(jù)情況提出寶貴意見， 另有傳幫帶責(zé)任書詳見下頁。入職引導(dǎo)人老帶新責(zé)任書為了保證新員工入職后能得到專人培訓(xùn)， 保證公司文化、企業(yè)作風(fēng)、公司理 念在新員工中的傳承， 在公司內(nèi)部為新人指定一位老員工作為入職引導(dǎo)人， 協(xié)助 新員工在試用期內(nèi)進(jìn)行工作，具體職責(zé)如下： 1、老員工帶新員工期限為兩個(gè)月至十二個(gè)月，各期根據(jù)各階段考核結(jié)果確定； 2、老員工負(fù)責(zé)為新員工講解公司內(nèi)外部環(huán)境、生活和工作須知事項(xiàng)、崗位操作 技能、各項(xiàng)管理制度、企業(yè)文化、企業(yè)理念，體現(xiàn)企業(yè)作風(fēng)，保證對(duì)新員工 進(jìn)行講解和帶動(dòng)；3、老員工應(yīng)以身作則， 培訓(xùn)新員工專業(yè)知識(shí)的同時(shí)把公司頑強(qiáng)拼搏， 不怕困難、 吃苦耐勞的企業(yè)精神進(jìn)行