人力資源管理概論第7章：職業(yè)生涯規(guī)劃與管理

1、中國人民大學公共管理學院組織與人力資源研究所人力資源管理概論人力資源管理概論職業(yè)生涯規(guī)劃與管理職業(yè)生涯規(guī)劃與管理1綱要綱要二、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論三、職業(yè)生涯規(guī)劃一、職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)生涯管理概述四、職業(yè)生涯管理2一、職業(yè)生涯的含義（一、職業(yè)生涯的含義（1）u 綜合學界的觀點，把職業(yè)生涯界定為一個人與工作有關的整個人生歷程。u 對職業(yè)生涯做以下理解：n 每個人都只有一個職業(yè)生涯歷程。n 職業(yè)生涯是一個連續(xù)性的過程。n 職業(yè)生涯是一個不斷變化的過程。n 職業(yè)生涯并沒有專業(yè)的限制。n 職業(yè)生涯并不排斥地位。3一、職業(yè)生涯的含義（一、職業(yè)生涯的含義（1）u職業(yè)生涯具有以下主要特點：u差異性u

2、發(fā)展性u階段性u可規(guī)劃性u不可逆轉性4二、職業(yè)生涯規(guī)劃與生涯管理的含義二、職業(yè)生涯規(guī)劃與生涯管理的含義（一）職業(yè)生涯規(guī)劃的含義（一）職業(yè)生涯規(guī)劃的含義u首先，職業(yè)生涯規(guī)劃是個體人生規(guī)劃的一個部分，是個體對于自己職業(yè)生涯發(fā)展的一個預期和藍圖。u第二，職業(yè)生涯規(guī)劃基于個體的一系列主觀和客觀因素而形成。u第三，職業(yè)生涯規(guī)劃包括一系列的過程：自我評估和職業(yè)定位；職業(yè)生涯機會評估；職業(yè)目標的設定；職業(yè)選擇；職業(yè)生涯規(guī)劃的制定；職業(yè)生涯策略的調(diào)整等。u第四，職業(yè)生涯規(guī)劃是一個持續(xù)調(diào)整的過程，會根據(jù)外界環(huán)境、家庭因素等各方面的因素不斷做出變更。5（二）職業(yè)生涯規(guī)劃的含義（二）職業(yè)生涯規(guī)劃的含義u 我們將職業(yè)

3、生涯管理界定為：組織為了更好地實現(xiàn)員工的職業(yè)理想和職業(yè)追求，追求組織利益和個人職業(yè)成功最大限度的一致化，而對員工的職業(yè)歷程和職業(yè)發(fā)展所進行的計劃、組織、領導、控制等采取的一系列手段。u 可以從以下幾個方面深入了解職業(yè)生涯規(guī)劃：n 首先，對組織而言，職業(yè)生涯管理是組織的一項管理職能，會使用計劃、組織、領導、控制等各項管理手段。n 第二，職業(yè)生涯管理的最終目的是通過幫助幫助員工實現(xiàn)職業(yè)理想，而實現(xiàn)組織利益。n 第三，職業(yè)生涯管理是組織對員工在本企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展歷程所進行的管理。6三、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的意義三、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的意義（一）對員工的意義（一）對員工的意義u有助于員工實現(xiàn)自己的職業(yè)目

4、標和職業(yè)理想。u幫助員工使整個職業(yè)歷程中的工作更富有成效。u幫助員工更好的控制職業(yè)生活，實現(xiàn)工作家庭的平衡。7（二）對企業(yè)的意義（二）對企業(yè)的意義u可以穩(wěn)定員工隊伍，減少人員流失u進行有效的職業(yè)生涯管理，可以提高企業(yè)的績效u重視職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)生涯管理，有助于企業(yè)文化的建設和推進8四、職業(yè)生涯發(fā)展的趨勢四、職業(yè)生涯發(fā)展的趨勢u無邊界職業(yè)生涯：定義為超越單個就業(yè)環(huán)境邊界的一系列就業(yè)機會。u易變性職業(yè)生涯：由于種種原因，可以是員工個人的也可能是企業(yè)或環(huán)境方面的原因，員工經(jīng)常性地改變自己的職業(yè)。u職業(yè)生涯理念的新發(fā)展n 組織與員工心理契約的重構。n 職業(yè)成功的標準發(fā)生了變化。n 職業(yè)流動發(fā)生了變化

5、。9比較項目傳統(tǒng)職業(yè)生涯無邊界職業(yè)生涯雇傭關系（心理契約）用工作安全性換取忠誠用靈活性換取工作績效環(huán)境邊界一兩個公司多個公司能力由公司確定可轉移的如何衡量成功報酬、提升、地位心理上有意義的工作職業(yè)生涯管理的責任組織個人培訓正式的培訓計劃在崗的學習和培訓里程碑與年齡有關與學習相關傳統(tǒng)職業(yè)生涯規(guī)劃與無邊界職業(yè)生涯的比較傳統(tǒng)職業(yè)生涯規(guī)劃與無邊界職業(yè)生涯的比較10比較項目傳統(tǒng)職業(yè)生涯易變性職業(yè)生涯目標晉升、加薪心理成就感心理契約工作安全感靈活的受聘能力運動垂直運動水平運動管理責任公司承擔員工承擔方式直線性、專家型短暫性、螺旋形專業(yè)知識知道怎么做學習怎么做發(fā)展很大程度上依賴正式培訓更依賴人際互助和在職體

6、驗傳統(tǒng)職業(yè)生涯和易變性職業(yè)生涯的比較傳統(tǒng)職業(yè)生涯和易變性職業(yè)生涯的比較11綱要綱要一、職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)生涯管理概述三、職業(yè)生涯規(guī)劃二、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論四、職業(yè)生涯管理12一、職業(yè)選擇理論一、職業(yè)選擇理論u 帕森斯的特質-因素理論u 所謂特質就是指人的個體特征，包括能力傾向、興趣、價值觀和人格等，這些都可以通過心理測量來評價。u 所謂因素，則是指在工作上取得成功所必須具備的特質模式，每種特質模式的人都有與其相匹配的職業(yè)類型，當人的特質與職業(yè)的因素匹配時，職業(yè)成功的可能性就越大。u 人-職匹配可以分為兩種類型：因素匹配，特質匹配u 職業(yè)選擇的“三步范式”：n 第一步，對求職者的生理和

7、心理特點(特質)進行評價。n 第二步，分析各種職業(yè)對人的要求，并向求職者提供有關職業(yè)信息。n 第三步，人-職匹配。13一、職業(yè)選擇理論一、職業(yè)選擇理論u 霍蘭德的人格-職業(yè)匹配理論u 該理論基于這樣的前提：人格特點與工作環(huán)境之間需要匹配?；籼m德根據(jù)研究，將人得人格劃分為：n 現(xiàn)實型n 研究型n 社會型n 常規(guī)型n 管理型n 藝術型14一、職業(yè)選擇理論一、職業(yè)選擇理論u沙因的職業(yè)錨理論u所謂職業(yè)錨，是指個體在進行職業(yè)選擇時，所不愿放棄的至關重要的東西或價值觀。u一個人的職業(yè)錨有三個組成部分：自己認識到的才干和能力、自我動機和需要、態(tài)度和價值觀。n 技術/職能型職業(yè)錨n 管理型職業(yè)錨n 自主/獨立

8、型職業(yè)錨n 安全/穩(wěn)定型職業(yè)錨15n 創(chuàng)造/創(chuàng)業(yè)型職業(yè)錨n 服務型職業(yè)錨n 挑戰(zhàn)型職業(yè)錨n 生活型職業(yè)錨16二、職業(yè)發(fā)展階段理論二、職業(yè)發(fā)展階段理論（一）薩柏的職業(yè)發(fā)展理論（一）薩柏的職業(yè)發(fā)展理論u 薩柏對職業(yè)生涯提出了12項基本主張：n 職業(yè)是一種連續(xù)不斷、循序漸進又不可逆轉的過程。n 職業(yè)發(fā)展是一種有序且有固定形態(tài)、可以預測的過程。n 職業(yè)發(fā)展是一種動態(tài)的過程。n 自我概念在青春期就開始產(chǎn)生和發(fā)展并于成年期轉化為職業(yè)概念。n 自青少年期至成年期，隨著時間的推移及年齡的增長，現(xiàn)實因素對個人職業(yè)的選擇越來越重要。n 父母的認同會影響個人正確角色的發(fā)展和各個角色見的一致及協(xié)調(diào)，以及對職業(yè)生涯規(guī)劃

9、和結果的解釋。17n 職業(yè)升遷的方向及速度與個人的聰明才智、父母的社會地位、本人的地位需求、價值觀、興趣、人際技巧以及供需情況有關。n 個人的興趣、價值觀、需求、父母的認同、社會資源的利用、個人的學歷以及所處社會的職業(yè)結構、趨勢、態(tài)度等均會影響個人職業(yè)的選擇。n 雖然每種職業(yè)對能力、興趣、個人特質有特定要求，但頗具彈性，所以允許不同類型的人從事相同的職業(yè)，或一個人從事多種不同類型的工作。n 工作滿意度取決于個人能力、興趣、價值觀與人格能否在工作中得到適當發(fā)揮。n 工作滿意的程度與個人在工作中自我實現(xiàn)的程度有關。n 對大部分人而言，工作及職業(yè)是個人人生的重心。（一）薩柏的職業(yè)發(fā)展理論（一）薩柏的

10、職業(yè)發(fā)展理論18u薩柏以美國人為研究對象，把人得職業(yè)生涯劃分為五個階段。u成長階段u探索階段u確立階段u維持階段u衰退階段（一）薩柏的職業(yè)發(fā)展理論（一）薩柏的職業(yè)發(fā)展理論19（二）格林豪斯的職業(yè)發(fā)展理論（二）格林豪斯的職業(yè)發(fā)展理論u職業(yè)準備階段u進入組織階段u職業(yè)生涯初期u職業(yè)生涯中期u職業(yè)生涯后期20（三）沙因的職業(yè)發(fā)展理論（三）沙因的職業(yè)發(fā)展理論u成長、幻想、探索階段u進入工作階段u基礎培訓階段u早期職業(yè)的正式成員資格u職業(yè)中期u職業(yè)中期危險階段u職業(yè)后期u衰退和離職階段u離開組織或職業(yè)-退休21三、職業(yè)生涯管理模型三、職業(yè)生涯管理模型22綱要綱要一、職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)生涯管理概述二、職業(yè)

11、生涯規(guī)劃與管理的基本理論三、職業(yè)生涯規(guī)劃四、職業(yè)生涯管理23一、職業(yè)生涯規(guī)劃的原則一、職業(yè)生涯規(guī)劃的原則u指導性u清晰性u挑戰(zhàn)性u可行性u一致性和連貫性u彈性24二、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟二、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟（一）自我評估和職業(yè)定位（一）自我評估和職業(yè)定位u自我評估包括兩個方面：u一是自己的興趣、價值觀、愛好、特長、內(nèi)在動機和需求等因素；u二是自己的優(yōu)勢和劣勢25（二）職業(yè)生涯機會評估（二）職業(yè)生涯機會評估u社會環(huán)境分析u行業(yè)環(huán)境分析u企業(yè)分析26（三）職業(yè)目標的設定（三）職業(yè)目標的設定u職業(yè)生涯目標的作用u目標設定的原則u目標的分解與組合27u（四）職業(yè)選擇u（五）職業(yè)生涯策略的制定u（六）職

12、業(yè)生涯規(guī)劃的調(diào)整28綱要綱要一、職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)生涯管理概述二、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論四、職業(yè)生涯管理三、職業(yè)生涯規(guī)劃29一、職業(yè)生涯發(fā)展階梯一、職業(yè)生涯發(fā)展階梯（一）職業(yè)生涯發(fā)展階梯理論（一）職業(yè)生涯發(fā)展階梯理論u職業(yè)生涯階梯的寬度u職業(yè)生涯階梯的速度u職業(yè)生涯階梯的高度30（二）職業(yè)生涯階梯模式（二）職業(yè)生涯階梯模式u傳統(tǒng)模式u橫向模式u網(wǎng)狀模式u雙重模式31（三）職業(yè)生涯階梯的設置（三）職業(yè)生涯階梯的設置u以職業(yè)錨為依據(jù)設置職業(yè)生涯階梯u職業(yè)生涯階梯的設置應該與組織的考評、晉升激勵制度緊密結合u職業(yè)生涯階梯應該與組織的情況相適應32二、分階段的職業(yè)生涯管理二、分階段的職業(yè)生涯管理