票務(wù)管理系統(tǒng)使用說(shuō)明

1、電子門(mén)票票務(wù)管理系統(tǒng)電子門(mén)票票務(wù)管理系統(tǒng)前 言瑪斯特爾科技有限公司自創(chuàng)辦以來(lái)，一直致力于軟、硬件系統(tǒng)的研發(fā)和銷(xiāo)售。多年以來(lái)，我們秉承“誠(chéng)信為本，科技為先”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，經(jīng)過(guò)多年不懈努力，成功研制出多系列管理系統(tǒng)?！半娮娱T(mén)票管理系統(tǒng)”是根據(jù)當(dāng)前售票方式靈活多變的特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)科學(xué)的系統(tǒng)分析，采用先進(jìn)的多層數(shù)據(jù)存取技術(shù)，而開(kāi)發(fā)出性能穩(wěn)定、功能完備的數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件，它人性化的設(shè)計(jì)、智能化的自動(dòng)維護(hù)、簡(jiǎn)單易用的操作界面贏得眾多客戶的好評(píng)，廣泛適用于我國(guó)中小型企事業(yè)單位的需求。本系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)同行中處于領(lǐng)先水平。 其界面友好，操作方便，便于售票員高效地進(jìn)行售票作業(yè)。 本系統(tǒng)采用智能化自動(dòng)維護(hù)方式

2、，能自動(dòng)對(duì)售票情況進(jìn)行匯總及數(shù)據(jù)維護(hù)，消除了人工維護(hù)的繁雜性，提高工作效率?！半娮娱T(mén)票管理系統(tǒng)”包括電子門(mén)票票務(wù)管理系統(tǒng)、售票管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、驗(yàn)票管理1 / 19系統(tǒng)。目目 錄錄第一章第一章 系統(tǒng)登錄系統(tǒng)登錄.2 2第二章第二章 硬件設(shè)備設(shè)置硬件設(shè)備設(shè)置.4 4第三章第三章 票務(wù)管理票務(wù)管理.6 6第一節(jié) 景點(diǎn)信息設(shè)置.6第二節(jié) 票種信息設(shè)置.7第四章第四章 旅行社管理旅行社管理.9 9第一節(jié) 客源地信息設(shè)置.9第二節(jié) 旅行社信息設(shè)置.10第三節(jié) 導(dǎo)游信息設(shè)置.11第五章第五章 操作員管理操作員管理.1313第一節(jié) 操作員信息設(shè)置.13第二節(jié) 操作組設(shè)置.14第三節(jié) 操作權(quán)限設(shè)置.15

3、第六章第六章 報(bào)表中心報(bào)表中心.1717第七章第七章 修改密碼修改密碼.18182 / 19第一章 系統(tǒng)登錄通過(guò)快捷方式在電腦桌面中，雙擊電子門(mén)票管理系統(tǒng)軟件。便彈出窗口如（圖：MP-1）：圖：MP-1進(jìn)入窗口如（圖：MP-1）在其“登錄窗口”中輸入操作員編號(hào)、及操作員密碼。輸入正確后點(diǎn)擊按鈕。即可進(jìn)入“電子門(mén)票系統(tǒng)軟件”平臺(tái)。在“電子門(mén)票管理系統(tǒng)軟件”窗口中，它包括票務(wù)管理、門(mén)票類型設(shè)置、硬件設(shè)備設(shè)置、操作員管3 / 19理、報(bào)表中心、修改密、等模塊。根據(jù)客戶的要求可點(diǎn)擊任意模塊對(duì)其進(jìn)行操作。4 / 19第二章 硬件設(shè)備設(shè)置 “硬件設(shè)備設(shè)置模塊硬件設(shè)備設(shè)置模塊”的主要功能是設(shè)置的主要功能是設(shè)

4、置“驗(yàn)票機(jī)驗(yàn)票機(jī)”的相關(guān)信息例如：驗(yàn)票機(jī)編號(hào)、的相關(guān)信息例如：驗(yàn)票機(jī)編號(hào)、TCP/IP 通信地址、所屬景點(diǎn)等。通信地址、所屬景點(diǎn)等。點(diǎn)擊“硬件設(shè)備設(shè)置”模塊中的子模塊“驗(yàn)票機(jī)設(shè)置” ，在其操作界面中便會(huì)彈出驗(yàn)票機(jī)信息設(shè)置界面如（圖：MP-3） 。圖：MP-3增加驗(yàn)票機(jī)信息：增加驗(yàn)票機(jī)信息：進(jìn)入“驗(yàn)票機(jī)設(shè)置”界面如（圖：MP-3） ，在其“驗(yàn)票機(jī)信息設(shè)置”窗口中點(diǎn)擊按鈕。然后設(shè)置窗口中的設(shè)備編號(hào)、設(shè)備描述、TCP/IP 通信地址、TCP/IP 通信端口等相關(guān)信息。點(diǎn)按鈕對(duì)您設(shè)置的相關(guān)信息進(jìn)行存儲(chǔ)。修改、刪除驗(yàn)票機(jī)信息：修改、刪除驗(yàn)票機(jī)信息：進(jìn)入“驗(yàn)票機(jī)設(shè)置”界面如（圖：MP-3） 。首先在驗(yàn)票機(jī)

5、信息記錄中，單擊選擇要修改的某5 / 19驗(yàn)票機(jī)信息記錄，系統(tǒng)將自動(dòng)顯示您選中的驗(yàn)票機(jī)信息。然后在原有的驗(yàn)票機(jī)信息的基礎(chǔ)上，根據(jù)您的要求更改您要修改的相關(guān)信息，最后點(diǎn)擊按鈕即可。如要?jiǎng)h除驗(yàn)票機(jī)信息，首先在驗(yàn)票機(jī)信息記錄中，單擊選擇要?jiǎng)h除的某驗(yàn)票機(jī)信息記錄，然后點(diǎn)擊按鈕即可。6 / 19 第三章 票務(wù)管理“票務(wù)管理票務(wù)管理”模塊是此系統(tǒng)的核心，它的主要功能是對(duì)景點(diǎn)信息和票種信息進(jìn)行設(shè)置的操作。模塊是此系統(tǒng)的核心，它的主要功能是對(duì)景點(diǎn)信息和票種信息進(jìn)行設(shè)置的操作。第一節(jié) 景點(diǎn)信息設(shè)置點(diǎn)擊“票務(wù)管理模塊”的子模塊“景點(diǎn)信息設(shè)置” ，其操作界面將自動(dòng)彈出景點(diǎn)信息設(shè)置窗口，其界面如（圖：MP-4）圖：M

6、P-4進(jìn)入“景點(diǎn)信息設(shè)置模塊”界面如（圖：MP-4） ，在其窗口中對(duì)景點(diǎn)編號(hào)、景點(diǎn)簡(jiǎn)稱等相關(guān)信息進(jìn)行操作。新增景點(diǎn)信息操作如下：新增景點(diǎn)信息操作如下：點(diǎn)擊“景點(diǎn)信息設(shè)置模塊”進(jìn)入其設(shè)置界面如（圖：MP-4） ，點(diǎn)擊其界面的按鈕，然后輸入您要新增加的景點(diǎn)編號(hào)、景點(diǎn)簡(jiǎn)稱、景點(diǎn)描述，設(shè)置完相關(guān)信息后點(diǎn)擊按鈕即可。7 / 19修改、刪除景點(diǎn)信息操作如下：修改、刪除景點(diǎn)信息操作如下：點(diǎn)擊“景點(diǎn)信息設(shè)置模塊”進(jìn)入其設(shè)置界面如（圖：MP-4） ，在該窗口的列表框中選擇需要修改的某記錄。系統(tǒng)將自動(dòng)顯示所選記錄的相關(guān)信息，根據(jù)您的要求在原記錄信息上更改信息。然后再次點(diǎn)擊按鈕即可。如要?jiǎng)h除景點(diǎn)，在該窗口的列表框中

7、選擇需要?jiǎng)h除的某記錄。然后點(diǎn)擊按鈕即可。第二節(jié) 票種信息設(shè)置點(diǎn)擊“票務(wù)管理模塊”的子模塊“票種信息設(shè)置” ，其操作界面將自動(dòng)彈出窗口，其界面如（圖：MP-5） 。圖：MP-5新增門(mén)票種類操作如下：新增門(mén)票種類操作如下：8 / 19點(diǎn)擊“票種信息設(shè)置模塊”進(jìn)入其門(mén)票種類設(shè)置界面如（圖：MP-5） ，點(diǎn)擊其界面的按鈕，然后輸入您要新增加的票種名稱、默認(rèn)票價(jià)、允許使用次數(shù)、景點(diǎn)等，設(shè)置完相關(guān)信息后點(diǎn)擊按鈕即可。修改、刪除門(mén)票種類操作如下：修改、刪除門(mén)票種類操作如下：點(diǎn)擊“票種信息設(shè)置模塊”進(jìn)入其門(mén)票種類設(shè)置界面如（圖：MP-5） ，在其設(shè)置窗口的列表框中選擇需要修改的某記錄。系統(tǒng)將自動(dòng)顯示所選記錄的

8、相關(guān)信息，根據(jù)您的要求在原記錄信息上更改信息。然后再次點(diǎn)擊按鈕即可。如要?jiǎng)h除門(mén)票種類，在其設(shè)置窗口的列表框中選擇需要?jiǎng)h除的某記錄。然后點(diǎn)擊按鈕即可。9 / 19第四章 旅行社管理“旅行社管理模塊旅行社管理模塊”的主要功能是對(duì)客源地、旅行社以及導(dǎo)游的相關(guān)信息進(jìn)行設(shè)置和管理。的主要功能是對(duì)客源地、旅行社以及導(dǎo)游的相關(guān)信息進(jìn)行設(shè)置和管理。第一節(jié) 客源地信息設(shè)置點(diǎn)擊“旅行社管理”模塊中的子模塊“客源地信息設(shè)置” ，在其操作界面將自動(dòng)彈出設(shè)置窗口如（圖：MP-6） 。圖：MP-6新增客源地信息：新增客源地信息：進(jìn)入客源地信息設(shè)置窗口如（圖：MP-6） ，在其窗口中點(diǎn)擊按鈕，然后根據(jù)您的要求設(shè)置客源地編號(hào)

9、、客源地簡(jiǎn)稱、客源地描述，設(shè)置完相關(guān)信息后點(diǎn)擊按鈕即可。10 / 19修改、刪除客源地信息：修改、刪除客源地信息：進(jìn)入操作員設(shè)置窗口如（圖：MP-6） ，在其窗口的列表框中選擇所要修改的操作員信息，系統(tǒng)將自動(dòng)顯示所選操作員信息。根據(jù)您的要求對(duì)其相關(guān)信息進(jìn)行更改。然后點(diǎn)擊按鈕即可。如要?jiǎng)h除客源地信息，在其窗口的列表框中選擇所要?jiǎng)h除的客源地信息，然后點(diǎn)擊按鈕即可。第二節(jié) 旅行社信息設(shè)置點(diǎn)擊“旅行社管理“模塊中的子模塊“旅行社信息設(shè)置” ，其操作界面將自動(dòng)彈出設(shè)置窗口如（圖：MP-7） 。圖：MP-7新增旅行社操作如下：新增旅行社操作如下：進(jìn)入旅行社信息設(shè)置窗口如（圖：MP-7） ，在其窗口中點(diǎn)擊按

10、鈕，然后根據(jù)您的要求設(shè)置旅行社編號(hào)、旅行社名稱、聯(lián)系電話、法人代表、聯(lián)系人、聯(lián)系地址，選擇營(yíng)銷(xiāo)11 / 19方式，輸入信譽(yù)額度、預(yù)付款金額等，設(shè)置完相關(guān)信息后點(diǎn)擊按鈕即可。修改、刪除旅行社信息：修改、刪除旅行社信息：進(jìn)入旅行社設(shè)置窗口如（圖：MP-7） ，在其窗口的列表框中選擇所要修改的操作員信息，系統(tǒng)將自動(dòng)顯示所選操作員信息。根據(jù)您的要求對(duì)其相關(guān)信息進(jìn)行更改。然后點(diǎn)擊按鈕即可。如要?jiǎng)h除旅行社信息，在其窗口的列表框中選擇所要?jiǎng)h除的旅行社信息，然后點(diǎn)擊按鈕即可。第三節(jié) 導(dǎo)游信息設(shè)置點(diǎn)擊“旅行社管理“模塊中的子模塊“導(dǎo)游信息設(shè)置” ，其操作界面將自動(dòng)彈出設(shè)置窗口如（圖：MP-8） 。圖：MP-8新

11、增導(dǎo)游操作如下：新增導(dǎo)游操作如下：進(jìn)入導(dǎo)游信息設(shè)置窗口如（圖：MP-8） ，在其窗口中點(diǎn)擊按鈕，然后根據(jù)您的要求設(shè)置導(dǎo)游證號(hào)、導(dǎo)游姓名、性別、傭金卡號(hào)、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話、客源地、所屬行12 / 19旅社等，設(shè)置完相關(guān)信息后點(diǎn)擊按鈕即可。修改、刪除導(dǎo)游信息：修改、刪除導(dǎo)游信息：進(jìn)入導(dǎo)游設(shè)置窗口如（圖：MP-8） ，在其窗口的列表框中選擇所要修改的操作員信息，系統(tǒng)將自動(dòng)顯示所選操作員信息。根據(jù)您的要求對(duì)其相關(guān)信息進(jìn)行更改。然后點(diǎn)擊按鈕即可。如要?jiǎng)h除導(dǎo)游信息，在其窗口的列表框中選擇所要?jiǎng)h除的導(dǎo)游信息，然后點(diǎn)擊按鈕即可。13 / 19第五章 操作員管理“操作員管理模塊操作員管理模塊”的主要功能是設(shè)

12、置操作員信息、操作員權(quán)限以及操作組的相關(guān)模塊的信息。的主要功能是設(shè)置操作員信息、操作員權(quán)限以及操作組的相關(guān)模塊的信息。第一節(jié) 操作員信息設(shè)置點(diǎn)擊“操作員管理”模塊中的子模塊“操作員信息設(shè)置” ，在其操作界面將自動(dòng)彈出操作員設(shè)置窗口如（圖：MP-9） 。圖：MP-9新增操作員信息：新增操作員信息：進(jìn)入操作員設(shè)置窗口如（圖：MP-9） ，在其窗口中點(diǎn)擊按鈕，然后根據(jù)您的要求設(shè)置操作員編號(hào)、操作員姓名、操作員密碼、及開(kāi)始有效日期與結(jié)束有效日期。設(shè)置完相關(guān)信息后點(diǎn)擊按鈕即可。修改、刪除操作員信息：修改、刪除操作員信息：進(jìn)入操作員設(shè)置窗口如（圖：MP-9） ，在其窗口中的操作員信息記錄中選擇所要修改的操

13、作員信息記錄14 / 19操作員信息，系統(tǒng)將自動(dòng)顯示所選操作員信息。根據(jù)您的要求對(duì)其相關(guān)信息進(jìn)行更改。然后點(diǎn)擊按鈕即可。如要?jiǎng)h除操作員信息，在其窗口中的操作員信息記錄中選擇所要?jiǎng)h除的操作員信息，然后點(diǎn)擊按鈕即可。第二節(jié) 操作組設(shè)置點(diǎn)擊“操作員管理“模塊中的子模塊“操作組設(shè)置” ，其操作界面將自動(dòng)彈出操作組設(shè)置窗口如（圖：MP-10） 。圖：MP-10新增操作組操作如下：新增操作組操作如下：除進(jìn)入操作組設(shè)置窗口如（圖：MP-10） ，在其窗口中點(diǎn)擊按鈕，然后設(shè)置操作級(jí)名稱，點(diǎn)擊按鈕即可。點(diǎn)擊系統(tǒng)將彈出“選擇操作員對(duì)話框” ，如（圖：MP-11）在其對(duì)話框中選擇操作員前的復(fù)選框，點(diǎn)擊按鈕即可為此操

14、作組分配操作員。15 / 19圖：MP-11刪除操作組操作如下：刪除操作組操作如下： 進(jìn)入操作組界面如（圖：MP-11） ，在其操作組設(shè)置窗口的操作組記錄中，選擇所要修改的操作組，然后點(diǎn)擊按鈕，根據(jù)您的要求為此操作組增減操作員。如要?jiǎng)h除操作組，在其操作組設(shè)置窗口的操作組記錄中，選擇所要?jiǎng)h除的操作組，然后點(diǎn)擊按鈕即可。第三節(jié) 操作權(quán)限設(shè)置點(diǎn)擊“操作管理員”模塊的子模塊“操作權(quán)限設(shè)置” ，其操作界面將自動(dòng)彈出操作權(quán)限設(shè)置窗口，如（圖：MP-12） 。16 / 19 圖：MP-12“操作權(quán)限設(shè)置”模塊主要是為系統(tǒng)各操作員分配不同的權(quán)限，如只讀、新增、修改、刪除、全部、等權(quán)限。操作員、操作組權(quán)限設(shè)置操作如下：操作員、操作組權(quán)限設(shè)置操作如下：進(jìn)入操作權(quán)限設(shè)置窗口如（圖：MP-12） ，首先在操作員目錄中選擇某操作員，然后在模塊目錄中選擇模塊，最后在權(quán)限選擇中根據(jù)您的要求為所選操作員勾選權(quán)限。還可為操作組分配權(quán)限，其分配權(quán)限的操作與操作員權(quán)限設(shè)置類同。點(diǎn)擊操作權(quán)限設(shè)置窗口中的操作組按鈕、然后選擇操作組，最后為其分配權(quán)限。操作員目錄模塊目錄權(quán)限選擇17 / 19第六章 報(bào)表中心“報(bào)表中心報(bào)表中心”模塊的主要功能是統(tǒng)計(jì)售票明細(xì)表、消費(fèi)明細(xì)表、售票員銷(xiāo)售報(bào)表、退票報(bào)表、模塊的主要功能是統(tǒng)計(jì)售票明細(xì)表、消費(fèi)明細(xì)表、售票員銷(xiāo)售報(bào)表、退票報(bào)表、充值報(bào)表、按票類型統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。充值報(bào)表、按票類型統(tǒng)計(jì)報(bào)表