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文檔簡(jiǎn)介
1、 市場(chǎng)營(yíng)銷部工作 流程匯總目 錄第一節(jié) 業(yè)務(wù)辦理流程1一、 非招投標(biāo)項(xiàng)目1二、 招投標(biāo)項(xiàng)目2第二節(jié) 市場(chǎng)部?jī)?nèi)部管理流程4一、 車輛申請(qǐng)流程4二、 請(qǐng)款流程5三、 報(bào)銷流程5四、外出工作流程6五、 請(qǐng)假流程7六、 績(jī)效考核條例及流程7附件一、生產(chǎn)采購(gòu)&施工任務(wù)單9附件二、工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告10表一、項(xiàng)目信息報(bào)備表11表二、項(xiàng)目信息報(bào)備匯總表13表三、合同借出登記表14表四、*負(fù)責(zé)項(xiàng)目匯總表15表五、執(zhí)行項(xiàng)目跟蹤表16表六、出差費(fèi)用預(yù)算表17表七、市場(chǎng)部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理考核表18圖一、項(xiàng)目備案及審批流程圖19圖二、招投標(biāo)流程圖20圖三、項(xiàng)目執(zhí)行流程圖21圖四、績(jī)效考核流程圖22第一節(jié) 業(yè)務(wù)辦理
2、流程根據(jù)公司目前的實(shí)際發(fā)展情況,主要包含兩種類型的業(yè)務(wù),即非招投標(biāo)項(xiàng)目與招投標(biāo)性項(xiàng)目,現(xiàn)將這兩種類型的項(xiàng)目辦理及執(zhí)行流程做詳細(xì)陳述。1、 非招投標(biāo)項(xiàng)目1.非投標(biāo)項(xiàng)目業(yè)務(wù)處理流程信息搜集 信息報(bào)備 跟蹤落實(shí) 簽訂合同安排采購(gòu)施工驗(yàn)收 回款 2. 具體實(shí)施辦法信息搜集:業(yè)務(wù)員可通過(guò)到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸底排查(帶公司宣傳冊(cè),逐個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳)、人脈介紹、網(wǎng)絡(luò)搜索(常見(jiàn)的有甘肅?。ǜ鱾€(gè)市)公共資源交易信息網(wǎng)、甘肅省政府采購(gòu)網(wǎng)、甘肅省扶貧辦)等方式進(jìn)行信息的搜集。信息報(bào)備:對(duì)于搜集的信息,業(yè)務(wù)員要進(jìn)行篩選,對(duì)可能會(huì)實(shí)現(xiàn)的有效信息進(jìn)行報(bào)備,填寫(xiě)項(xiàng)目信息報(bào)備表見(jiàn)表一,必須如實(shí)填寫(xiě)各項(xiàng)信息,對(duì)于沒(méi)有落實(shí)的信息項(xiàng),要在
3、落實(shí)之后進(jìn)一步補(bǔ)充。每月由市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤將各業(yè)務(wù)員已報(bào)備的信息進(jìn)行匯總,填寫(xiě)項(xiàng)目信息報(bào)備匯總表見(jiàn)表二,將該表單報(bào)給市場(chǎng)部總監(jiān),由市場(chǎng)部總監(jiān)上報(bào)懂事長(zhǎng)。跟蹤落實(shí):對(duì)以上報(bào)的信息進(jìn)行跟蹤,對(duì)于解決不了的問(wèn)題,需要協(xié)調(diào)關(guān)系的,可由公司上級(jí)進(jìn)行協(xié)調(diào)。簽訂合同:達(dá)成意向后,進(jìn)行項(xiàng)目簽約。簽約后,將合同交由市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤,由內(nèi)勤歸檔管理,并將復(fù)印件各一份交到財(cái)務(wù)及董辦處,并由接收人在合同借出登記表(見(jiàn)表三)上簽字,市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤人員將各業(yè)務(wù)員的簽約項(xiàng)目在*負(fù)責(zé)項(xiàng)目匯總表(見(jiàn)表四)上進(jìn)行登記,每月由市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤將各業(yè)務(wù)員已簽約的項(xiàng)目進(jìn)行匯總,上報(bào)市場(chǎng)部總監(jiān),由市場(chǎng)部總監(jiān)上報(bào)懂事長(zhǎng)。安排施工采購(gòu)驗(yàn)收:由各業(yè)務(wù)員提供甲方要求
4、的基本信息參數(shù)(如:太陽(yáng)能路燈,燈高、燈型、數(shù)量、甲方要求瓦數(shù),要求工作時(shí)間等),由技術(shù)部根據(jù)要求及前期現(xiàn)場(chǎng)勘查結(jié)果提供合理的配置參數(shù),由市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤下采購(gòu)&施工任務(wù)單見(jiàn)附件一,業(yè)務(wù)員根據(jù)甲方要求與采購(gòu)負(fù)責(zé)人及工程負(fù)責(zé)人協(xié)商規(guī)定采購(gòu)及施工完成時(shí)間,各負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,將任務(wù)單復(fù)印下發(fā)給各相關(guān)部門,將原件留檔,并且填寫(xiě)執(zhí)行項(xiàng)目跟蹤表見(jiàn)表五,對(duì)執(zhí)行項(xiàng)目情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,督促各相關(guān)部門按時(shí)完成采購(gòu)施工任務(wù)。項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,工程部將項(xiàng)目各個(gè)階段的圖片交由市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤建立項(xiàng)目檔案,項(xiàng)目完成后,由工程部向市場(chǎng)部提供工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告見(jiàn)附件二,由內(nèi)勤人員進(jìn)行歸檔整理?;乜睿簶I(yè)務(wù)人員根據(jù)合同要求付款方式向甲
5、方催要回款,回款后財(cái)務(wù)部向業(yè)務(wù)員告知回款項(xiàng)目、時(shí)間及金額,市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤對(duì)各項(xiàng)回款進(jìn)行登記,見(jiàn)表四。2、 招投標(biāo)項(xiàng)目1. 招投標(biāo)項(xiàng)目業(yè)務(wù)處理流程信息搜集投標(biāo)報(bào)名交保證金制作標(biāo)書(shū) 開(kāi)標(biāo)簽訂合同安排采購(gòu)施工 回款2. 具體實(shí)施辦法信息搜集:同非招投標(biāo)項(xiàng)目信息搜集方法,對(duì)需要招投標(biāo)的項(xiàng)目信息,一般情況下,在招投標(biāo)項(xiàng)目招標(biāo)公告發(fā)布之前,要提前協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)關(guān)系。投標(biāo)報(bào)名:在網(wǎng)上(甘肅省經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)、甘肅?。ǜ鱾€(gè)市)公告資源交易中心網(wǎng)等)看到發(fā)布的項(xiàng)目公告之后,對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行分析,對(duì)于我方的資質(zhì)能滿足招標(biāo)要求,并且可行的項(xiàng)目,按照招標(biāo)公告的要求,準(zhǔn)備報(bào)名資料,在公告規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)報(bào)名(對(duì)于特殊項(xiàng)目,報(bào)三家以上
6、公司),拿到招標(biāo)文件。交投標(biāo)保證金及制作標(biāo)書(shū):業(yè)務(wù)員按照招標(biāo)文件要求的時(shí)間范圍、金額及繳納方式告知財(cái)務(wù)部繳納投標(biāo)保證金,按招標(biāo)文件要求拿回投標(biāo)保證金繳納單據(jù)證明。由市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人員根據(jù)招標(biāo)文件的條款要求制作投標(biāo)文件(技術(shù)部提供相應(yīng)的技術(shù)支持,采購(gòu)部提供合理報(bào)價(jià)做參考),并按要求進(jìn)行封裝。備注:在報(bào)名到開(kāi)標(biāo)之前業(yè)務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員要與甲方及第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通,處理好相關(guān)關(guān)系。開(kāi)標(biāo):按照招標(biāo)文件要求的時(shí)間、地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加投標(biāo)(帶齊招標(biāo)文件要求的所有資質(zhì)及投標(biāo)文件),按代理機(jī)構(gòu)給的中標(biāo)公告時(shí)間點(diǎn)在網(wǎng)上查詢投標(biāo)結(jié)果信息。簽訂合同:項(xiàng)目中標(biāo)后,按照招標(biāo)合同條例簽訂合同,按招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)要求向各相關(guān)部門進(jìn)行合同
7、備檔。按招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的要求繳納代理費(fèi)等費(fèi)用,同時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),要求招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)退回投標(biāo)保證金(非中標(biāo)項(xiàng)目,在中標(biāo)結(jié)果公布之后,要求招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)退回投標(biāo)保證金)。備注:之后所有業(yè)務(wù)處理流程同非招投標(biāo)項(xiàng)目。第2節(jié) 市場(chǎng)部?jī)?nèi)部管理流程1、 車輛申請(qǐng)流程1. 申請(qǐng)流程填寫(xiě)車輛申請(qǐng)表 審批用車交車2. 具體實(shí)施辦法在申請(qǐng)車輛時(shí),要先填寫(xiě)車輛申請(qǐng)表(包括用車人、用車時(shí)間、用車事由、用車天數(shù)等詳細(xì)信息),填寫(xiě)之后經(jīng)市場(chǎng)部總監(jiān)及執(zhí)行副總審批之后方可用車(在審批人不在的情況下,市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤人員電話告知,經(jīng)得同意之后代簽,方可用車)。業(yè)務(wù)人員在車輛申請(qǐng)?zhí)顚?xiě)歸還時(shí)間之內(nèi)歸還車輛(對(duì)于有特殊原因,不能按時(shí)歸還車輛的,可
8、打電話向部門總監(jiān)告知原因)。還車時(shí)要將車輛清洗干凈,并填寫(xiě)用車前及用車后車輛公里數(shù)。2、 請(qǐng)款流程1. 請(qǐng)款流程填寫(xiě)出差預(yù)算表借款單審批打款填寫(xiě)出差預(yù)算表及借款單:各業(yè)務(wù)員在出差前可向公司申請(qǐng)借款,需先填寫(xiě)出差費(fèi)用預(yù)算表見(jiàn)表六,將出差事由及出差的每項(xiàng)預(yù)算費(fèi)用如實(shí)填寫(xiě),合計(jì)預(yù)算總金額,再填寫(xiě)借款單。審批:出差預(yù)算表及借款單先經(jīng)部門經(jīng)理審核后交給部門總監(jiān)審批,審批后交由財(cái)務(wù)總監(jiān)復(fù)審,再經(jīng)執(zhí)行副總及董事長(zhǎng)審批之后,可交由財(cái)務(wù)部打款(市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤將各業(yè)務(wù)員的每筆借款登記成電子檔,用于月支出統(tǒng)計(jì))。3、 報(bào)銷流程1. 報(bào)銷流程 填寫(xiě)報(bào)銷單 審批報(bào)銷2. 具體實(shí)施方法填寫(xiě)報(bào)銷單:采用實(shí)報(bào)實(shí)銷的辦法,將出差所
9、花費(fèi)用發(fā)票粘貼,合計(jì)總金額,填寫(xiě)報(bào)銷單,在報(bào)銷單中注明每筆費(fèi)用的用途,并且標(biāo)明產(chǎn)生此筆費(fèi)用的項(xiàng)目名稱(便于財(cái)務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用控制)。備注:對(duì)于沒(méi)有發(fā)票的花銷,需要找發(fā)票抵票,用鉛筆在發(fā)票上標(biāo)注抵票二字及抵票金額;對(duì)于客戶招待費(fèi)需要董事長(zhǎng)在發(fā)票上簽字。審批:報(bào)銷單經(jīng)部門經(jīng)理審核后交由部門總監(jiān)審批,再交財(cái)務(wù)總監(jiān)復(fù)核,復(fù)核后交由執(zhí)行副總及董事長(zhǎng)審批后交由財(cái)務(wù)部報(bào)銷(市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤需將每筆報(bào)銷費(fèi)用登記電子檔,標(biāo)明報(bào)銷人、報(bào)銷金額、報(bào)銷事由及報(bào)銷項(xiàng)目名稱,用于統(tǒng)計(jì)支出及項(xiàng)目實(shí)際費(fèi)用控制)。四、外出工作流程1. 外出工作流程 填寫(xiě)外勤單 微信定位當(dāng)天工作匯報(bào)書(shū)面出差報(bào)告2. 具體實(shí)施辦法填寫(xiě)外勤單:各業(yè)務(wù)員要在出差
10、之前填寫(xiě)市場(chǎng)部外勤單(含出差辦理事由)微信定位:出差時(shí)按照運(yùn)營(yíng)辦要求在三陽(yáng)微信群發(fā)微信定位,市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤每天向董辦提供當(dāng)天市場(chǎng)部外勤單,填寫(xiě)每周出勤統(tǒng)計(jì)表,在下月初將出勤統(tǒng)計(jì)表上交運(yùn)營(yíng)辦。當(dāng)天工作匯報(bào):各業(yè)務(wù)人員每天需將當(dāng)天的工作情況以口頭、短信或微信形式告知部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理將本部門各人員當(dāng)天的工作匯總,以口頭、短信或微信形式告知部門總監(jiān)。書(shū)面出差報(bào)告:每個(gè)業(yè)務(wù)人員在出遠(yuǎn)差(出差天數(shù)大于等于兩天)后需寫(xiě)書(shū)面出差報(bào)告,詳細(xì)寫(xiě)明出差地點(diǎn)、時(shí)間、搜集的項(xiàng)目信息(包含項(xiàng)目名稱、地點(diǎn)、承建單位、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話、項(xiàng)目類型等)及下一步項(xiàng)目跟蹤處理計(jì)劃等,上報(bào)給部門經(jīng)理及部門總監(jiān),并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)備。5、
11、請(qǐng)假流程1. 請(qǐng)假流程填寫(xiě)請(qǐng)假單審批休假2.具體實(shí)施辦法 請(qǐng)假1-3日(含3日)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),報(bào)運(yùn)營(yíng)中心備案后,方可休假;請(qǐng)假3日以上7日以下(含7日),由執(zhí)行副總審核同意后,方可休假;請(qǐng)假7日以上,由部門負(fù)責(zé)人審核同意、經(jīng)執(zhí)行副總批準(zhǔn),報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)批示后,方可休假;中層以上管理人員請(qǐng)假,經(jīng)部門主管同意,報(bào)請(qǐng)執(zhí)行副總及董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可休假,請(qǐng)假一律按照請(qǐng)假程序辦理,原則是不得影響公司正常的生產(chǎn)和工作。6、 績(jī)效考核條例及流程1. 績(jī)效考核流程 績(jī)效考核表打分財(cái)務(wù)審核業(yè)務(wù)員簽字確認(rèn)發(fā)工資 2.具體實(shí)施辦法績(jī)效考核表打分:a.市場(chǎng)部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理考核表見(jiàn)表七、市場(chǎng)部經(jīng)理根據(jù)當(dāng)月各業(yè)務(wù)員表現(xiàn)情況,
12、將考核表中的第5項(xiàng),個(gè)人表現(xiàn)進(jìn)行打分;市場(chǎng)部總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)部經(jīng)理當(dāng)月的表現(xiàn)情況,將附件一中的第5項(xiàng)進(jìn)行打分;b.根據(jù)市場(chǎng)部當(dāng)月簽約、回款報(bào)表對(duì)考核表1、2項(xiàng)打分;根據(jù)市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤統(tǒng)計(jì)的各業(yè)務(wù)員當(dāng)月支出費(fèi)用對(duì)考核表第3項(xiàng)打分;c.然后將第1、2、3、5項(xiàng)已打分的考核表統(tǒng)一上交到運(yùn)營(yíng)辦,交表日期為次月1-5號(hào)。d.由運(yùn)營(yíng)辦根據(jù)個(gè)業(yè)務(wù)員的項(xiàng)目信息報(bào)備匯總表(個(gè)業(yè)務(wù)員需在次月5號(hào)之前將各項(xiàng)信息填寫(xiě)完整該表交到張總處)對(duì)考核表的第4項(xiàng)打分;審核:運(yùn)營(yíng)辦在市場(chǎng)部交表當(dāng)日將已打分的考核表交給財(cái)務(wù),由財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核。業(yè)務(wù)員確認(rèn)簽字:運(yùn)營(yíng)辦將打完分的考核表在次月8號(hào)之前交到市場(chǎng)部,市場(chǎng)部各業(yè)務(wù)人員對(duì)個(gè)人考核表的分?jǐn)?shù)
13、確認(rèn)簽字,在次月10號(hào)之前交到運(yùn)營(yíng)辦。(備注:對(duì)于出差的業(yè)務(wù)人員,可由市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤打電話告知各項(xiàng)打分,經(jīng)業(yè)務(wù)員本人同意后,由市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤代簽;對(duì)于自己的分?jǐn)?shù)有疑慮的情況,業(yè)務(wù)員可將疑慮點(diǎn)報(bào)到運(yùn)營(yíng)辦,由運(yùn)營(yíng)辦根據(jù)實(shí)際情況解決)。由運(yùn)營(yíng)辦將所有人員簽字確認(rèn)后的考核表,根據(jù)當(dāng)月市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員出勤情況,制作的出勤統(tǒng)計(jì)表,在市場(chǎng)部交表當(dāng)日交給執(zhí)行副總與董事長(zhǎng)審核之后交到財(cái)務(wù)部。發(fā)工資:財(cái)務(wù)部根據(jù)考核表中的分?jǐn)?shù)及業(yè)務(wù)人員工資體系計(jì)算績(jī)效工資;根據(jù)出勤統(tǒng)計(jì)表計(jì)算基本工資;財(cái)務(wù)部根據(jù)績(jī)效考核工資及基本工資計(jì)算總工資,在每月15號(hào)發(fā)放上月工資。 附件一、生產(chǎn)采購(gòu)&施工任務(wù)單生產(chǎn)采購(gòu)&施工任務(wù)下達(dá)表項(xiàng)
14、目概況及要求項(xiàng)目名稱項(xiàng)目地址任務(wù)下達(dá)時(shí)間任務(wù)要求完成時(shí)間生產(chǎn)采購(gòu)要求完成時(shí)間施工任務(wù)要求完成時(shí)間下達(dá)任務(wù)內(nèi)容及要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字甲方聯(lián)系人/電話市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)簽字技術(shù)部負(fù)責(zé)人簽字采購(gòu)負(fù)責(zé)人簽字工程部負(fù)責(zé)人簽字董事長(zhǎng)簽字移交明細(xì)序號(hào)品名規(guī)格型號(hào)單位數(shù)量備注123.備注所有產(chǎn)品需附帶產(chǎn)品合格證,后附具體配置單 蘭州三陽(yáng)自然能源科技有限責(zé)任公司附件二、工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告工程名稱工程地點(diǎn)工程內(nèi)容 驗(yàn)收情況路燈數(shù)量正常工作路燈數(shù)量存在問(wèn)題路燈數(shù)量完成工程約定內(nèi)容情況工程質(zhì)量評(píng)定結(jié)果建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量評(píng)定甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:項(xiàng)目經(jīng)理:建設(shè)單位:(公章)施工單位: 年 月 日 年 月 日表一、項(xiàng)目信
15、息報(bào)備表項(xiàng)目信息報(bào)備表報(bào)備時(shí)間: 年 月 日信息類別:序號(hào)主要內(nèi)容1項(xiàng)目名稱2項(xiàng)目地址3項(xiàng)目預(yù)計(jì)標(biāo)的 (預(yù)計(jì)金額)項(xiàng)目報(bào)備人電話4項(xiàng)目建設(shè)單位建設(shè)單位 項(xiàng)目聯(lián)系人電話5項(xiàng)目類型詳細(xì)說(shuō)明6提供可參考的資金來(lái)源信息(請(qǐng)盡量給予詳細(xì)的信息,以便后面的報(bào)價(jià)評(píng)估)7競(jìng)爭(zhēng)品牌競(jìng)爭(zhēng)廠/商 項(xiàng)目報(bào)備人意見(jiàn): 部門主管意見(jiàn): 項(xiàng)目評(píng)估小組意見(jiàn): 簽字: 簽字: 簽字: 立項(xiàng)或不立項(xiàng)的最終確定:公司主管簽字:注:1.業(yè)務(wù)報(bào)備時(shí)如不能簡(jiǎn)單說(shuō)明情況的后附書(shū)面材料說(shuō)明。 蘭州三陽(yáng)自然能源科技有限責(zé)任公司21表二、項(xiàng)目信息報(bào)備匯總表 項(xiàng)目信息報(bào)備匯總表 序號(hào)報(bào)備日期項(xiàng)目名稱項(xiàng)目報(bào)備人項(xiàng)目基本信息項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模價(jià)格范圍預(yù)計(jì)開(kāi)
16、工時(shí)間是否競(jìng)標(biāo)備注項(xiàng)目主管部門甲方負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式工程施工地點(diǎn)類別數(shù)量型號(hào)12345表三、合同借出登記表市場(chǎng)部合同借出登記表序號(hào)日期合同名稱借閱人(接收人)簽字備注表四、*負(fù)責(zé)項(xiàng)目匯總表*2015年負(fù)責(zé)項(xiàng)目匯總表 序號(hào)項(xiàng)目名稱項(xiàng)目聯(lián)系人聯(lián)系人電話項(xiàng)目詳細(xì)信息有無(wú)合同備注合同簽訂日期完工日期合同金額回款額度欠款額度質(zhì)保金第一期第二期第三期質(zhì)保金12345678備注:欠款額度不包括質(zhì)保金表五、執(zhí)行項(xiàng)目跟蹤表執(zhí)行項(xiàng)目跟蹤表序號(hào)項(xiàng)目名稱下單類型采購(gòu)施工驗(yàn)收單備注采購(gòu)單施工單計(jì)劃時(shí)間完成進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間完成進(jìn)度有無(wú)12345678910表六、出差費(fèi)用預(yù)算表三陽(yáng)公司市場(chǎng)部、渠道部出差費(fèi)用預(yù)算表 部門名稱:
17、 填報(bào)時(shí)間: 年 月 日出差人姓名職別出差地點(diǎn)具體事由備注部門領(lǐng)導(dǎo)起止日期預(yù)計(jì)天數(shù)起止地點(diǎn)費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)票據(jù)費(fèi)用市內(nèi)交通費(fèi)為公交、出租車等費(fèi)用住宿費(fèi)市內(nèi)交通費(fèi)長(zhǎng)途交通費(fèi)業(yè)務(wù)招待費(fèi)其他長(zhǎng)途交通費(fèi)為長(zhǎng)途車、火車、飛機(jī)等費(fèi)用起止地點(diǎn)按實(shí)際發(fā)生地點(diǎn)填寫(xiě) 主管領(lǐng)導(dǎo)合 計(jì)表七、市場(chǎng)部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理考核表月份 被考核人 人資審核: 有效 無(wú)效 工資等級(jí): 總分: 被考核人確認(rèn)簽字: 備注:1.每項(xiàng)最高得分不能大于權(quán)重×100;2.如在當(dāng)月/季度未完成銷售指標(biāo),在下季度每月超額完成銷售指標(biāo)后,補(bǔ)回未完成月份額定考核指標(biāo)總量,則補(bǔ)發(fā)未完成月份扣除的績(jī)效工資; 3.如年底員工完成全年所有的任務(wù)量,則應(yīng)將全
18、年所扣考核工資全額補(bǔ)發(fā)。 崗位 級(jí) 指標(biāo) 目標(biāo)值 周期 權(quán)重 定義考核標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來(lái)源/打分 計(jì)算公式打分/得分 市 場(chǎng) 部 經(jīng) 理 、 區(qū) 域 經(jīng) 理 考 核 表 1 銷售回款額20萬(wàn)元月年50%合同條款中的比例執(zhí)行當(dāng)月的回款額度(含清欠)按當(dāng)月回款額考核:每月回款額以財(cái)務(wù)提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn);市場(chǎng)實(shí)際回款額÷目標(biāo)值×權(quán)重×100市場(chǎng)/得分 2 銷售計(jì)劃簽約額20萬(wàn)元30%當(dāng)月合同簽訂額按當(dāng)月合同簽訂額考核:對(duì)于協(xié)作性項(xiàng)目,簽訂合同金額按照參與比率分配到每個(gè)參與者市場(chǎng)實(shí)際完成額÷目標(biāo)值×權(quán)重×100市場(chǎng)/得分 3 銷售費(fèi)用控制率2.5%3%
19、差旅交通、餐費(fèi)、請(qǐng)客合同額的比例市場(chǎng)市場(chǎng)/得分 4 客戶儲(chǔ)備量信息報(bào)備 3 個(gè)15%數(shù)據(jù)收集的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性、保密性按當(dāng)月客戶儲(chǔ)備量考核:客戶儲(chǔ)備量以有效信息報(bào)備、維護(hù)客戶、項(xiàng)目回訪數(shù)量為準(zhǔn)客戶信息管理實(shí)際完成數(shù)量÷目標(biāo)值×權(quán)重×100運(yùn)營(yíng)中心/得分 5 個(gè)人表現(xiàn)優(yōu)2%完成上級(jí)指派任務(wù)的及時(shí)性和質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作;業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí);人員穩(wěn)定(考核部門經(jīng)理)遵守公司的各項(xiàng)制度,并且完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)重要工作,則個(gè)人表現(xiàn)為優(yōu)直接上級(jí)優(yōu) 2 分良 1.5 分0 分直接上級(jí)/得分 圖一、項(xiàng)目備案及審批流程圖客戶銷售人員內(nèi)勤市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)執(zhí)行副總經(jīng)理董事長(zhǎng)簽訂合同執(zhí)行項(xiàng)目申請(qǐng)審批項(xiàng)目跟進(jìn) 洽談搜集項(xiàng) 目信息合同交內(nèi)勤登記存檔內(nèi)勤備 案登記審核審核審核審批審核Y審批填寫(xiě)項(xiàng)目審批表,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。一般項(xiàng)目由銷售人員自行跟進(jìn),重大項(xiàng)目經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理和市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)審批后重點(diǎn)跟進(jìn)。圖二、招投標(biāo)流程圖辦公室項(xiàng)目負(fù)責(zé)人市場(chǎng)部經(jīng)理市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)技術(shù)部采購(gòu)部工程部財(cái)務(wù)部說(shuō)明提供公司資質(zhì)印章有關(guān)文件報(bào)名、購(gòu)買標(biāo)書(shū)下達(dá)有關(guān)交接單制作標(biāo)書(shū)
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