管理學(xué)案例分析諾基亞與微軟終稿PPT課件

1、第1頁(yè)/共17頁(yè)第2頁(yè)/共17頁(yè)背景ONE 2011 年 2 月 9 日消息，諾基亞（Nokia）首席執(zhí)官史蒂芬埃洛普最近致員工的一份內(nèi)部備忘錄曝光。在這封被譽(yù)為“最令人興奮和有趣”的CEO內(nèi)部備忘錄中，埃洛普承認(rèn)諾基亞在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前斷失利，市場(chǎng)份額斷遭到蠶食，領(lǐng)導(dǎo)地位面對(duì)挑戰(zhàn)。 埃洛普指出，諾基亞已經(jīng)身處“燃燒的平臺(tái)”，而 Symbian 系統(tǒng)“在領(lǐng)先市場(chǎng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力”，因此需要決定“是建造、促成還是加入某個(gè)生態(tài)系統(tǒng)”。他表示諾基亞將進(jìn)行改革，并透露于 2 月 11日的一個(gè)投資者活動(dòng)上公布新戰(zhàn)略。 .TWO 北京時(shí)間2013年9月3日上午，微軟宣布，將以72億美元收購(gòu)諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)，以及大批專(zhuān)

2、利組合的授權(quán)。微軟將以37.9億歐元收購(gòu)諾基亞的設(shè)備與服務(wù)部門(mén)，同時(shí)以16.5億歐元購(gòu)買(mǎi)其10年期專(zhuān)利許可證，共計(jì)54.4億歐元，約折合71.7億美元。第3頁(yè)/共17頁(yè)第4頁(yè)/共17頁(yè)ONE 產(chǎn)品缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力，但自我研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略以失敗告終。諾基亞陳舊的設(shè)計(jì)理念在面對(duì)更大更靈敏的其他品牌手機(jī)的沖擊，諾基亞沒(méi)有去適應(yīng)市場(chǎng)的需求變化，而是依舊堅(jiān)守自己原始的設(shè)計(jì)理念，產(chǎn)品設(shè)計(jì)無(wú)亮點(diǎn)，缺少獨(dú)特功能，沒(méi)有阻擊到消費(fèi)者的取向。 錯(cuò)過(guò)了最佳市場(chǎng)與時(shí)機(jī)，諾基亞沒(méi)有掌握先機(jī)，使得自己現(xiàn)在要么投入蘋(píng)果的系統(tǒng)下（基本無(wú)法實(shí)現(xiàn)），要么投入安卓系統(tǒng)的懷抱（但它不想受制于人，想硬軟件一起自己掌控），自己開(kāi)發(fā)的Ovi S

3、tore也最終因?yàn)殚_(kāi)發(fā)的軟件資源有限而轉(zhuǎn)戰(zhàn)失敗。第5頁(yè)/共17頁(yè)TWO 第6頁(yè)/共17頁(yè)Three第7頁(yè)/共17頁(yè)Four 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)層現(xiàn)代層現(xiàn)代官僚主義官僚主義嚴(yán)重。內(nèi)部組織的強(qiáng)嚴(yán)重。內(nèi)部組織的強(qiáng)大，部門(mén)的專(zhuān)業(yè)化，細(xì)分化有人負(fù)責(zé)，確沒(méi)有人去大，部門(mén)的專(zhuān)業(yè)化，細(xì)分化有人負(fù)責(zé)，確沒(méi)有人去全面，整體把握和檢討。大企業(yè)也意味著官僚主義。全面，整體把握和檢討。大企業(yè)也意味著官僚主義。諾基亞決策人員數(shù)量也在隨著手機(jī)的數(shù)量而增加，諾基亞決策人員數(shù)量也在隨著手機(jī)的數(shù)量而增加，中間管理人員的數(shù)量急劇膨脹，與之相伴的是龐大中間管理人員的數(shù)量急劇膨脹，與之相伴的是龐大的成本；僵化和官僚主義，大公司的通病在諾基亞的成

4、本；僵化和官僚主義，大公司的通病在諾基亞的關(guān)鍵時(shí)刻表現(xiàn)出了強(qiáng)大的破壞力。它對(duì)新事物新的關(guān)鍵時(shí)刻表現(xiàn)出了強(qiáng)大的破壞力。它對(duì)新事物新技術(shù)的反應(yīng)速度，它對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握，包括它對(duì)技術(shù)的反應(yīng)速度，它對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握，包括它對(duì)新新CEO CEO 的選擇時(shí)機(jī)，都變得很慢。的選擇時(shí)機(jī)，都變得很慢。第8頁(yè)/共17頁(yè)第9頁(yè)/共17頁(yè) 加入加入某個(gè)某個(gè)生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)系統(tǒng) 應(yīng)當(dāng)實(shí)施戰(zhàn)略第10頁(yè)/共17頁(yè)第11頁(yè)/共17頁(yè)第12頁(yè)/共17頁(yè)第13頁(yè)/共17頁(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力雙方核心競(jìng)爭(zhēng)能力軟戰(zhàn)略調(diào)整對(duì)于微軟收購(gòu)諾基亞戰(zhàn)略的分析作為一家老牌手機(jī)廠商，作為一家老牌手機(jī)廠商，諾基亞設(shè)備業(yè)務(wù)的專(zhuān)利積諾基亞設(shè)備業(yè)務(wù)的專(zhuān)利積累以及出色的硬件能力無(wú)累以及出色的硬件能力無(wú)出其右。出其右。諾基亞：手機(jī)業(yè)務(wù)；微軟：企業(yè)諾基亞：手機(jī)業(yè)務(wù)；微軟：企業(yè)運(yùn)作方式。并購(gòu)會(huì)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。運(yùn)作方式。并購(gòu)會(huì)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。諾基亞作為諾基亞作為微軟的微軟的重要戰(zhàn)略重要戰(zhàn)略合合作伙伴，業(yè)務(wù)發(fā)展的一舉一動(dòng)作伙伴，業(yè)務(wù)發(fā)展的一舉一動(dòng)都牽動(dòng)著微軟的神經(jīng)，倘若未都牽動(dòng)著微軟的神經(jīng)，倘若未來(lái)諾基亞被別家企業(yè)收購(gòu)或發(fā)來(lái)諾基亞被別家企業(yè)收購(gòu)或發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生變動(dòng)，對(duì)于微軟而展戰(zhàn)略發(fā)生變動(dòng)，對(duì)于微軟而言則將是致命的。言則將是致命的。第14頁(yè)