城管局年度信訪工作總結(jié)與思路 (3)

1、城管局年度信訪工作總結(jié)與思路 城管局年度工作總結(jié)與工作思路 2015年，我局圍繞區(qū)委、區(qū)政府的總體部署，結(jié)合我局工作實(shí)際，全體上下鼓足干勁，著力實(shí)施“133”工程。 一、抓牢一個(gè)中心，即生活垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目強(qiáng)勢推進(jìn)。進(jìn)入全面建設(shè)階段，工程初具規(guī)模。收運(yùn)體系、運(yùn)輸通道、飛灰填埋、爐渣處理等配套建設(shè)“四輪驅(qū)動(dòng)”，基本沿著預(yù)期目標(biāo)扎實(shí)推進(jìn)。維穩(wěn)工作扎實(shí)有效，宣傳引導(dǎo)持續(xù)深入，協(xié)調(diào)工作有序開展，項(xiàng)目推進(jìn)總體順利，社會(huì)大局總體穩(wěn)定。 二、狠抓三大重點(diǎn)。一是鎮(zhèn)（區(qū)）老街綜合改造工作順利推進(jìn)，三年改造任務(wù)圓滿完成，同時(shí)，配合太湖新城對(duì)xx縣區(qū)街道綜合改造，做好了xx縣區(qū)街道的立面改造工作；二是城市環(huán)境綜合整

2、治成效顯著。 1.村莊環(huán)境長效管理持續(xù)提升。圍繞“堅(jiān)持兩條主線、深化分類考核、突出目標(biāo)導(dǎo)向”的工作思路展開，在認(rèn)真開展雙月考核、半年度考核的基礎(chǔ)上，積極做好xx市長效辦對(duì)我區(qū)的月度考核協(xié)調(diào)工作。2015年，我區(qū)的村莊環(huán)境長效管理工作得到進(jìn)一步鞏固和提高，村莊環(huán)境面貌得到持續(xù)改善，群眾滿意度大幅提升，在蘇州考核中名列前茅。 2.“931行動(dòng)”進(jìn)展順利。區(qū)整治辦充分發(fā)揮在協(xié)調(diào)議事、高端督辦和綜合指導(dǎo)等方面的作用，按照“工程化管理、項(xiàng)目化運(yùn)作”的模式，確保整治進(jìn)度，提高整治質(zhì)量，全面完成目標(biāo)任務(wù)。三是生活垃圾分類管理工作深入開展。建成全區(qū)有害垃圾管理體系，完成玻璃及織物等可回收物專業(yè)管理工作，啟動(dòng)垃

3、圾分類“以物換物”信息化管理模式，協(xié)調(diào)開展農(nóng)村有機(jī)垃圾資源化利用工作，建好太湖新城和七都兩個(gè)試點(diǎn)。同時(shí)，強(qiáng)化宣傳，加快推進(jìn)生活垃圾分類管理工作。 三、實(shí)現(xiàn)“三化”常態(tài)。2015年，我局各項(xiàng)常規(guī)工作緊緊圍繞規(guī)范化、精細(xì)化和市場化高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 1.促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)，提升隊(duì)伍形象。圍繞服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)城市的目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，突出考核監(jiān)督，以“滿意城管”旗幟為引領(lǐng)狠抓隊(duì)伍建設(shè)，集中力量解決實(shí)際問題，群眾滿意度不斷提高，隊(duì)伍形象明顯提升。 2.促進(jìn)精細(xì)化管理，提升城市品位。行政執(zhí)法注重效能與規(guī)范，全力提升市容秩序；環(huán)衛(wèi)保潔注重精細(xì)與創(chuàng)新，多措并舉做到快速推進(jìn)；園林綠化注重常態(tài)與品味，不斷展現(xiàn)

4、新面貌；市政燈光注重服務(wù)與出彩，確保安全運(yùn)行；河道管理注重生態(tài)與有序，持續(xù)改善水環(huán)境；數(shù)字城管注重快速與協(xié)調(diào)，運(yùn)行效率穩(wěn)步提升；公共自行車注重優(yōu)質(zhì)與高效，實(shí)現(xiàn)低碳綠色出行。 3.促進(jìn)市場化運(yùn)作，提升管理效能。由于“難招工、難增編、難用人”，現(xiàn)在各級(jí)政府大力提倡購買第三方服務(wù)，為了順應(yīng)公共服務(wù)走向市場化這一大趨勢，我局在努力做好廣告及路燈兩大公司市場化運(yùn)作的基礎(chǔ)上，加快職能轉(zhuǎn)變，將部分工作，如環(huán)衛(wèi)保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、市政管養(yǎng)、河道管理等進(jìn)行服務(wù)外包，逐步實(shí)現(xiàn)從服務(wù)者到管理者的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提升管理效能。2016年的總體工作思路 2016年是“十三五”規(guī)劃的開局之年，也是xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年，做好

5、新一年的城市管理工作責(zé)任重大，意義深遠(yuǎn)。我局上下仍將按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞全區(qū)爭當(dāng)蘇南現(xiàn)代化建設(shè)示范區(qū)“先行軍”這一目標(biāo)，充分履行城市管理職責(zé)，注重提升城市品質(zhì)，注重服務(wù)民生福祉，注重改善人居環(huán)境，真抓實(shí)干，奮發(fā)進(jìn)取，做到常規(guī)工作上規(guī)范、重點(diǎn)工作有亮點(diǎn)、熱點(diǎn)難點(diǎn)工作有突破，努力在狠抓落實(shí)中推動(dòng)全區(qū)城市管理工作再上新臺(tái)階，主要抓好以下兩方面工作：一是全力以赴，狠抓五項(xiàng)重點(diǎn)。 1.扎實(shí)推進(jìn)生活垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目，確保如期建成投運(yùn)。堅(jiān)持輿論引導(dǎo)和工程建設(shè)并行推進(jìn)，堅(jiān)守維穩(wěn)防線，全力以赴推進(jìn)生活垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目，確保項(xiàng)目早日建成投運(yùn)。 2.加快led路燈改造，積極推行市場化節(jié)能減排。目前，

6、xx全區(qū)大概有9萬多盞路燈，大多數(shù)是效率低下的高壓鈉燈，且普遍存在亮度超標(biāo)的情況，前年，路燈照明電價(jià)從5角多漲到了8角多，路燈電費(fèi)的財(cái)政盤子很吃緊，再加上省里發(fā)文要求各地對(duì)路燈進(jìn)行節(jié)能改造，因此今年我們的路燈節(jié)能工作勢在必行，圍繞節(jié)能，分期實(shí)施，用3年時(shí)間將路燈led改造，合同能源控制等逐步推向市場。在技術(shù)節(jié)能上主要采取“壓縮時(shí)空”的辦法，在試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上，將單燈控制向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，半夜燈試點(diǎn)成果向全區(qū)推廣，在確保核心區(qū)不變的基礎(chǔ)上，路燈節(jié)能改造向4條主要道路（省/國道）推廣，實(shí)現(xiàn)綠色低碳的道路照明目標(biāo)。 3.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保完成立面改造任務(wù)。227省道環(huán)境整治工程已被列入我區(qū)今年實(shí)事工程，同時(shí)，

7、結(jié)合商業(yè)街立面改造及“城市環(huán)境大家管，市容秩序大提升”五項(xiàng)治理工作，我局將按照總體部署要求，繼續(xù)發(fā)揮好牽頭協(xié)調(diào)作用，扎實(shí)開展，確保實(shí)效。 4.創(chuàng)新思路，推動(dòng)停車管理轉(zhuǎn)型升級(jí)。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，整合現(xiàn)有停車資源，創(chuàng)新辦法，積極助推成立專職停車管理部門、推行市場化運(yùn)作模式、建立建全收費(fèi)管理機(jī)制，盡快促成松陵xx縣區(qū)公共停車收費(fèi)管理改革，提高泊位周轉(zhuǎn)率，提升停車場點(diǎn)運(yùn)作效率，緩解停車難。 5.深入開展城市環(huán)境綜合整治，圍繞目標(biāo)扎實(shí)推進(jìn)。根據(jù)省整治辦相關(guān)文件要求“931行動(dòng)”在今明兩年將繼續(xù)開展，我區(qū)將立足實(shí)際情況，合理安排整治工作，確保質(zhì)量高、能完成，更好地推動(dòng)整治工作深入。 二是多措并舉，強(qiáng)化五個(gè)

8、提升。 1.打造美麗xx，提升精細(xì)化品位。城市管理工作需要精細(xì)化的操作，我們將以積極打造蘇州xx縣區(qū)南部板塊為依托，繼續(xù)認(rèn)真抓好我局各項(xiàng)常規(guī)工作，努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。 2.圍繞整體形象，提升隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。目前，xx的城市管理工作體制機(jī)制已基本建立健全，“大城管”發(fā)展格局進(jìn)一步確立。這就要求我們必須有與之相適應(yīng)的工作能力。我們將在工作中，狠抓制度建設(shè)、人員管理及操作等方面環(huán)節(jié)，更加注重制度化、規(guī)范化，努力健全長效管理機(jī)制，促進(jìn)隊(duì)伍長遠(yuǎn)發(fā)展。 3.立足“滿意城管”目標(biāo)，提升人性化服務(wù)。城市管理者就是城市的保姆，中央城市工作會(huì)議提出了發(fā)展城市為人民的理念，在日常工作中，我們將繼續(xù)以轉(zhuǎn)變工作理念為切入點(diǎn)，倡導(dǎo)微笑服務(wù)，努力向滿意靠攏，提高工作的人性化水平，服務(wù)民生。 4.各項(xiàng)工作推動(dòng)改革創(chuàng)新，提升市場化運(yùn)作。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，著眼適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)，對(duì)城管運(yùn)作方面再作一些探索研究，走向投資主體多元的市場化新路