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文檔簡介
1、淘寶網(wǎng)店經(jīng)營籌劃書下面是小編為大家搜集整理的淘寶網(wǎng)店經(jīng)營籌劃書,歡送大家閱讀與借鑒,希望可以給你帶來幫助。一、 前言隨著生活的信息化,電腦的普及運用,網(wǎng)上購物已經(jīng)漸漸取代了傳統(tǒng)的購物形式。網(wǎng)上購物不受時間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費者更多的便利與選擇,吸引了越來越多的消費者,是現(xiàn)今流行的購物形式。因此網(wǎng)上開店成為了一種潮流,并且越來越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)本錢低效益高,我們小組通過對市場的調查與分析,選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。針對市場的需求我們小組選擇了年輕女性的市場,開一家專賣年輕女性衣服和鞋子的網(wǎng)店。為了我們的網(wǎng)店能成功順利經(jīng)營,我們小組如今對該網(wǎng)店進展籌劃和管理。二、市場分析及定位1、
2、市場分析1市場背景分析如今我們正處于網(wǎng)絡時期,上網(wǎng)購置商品正成為人們?nèi)粘OM的重要方式之一,據(jù)聲威數(shù)據(jù)測算,2002年至2006年,淘寶網(wǎng)購物占全國商品零售總額的比例已從0.04上升至0.85。調查顯示,在將來一年有淘寶網(wǎng)購物意向的人群中,具有高中及以上文化程度的中高學歷者盤踞盡對上風,高中中專、技校、大專和本科學歷者分辨占到此類人群的36.6、33.3和19.6。淘寶是亞太最大的網(wǎng)絡零售商圈,淘寶網(wǎng)如今業(yè)務跨越c2c個人對個人、b2c商家對個人兩大部分。截止2008年十二月31日,淘寶網(wǎng)注冊會員超9800萬人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;2008年交易額為999.6億元,占購市場80%的份額
3、。2007年,淘寶的交易額實現(xiàn)了433億元,比2006年增長156%。2008年上半年,淘寶成交額就已到達413億元。調查還顯示“80后的年青人對于淘寶網(wǎng)購物的興趣最高,約占淘寶網(wǎng)購物人群的34.6。我們小組選擇在淘寶上開店。2工程分析根據(jù)上面的市場背景分析得知,網(wǎng)上購物的年輕人人占多數(shù),我們小組抓住年輕人的市場主要經(jīng)營的工程是年輕人的鞋子和衣服,年輕人的鞋子和衣服也是淘寶上的熱門工程。雖然在淘寶上有很多經(jīng)營年輕人的鞋子和衣服,競爭者很多。我們小組決定以特色的效勞取勝。抓住消費者的消費心理給以消費者需要的滿意的效勞。我們的校園電子商務平臺給以了我們一個很好的商務平臺,我們小組可以利用這個商務平
4、臺抓住校園市場。我們小組經(jīng)營的鞋子和衣服是針對學生的,價格定的比較合理,合適學生的消費。2、目的市場確定2.1淘寶店的目的市場淘寶上的目的市場,主要是追求時尚潮流,喜歡網(wǎng)上購物的年輕網(wǎng)民。淘寶上競爭大,主要以特色的商品和價格以及良好的效勞取勝比方:經(jīng)營的商品要緊跟潮流符合年輕消費者的要求,價格針對不同的消費者定不同的價格給以不同的優(yōu)惠。針對不同的消費者給予不同的效勞。如:對學生可以實行貨到付款,對別的多疑的提供詳細的講解以及相關的質量證明保證等。2.2校園的目的市場制定合理的價格,提供特殊效勞,以及設展臺展示商品,讓消費者理解商品。也可以送貨上門,有質量效勞的問題可以及時給以解決。2.3商家的
5、目的市場有很多實體店鋪很想開拓校園市場,但因為遠離學校而阻礙了開展我們可以與他們合作給以他們一個平臺賣他們的商品,也擴大我們的市場,增加商品的多樣化吸引消費者。亦有一些商家想開網(wǎng)店但沒工程和基金我們可以給以他們代理,代理所需基金很少,是一不錯的選擇。這樣也可以增加我們網(wǎng)店的市場。為進步我們網(wǎng)店的知名度,我們可以和一些知名度的網(wǎng)店互相連接。3、網(wǎng)店定位淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣闊消費者,特別針對時尚年輕女性消費者,也面向在校大學生,我們是以價格為出擊點進展定位,靠價格來打動、吸引顧客。第一:價格策略:1平價政策以低價帶動高價2價格構造低價格配合高價格進展組合第二:特色尋找出商品的特色作為出擊點進展
6、定位,激起顧客的購置興趣。策略:將新、奇特和專業(yè)相結合第三:附加值通過提供商品以外的效勞來打動顧客的定位。4、網(wǎng)店目的在本年度當中,銷售額到達2000元,并積累一定的信譽度三、網(wǎng)店策略1、產(chǎn)品策略產(chǎn)品定位:1包裝定位:在包裝上,我們都是統(tǒng)一包裝,不會因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺是同等的,沒有因人而異。2品牌定位:我們主要銷售的品牌是匡威、阿迪達斯,從這兩個品牌來說,具有一定的競爭優(yōu)勢,品牌效應還是對很多消費者有大的吸引力的。2、價格策略我們將從幾個方面來進來促銷活動,這樣更有利的開展網(wǎng)店,吸引更多的消費者來購置,價格策略有以下幾點:1 差異定價策略差異定價是針對不同的顧客而制定的價格
7、策略,也稱為歧視性定價,我們的產(chǎn)品對不同的消費者會采用不同的價格,與采用統(tǒng)一價格相比,這種價格策略更接近一個特定顧客愿意支付的最高價格,也可能效勞不能按統(tǒng)一價格購置的顧客,或者誘使他們消費得更多,從而獲得較大的利潤。2 顧客主導定價策略主要是以一種拍賣競價方式來吸引顧客,由買方以公開競價的方式來確定,在規(guī)定的時間內(nèi)出價最高的消費者就可以贏得商品的購置權,也是一種秒殺的策略。這樣的搶購方式更能促進商品的銷售。3 低價策略我們的價格都會比實體店的價格都低于一半,甚至多于一半,一方面能吸引顧客,一方面可以進步自己的競爭優(yōu)勢。消費者愿意網(wǎng)購的原因大多數(shù)也是因為網(wǎng)上的價格比較廉價,質量還是有一定的保證,
8、而且網(wǎng)上購物比較方便。4 折扣定價策略在折扣定價當中,我們根據(jù)自身的開展,選擇了以下兩種方式: 數(shù)量折扣定價策略當消費者購置到一定數(shù)量之后,我們將會給顧客一定的價格回扣,給顧客一定的優(yōu)惠。 季節(jié)折扣定價策略每個季節(jié)我們都會不定期的推出新款,或者要搞促銷的款式,不管是淡季和旺季,都是一種鼓勵消費者購置商品的一種策略。3、支付方式a、網(wǎng)銀支付:用開通“網(wǎng)上銀行的銀行卡付款b、支付寶支付:用自己支付寶賬戶余額的錢付款c、貨到付款:收到貨物時,再付錢給快遞人員d、支付寶卡通:用綁定了“支付寶的銀行卡付款e、信譽卡:用您的“信譽卡付款4、物流形式實行全國統(tǒng)一定價,加量不加價運送方式有:平郵8元、快遞公司
9、12元、ems15元四、網(wǎng)店設計1、平臺選擇我們網(wǎng)店平臺選擇有天天來店和淘寶網(wǎng)。1選擇在天天來店開店的原因: 天天來店網(wǎng)站是本系開設的一個針對廣西高校大學生網(wǎng)上購物的校園電子商務平臺。 我們本身是電子商務專業(yè)的學生,在學校建立的電子商務網(wǎng)站開網(wǎng)店,更易于我們籌劃和施行網(wǎng)店在校園的推廣方案。 可以很好的運用我們在學校的人脈關系宣傳我們的網(wǎng)店。 在天天來店開網(wǎng)店的賣家不多競爭比較低,我們本身沒有什么經(jīng)濟才能,開網(wǎng)店是投入經(jīng)費比較少的方式。 我們是以代理的方式銷售我們網(wǎng)店的商品,貨源由另外的賣家承擔,我們的產(chǎn)品衣服的貨源是在南寧,離我們學校比較近,可以減少運費。如有本校的同學購置我們的產(chǎn)品,我們可以
10、送貨上門,為我們的客戶提供很好的效勞。為下學期我們搬到新校區(qū)作好準備。2選擇在淘寶網(wǎng)開店的原因: 淘寶網(wǎng)做為亞洲最大的在線網(wǎng)店市場,其人氣很高,我們的商品更容易暴光和銷售。 在淘寶網(wǎng)上開店幾乎不要投資,我們只要在淘寶網(wǎng)后臺管理上,登陸商品發(fā)布信息,和進展商品管理就可以。 淘寶網(wǎng)上開店是虛擬商店,無需存貨、倉庫等,及本錢低、收益大。 淘寶網(wǎng)擁有全球的潛在用戶,因此我們的淘寶網(wǎng)店是面向全球開放的,每一分鐘都可能有奇跡。 節(jié)約人手和時間,你不需要自己站柜臺,也不需要雇請營業(yè)員,只需抽空上網(wǎng)看看訂單就可以,合適我們在校學生開店。 淘寶網(wǎng)有完善的支付系統(tǒng)即支付寶,而淘寶助理可以暫時幫我們管理我們的店鋪,
11、因此我們不用擔憂我們店鋪的管理。2、網(wǎng)店風格設計注:此網(wǎng)店的風格設計只針對淘寶網(wǎng)店閃炫鞋族進展設計。店名:冰上芭蕾主營:各種化裝品。設計風格:版頭的banner主要以紅色為主,而店鋪頁面左側主要以綠色為主,右側以白色為主,紅色和綠色表達動感、青春,充滿活力的樣子,而白色與我們店鋪的主營商品的圖片顏色相搭配,更加突出我們的商品。店鋪logo我們主要用紅色字體和黑色字體兩種色彩搭配,我們的店名用閃爍的效果修飾,而紅色的字體表達我們店鋪的鞋子的質量好,同時也突出我們主營的商品爽膚水。 banner 的設計主要用我們店鋪化裝品的圖片和我們的logo,還有主營商品,運用flash軟件制作,再添加閃爍的光
12、暈和泡泡來修飾圖片。將以上結合在一起制作成這個banner。 商品分類:將產(chǎn)品分類,目的是讓顧客對我們網(wǎng)店所銷售的產(chǎn)品種類一目了然,也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的。 促銷廣告:主動出擊找客戶。參加社區(qū)活動、論壇發(fā)貼和回貼、推銷、店鋪留言、評價留言、友誼鏈接、買一贈一、等等。同時我們也籌劃底價促銷產(chǎn)品來吸引客觀,進步人氣。 店面的右側主要展示店鋪主營商品的圖片、名稱、價格等。六、網(wǎng)店推廣一、網(wǎng)上推廣1、設計商品寶貝的標題盡量運用標題的限用的字數(shù)把標題設計的新穎、吸引人。設計時盡量用一些容易被搜索到的詞。1標題設計的形式標題上加上寶貝款式,顏色,特色,優(yōu)惠條件以及促銷活動或網(wǎng)店的信譽度等
13、。2標題設計的款式例如:adidas三葉草superstar 2 巨星花藝 女子休閑板鞋 019784 新店開張 透氣+輕松+超款 兩雙包郵等2、社區(qū)發(fā)帖回帖1社區(qū)的選擇選擇校園一類的,合適年輕一代的,比較受歡送的社區(qū)網(wǎng)站進展發(fā)貼,比方 :天涯論壇,豆瓣網(wǎng),華聲論壇。2如何發(fā)帖能及時、熱情的回復每一張?zhí)?,態(tài)度誠懇,認真、負責,對好的建議和意見進展采納和改進;必要時也可以組員之間互相對自己的帖進展回復。3在社區(qū)論壇、貼吧里,多交朋友,適宜的時候向他們推薦我們的網(wǎng)店。3、籌劃促銷活動節(jié)假日的時候,買家都希望買到特價商品,我們的店鋪方案在節(jié)假日的時做促銷活動.詳細籌劃如下:1活動的時間在節(jié)假日的前三天到節(jié)假日的后三天做促銷活動,比方:端五節(jié)的前三天和后三天,情人節(jié)的前三天和后三天等。2贈送物品促銷促銷活動期間購置我們商品的我們可以贈送相應的小禮品。詳細如下: 在促銷活動期間購置我們衣服兩件以上的我們會送上手機掛件或賀卡一張。 在促銷活動期間但凡購置我們鞋子都會獲得襪子一雙,購置兩雙以上的,我們會贈送襪子一雙和杯子一個以及優(yōu)惠券一張,憑優(yōu)惠券以后
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