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文檔簡(jiǎn)介

1、有關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿模板6篇祝你成功!有關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿模板6篇 愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇1 敬的各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委:大家好!我叫xx,來(lái)自陽(yáng)城網(wǎng)通公司。在國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)即將到來(lái)之際,我首先預(yù)祝各位同胞們節(jié)日快樂(lè)!有一首詩(shī)是這樣寫(xiě)的:每個(gè)人心中都有夢(mèng)想,夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)需要太多的付出,因?yàn)椋宏?yáng)光總在風(fēng)雨后。這就是我今天要演講的題。不知您注意過(guò)沒(méi)有?當(dāng)冬晨的寒風(fēng)正肆虐地呼嘯時(shí),當(dāng)您匆匆走過(guò)肥城通信公司營(yíng)業(yè)廳時(shí),透過(guò)窗明幾凈的玻璃門窗您會(huì)發(fā)現(xiàn)一道靚麗的風(fēng)景,幾位姑娘早已身著整齊劃一的藍(lán)色制服,微笑著站在營(yíng)業(yè)臺(tái)前,這就是為我們陽(yáng)城通信公司贏得“巾幗建功文明示范崗”的娘子軍。今年1月初,我們通信公司利用每晚的6:30到9

2、:30的時(shí)間,舉辦了為期一周的營(yíng)業(yè)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的16人除2位男同志外,其余全是女營(yíng)業(yè)員,有尚在蜜月中的新娘子,有正懷孕的準(zhǔn)媽媽,有四十多歲的老同志,期間又逢天不作美,氣溫驟降,但參加培訓(xùn)的女工們沒(méi)有一人請(qǐng)假,也沒(méi)有一人遲到。她們積極認(rèn)真的態(tài)度,讓授課的講師都連連稱奇。這些巾幗們的回答是:進(jìn)入新的世紀(jì),文明服務(wù),已經(jīng)不僅是用戶的需求,更是我們自我提高素質(zhì),為社會(huì)奉獻(xiàn)文明的需要。營(yíng)業(yè)窗口的“巾幗建功立業(yè)”活動(dòng),始終把用戶滿意作為目的,處處嚴(yán)格要求,時(shí)時(shí)為用戶文明服務(wù)。作為網(wǎng)通公司面向社會(huì)的一個(gè)重要窗口,她們知道自己不僅僅是一名營(yíng)業(yè)員,述職報(bào)告也不只是為自己的利益而工作,面向用戶她們代

3、表網(wǎng)通公司,而面對(duì)公司她們又代表用戶,把公司利益放在的同時(shí),也要保證公司的利益不受侵害。當(dāng)您走入營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)也許會(huì)遇到這樣一位營(yíng)業(yè)員,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,語(yǔ)音輕柔,服務(wù)熱情周到,她的名字叫劉宗容,是一位努力讓客戶聽(tīng)見(jiàn)微笑的年輕姑娘。劉宗容認(rèn)為,一名營(yíng)業(yè)員,不僅要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,更要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),微笑服務(wù)就像是一個(gè)強(qiáng)大的磁場(chǎng),會(huì)將磁波源源不斷地傳遞到每一位客戶的心里。在接待客戶時(shí),她力求將微笑溶入自己的言談舉止中,讓客戶一進(jìn)大廳就感覺(jué)如沐春風(fēng)。她一直堅(jiān)守著一個(gè)信條:有快樂(lè)的員工,才會(huì)有快樂(lè)的客戶。有一次,一位先生走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳,出口便大發(fā)雷霆。越是這種情況,劉宗容越是提醒自己語(yǔ)氣要更加親切、

4、誠(chéng)懇?!皩?duì)不起,這位先生,請(qǐng)您先不要生氣好嗎?請(qǐng)把令您不滿意的事情跟我說(shuō)一下好嗎?也許我能幫助您解決?!薄澳隳軒椭医鉀Q?你不就是個(gè)營(yíng)業(yè)員嗎?我要找你們領(lǐng)導(dǎo)!”“這位先生,的確我只是一位普通的營(yíng)業(yè)員,但我代表的不只是企業(yè)利益,更重要的是還代表著客戶利益!請(qǐng)相信我會(huì)盡所能解決您的事情!”原來(lái),這位先生在交納6月份話費(fèi)時(shí),多存了100元話費(fèi),在交納8月份話費(fèi)時(shí),卻出現(xiàn)了7月份話費(fèi)的滯納金,到服務(wù)臺(tái)查詢顯示,其7月份話費(fèi)已經(jīng)在7月28日交納。因此這位先生非常惱火,認(rèn)為公司對(duì)其亂收費(fèi)。劉宗容立即查詢了該客戶的繳費(fèi)明細(xì)記錄,發(fā)現(xiàn)他的確在交納6月份話費(fèi)時(shí)預(yù)存了100元話費(fèi),但用戶7月份的話費(fèi)實(shí)為146元,

5、尚有46元話費(fèi)未予以銷帳,所以才會(huì)出現(xiàn)7月份的話費(fèi)滯納金。當(dāng)她平心靜氣地向客戶解釋完事情的來(lái)龍去脈后,那位客戶非常不好意思,并表達(dá)了歉意?!皼](méi)關(guān)系,您的心情我能夠理解,如果您以后再遇到什么問(wèn)題,可以隨時(shí)找我們,我們會(huì)竭誠(chéng)為您服務(wù)?!笨蛻粼趧⒆谌菡\(chéng)懇得體的話語(yǔ)中滿意離去。在工作中,劉宗容摸索到了一些經(jīng)驗(yàn)。要了解客戶的心理,把握溝通的技巧。通常在客戶情緒比較激動(dòng)的情況下,需要做的首先是傾聽(tīng),讓客戶發(fā)泄自己的不滿情緒,同時(shí)還要回應(yīng)用戶,表示理解和贊同;其次,要誠(chéng)懇而主動(dòng)的向客戶道歉,并表示改進(jìn);再次,是要“究其原因,用心解決”;最后,就是要用真情征服客戶。營(yíng)業(yè)室業(yè)務(wù)種類繁多,從營(yíng)業(yè)受理到業(yè)務(wù)介紹,從

6、新業(yè)務(wù)到各類優(yōu)惠活動(dòng),營(yíng)業(yè)員每天所觸及到的信息量很大。如何才能做得更好呢?劉宗容在用心牢記每項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)涵和各類資費(fèi)條目的同時(shí),活學(xué)活用將冗長(zhǎng)的專業(yè)語(yǔ)句,變成通俗易懂的大眾語(yǔ)言,讓客戶聽(tīng)得明白,用著放心。 愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇2 我是國(guó)家電網(wǎng)人,我自豪每當(dāng)看到那巍峨聳立的鐵塔架起一條條飛舞的銀線編織在崇山峻嶺和廣袤田野中,每當(dāng)我看到那點(diǎn)點(diǎn)星光繁花似錦的點(diǎn)綴在黑暗中各個(gè)角落,每當(dāng)我看到一個(gè)個(gè)頭戴黃色安全帽熟悉的背影穿梭在大街小巷、田間地頭,我總會(huì)情不自禁的感到我們國(guó)家電網(wǎng)人的責(zé)任和使命。朋友們,還記得那場(chǎng)五十年不遇的冰雪災(zāi)害嗎?那一個(gè)個(gè)驚人感人的場(chǎng)面時(shí)常浮在我的眼前,手指般粗細(xì)的導(dǎo)線上卻凝固了碗口粗

7、的覆冰,湖南、江西、安徽等多個(gè)省、市、地區(qū)供電頻頻告急,人民正常生產(chǎn)、生活受到嚴(yán)重威脅。停電就是命令,短時(shí)間內(nèi)從全國(guó)各地抽調(diào)的搶修隊(duì)伍浩浩蕩蕩開(kāi)赴災(zāi)區(qū),國(guó)網(wǎng)人用堅(jiān)強(qiáng)的意志和頑強(qiáng)的斗志,發(fā)揚(yáng)一不怕苦,二不怕死,連續(xù)作戰(zhàn)的戰(zhàn)斗精神,幾十個(gè)日日夜夜與冰雪為伴,與嚴(yán)寒為舞,本著一顆對(duì)祖國(guó)忠誠(chéng),對(duì)人民熱愛(ài),服務(wù)社會(huì)的赤子之心,演釋了一場(chǎng)驚天地、泣鬼神的戰(zhàn)斗史歌。短時(shí)間內(nèi)一座座鐵塔撥地而起,一根根銀線橫空出世,黑暗的城市又恢復(fù)了光明,又充滿了生機(jī)與活力。至今我不敢相信,為了點(diǎn)亮那萬(wàn)家燈火,一個(gè)美麗的靈魂在寒風(fēng)中凝固后又被冰雪無(wú)情地雕刻;至今我也不感相信,一雙跋涉過(guò)無(wú)數(shù)險(xiǎn)峰的腳,卻在那條熟悉的路上停住了腳步

8、;我更不敢相信,我們?nèi)找故刈o(hù)、定期巡視的鐵塔下,竟埋下了我們國(guó)網(wǎng)人赤膽忠心,錚錚鐵骨。羅海文、羅長(zhǎng)明、周景華,這些烈士的名字將永遠(yuǎn)活在人們心里。我深切感受到國(guó)網(wǎng)人在這次冰雪災(zāi)害中所付出的努力,深深的為他們所感動(dòng)!他們有著金子般的心靈和博大的胸懷,他們的奉獻(xiàn)精神值得歌頌和贊美。身為國(guó)網(wǎng)人責(zé)任無(wú)處不在,但讓我感觸最多的是自豪無(wú)處不在。 愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們:大家好!我叫xxx,來(lái)自瑪曲縣和格薩爾黃金公司的一名地質(zhì)工作者。今天,很榮幸能參加我公司紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨建黨周年和爭(zhēng)當(dāng)模范先鋒,我能行的主題演講。我演講的題目是弘爭(zhēng)當(dāng)模范先鋒,我能行。傳說(shuō)中,有一種鳥(niǎo),它費(fèi)盡一生

9、尋找屬于自己的荊棘樹(shù),唱出心中最美、最銷魂的歌,在歌聲中揮灑自己的生命一直以來(lái),我也愿自己是一只荊棘鳥(niǎo),有著最純潔、最永恒的追求。記得剛懂事那會(huì)兒,泛黃的小人書(shū)、經(jīng)典的黑白電影是童年的深刻記憶。在記憶里,黨的英勇形象和事跡往往顯得那樣清晰。成長(zhǎng)的日子,我感受到黨的教育和關(guān)懷無(wú)時(shí)無(wú)刻不在,曾經(jīng)的伙伴,身邊的同事,許多都是優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,他們的形象,加深了我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)。一直以來(lái),我由衷地渴望我們的黨能以毫不褪減的鮮艷橫穿火光橫溢、塵土紛濺的世紀(jì)早晨,馭太陽(yáng)的風(fēng)輪奔馳在七月那灑滿陽(yáng)光的坦途。曾有一位詩(shī)人這樣贊頌道:中國(guó)共產(chǎn)黨的誕生、成長(zhǎng)、壯大,成就了一樁開(kāi)天辟地的大事情,我們的祖祖輩輩才有了一柄鐵錘

10、,能砸開(kāi)所有的鎖鏈,才有了一把鐮刀,能聚攏遍地的收成。在這年的風(fēng)雨歷程中,千千萬(wàn)萬(wàn)的共產(chǎn)黨員將此作為人生的最高價(jià)值,不惜犧牲青春、愛(ài)情,甚至生命。時(shí)間的車輪已駛?cè)?1世紀(jì),在這個(gè)奔騰的時(shí)代,作為改革開(kāi)放的生力軍,我們更有著沉甸甸的責(zé)任。一個(gè)黨員就是一面旗幟。如今,我們黨內(nèi)的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)正熱火朝天。我們公司牢固樹(shù)立“資源開(kāi)發(fā)與環(huán)境保護(hù)并舉,近期生產(chǎn)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展兼顧”的思想,堅(jiān)持按照“探采結(jié)合、注重探礦、貧富兼采、處理尾礦、增強(qiáng)科技創(chuàng)新、降低生產(chǎn)成本”的觀念,堅(jiān)持立足實(shí)際,強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)施科技興企,提高經(jīng)濟(jì)效益,推動(dòng)公司建設(shè)與發(fā)展,取得新成效。他們?cè)谄椒驳膷徫簧夏ぷ鳎瞰I(xiàn)的同事數(shù)不勝數(shù)。他

11、們就像草原上的一棵棵小草,用青春為祖國(guó)的春天奉獻(xiàn)一點(diǎn)綠;就像寬闊道路上的一顆顆鋪路石,用生命為祖國(guó)鋪設(shè)一條坦途。此時(shí)此刻,我心中涌起的是自豪,是欣喜!我自豪,因?yàn)槲沂枪镜囊粏T;我欣喜,因?yàn)槲覀児緩?999年9月組建成立了以來(lái)。公司從無(wú)到有,從小到大,滾動(dòng)發(fā)展,取得了有目共睹的開(kāi)發(fā)業(yè)績(jī)和顯著的經(jīng)濟(jì)效益,為各股東方、瑪曲縣域乃至全甘南州經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)步發(fā)展做出了積極突出貢獻(xiàn),已發(fā)展成為當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和精神文明雙豐收。公司先后獲得了“省農(nóng)行aaa級(jí)信用企業(yè)”、“州政府重點(diǎn)保護(hù)企業(yè)”、“州政府納稅先進(jìn)單位”和“捐資助學(xué)先進(jìn)單位”等一系列榮譽(yù)稱號(hào)。截至20xx年底,公司已形成固定資產(chǎn)xx

12、x億元,累計(jì)處理礦石xxx余萬(wàn)噸,累計(jì)產(chǎn)金xxx噸,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值xxx億元,利稅總額xx億元。我們公司在自身得到發(fā)展的同時(shí),積極支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),為解決當(dāng)?shù)厝罕娦新冯y,投資45萬(wàn)元修路建橋;積極開(kāi)展幫鄉(xiāng)扶貧工程,為所在地提供20多萬(wàn)元的扶貧資金支持,幫助解決了40多名貧困牧民到公司就業(yè),使他們脫貧致富;積極響應(yīng)捐資助學(xué)辦教育的號(hào)召。積極繳納環(huán)保費(fèi)、礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)1970多萬(wàn)元;按時(shí)足額繳納稅款,支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),共上繳稅金7.49億元。公司近十多年來(lái)共從金礦獲得草原補(bǔ)償費(fèi)、水費(fèi)、征地費(fèi)及分紅共計(jì)2250多萬(wàn)元,為該鄉(xiāng)的脫貧致富起到了重要作用,受到了社會(huì)各界的一致好評(píng)??吹轿覀児镜氖聵I(yè)在不斷發(fā)展壯

13、大,我為她感到自豪與驕傲。我的工作崗位是平凡的,但我會(huì)盡自己的力量,干好每一項(xiàng)工作,完成好每一項(xiàng)任務(wù)。一路走來(lái)一路歡喜,能在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)互助、相互鼓勵(lì)的環(huán)境中工作,我感到自己很幸運(yùn)。玉不琢,不成器。人不學(xué),難成材。感謝公司這個(gè)大家庭,為我提供了發(fā)展的機(jī)會(huì),使我的人生充滿了奮斗的激情;感謝公司這個(gè)大家庭,為我提供知識(shí)的源泉,使我不斷充實(shí)自己;感謝公司這個(gè)大家庭,為我提供學(xué)習(xí)的動(dòng)力,使我不斷成熟進(jìn)步。在工作中,面對(duì)辦公室文件管理收發(fā)如此繁雜的事務(wù),我不顧此失彼,不怨天尤人,通過(guò)用實(shí)干加巧干的方法,使得瑣碎的工作變得有條有理,繁忙的工作變得有張有弛,枯燥的工作變得有情有趣。幾年的磨練,我進(jìn)步了,成熟

14、了,工作帶給我的是一份歷久彌堅(jiān)的情愫。作為一名地質(zhì)工作者,我正為公司的發(fā)展添磚加瓦,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,爭(zhēng)當(dāng)公司模范先鋒。回顧昨天,我們幾多拼搏;展望未來(lái),我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。一路走來(lái),一路感動(dòng),是公司的文化氛圍,是領(lǐng)導(dǎo)的民主科學(xué)管理,是同事之間的真心幫助讓我覺(jué)得選擇了在公司工作,就是選擇了一片廣闊的天地,就需要自己不斷地戰(zhàn)勝自己。一張白紙能描繪出美麗的藍(lán)圖,我將無(wú)怨無(wú)悔地在這里辛勤描繪我有意義、有價(jià)值的人生藍(lán)圖?!靶袆?dòng)是成功的階梯,堅(jiān)持是勝利的基石”,讓我們攜起手來(lái),團(tuán)結(jié)一心,咬定目標(biāo),扎實(shí)工作,以百倍的信心和勇氣擔(dān)負(fù)起時(shí)代付于我們的責(zé)任和使命,為共同譜寫(xiě)公司發(fā)展的嶄新篇章而不懈奮斗!各位朋友:值此建黨

15、周年之際,讓我們立足本職工作,爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代先鋒,一如既往地為公司服務(wù),向黨的誕辰獻(xiàn)禮!我的演講完畢。謝謝大家! 愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇4 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):您們好!我演講的題目是:計(jì)生員競(jìng)聘和大比武讓我的青春閃光。我叫黃榮華,是云河鎮(zhèn)新風(fēng)村的計(jì)生員,今天有幸向各位領(lǐng)導(dǎo)講述我在計(jì)劃生育用人機(jī)制改革和計(jì)生委員大比武活動(dòng)中的感受和體會(huì),感到十分高興。因?yàn)槲以趽?dān)任村計(jì)生委員之前,是一位有著10年教齡的民辦教師,然而,隨著教育體制的改革,只因我的教齡差了一年而被迫下崗了。我永遠(yuǎn)忘不了1999年那個(gè)中秋節(jié),當(dāng)別人舉家團(tuán)圓歡樂(lè)的時(shí)候,我卻離開(kāi)了我所熱愛(ài)的學(xué)校和可愛(ài)的孩子們。中秋的皓月呵!是那么皎潔明亮,而我的心情卻十

16、分沉重,真不知道今后的路該怎么走,我痛苦、我彷徨。就在我整日無(wú)所事事的時(shí)候,忽然有一天,村里的大喇叭傳出了村計(jì)生委員要競(jìng)聘上崗的消息,當(dāng)時(shí)我的心頭一震,天生不服輸?shù)男愿翊偈刮覜Q定報(bào)名參加競(jìng)聘。當(dāng)一名計(jì)生員不也是體現(xiàn)我能力的機(jī)會(huì)嗎?想到這里,我心里的惆悵頓時(shí)一由于我的勤奮和努力,我的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力逐步提高,在全市第二次大比武競(jìng)賽中,我取得了全能第三名的好成績(jī),并榮獲了鎮(zhèn)大比武“紅旗手”的稱號(hào)。受到了計(jì)生局領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。由此我的工作勁頭更足了。為了給群眾搞好宣傳教育服務(wù),提高群眾的接受率,我抓住農(nóng)閑時(shí)間,把村民分成十個(gè)小組,晚間備課,白天講課,由于勞累過(guò)度,發(fā)起了高燒,在一次講課中,競(jìng)暈倒

17、在講臺(tái)上。我為村民熱心服務(wù)的敬業(yè)精神贏得了村民的愛(ài)戴和擁護(hù),群眾對(duì)我的工作越來(lái)越滿意了。去年底,我村計(jì)生工作由原來(lái)處于全鎮(zhèn)的中等水平村,一躍進(jìn)入了全地區(qū)一星級(jí)服務(wù)村的行列,實(shí)現(xiàn)了工作的新飛躍。實(shí)踐使我深刻地感到,計(jì)劃生育用人機(jī)制的改革工作,給計(jì)劃生育工作注入了生機(jī)和活力。也使我找到并找準(zhǔn)了自己的位置,真正實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值。螢火蟲(chóng)的光線盡管是那么弱小,但它畢竟給黑夜帶來(lái)一絲光亮;禮花的生命雖然是那樣短暫,但它畢竟給夜空帶來(lái)燦爛和輝煌。我愿用有限的生命,為廣大育齡群眾服務(wù)。我愿做暴風(fēng)雨中的海燕,在廣闊無(wú)垠的天空中,迎著計(jì)劃生育綜合改革的大潮,展翅飛翔,高高地飛翔!謝謝! 愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇5 尊

18、敬的給位領(lǐng)導(dǎo) 同事們:大家好!我叫xxx,是農(nóng)業(yè)銀行的一名普通的客戶經(jīng)理。我今天演講的題目是以客戶為上帝,創(chuàng)建和諧農(nóng)行。時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼這是我來(lái)農(nóng)行的第四個(gè)年頭。四年的時(shí)間里,不管是從能力還是思想上都得到了一個(gè)很大的提高。從剛畢業(yè)的稚嫩與無(wú)知,到現(xiàn)在的客戶經(jīng)理,我感慨萬(wàn)千。首先,請(qǐng)?jiān)试S我向所有幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)同事們,所有在黑暗中為我指明方向的朋友們說(shuō)一聲:謝謝你們!沒(méi)有你們的幫助,就沒(méi)有今天的我。不會(huì)忘記多少個(gè)華燈初上的夜晚穿行在霓虹閃爍的長(zhǎng)街,不會(huì)忘記多少個(gè)晨光微露的清晨徘徊在行色匆匆的人群,不會(huì)忘記多少次因?yàn)槿淌懿涣丝蛻舻恼`解白眼而想要放棄。但我更不會(huì)忘記,當(dāng)我大學(xué)畢業(yè)義無(wú)反顧的投身農(nóng)行

19、事業(yè)的那一刻起,就已經(jīng)暗下決心一定要讓我的青春在這塊熱土上生根發(fā)芽,熠熠生輝。于是,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下。我端正態(tài)度,不斷努力。我沒(méi)有高深的學(xué)歷,沒(méi)有資深的閱歷,但我有超越自己的魄力和青春年少的美麗。這讓我重新有找回了自信。遵循以客戶為上帝,以農(nóng)行為家的理念,開(kāi)始了我嶄新的奮斗之旅。一路走來(lái),挫折困難是少不了的,但更多的是收獲與成長(zhǎng),是明白了自己責(zé)任的重大和以行為家的真正含義。而且在四年的客戶工作中,我明白了什么叫客戶就是上帝,怎樣對(duì)待客戶,才能讓客戶相信你,支持你,理解你。我學(xué)會(huì)了站在客戶的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,因?yàn)闉榭蛻舻那猩砝嬷?,客戶才能感受到你的誠(chéng)意。才能為我們帶來(lái)效益,我們才能

20、為農(nóng)行的健康科學(xué)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我認(rèn)為對(duì)待客戶我們應(yīng)做到以下幾點(diǎn):微笑服務(wù),真誠(chéng)待人。微笑是溝通的良藥,是寒冬的火苗,是久旱的甘露,更是美好心情的潤(rùn)滑劑。微笑服務(wù),真誠(chéng)待人。我們給客戶一個(gè)微笑,客戶也會(huì)對(duì)我們報(bào)以微笑,甚至?xí)o我們一個(gè)出乎意料的業(yè)務(wù)。我們的公司才能持續(xù)發(fā)展,永不衰落。設(shè)身處地為客戶著想,想客戶之所想,解客戶之所難?,F(xiàn)在正是銀行業(yè)由傳統(tǒng)向新型轉(zhuǎn)變的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期。眾多銀行在同一個(gè)市場(chǎng)上群雄逐鹿。在這樣一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大背景下,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,占據(jù)一定的市場(chǎng)份額,就成為衡量一家銀行綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的重中之重。所以,只有設(shè)身處地的為客戶著想,才能有機(jī)會(huì)在客戶那里得到優(yōu)先

21、權(quán)。從而使我們的事業(yè)更上一個(gè)臺(tái)階。鍥而不舍,堅(jiān)持不懈。中華民族的傳統(tǒng)美德告訴我們,不論做什么事情都要有鍥而不舍,堅(jiān)持不懈的精神。這正是我們做客戶業(yè)務(wù)不可或缺的。因?yàn)槲覀冨浂簧釄?jiān)持不懈,所以我們比其他銀行拿到更多的業(yè)務(wù),我們?cè)诳蛻粜闹斜绕渌y行更有分量。所以,鍥而不舍,堅(jiān)持不懈是我們做做好銀行工所需要的又一重要品質(zhì)。總的來(lái)說(shuō)銀行工作是關(guān)系到老百姓切身利益的大事,作為客戶經(jīng)理,我們就是連接銀行和客戶的紐帶,我們只有把這項(xiàng)工作做好了才能更好的保障客戶和銀行雙方的利益。今天我代表客戶部站在這里,和大家一起分享我的成長(zhǎng)經(jīng)歷和想法,有不成熟的地方請(qǐng)大家多多諒解。以客戶為上帝,創(chuàng)建和諧農(nóng)行。正值風(fēng)華正茂的

22、我們,在銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的洪流中,毅然擔(dān)負(fù)起弄潮能手的職責(zé)。在時(shí)代的召喚下,毅然走上為農(nóng)行的明天貢獻(xiàn)青春的道路。站在老一輩農(nóng)行人的肩膀上,為農(nóng)行的發(fā)展壯大增磚添瓦,做出自己的貢獻(xiàn),無(wú)愧時(shí)代的囑托。我的演講完畢,謝謝大家! 愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇6 尊敬的各位位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:上午好!今日我能參加這次活動(dòng),深感榮幸,也很自豪。我演講的題目是:我驕傲,我是煙草人。自我參加煙草工作以來(lái),便深深愛(ài)上了愛(ài)上了這個(gè)行業(yè)和我們這個(gè)生機(jī)勃勃,充滿溫暖的集體。在這個(gè)集體里我所領(lǐng)略的是領(lǐng)導(dǎo)的超前意識(shí),創(chuàng)新的管理模式以及對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確把握,奠定了我們工作成功的基礎(chǔ),引導(dǎo)了我們事業(yè)的發(fā)展;同志們的愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)更催開(kāi)了今日的勝利之花。在這樣的集體里,我有的只是對(duì)工作的熱情,對(duì)事業(yè)的追求。煙草行業(yè)的工作性質(zhì)是很特殊的,它有張有弛,閑時(shí)求秩,忙時(shí)求序;閑時(shí)練兵,忙時(shí)拼殺。今年的作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)活動(dòng),使每一位職工在認(rèn)真對(duì)待自己工作的同時(shí),都有一種危急感,壓力感,緊迫感,在不斷進(jìn)取的同時(shí),來(lái)準(zhǔn)確定位自己,發(fā)展自己,充實(shí)自己,營(yíng)造出了素質(zhì)更高形象更好的職工隊(duì)伍。充滿了凝聚力與戰(zhàn)斗力。我們煙葉科擔(dān)負(fù)著全縣煙葉的倉(cāng)貯管理、等級(jí)純化、對(duì)外調(diào)拔以及貨款的回?cái)n工作,我們都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真,扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的本職工作。保管員個(gè)個(gè)吃苦耐勞,從第一車煙進(jìn)廠他們就開(kāi)始了每個(gè)貨位之間的度量,有的煙站小,貯量少,

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