思進(jìn)思變思發(fā)展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)一流

1、思進(jìn)思變思發(fā)展 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)一流寧波市工會(huì)服務(wù)企業(yè)促發(fā)展、服務(wù)職工促和諧面對(duì)面心貼心實(shí)打?qū)嵵黝}活動(dòng)簡(jiǎn) 報(bào)第9期寧波市總工會(huì)“雙服務(wù)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室編 2012年6月10日本 期 目 錄 市總工會(huì)三級(jí)職工網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)全面實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通 余姚市總推進(jìn)職工藍(lán)領(lǐng)人才工程提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 寧?？h各級(jí)工會(huì)干部勤練內(nèi)功強(qiáng)服務(wù) 市交通運(yùn)輸系統(tǒng)三項(xiàng)舉措推進(jìn)“雙服務(wù)”活動(dòng) 鄞州區(qū)總服務(wù)中心送“心理健康講座”進(jìn)企業(yè) 象山鶴浦鎮(zhèn)總工會(huì)“三鼓勵(lì)”強(qiáng)化入企服務(wù)市總工會(huì)三級(jí)職工網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)全面實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通在全市各級(jí)工會(huì)的共同努力下，截至5月底，11個(gè)縣（市）區(qū)總工會(huì)、8個(gè)市級(jí)產(chǎn)業(yè)工會(huì)、5個(gè)園區(qū)總工會(huì)全部實(shí)現(xiàn)職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互

2、通；152個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全部完成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接；職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)共計(jì)辦理個(gè)案8125件，其中各縣（市）區(qū)、園區(qū)職工服務(wù)中心及市產(chǎn)業(yè)工會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）職工服務(wù)站共在平臺(tái)辦理個(gè)案2795件。職工服務(wù)中心網(wǎng)站累計(jì)點(diǎn)擊量50萬(wàn)多人次，5月點(diǎn)擊量超過(guò)10萬(wàn)人次。全市職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)目前實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)對(duì)接”的目標(biāo)，一是實(shí)現(xiàn)市總工會(huì)，縣（市）區(qū)總工會(huì)、產(chǎn)業(yè)工會(huì)、園區(qū)總工會(huì)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）總工會(huì)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)處理的聯(lián)動(dòng)對(duì)接；二是實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)、12351呼叫服務(wù)、網(wǎng)上在線服務(wù)、來(lái)信來(lái)訪、短信求助等服務(wù)方式在平臺(tái)上的直接對(duì)接；三是實(shí)現(xiàn)與生活求助熱線81890、勞動(dòng)保障服務(wù)熱線12333、市民卡中心、市法律援助

3、中心等服務(wù)專線對(duì)接。隨著工會(huì)職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)的順利推進(jìn)，下階段工作重點(diǎn)是盡快出臺(tái)寧波市工會(huì)職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)管理辦法，整合資源，規(guī)范運(yùn)行，發(fā)揮整體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，努力建成全天候（24小時(shí)）、全過(guò)程（熱線、窗口、在線、來(lái)信、短信）、全方位（市級(jí)、縣級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）三級(jí)聯(lián)動(dòng)）的服務(wù)職工新體系。（市總職工服務(wù)中心）余姚市總推進(jìn)職工藍(lán)領(lǐng)人才工程提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力今年以來(lái)，余姚市總工會(huì)在推進(jìn)職工藍(lán)領(lǐng)人才工程中，切實(shí)發(fā)揮工會(huì)作用，積極幫助企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是培賽結(jié)合提升技能水平。近期市總工會(huì)推出電子裝配工、汽車修理工等10多項(xiàng)工種的職工技術(shù)比武項(xiàng)目，為優(yōu)秀技術(shù)工人脫穎而出搭建有效平臺(tái)，同時(shí)，市級(jí)與

4、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道上下聯(lián)動(dòng)，通過(guò)培訓(xùn)、競(jìng)賽、職工技術(shù)等級(jí)鑒定等方式在全市上下形成職工學(xué)技術(shù)、比技能、出人才的熱潮。二是激發(fā)職工革新創(chuàng)造活力。深化職工“小設(shè)計(jì)、小發(fā)明、小建議、小創(chuàng)造、小革新”活動(dòng)，鼓勵(lì)一線職工為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，破解生產(chǎn)中遇到的難題，同時(shí)開(kāi)展全市第九屆職工合理化建議競(jìng)賽，提高獎(jiǎng)勵(lì)面和獎(jiǎng)勵(lì)金額，進(jìn)一步激發(fā)廣大職工在推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中的創(chuàng)造活力。三是加強(qiáng)企業(yè)文化軟實(shí)力。以豐富職工精神文化生活為切入點(diǎn)，重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。開(kāi)展第五屆“職工文化月”活動(dòng)，全市各級(jí)工會(huì)精心設(shè)計(jì)了貼近企業(yè)職工生產(chǎn)生活的文化娛樂(lè)活動(dòng)，規(guī)模企業(yè)積極配合，共同參與；中小企業(yè)通過(guò)聯(lián)合工會(huì)、工會(huì)聯(lián)合會(huì)等

5、參與文化活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)職工文化在企業(yè)和職工中真正“落地生根”?！凹t五月”期間共舉辦百余場(chǎng)的文化藝術(shù)表演活動(dòng)，直接參與職工超過(guò)4萬(wàn)人次。（余姚市總工會(huì)）寧海縣各級(jí)工會(huì)干部勤練內(nèi)功強(qiáng)服務(wù)為提高全縣各級(jí)工會(huì)干部的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化工會(huì)干部雙服務(wù)的能力，從6月份至11月份，寧?？h總工會(huì)開(kāi)展 “菜單式”培訓(xùn)，促進(jìn)各級(jí)干部以講促學(xué)，以學(xué)促干，在“雙服務(wù)”主題活動(dòng)中有真正作為。 一是注重針對(duì)性。 針對(duì)各類工會(huì)干部，如工會(huì)機(jī)關(guān)干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工會(huì)干部、局工委和企業(yè)工會(huì)干部的工作需要和側(cè)重點(diǎn)的不同，縣總工會(huì)有針對(duì)性地設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，既有業(yè)務(wù)課題，又有個(gè)性課題，形成了多主題、下“訂單”的培訓(xùn)模式。二是注重互動(dòng)性

6、。從培訓(xùn)師資上看，既有特邀專家，也有工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，還有基層企業(yè)工會(huì)干部，切實(shí)做到學(xué)習(xí)研討和指導(dǎo)實(shí)際工作相結(jié)合，加強(qiáng)了工會(huì)理論與實(shí)踐的交流學(xué)習(xí)；從培訓(xùn)方式上看，實(shí)現(xiàn)集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)、課堂教學(xué)與實(shí)地考察相結(jié)合，各級(jí)工會(huì)干部一起研究新情況、交流新經(jīng)驗(yàn)、探討新問(wèn)題，加強(qiáng)了工會(huì)心得與經(jīng)驗(yàn)的交流學(xué)習(xí)。三是注重實(shí)效性。一方面縣總工會(huì)將工會(huì)干部培訓(xùn)情況列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和局工委的年度考核目標(biāo)，制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度，建立干部教育培訓(xùn)檔案，督促各級(jí)工會(huì)干部主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)。另一方面把握工會(huì)工作新形勢(shì)和工會(huì)干部的新需求，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量，如加強(qiáng)政治理論的教育培訓(xùn)，使工會(huì)干部更好地適應(yīng)時(shí)代要求和勝任崗位需要，加強(qiáng)工會(huì)工作的實(shí)務(wù)

7、培訓(xùn)，提高工會(huì)干部解決實(shí)際問(wèn)題的能力。（寧海縣總工會(huì)）市交通運(yùn)輸系統(tǒng)三項(xiàng)舉措推進(jìn)“雙服務(wù)”活動(dòng)交通運(yùn)輸系統(tǒng)各級(jí)工會(huì)組織以“雙服務(wù)”主題活動(dòng)為中心，緊密結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)載體，突出實(shí)踐特色，采取三項(xiàng)舉措助推活動(dòng)開(kāi)展。以服務(wù)鑄精神，樹立奉獻(xiàn)意識(shí)。為強(qiáng)化各創(chuàng)建崗位的奉獻(xiàn)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步深化“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)和交通運(yùn)輸系統(tǒng)文化建設(shè)，在系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展了“奉獻(xiàn)交通，服務(wù)社會(huì)”的主題活動(dòng)，以全面提升交通服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展?fàn)I造和諧的環(huán)境。櫟社國(guó)際機(jī)場(chǎng)工會(huì)舉辦“奉獻(xiàn)機(jī)場(chǎng)發(fā)展 青春閃爍光芒”青年職工演講比賽，16名職工立足本職工作，從不同角度闡述了對(duì)“青春”、“奉獻(xiàn)”、“責(zé)任”等主題詞的深刻

8、認(rèn)識(shí)，詮釋著青年職工共同的職業(yè)目標(biāo)和價(jià)值追求；剡界嶺高速公路有限公司則通過(guò)職工敬業(yè)精神大討論，充分展示了廣大職工對(duì)“寧波職工精神”這一核心價(jià)值取向的理解，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的凝聚力和責(zé)任感。以行動(dòng)促發(fā)展，力求工作實(shí)效。市公路管理局工會(huì)深入四明山東岙小學(xué)，開(kāi)展交通安全意識(shí)和愛(ài)路護(hù)路意識(shí)宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)了學(xué)生們的自我安全防范及愛(ài)路護(hù)路的意識(shí)；市汽車運(yùn)輸集團(tuán)樹立先進(jìn)榜樣激勵(lì)廣大員工比學(xué)趕幫爭(zhēng)上游，同心同德再創(chuàng)佳績(jī)；公交場(chǎng)站公司大力開(kāi)展安全生產(chǎn)合理化“金點(diǎn)子”活動(dòng)，廣大職工圍繞科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展等主題積極建言獻(xiàn)策，確保安全生產(chǎn)工作有效進(jìn)行。以活動(dòng)強(qiáng)體魄，提高工作能力。為體現(xiàn)工會(huì)組織對(duì)出租車駕駛員和

9、公交車駕駛員的關(guān)心和關(guān)愛(ài)，促進(jìn)他們的身心健康，按照市總今年十件實(shí)事確定的目標(biāo)，交通運(yùn)輸工會(huì)組織推薦市區(qū)55名優(yōu)秀公交、大客駕駛員分兩批赴廈門、廬山進(jìn)行療休養(yǎng)活動(dòng)和100名出優(yōu)秀租車駕駛員分三天進(jìn)行免費(fèi)體檢活動(dòng)。海運(yùn)集團(tuán)、市港航局、北侖港高速公司、交通投資公司分別組織各類文體活動(dòng)、青工聯(lián)誼拓展活動(dòng)等，打造和諧的企業(yè)文化，更使大家對(duì)信任、責(zé)任、協(xié)作、執(zhí)行力有了更為深入的理解。（市交通運(yùn)輸工會(huì)）鄞州區(qū)總服務(wù)中心送“心理健康講座”進(jìn)企業(yè)近期，為幫助企業(yè)員工提升心理健康水平，鄞州區(qū)總工會(huì)職工服務(wù)中心特邀寧波市百合職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)呂飛岳，為寧波東聯(lián)密封件有限公司進(jìn)行企業(yè)員工進(jìn)行心理健康指導(dǎo)。講座通過(guò)小故事

10、、圖片、實(shí)例等形式，教大家學(xué)會(huì)塑造陽(yáng)光心態(tài)。工作人員還向廣大員工發(fā)放心理健康問(wèn)卷調(diào)查，以便更好地了解該講座的效果以及員工的心理健康狀態(tài)。    據(jù)悉，為深化服務(wù)企業(yè)、服務(wù)職工，鄞州區(qū)總工會(huì)積極開(kāi)展了“進(jìn)企業(yè)”系列活動(dòng)，得到了全區(qū)廣大企業(yè)職工的歡迎。“心理健康進(jìn)企業(yè)”講座便是其中的一項(xiàng)內(nèi)容，今年將在全區(qū)范圍內(nèi)舉辦12場(chǎng)。除了“心理健康”內(nèi)容外，“進(jìn)企業(yè)”系列活動(dòng)還包括文藝演出、法律知識(shí)、職業(yè)道德、技能幫帶、百場(chǎng)電影等，區(qū)總工會(huì)還將根據(jù)不同企業(yè)和職工的要求，不斷更新講座內(nèi)容，改變講座的形式，從而更好地為企業(yè)職工服務(wù)。（鄞州區(qū)總工會(huì)）象山鶴浦鎮(zhèn)總工會(huì)“三鼓勵(lì)”強(qiáng)化入企服

11、務(wù)為深化“雙服務(wù)”活動(dòng)，象山鶴浦鎮(zhèn)總工會(huì)堅(jiān)持以鼓勵(lì)平臺(tái)搭建、鼓勵(lì)爭(zhēng)做標(biāo)桿、鼓勵(lì)一線幫困的“三鼓勵(lì)”措施，強(qiáng)化為企服務(wù)，掀起“進(jìn)村入企”活動(dòng)的新高潮。 鼓勵(lì)平臺(tái)搭建。積極營(yíng)造創(chuàng)業(yè)求進(jìn)，實(shí)業(yè)上位的良好氛圍，大力扶持個(gè)人、集體興辦中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。對(duì)于各行政村興辦中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地，并由縣級(jí)以上相關(guān)部門審核通過(guò)的，設(shè)置工作經(jīng)費(fèi)3萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)所在地的行政村。對(duì)村內(nèi)興辦村級(jí)原創(chuàng)型基地的，每入駐一家企業(yè)補(bǔ)助工作經(jīng)費(fèi)3000元。 鼓勵(lì)爭(zhēng)做標(biāo)桿。鼓勵(lì)各駐鎮(zhèn)部門創(chuàng)新舉措、改善服務(wù)、爭(zhēng)做標(biāo)桿，全力為企業(yè)發(fā)展提供良好的環(huán)境。面對(duì)金融危機(jī)給鶴浦船舶企業(yè)帶來(lái)的較大負(fù)面影響的現(xiàn)狀，與工商等部門合作，利用年檢、巡查等契機(jī)，積

12、極入企走訪，了解企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，掌握企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，降低管理成本，健全監(jiān)督管理長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督管理長(zhǎng)效目標(biāo)。同時(shí)通過(guò)“每月一法”、“每人一講”等形式，動(dòng)員企業(yè)員工積極研究經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期企業(yè)應(yīng)對(duì)措施等課題，為企業(yè)發(fā)展“獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”。 鼓勵(lì)一線幫困。深入開(kāi)展“一線進(jìn)企解難克艱”活動(dòng)，進(jìn)一步完善黨政領(lǐng)導(dǎo)及中層干部聯(lián)系企業(yè)和跟蹤重點(diǎn)技改項(xiàng)目制度，深化“周二入企”制度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題。積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)重視人才、注重交流，在轉(zhuǎn)型過(guò)程中修煉內(nèi)功，建設(shè)企業(yè)文化，積累企業(yè)軟實(shí)力，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于企業(yè)服務(wù)活動(dòng)中貢獻(xiàn)突出的個(gè)人，年度考核中評(píng)為“優(yōu)秀”。（象山縣總工會(huì)） “雙服務(wù)”活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)信息錄用情況表單位（部室）當(dāng)期錄用數(shù)總計(jì)單位（部室）當(dāng)期錄用數(shù)總計(jì)余姚市總工會(huì)15市教育工會(huì)1慈溪市總工會(huì)3保稅區(qū)總工會(huì)奉化市總工會(huì)4大榭開(kāi)發(fā)區(qū)總工會(huì)1鄞州區(qū)總工會(huì)14高新區(qū)總工會(huì)寧海縣總工會(huì)12東錢湖旅游度假區(qū)象山縣總工會(huì)11杭州灣新區(qū)總工會(huì)海曙區(qū)總工會(huì)5市總辦公室7江東區(qū)總工會(huì)3市總組織部1江北區(qū)總工會(huì)3市總宣教部1鎮(zhèn)海區(qū)總工會(huì)2市總法工部、企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)中心2北侖區(qū)總工會(huì)1市總權(quán)保部2市財(cái)貿(mào)工會(huì)1市總經(jīng)濟(jì)部1市