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文檔簡介
1、店鋪設(shè)計與規(guī)劃張方方2011年1月16日多如牛毛的網(wǎng)店,比出廠價還要劃算的價格。如何讓消費者在瀏覽頁面的瞬間愛上你的產(chǎn)品?如何讓網(wǎng)店流量更好的轉(zhuǎn)化成實實在在的銷售額?如何通過款式分類組合展現(xiàn)形式增進連帶銷售? 一、如何裝修讓人喜歡的店鋪1 消費者喜歡瀏覽怎樣的店鋪?2 成功店鋪案例分析3 受人喜歡的店鋪設(shè)計要點二、產(chǎn)品企劃贏得轉(zhuǎn)化率1 從店鋪定位角度思考轉(zhuǎn)化率2 從平面企劃角度看如何抓住消費者3 如何展示商品讓顧客喜歡購買 一、裝修讓人喜歡的店鋪一、裝修讓人喜歡的店鋪 親,啥樣的店鋪你們才愿意點擊 基于點與不點之間徘徊一、裝修讓人喜歡的店鋪一、裝修讓人喜歡的店鋪 有美感的有美感的 店鋪店鋪產(chǎn)品
2、展示產(chǎn)品展示 清晰清晰 吸引的吸引的促銷與文案促銷與文案 客服的專業(yè)要客服的專業(yè)要求及售后處理求及售后處理 客戶互動客戶互動及多樣化的活動及多樣化的活動色調(diào)氛圍理念主題風格店鋪產(chǎn)品賣點文字與產(chǎn)品貼合度服務(wù)態(tài)度專業(yè)度老客戶維護豐富多彩的互動 產(chǎn)品本身的不同搭配多種顏色的展示及可多種搭配增加商品的賣點 買家的萬千風格站在買家角度,風格多樣多買,提升客單價 受人喜歡的店鋪的設(shè)計要求符合目標消費者的風格氣氛畫面干凈整潔主題分明產(chǎn)品組合分類清晰產(chǎn)品風格元素有銜接過渡重視產(chǎn)品波段企劃拍攝企劃平面設(shè)計等系列管理要點裝修讓人喜歡的店鋪裝修讓人喜歡的店鋪 二、產(chǎn)品企劃贏得轉(zhuǎn)化率二、產(chǎn)品企劃贏得轉(zhuǎn)化率1 1、轉(zhuǎn)化
3、率從思考店鋪定位開始、轉(zhuǎn)化率從思考店鋪定位開始審美維度年齡層款式風格上班通勤場合中低端品牌:不區(qū)分以上的具體元素,以價格質(zhì)量為關(guān)注點中檔品牌:審美維度適中、風格及場合有包容度中高檔品牌:審美維度高、風格元素統(tǒng)一場合需求延伸品類?。ㄎJ可度高的群體) 二、產(chǎn)品企劃贏得轉(zhuǎn)化率二、產(chǎn)品企劃贏得轉(zhuǎn)化率2 2、讓顧客喜歡商品從平面企劃開始:、讓顧客喜歡商品從平面企劃開始:采購平面企劃實施注:平面推廣不是有了產(chǎn)品之后再設(shè)計,而是在貨品采購的時候就會考慮到的推廣因素,再進行平面企劃市場定位組合與展示結(jié)合采購策略規(guī)劃平面推廣方案按照推廣方案拍攝文案與圖片處理 流量問題流量問題產(chǎn)品定位問題產(chǎn)品定位問題頁面呈現(xiàn)
4、問題頁面呈現(xiàn)問題服務(wù)問題服務(wù)問題1、流量來源單一依賴直通車推廣1、產(chǎn)品品類單一,無搭配性1、單品頁呈現(xiàn)邏輯混亂1、缺少打分、評價引導(dǎo)2、流量來源單一依賴活動2、產(chǎn)品定價虛高,不符合行業(yè)2、主推單品缺乏賣點2、無專人負責售后及查件3、流量來源單一依賴自然搜索3、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重3、店鋪缺乏賣點3、其他4、直通車日常缺乏維護,花費不合理4、產(chǎn)品斷貨4、店鋪裝修與品牌定位不統(tǒng)一5、產(chǎn)品單一,sku少,導(dǎo)致流量無法突破5、產(chǎn)品本身缺乏競爭力(數(shù)碼、運動品牌性)5、關(guān)聯(lián)不精準、形式不新穎,或缺少關(guān)聯(lián)推薦6、其他6、其他6、其他二、產(chǎn)品企劃贏得轉(zhuǎn)化率二、產(chǎn)品企劃贏得轉(zhuǎn)化率3 3、如何展示商品能讓顧客購買?、如何展示商品能讓顧客購買? 二、產(chǎn)品企劃贏得轉(zhuǎn)化率二、產(chǎn)品企劃贏得轉(zhuǎn)化率3 3、如何展示商品能讓顧客購買?、如何展示商品能讓顧客購買?促進成交促進連帶銷售抓住需求心理上班通勤場合瀏覽方便選擇比較一看就懂產(chǎn)品系列產(chǎn)品排序主銷款、風格等與輔銷展示清晰產(chǎn)品組合技巧與排序買點角度描述產(chǎn)品單款拍攝抓住重點提升買手能力產(chǎn)品風格有延續(xù)性、品質(zhì)服務(wù)好主推風格展示老會員管理 產(chǎn)品規(guī)劃:短期,中期,長期了解消費者網(wǎng)店選購心理,通
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