現(xiàn)今電商中的波次管理

1、電子商務這幾年的發(fā)展，已經(jīng)論證了這是一個必然的社會趨勢，盡管過程中有波折，預言中的低谷或者說寒冬也會來，但從長期趨勢來看電子商務是大勢所趨。在電商熱潮中，物流日益成為關(guān)鍵點。京東在物流體系上的大手筆投資，淘寶大物流戰(zhàn)略，傳統(tǒng)企業(yè)進軍電商的各種大大小小的電商物流中心。快速的分揀、更短時間內(nèi)的送達，已經(jīng)成為電商企業(yè)競爭優(yōu)勢的著力點。電商物流人才急缺，企業(yè)對電商物流專業(yè)咨詢服務的需求既是一個新事物、又是非常急迫的。筆者根據(jù)電商物流的典型案例和不同規(guī)模的電商物流特點，介紹幾種常用的物流中心分揀模式，供大家參考、借鑒!一、“RF揀貨+PTL(電子標簽)分播”的模式(一)作業(yè)流程1. “RF揀貨+PTL(

2、電子標簽)分播”模式介紹物流中心接收到客戶銷售訂單后，根據(jù)配送站點、配送時間、快遞公司次序等啟動揀貨波次，拆分成一個個揀貨波次。每個波次包括多個客戶訂單，生成一張揀貨集合單。如果倉庫內(nèi)部拆分成多個揀貨區(qū)域，為了提高揀貨效率，把揀貨集合單進一步拆成多個小揀貨集合單，每張小揀貨集合單對應一個揀貨區(qū)域。使用RF在各區(qū)域揀貨，將已揀貨品合流到一個周轉(zhuǎn)箱里。將周轉(zhuǎn)箱運至PTL分播貨架，將貨品分播到一個個客戶。然后對各客戶的貨品進行復核，最后打包、集貨到客戶對應的配送站點集貨位。2. 詳細的流程說明流程描述：1) 啟動波次。生成揀貨集合單和小揀貨集合單，將揀貨單發(fā)送RF開始揀貨。2) 揀貨。揀貨員使用揀貨

3、車進行揀貨，一輛揀貨車上同時放多個周轉(zhuǎn)箱，例如6-8個，這個周轉(zhuǎn)箱是內(nèi)部流轉(zhuǎn)箱。使用RF從各個揀貨位上揀取貨品并放入周轉(zhuǎn)箱內(nèi)。一個揀貨區(qū)域揀完后，將已揀貨品放在預揀選貨架上。3) 合流。用合流周轉(zhuǎn)箱依次將各區(qū)預揀選貨架上的貨品集合，一個合流周轉(zhuǎn)箱收集一個揀貨集合單的貨品，對應多個客戶訂單。合流完成后，將周轉(zhuǎn)箱運送至Re-bin Wall分播區(qū)。4) PTL分播。掃描周轉(zhuǎn)箱條碼，掃描貨品條碼，根據(jù)電子標簽燈的指示，將貨品放入客戶分播貨位。5) 打印單據(jù)。分播完成后，打印客戶出貨單、發(fā)票、面單。6) 打包。將出貨單、發(fā)票、貨品放在包裝箱/袋內(nèi)，打包，將面單貼在外箱/袋上。7) 集貨。集貨員將客戶包

4、裹集貨到配送站點的集貨位上。(二)設(shè)備1.RF無線手持終端2.Re-bin wall電子標簽3.貨架：多貨多位(random store)設(shè)計方案，即一個貨品擺放多個貨位，一個貨位擺放多個貨品亞馬遜物流圖片，網(wǎng)絡資料(三)作業(yè)能力評估每個分播線的作業(yè)速度：使用PTL的Re-bin wall，每個每天可以分播75個波次(以“每波次100訂單行，平均訂單行2.5”為例)揀貨差錯率：萬分級人均每日揀貨單數(shù)：50單(四)哪類物流中心適合用這種類型的作業(yè)方式年配貨金額大、單體倉庫大、硬件投資水平高、揀貨準確性要求高的物流中心，適合用RF+PTL分播的揀貨模式。對大型的物流中心，再結(jié)合sorting的應用

5、，自動將客戶包裹分播到各個配送站點的集貨位、或者集貨籠車。案例1：某電商物流中心分揀區(qū)示意圖案例2：AJIOKA DARGENT物流中心分揀區(qū)域圖示 用“檔板”取代“電子標簽”的揀貨方式，愛鷗公司產(chǎn)品二、“標簽揀貨+標簽二次分播作業(yè)”的模式(一)作業(yè)流程1. “標簽揀貨+標簽二次分播作業(yè)”模式介紹物流中心啟動揀貨波次，每個波次包括多個客戶訂單，打印該波次的揀貨標簽，一件貨品一個標簽(包括客戶訂單號、揀貨貨位等信息)。揀貨員一次揀一個波次的貨品，根據(jù)標簽將貨品揀出來放在揀貨車里。一個波次揀完后，將揀貨車拉到分播區(qū)，將貨品放入客戶分播貨位，并用RF關(guān)聯(lián)貨品揀貨標簽與分播貨位。分播完成后，打印出貨單

6、、發(fā)票、面單，并放入客戶分播貨位。然后，復核貨品與單據(jù)，打包，稱重，集貨。2. 詳細的流程說明流程描述：1) 接收客戶銷售訂單。WMS接收ERP系統(tǒng)的客戶銷售定單，生成WMS里的配貨通知單。2) 啟動波次。配貨作業(yè)，也稱“波次管理”，通過訂單來源、快遞公司、是否有發(fā)票、是否VIP客戶等多種方式，篩選配貨通知單，區(qū)分波次，啟動倉庫內(nèi)部作業(yè)，生成倉庫內(nèi)部揀貨使用的揀貨單。同時，系統(tǒng)自動根據(jù)波次需求數(shù)量與揀選位現(xiàn)有數(shù)量，判斷是否需要從存儲位補貨到揀貨位，并自動生成補貨單、發(fā)送補貨指令到補貨員的RF上。每個波次的訂單數(shù)量不限，訂單排序方式將與上述各種類型有關(guān)。3) 補貨。補貨人員對揀貨位庫存不夠的商品

7、進行補貨;支持多種補貨時機和補貨策略，包括在揀選前將一個波次需求的量都補到揀貨位上、在揀選中分多次將貨品補貨至揀貨位上等幾種;支持按客戶個性化需求定制補貨策略與補貨算法。4) 標簽揀貨。每個揀貨員揀貨時，可以同時作業(yè)多張訂單，例如，50單，或者100單，主要取決于他能夠揀的量。訂單行為1的貨品擺放在揀貨臺車一層，非1的貨品擺放在揀貨臺車二層。為了便于考核工作量，揀貨員領(lǐng)取揀貨標簽時，刷員工卡，統(tǒng)計工作量。5) 分播。揀完貨之后，將貨品放在分播貨位上。一個訂單一個分播貨位。放入貨位時，用RF掃描貨品揀貨標簽、掃描集貨位條碼，將兩者關(guān)聯(lián)，并通過RF將關(guān)聯(lián)結(jié)果反饋回WMS系統(tǒng)。6) 打印出貨單、快遞

8、單、發(fā)票，并播種到訂單對應的集貨位上。支持RF掃描式播種單據(jù)，將單據(jù)條碼與集貨位信息關(guān)聯(lián)。7) 復核、打包、稱重。在集貨位對所有整箱貨品和拆零貨品清點總件數(shù)，用RF/掃描平臺掃描貨品、單據(jù)和集貨位信息。復核完成后，選擇合適大小的紙箱，將集貨位貨品裝箱，然后稱重。a) 掃描復查：為了提高揀貨準確性，減少差錯引起大量后續(xù)糾錯工作量，需要對貨品進行復查采用掃描平臺的方式，來提高復查效率逐一掃描貨品揀貨標簽、出貨單、快遞單、發(fā)票掃描復查完成后，將箱子推入打包區(qū)域b) 打包： 將快遞單取出，將箱子用塑膠帶封箱。將快遞單貼在外箱上c) 稱重：將箱子放在電子秤上，掃描快遞單條碼，稱重，重量自動記入系統(tǒng)中，并

9、在屏幕上顯示。稱重員將屏幕上的重量，手工記錄在快遞單上。然后將箱子放在待出貨區(qū)d) 快遞公司來物流后，與他們交接快遞箱子e) 交接完成后，在系統(tǒng)中記錄交接完成，并將信息發(fā)到ERP系統(tǒng)中，用于通知客戶作業(yè)進度(二)設(shè)備簡易式的分播貨位(三)作業(yè)能力評估每個分播線的作業(yè)速度：每個分播貨架每天分播40個波次(以“每波次100訂單行，平均訂單行2.5”為例)揀貨差錯率：萬分級人均每日揀貨單數(shù)：30單(四)哪類物流中心適合用這種類型的作業(yè)方式適合于倉庫規(guī)模小、平均訂單行2-3、貨品單價高、每日出貨量在1萬單內(nèi)的物流中心，例如李寧電商這類品牌供應商的電商物流中心。案例：李寧電商物流中心，揀貨標簽圖(可去除

10、)三、“表單揀貨+表單分播作業(yè)”的模式(一)作業(yè)流程1. “表單揀貨+表單分播作業(yè)”模式介紹物流中心啟動揀貨波次，生成揀貨集合單和出貨單、并打印，以及打印面單與發(fā)票，一起裝訂。揀貨員按揀貨集合單揀貨，將已揀貨品拉到分播區(qū)，根據(jù)出貨單將貨品放入客戶分播貨位。分播完成后，根據(jù)出貨單復核，并分播發(fā)票與面單。打包，稱重，集貨。2. 詳細的流程說明作業(yè)流程類似標簽揀貨，將標簽換成純表單作業(yè)。(二)設(shè)備1.分播貨架類似標簽揀貨2.揀貨車(三)作業(yè)能力評估每個分播線的作業(yè)速度：每天8個波次(以“每波次500訂單行，平均訂單行10”為例)揀貨差錯率：百分級人均每日揀貨單數(shù)：20單(四)哪類物流中心適合用這種類

11、型的作業(yè)方式適合初期開展電子商務配送的物流中心。案例：美宜佳電商物流中心，用海鼎倉庫物流管理系統(tǒng)HDWMS實現(xiàn)表單揀貨+表單分播的作業(yè)模式。HDWMS中的揀貨集合單如下圖。四、結(jié)語本文重點介紹了電商物流中心最關(guān)鍵的分揀模式，及它們的優(yōu)勢、特點、設(shè)備和適用的企業(yè)類型?？蛻粼谠O(shè)計電商物流中心時，需要首先根據(jù)自身情況選擇合適的模式，然后是制定詳細的方案、作業(yè)流程、人員配備、投資概算等，隨著業(yè)務規(guī)模的發(fā)展，不斷調(diào)整與升級優(yōu)化wave的管理其實不是picking的一種方式，只是當一批的訂單數(shù)量大于倉庫作業(yè)能力的時候，對大量訂單進行的一種分組作業(yè)，一般來說比如可以安裝配送波次來進行分解，或者訂單種類（加急

12、？）等等，使得倉庫的運作效率最高。分區(qū)就更不是一種picking的方式了，分區(qū)管理本來就是庫位管理里面的，到是見過一種通道揀貨，一個工人負責一個通道，然后將檢的貨放在通道口，而有個工人負責從通道口收集，這種揀貨方式在很高階的WMS都有處理。摘果法：讓揀貨搬運巡回于儲存場所，接某要貨單位的訂單挑選出每一種商品，巡回完畢也完成了一次配送作業(yè)，將配齊的商品放置到發(fā)貨場所指定的貨位，然后再進行下一個要貨單位的配貨 播種法：將每批訂貨單上的同種商品各自累加起來，從儲存?zhèn)}位上取出，集中搬運到理貨場，然后將每一種商場所需的數(shù)量取出，分放到該要貨單位商品暫儲，待運貨位處直至配貨完畢. 混用恐怕是揀貨方式的理解錯誤了吧。對于同一Wave中的